Железнодорожный транспорт: поездки, путешествия, цены.

Tshen:

да и берлин не за горами

Ага, за морями, Европа просто "мечтает" про поезда в РФ после почти еженедельных скандалов!

Дмитро1984, спасибо!

luss_en:

по прибытии в СПБ вагон не открывали до тех пор, пока сотрудники (опять же Роспотребнадзора) не прошлись по вагону и не проверили у всех, у кого был беларуский паспорт, эту заветную справочку Причем, как я поняла из их разговора, где-то возле поезда была и полиция на случай, ежели кто заартачится)

Я что-то не совсем понимаю, а если у меня (белоруса) билет, условно, из Великого Новгорода в СПб? Этот поезд останавливается же на российских станциях.

50490:

Проверить всю толпу, что вышла в Москве, будет очень сложно - будут все недовольны, т.к. займет много времени.

Опять же, белорус может сесть в Смоленске и поехать в Москву.

skorpion494526, не видел никогда там ходящих пассажиров. Но видел огромные слова СЛУЖЕБНЫЙ ПРОХОД. Но, может уже и для всех открыли. Хотя это небезопасно.

Если есть тут кто их БЖД. Случилась не очень приятная ситуация (не со мной), но всё удалось оперативно урегулировать. Но суть её в том, что пассажир может немного ввести в заблуждение проводника, а он, не сможет принять верное решение. Как итог, поезд уезжает без пассажира с билетом.

Суть проблемы в том, что у проводников разбита информация по вагонам. И, как я понимаю, поиск не работает по всему поезду. Не знаю, что с этим можно сделать, но это уже привело к высадки с поезда, так как пассажир не верно знал свой вагон - запутался. Но знал точно, какой у него поезд. Хорошо, когда поезд стоит 20 минут, но так не везде.

Можно попробовать включить проводникам глобальный поиск плюс слать пассажирам sms-ки перед отправлением, что у них поезд такой-то, вагон такой-то, место - такое-то.

в приложении и пуши можно настроить, там вроде тоже вагон/место высветится

Ситуация была след. Человек покупал не сам, запутался в pdf-ках, так как много билетов было. Пошёл сразу к проводнику, спросил - где моё место. Проводник не посмотрел весь поезд [мои предположения - на самом деле что угодно может быть], а только текущий вагон и ссадил человека. Поезд уехал. Человек разобрался, ему в кассе напечатали справку (билет был на бланке РЖД). Оказалось, был иной вагон. Пошёл к начальнице по вокзалу. Там начали разбираться, взяли его номер телефона. И тут кто-то сдал билет на поезд через 40 минут. Человек его сразу откупил и решил не ждать окончания разбирательства, а уехать.

Как я знаю, ему просто вернули деньги без жалоб. Надо полагать, за такое премии лишают, но это же была не цель.

Не хватило у проводницы самообладания. Ничего же не мешало проверить по всему поезду его фамилию... Посмотрел сейчас, поезд по станции стоял 3 минуты. Очень спорно, кто виноват. Перевозчик же без предупреждения имеет право поменять поезд, состав, класс поездки. Мне кажется, что-то с приложением у проводников не так.

sviq:

я вам другой случай расскажу. у меня фамилия вбита на латинке. проводница прочла в паспорте фамилию по-русски и сказала, что в списке таких нет. пришлось сунуть нос в список и ткнуть пальцем. у меня сложилось впечатление, что она вообще не умела читать латинку

Система же сама позволяет писать и так, и так. Наверное, ещё и на белорусском языке можно. Ваша обязанность заканчивается во время предъявления паспорта. Это уже проблема перевозчика разобраться, на каком языке Вы там записаны. А отказ в посадке - юридически значим. Жаль, что там последствия немного не такие, как в случаи с авиа в ЕС.

Mantikor, всегда последнюю показываю. вам не лень предпоследнюю листать?

Чужой:

Tshen:

да и берлин не за горами

Ага, за морями, Европа просто "мечтает" про поезда в РФ после почти еженедельных скандалов!

Восстановится потихоньку сообщение РФ и с Европой.

РЖД и VR договорились, например, уже предварительно о запуске поездов из Питера в Финляндию с начала июня.
Чемпионат Европы 2020 (да: 2020, перенесённый на 2021 год из-за ковида) по футболу на носу, - а часть матчей оного будет проходить в Питере.