Ответить
  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    24234

    14 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    24234
    # 26 августа 2011 01:58 Редактировалось Tshen, 131 раз(а).

    FAQ (часто задаваемые вопросы):

    ВНИМАНИЕ! Во избежания дальнейших вопросов довожу до новичков темы следующую информацию:
    1. МеждуНАРОДНОЕ сообщение - это направление на Польшу, Чехию, Болгарию, Румынию, страны Центральной и Западной Европы транзитом через Брест и Гродно.

    2. МежГОСУДАРСТВЕННОЕ сообщение - это сообщение со странами СНГ и странами Балтии(если очень грубо - все что раньше входило в СССР).
    3. В междуНАРОДНОМ направлении НЕТ Плацкартных и Купейных вагонов, что бы там не показывал сайт poezd.rw.by. На данный момент ВСЕ спальные вагоны, проходящие через Брест - это Вагоны РИЦ, которые могут быть четырех, трех и двух местными (2, 2, и 1 класс соответственно).
    НАПИСАНИЕ ВОПРОСОВ ПО ЭТИМ ТЕМАМ БУДЕТ КАРАТЬСЯ КАРТОЙ

    1. Сайты национальных ЖД перевозчиков стран СНГ и ЕС:

    1. Беларусь – БЧ – Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов(пассажирские поезда), Расписание;
    2. Россия – РЖД – Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    3. Украина – УЗ – Сайт,Расписание (пассажирские поезда), Онлайн заказ билетов , Расписание (пригородные поезда)
    4. Молдавия – CFM – Расписание. Онлайн заказ билетов отсутствует.
    5. Казахстан - КТЖ - Сайт.
    6. Литва - LG - Сайт и расписание. Онлайн заказ билетов отсутствует(да и сильно не нужен).
    7. Латвия - LDZ - Сайт и расписание, Онлайн заказ билетов(только в межгосударственном сообщении)
    8. Эстония - GoRail\Elron - Сайт и расписание(поезда в межгосударственном сообщении), Расписание во внутреннем сообщении
    9. Польша - PKP - Сайт, Расписание, Онлайн заказ билетов(только на внутреннее сообщение компании PKP IC), Онлайн заказ билетов(только на внутреннее сообщение компании PKP PR).
    10. Германия - DB - Сайт, расписание, онлайн и оффлайн заказ билетов;
    11. Чехия - CD - Сайт, расписание, онлайн и оффлайн заказ билетов;
    12. Словакия - ZSR - Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    13. Франция - SNCF - Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    14. Великобритания - NationalRail - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    15. Ирландия - IrishRail - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    16. Австрия - OEBB - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    17. Венгрия - MAV - Сайт, Расписание, онлайн покупка билетов
    18. Румыния - CFR - Сайт, Расписание, онлайн покупка билетов
    19. Болгария - БДЖ - Сайт, расписание, Онлайн покупка билетов
    20. Удобный поиск поездов в странах СНГ - http://www.rasp.yandex.by

    2. Почему разные сайты (например, БЧ и РЖД) показывают разные цены на одни и те же поезда?

    Разные сайты стран бывшего СССР, хоть они и подключены к единой системе Экспресс-3, при отображении цен на билеты во внутреннем сообщении отражают цены по тарифам внутреннего сообщения. При просмотре же таких билетов через шлюз другой страны будут отображены по межгосударственным тарифам, которые выше, чем внутренние тарифы.

    3. При покупке каких билетов необходимо предъявлять в кассе паспорт и в каких случаях требование паспорта со стороны проводников законно?

    При покупке билетов в кассе на территории Беларуси в межгосударственном и международном сообщении в кассе необходимо предоставить кассиру данные пассажира (ФИО и номер паспорта). Требовать непосредственно оригинал паспорта кассир не имеет права. При покупке билетов на территории Беларуси во внутриреспубликанском сообщении паспортные данные не требуются, т.к. билеты являются неименными(исключение - покупка билетов на сайте poezd.rw.by, где вне зависимости от направления, требуются паспортные данные всех пассажиров. При покупке билетов на территории России и Украины паспорт необходим для покупки всех категорий билетов. Проводник вправе требовать оригинал паспорта для сверки его данных с данными на билете и в случае несоответствия, вправе не пустить вас в вагон. Но на практике, такие действия осуществляются только проводниками РЖД, иногда - УЗ, в ОЧЕНЬ редких случаях - БЧ .

    4.Где, кроме как на вокзале, я могу купить в Минске билеты?

