Ответить
  • moriturus Senior Member
    офлайн
    moriturus Senior Member

    15451

    17 лет на сайте
    пользователь #10128

    Профиль
    Написать сообщение

    15451
    # 24 августа 2009 09:01

    kitnamore,

    СЦ Кэнон никогда не обслуживал левую технику и не будет.

    Что в Вашем представлении "левая техника"?

    В еще попросите их ворованную, б\у технику и сломаную брать на гарантию

    Во-первых: акция по замене матриц внегарантийная. Т.е. под нее попадают аппараты, у которых гарантия кончилась, т.е. ее нет.

    Во-вторых: официально Кэноном сказано "обратитесь в ближайшее представительство Кэнон". И на сайте значится адрес г. Минск, ул. Гикало 1. И там нет приписки, что обратитесь в ближайшее преставительство Кэнон, НО только с техникой, купленной у Гикало-1. В Москве аналогичные заведения почему-то чинят аппараты без детективных историй про контрабанду и воровство. Стало быть, назвался представительством - чини.

    По существу есть что сказать?

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 24 августа 2009 11:09

    moriturus,

    Левая техника - ввезенная сюда по любым неофициальным каналам.

    Единственным не левым каналом доставки сюда кэнона является поставка самим кэнон в лице Квинтастадора (Магия Фото).

    Акция внегарантийная - где покупали - там и меняйте. Причем тут СЦ к вашей левой технике? Этой техники официально в стране нет, кэнон не вышлет ничего, если этого в стране нет.

    Гикало, 1 - это СЦ, а не представительство, не надо путать.

    По существу - никто не обязан менять и не будет - шуруйте к своим продавцам.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • moriturus Senior Member
    офлайн
    moriturus Senior Member

    15451

    17 лет на сайте
    пользователь #10128

    Профиль
    Написать сообщение

    15451
    # 24 августа 2009 11:19

    kitnamore,

    Акция внегарантийная - где покупали - там и меняйте. Причем тут СЦ к вашей левой технике? Этой техники официально в стране нет, кэнон не вышлет ничего, если этого в стране нет.

    Фигню говорите. Покупали когда-то в Москве телефон. Где чинить если что? - Вот в буклете список СЦ на весь земной шарик.

    Если "Магия фото" желает обслуживать только технику, которую она же и продает и на которой оно ставит свою 10(?)-баксовую штампульку, то может ей стоит именоваться "Рогами и копытами", а не официальным СЦ? e-mail кстати шикарный у них - list.ru. :super:

    Акция внегарантийная - где покупали - там и меняйте.

    Акция от Кэнон, а не от продавца. Должен ли официальный СЦ подчиняться акции от компании?

  • DVK Senior Member
    офлайн
    DVK Senior Member

    16214

    17 лет на сайте
    пользователь #8520

    Профиль
    Написать сообщение

    16214
    # 24 августа 2009 11:45
    kitnamore:

    moriturus,

    Левая техника - ввезенная сюда по любым неофициальным каналам.

    Единственным не левым каналом доставки сюда кэнона является поставка самим кэнон в лице Квинтастадора (Магия Фото).

    А что, если человек сам с собой привез - это уже сразу "левая"? Вообще-то нормальные фирмы в гарантийных (и негарантийных тоже) условиях обычно пишут для какого региона предназначен данный продукт и в каком регионе его будут обслуживать/ремонтировать.

    А "квинтастадор" будет заниматься доставкой одного фотоаппарата для одного физлица? :)

    Акция внегарантийная - где покупали - там и меняйте. Причем тут СЦ к вашей левой технике? Этой техники официально в стране нет, кэнон не вышлет ничего, если этого в стране нет.

    Гикало, 1 - это СЦ, а не представительство, не надо путать.

    По существу - никто не обязан менять и не будет - шуруйте к своим продавцам.

    Вот то, что "СЦ, а не представительство" - возможно, аргумент. Зачем шуровать к продавцам, если проще к производителю? Отправить в ближайшее представительство почтой. Желательно предварительно списавшись, получив одобрение на отправку почтой, как правило со специальным номером. И всё.

    Страх отцов - рабство сынов.
  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 24 августа 2009 11:56

    Если производитель заявил мировую гарантию, то и чинитесь везде. Кэнон не имел и не имеет мировую гарантию, где купили, там и чинитесь. Если фотик куплен в Москве, здесь его не починят, т.к. Россия и РБ - в понимани кэнона два разных региона.

    Если серийника нет в базе официально отгруженных в РБ, то Кэнон ничего из ремонтных работ и зап.частей не оплатита, следовательно, и Вас пошлют - не гарантийный случай, техника левая.

    Если человек сам привез - он сам и чинится. Это его личные проблемы, т.к. продавец и производитель не обещали гарантию за пределами страны продажи. Увы, но кэнон имеет цены за пределами РБ иногда в разы дешевле. Потому и политика гарантии такая же - купил в регионе другом - там и чинись

    Ближайшее представителиство кэнон по региону РБ - Германия.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 24 августа 2009 13:34

    И еще, вдогонку, чтобы Вы знали. Представительно по законам нашей страны не может заниматься коммерческой деятельностью, а гарантийное и постгарантийное обслуживание - это и есть та самая коммерческая деятельность.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • Менее провокационный ник Member
    офлайн
    Менее провокационный ник Member

    300

    13 лет на сайте
    пользователь #111985

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 24 августа 2009 13:48 Редактировалось Менее провокационный ник, 1 раз.

    ...

