Помогите плизз, купила телефон SE W850i (слайдер) спустя три недели он сломался.Шла по улице слушала радио,поступил звонок.ответила,после того как абонент отключился радио продолжало работать а вот экран стал белым.На нажатие кнопок перестал реагировать.И сейчас могу включать волкмановский плеер.но звучит только одна композиция.В гарантийном сервис центре пробовали ставить прошивку,не вышло,сказали дело в гибком интерфейсе.якобы я сама его повредила(не пойму только как,аппарат не роняла,в воду не опускала)и сняли с гарантии.Обратилась в "Ньюленд" и там предложили заменить экран.(а это уже гарантийный случай)У меня вопрос ,что ремонтировать и предположительная причина поломки?