    Приобрести в столице билет на поезда по Беларуси, в страны СНГ и Балтии, в том числе забронированные по телефону и через Интернет, можно по следующим адресам:
    1. Вокзал станции Минск-Пассажирский - пл. Привокзальная, 3 - (ежедневно: круглосуточно);
    2. Железнодорожные кассы - ул. Бобруйская, 4 - (ежедневно: с 8.00 до 21.00);
    3. Станция Минск-Восточный - (подземный переход ст. метро "Пролетарская";) - (ежедневно: круглосуточно);
    4. Станция Минск-Южный - (ежедневно с 4.30 до 0.30);
    5. Станция Степянка - (ежедневно с 4.30 до 0.50);
    6. Станция Ждановичи - (ежедневно с 4.00 до 0.45; обед с 13.00 до 14.00 );
    7. Станция Помыслище - (ежедневно: круглосуточно);
    8. Станция Колядичи - (ежедневно с 4.00 до 2.00; обед с 12.20 до 13.20);
    9. Станция Озерище - (ежедневно с 5.00 до 1.00);
    10. Станция Колодищи - (ежедневно с 5.00 до 1.15);
    11. О.п. Минск-Северный - (подземный переход ст. метро "Молодежная";) ;
    (ежедневно с 6.30 до 19.35; обед с 11.40 до 12.30);
    12. О.п. Масюковщина - (ежедневно с 4.30 до 0.40; обед с 14.00 до 15.00).
    13. О.п. Институт Культуры в кассе № 3 - (понедельник - пятница с 9.00 до 17.30 (перерыв на обед с 13.15-14.00).

    Кроме того, работают международные кассы по ул. Кирова 2 (ежедневно: с 8.00 до 20.00), в которых можно приобрести только проездные документы на поезда дальнего зарубежья, а также оформить проездные документы, оплаченные через Интернет.

    5. Почему в России на одиаковые поезда, но на разные даты стоят разные цены(иногда даже слишком разные)?

    6. Схема расположения мест в вагонах БЧ:

    7.Схема мест в LG поездах Минск-Вильнюс-Минск (2этажная Skoda)

    8.Актуальное расписание поездов на участке Брест-Хотислав-Заболотье-Ковель

    9.Актуальное расписание поездов на участке Брест-Тересполь

    10. База данных о PKP (польские жд)

    УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
    Прежде чем задать в этой теме вопрос типа "Как доехать в ***?", убедительная просьба проделать следующие нехитрые действия:
    1. Поискать в теме (поиск находится в правом верхнем углу страницы),может кто-то уже это спрашивал;
    2. Если все же данный маршрут в теме не освещен, помимо просьбы "помогите доехать в ***", предоставляйте более конкретную информацию, а именно:
    а) город выезда
    б) желательный способ передвижения - быстро, дешево или удобно.

    УТОЧНЕНИЕ!
    На пассажирские поезда в\из Калининградской области из\в континентальную Россию, билеты по льготному внутреннему тарифу могут приобрести (в т.ч. онлайн) ТОЛЬКО граждане РФ, имеющие действующий загранпаспорт РФ. Гражданам третьих стран (в т.ч. и Беларуси) доступен только дорогой межгосударственный тариф.

    куратор - Tshen

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    16338

    3 года на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    16338
    # 27 июля 2022 17:26
    vittkoff:

    Работник справочной на вокзале - обычный билетный кассир

    А почему бы не сделать отдельный информационный пункт, связанный с инфраструктурой вокзала?
    В ТРЦ такие делают.

  • vittkoff Senior Member
    офлайн
    vittkoff Senior Member

    12975

    10 лет на сайте
    пользователь #495062

    Профиль
    Написать сообщение

    12975
    # 27 июля 2022 17:28
    Недостойный:

    vittkoff:

    Работник справочной на вокзале - обычный билетный кассир

    А почему бы не сделать отдельный информационный пункт, связанный с инфраструктурой вокзала?
    В ТРЦ такие делают.

    Он в зале ожидания.

  • FreeWarrior Senior Member
    офлайн
    FreeWarrior Senior Member

    4223

    12 лет на сайте
    пользователь #231009

    Профиль
    Написать сообщение

    4223
    # 27 июля 2022 17:31 Редактировалось FreeWarrior, 1 раз.
    Недостойный:

    А почему бы не сделать отдельный информационный пункт, связанный с инфраструктурой вокзала?
    В ТРЦ такие делают.

    Вам стоит съездить в Германию. Там о таких вещах в принципе на вокзалах не заморачиваются. И как-то никто не жалуется. Но поэтажные схемы есть. Тут без вопросов.

    Делай, что должен и будь, что будет. BY-RU-UA-MD-LT-LV-PL-CZ-SK-AT-CH-LU-FR-DE-FL/LI-IT-SI-SM
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 17:43
    vittkoff:

    Он в зале ожидания.