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 24 августа 2009 14:25

    Менее провокационный ник,

    Мля, еще один. Путает форму талонов, с гарантией. :D

    Была форма А, стала форма Б. Хотя форма - не значит содержание. Украинские талоны на украинском языке, кстати. :lol: Заявитесь с ними на Гикало, пошлют также как и с немецкими или американскими.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 24 августа 2009 14:28

    Гарантия производителя на официально импортированную в страны СНГ

    Вот так выделяйте. Официально импортированный кэнон - это кэнон, ввезенный Квинтастадором (Гикало, 1).

    Иного в РБ нет и не скоро будет.

    Кто хочет официально ввозить - вперед в передставительство Кэнон в Германии, договор и выбирать минимальные объемы. Официальной она будет, когда будет растаможена в Минске, такова политика Кэнон.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • Менее провокационный ник Member
    офлайн
    Менее провокационный ник Member

    300

    13 лет на сайте
    пользователь #111985

    Профиль
    Написать сообщение

    300
    # 24 августа 2009 14:54 Редактировалось Менее провокационный ник, 1 раз.

    ...

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 24 августа 2009 15:26

    Менее провокационный ник,

    Нет, так не может быть, чтобы читать не научились, я не верю :D

    Вообщем пишите напрямую в представительство Кэнона, они может разжуют, я пасую, не хватит у меня терпения больше. Или в налоговую позвоните, они расскажут что такое официально импортированная техника в РБ (РБ - участник СНГ).

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • eminsk Senior Member
    офлайн
    eminsk Senior Member

    64817

    14 лет на сайте
    пользователь #71573

    Профиль
    Написать сообщение

    64817
    # 24 августа 2009 23:05

    Единственным не левым каналом доставки сюда кэнона является поставка самим кэнон в лице Квинтастадора

    Ну щаз, ага.

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 25 августа 2009 13:13

    eminsk,

    что, кто-то еще стал дистрибутором?

    Просто растамоить российские фотики - не значит ввезти их легально по версии Кэнона.

    Ну, а так - Акцент имеет договор, только года 3 уже ничего не возит.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • eminsk Senior Member
    офлайн
    eminsk Senior Member

    64817

    14 лет на сайте
    пользователь #71573

    Профиль
    Написать сообщение

    64817
    # 25 августа 2009 20:18

    Если вы имели ввиду "по версии Кэнона", тогда возможно, не буду спорить.

    Хотя, если товар "белый" (а это УЖЕ влечет за собой ОФИЦИАЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ, по-другому его нельзя растаможить), какая разница где он обслуживается, Гикало, Короля ..? :-?

  • Stranger_ Junior Member
    офлайн
    Stranger_ Junior Member

    43

    14 лет на сайте
    пользователь #78096

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 25 августа 2009 21:28

    какая то каша у вас.

    а это УЖЕ влечет за собой ОФИЦИАЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ

    производитель волен сам решать какие его продукты будут обслуживатся АСЦ а какие нет (так как он АСЦ платит денюшки) и АСЦ с радостью возьмёт у вас в ремонт всё что угодно если ему за это заплатят.

    А если завтра кто-то притянет чтото в РБ и растаможет , то и гарантийные обязательства будут ТОЛЬКО от продавца а вовсе не от производителя.

    Ну не заплатят белорусскому АСЦ за ремонт этой камеры - понятно ? А московскому АСЦ заплатят.

  • kitnamore Onliner Auto Club
    офлайн
    kitnamore Onliner Auto Club

    27002

    18 лет на сайте
    пользователь #3114

    Профиль
    Написать сообщение

    27002
    # 25 августа 2009 23:24

    eminsk,

    гарантию продавца. Официально купить кэнон для экспорта в РБ невозможно, только по левым каналам.

    Ненавижу PDA, Digital Photo, Laptops и сотовые телефоны.
  • eminsk Senior Member
    офлайн
    eminsk Senior Member

    64817

    14 лет на сайте
    пользователь #71573

    Профиль
    Написать сообщение

    64817
    # 25 августа 2009 23:30

    Stranger_, вот именно, перечитайте сами свой текст. (да, еще, ничего личного - если не умеете писать, загоните свои тексты в ворд, пусть ошибки исправит)

    kitnamore, "по левым каналам", это уже напоминает бред.

  • Stranger_ Junior Member
    офлайн
    Stranger_ Junior Member

    43

    14 лет на сайте
    пользователь #78096

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 25 августа 2009 23:40

    eminsk, проблема в том что с вашей точки зрения законна та продукция ,которая растаможена и пр., а с точки зрения Кэнона (а у него свои правила) только та которая прошла через дистрибьютера

    и я волен иметь собственную точку зрения на грамматику (это тоже законно)

  • eminsk Senior Member
    офлайн
    eminsk Senior Member

    64817

    14 лет на сайте
    пользователь #71573

    Профиль
    Написать сообщение

    64817
    # 25 августа 2009 23:51

    Stranger_, не путайте понятия, законна она вся. Ремонтируется ли она "бесплатно" в "определенном сервис-центре", это уже другой вопрос.

    P.S. и здесь вы путаете понятия - вы "вольны иметь собственную точку зрения" каким должен быть вкус бутерброда или цвет глаз любимой девушки, но никак не на грамматику.

  • Stranger_ Junior Member
    офлайн
    Stranger_ Junior Member

    43

    14 лет на сайте
    пользователь #78096

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 26 августа 2009 00:14

    eminsk, всё относительно , как говаривал Энштейн. У кэнона свои законы. У панасоника свои. А в РБ свои. А при гарантийном ремонте заказчиком является производитель , а не потребитель.

    в правилах этого форума нет запрета на грамматические ошипки - следовательно я волен изменять грамматику по своему усмотрению :) Я по определению волен делать всё что не противоречит законодательству.