    Вот поди ж ты, пассажир, сам догадайся, что он там есть - где-то там на верхнем этаже…
    А была бы на каждом этаже подробная схема, и никаких проблем бы с поиском у пассажиров не было.
    Не понимаю, неужели это так сложно для БЧ - поставить каких-то 3 информационных стенда повесить несчастные бумажки с подробными схемами для приезжающих пассажиров на каждом этаже?
    Центральный вокзал в Минске - это же лицо отношения к пассажирам Белорусской железной дороги!

  • vittkoff Senior Member
    офлайн
    vittkoff Senior Member

    12975

    10 лет на сайте
    пользователь #495062

    Профиль
    Написать сообщение

    12975
    # 27 июля 2022 17:47
    2160340:

    Центральный вокзал в Минске - это же лицо отношения к пассажирам Белорусской железной дороги!

    Вокзал полностью удовлетворяет современным требованиям. Информационный пункт находится там, где он нужнее всего - в зале ожидания. Стенды и вывески по этажам в наличии.

  • FreeWarrior Senior Member
    офлайн
    FreeWarrior Senior Member

    4223

    12 лет на сайте
    пользователь #231009

    Профиль
    Написать сообщение

    4223
    # 27 июля 2022 17:52

    Вообще говоря, с такими вопросами обращаются напрямую. В данном случае к дирекции вокзала. Если кто-то полагает, что на форуме есть решалы. То я вас огорчу: на форуме решал НЕТ!

    Делай, что должен и будь, что будет. BY-RU-UA-MD-LT-LV-PL-CZ-SK-AT-CH-LU-FR-DE-FL/LI-IT-SI-SM
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 17:56 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    vittkoff:

    Информационный пункт находится там, где он нужнее всего - в зале ожидания. Стенды и вывески по этажам в наличии.

    Стенды в наличии, но поэтажных схем расположения объектов на них почему-то я не увидел.
    Может, тоже не тот стенд и не там, где нужно, смотрел?
    Оказывается, у вас на вокзале даже 2 информационных пункта имеются?
    Я обратился в один в центре вокзала с надписью «Даведка-Information», но мне там помочь отказались.
    И это печально.
    О наличии второго информационного пункта с нужным мне профилем, где-то в зале ожидания на самом верху, я даже не догадывался и мне о его существовании там так никто и не подсказал.
    Короче, все устроено по принципу «У семерых нянек - дитя без глаз!»

  • vittkoff Senior Member
    офлайн
    vittkoff Senior Member

    12975

    10 лет на сайте
    пользователь #495062

    Профиль
    Написать сообщение

    12975
    # 27 июля 2022 17:59 Редактировалось vittkoff, 1 раз.
    2160340:

    Я обратился в один в центре вокзала с надписью «Даведка-Information», но мне там помочь отказались.

    Это не информационный пункт, а лишь справка. где можно получить информацию о поездах, билетах и т.п., не стоя в очереди у касс.

    2160340:

    Короче, все устроено по принципу «У семерых нянек - дитя без глаз!»

    Эта пословица не о том. :lol:

  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    16338

    3 года на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    16338
    # 27 июля 2022 18:00
    FreeWarrior:

    Вам стоит съездить в Германию.

    Хоть не в Красное посылаете, и то спасибо :) В Красное не хочу.
    Могу ошибаться, но на вокзале Berlin Hauptbahnhof есть туристический инфоцентр. Хотя не уверен, ответят ли они на подобные вопросы. Тут, конечно, сложно сказать.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 18:08
    vittkoff:

    2160340:

    в центре вокзала с надписью «Information».

    Это не информационный пункт

    Откуда ж мне было знать, что стойка с международной надписью «Information» - это в понимании белорусских железнодорожников и не пункт информации вовсе?

  • vittkoff Senior Member
    офлайн
    vittkoff Senior Member

    12975

    10 лет на сайте
    пользователь #495062

    Профиль
    Написать сообщение

    12975
    # 27 июля 2022 18:19
    2160340:

    Откуда ж мне было знать, что стойка с международной надписью «Information» - это в понимании белорусских железнодорожников и не пункт информации вовсе?

    Вам в справке сказали, куда обращаться.
    А вообще, это впрямь сказка какая-то, не найти русскоязычному на вокзале Минска обменник. У любого прохожего спросить, патрули милиции постоянно ходят, железнодорожники те же, я сам постоянно отвечаю на вопросы людей - это так сложно? Что у Вас за коммуникабельность такая?)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 18:27 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).
    vittkoff:

    Вам в справке сказали, куда обращаться
    не найти русскоязычному на вокзале Минска обменникщ

    Все, что мне было нужно, я в конце концов без всякой помощи работников вокзала случайно нашёл.
    Речь не про то.
    В справке, вместо того, чтобы ответить по существу вопроса и сказать, где в здании жд вокзала находится банкомат нужного мне банка (не обменный пункт, а именно банкомат - в ваших обменках берут 15% за снятие с карты), отправили меня на новые поиски - искать дежурную по вокзалу где-то в другом крыле здания.
    И ни одного полицейского или железнодорожника во время поисков, к сожалению, мне на пути не попалось.
    Ладно, проехали.
    Надеюсь, что схемы все-таки повесят и вывеску над информационной стойкой во избежание недоразумений с пассажирами, тоже поправят на «Расписание» или что-то в этом роде…

  • Nick36 Nokia Team
    офлайн
    Nick36 Nokia Team

    5090

    19 лет на сайте
    пользователь #8224

    Профиль
    Написать сообщение

    5090
    # 27 июля 2022 18:50
    vittkoff:

    А вообще, это впрямь сказка какая-то, не найти русскоязычному на вокзале Минска обменник. У любого прохожего спросить, патрули милиции постоянно ходят, железнодорожники те же, я сам постоянно отвечаю на вопросы людей - это так сложно? Что у Вас за коммуникабельность такая?)

    Изначально речь шла про банкомат конкретного банка на вокзале. 99% прохожих/милиционеров/железнодорожников ответят, что ближайший банкомат - вон там, но от какого он банка, они вряд ли будут знать. :)

    Что касается возможных вывешенных схем, то здесь то же самое: если и нарисуют и вывесят схемы, то там будет написано "Банкомат", а не "Банкомат банка XXX".

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 19:12 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    Nick36,
    На самом деле, на жд вокзале не так уж и много этих банкоматов (3-4?), а если делать поэтажные схемы, то и того меньше - в принципе, их можно сокращённо или на самой схеме подписать или сноску с номером и примечание внизу.
    Полицейские, скорее всего, где какой банкомат прекрасно знают, но, к сожалению, они мне не встретились на пути поиска.

  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    16338

    3 года на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    16338
    # 27 июля 2022 19:17
    Nick36:

    Что касается возможных вывешенных схем, то здесь то же самое: если и нарисуют и вывесят схемы, то там будет написано "Банкомат", а не "Банкомат банка XXX".

    Почему бы банкоматы разных банков не собрать в одном месте, как это часто сделано в тех же ТРЦ во многих загнивающих и не только странах?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 19:32
    Недостойный:

    Nick36:

    Что касается возможных вывешенных схем, то здесь то же самое: если и нарисуют и вывесят схемы, то там будет написано "Банкомат", а не "Банкомат банка XXX".

    Почему бы банкоматы разных банков не собрать в одном месте, как это часто сделано в тех же ТРЦ во многих загнивающих и не только странах?

    Плюсую!
    Здравое предложение!

  • vittkoff Senior Member
    офлайн
    vittkoff Senior Member

    12975

    10 лет на сайте
    пользователь #495062

    Профиль
    Написать сообщение

    12975
    # 27 июля 2022 19:42
    2160340:

    Полицейские, скорее всего, где какой банкомат прекрасно знают, но, к сожалению, они мне не встретились на пути поиска.

    Ну да, полицейских немного в Минске.

    Недостойный:

    Nick36:

    Что касается возможных вывешенных схем, то здесь то же самое: если и нарисуют и вывесят схемы, то там будет написано "Банкомат", а не "Банкомат банка XXX".

    Почему бы банкоматы разных банков не собрать в одном месте, как это часто сделано в тех же ТРЦ во многих загнивающих и не только странах?

    Чтобы из всех сторон вокзала идти в это место?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    40014

    13 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    40014
    # 27 июля 2022 20:14
    Недостойный:

    Почему бы банкоматы разных банков не собрать в одном месте, как это часто сделано в тех же ТРЦ во многих загнивающих и не только странах?

    нафиг они вообще нужны, всюду карты принимают :-?

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    3052

    20 лет на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    3052
    # 27 июля 2022 20:19

    sviq, там сложная схема будет: пенсия/зарплата в RUB - МИР РФ - снятие налички в РБ - купили баксы/евро - счастье

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1241

    5 лет на сайте
    пользователь #2160340

    Профиль

    1241
    # 27 июля 2022 21:04 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    sviq:

    всюду карты принимают :-?

    Не правда, не всюду и не всегда карты работают. На тех же заправках, например, часто проблемы с оплатой картой бывают.
    На Комаровке, в Жданах, Таборах - только наличку давай.
    Памятник на кладбище поставить - тоже исключительно наличка нужна.

    Susanin:

    купили баксы/евро - счастье

    Ерунда все это - потому что банки РБ ввели ограничение и больше 500 бунов в неделю с карты не разрешают снимать.