Ответить
  • guned2 MemberАвтор темы
    офлайн
    guned2 Member Автор темы

    103

    9 лет на сайте
    пользователь #332497

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 14 мая 2011 17:28
    Очень нужна консультация!
    Есть карта Белагропромбанка, Виза классик рублевая, с нее я расчитывался по безналу в и-нете валютой (пополнял счет платежной системы), и получилось так, что когда я расчитывался был курс ~3100/$ - расчитывался начиная с 06/05/11, вчера обнаружил, что все платежи были обработаны по курсу 4000/$. Сегодня я обращался в банк и мне сказали, что курс расчитывается на дату списания (в момент оплаты сумму блокируют, а списывают когда получиться), а деньги были списаны 12/05/11 - по новому курсу, как видно из выписки. Я попросил у них регламент проведения таких расчетов, мне сказали, что такого регламента нету и сослались на то что в договоре описан порядок, однако в том пункте договора который регулирует порядок проведения сих операций только ссылка на законодательство РБ и Порядок расчета банков. В понедельник пойду писать запрос на письменное разъяснение ситуации, также буду обращаться в нацбанк за консультацией. Кто может еще что-нибудь посоветовать - велкам, буду благодарен!

    __________

    Уважаемые читатели форума!
    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО «Белагропромбанк» (преимущественно по карточному направлению). Представитель Белагропропромбанк в теме - Mr.Agrik.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны, как максимум – приняты в работу с соответствующими комментариями. Вопросы, отличные от карточного направления, я постараюсь перенаправить в смежные подразделения и для ответа.

    Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    Полезная информация:

    Карта филиальной сети, банкоматов, инфокиосков
    Мобильные приложения и Интернет-банкинг

    КОНТАКТЫ:
    Контакт-центр - тел. 136 (с 8:00 до 20:00 в будние дни, в Сб/Вс - с 8:00 до 18:00)
    Для блокировки/разблокировки БПК, уточнения остатка, информации по совершенным операциям с БПК - тел. (17) 229 25 25 (круглосуточно)

    Белагропромбанк в Facebook, ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм

  • Ятут Senior Member
    офлайн
    Ятут Senior Member

    872

    9 лет на сайте
    пользователь #442060

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 8 января 2013 13:22
    ddv:

    Хочу в кассе часть вклада со Старта закинуть на ДК (без выдачи наличных). Нужно ли сумму заказывать заранее? Должны ли быть в кассе наличные в объеме суммы? Имеют ли право отказать в данной операции без предзаказа суммы? И попутно: можно ли заказать сумму по телефону или только лично в банке?

    без выдачи наличных, точно не надо заказывать наличные ))
    по второму зависит от суммы, но всегда выдавали без проблем..

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    14 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 8 января 2013 16:40
    Ятут:

    без выдачи наличных, точно не надо заказывать наличные ))

    для нас это конечно логично :D но у банков часто другая логика :roof:
    В прошлом ноябре таким образом "переводил" 30 млн со Старта на ДК, так сделали операцию со скрипом, предупредив, что все равно нужно было заказывать деньги заранее и в следующий раз так не приходите :molotok: Вот поэтому и интересен опыт других форумчан :)

    Ятут:

    по второму зависит от суммы, но всегда выдавали без проблем..

    понятно, что до 10 млн выдадут без проблем, я же спрашиваю про бОльшие суммы и принципиален ли сейчас способ заказа денег для банка. Просто в последнее время заказывал деньги в кассе (они печатали бланк заказа и я расписывался). А когда спросил, можно ли заказать по телефону, то мне таинственно улыбнулись и сказали: "лучше приходите" :-?

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2347

    17 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2347
    # 8 января 2013 21:07

    ddv, Забирал как то существенную сумму со Старта, заказал заранее, пришел утром: операционистка убедилась по списку, что деньгу я заказывал, попробует оформить снятие - программа не дает (подозреваю что была ошибка типа нет денег в кассе, т.к. операционистка позвонила в кассу, возмутилась почему мол подвезенный нал еще не оприходован в кассу, извинилась и попросила подождать пару минут пока пройдет подкрепление кассы), только через пару минут она смогла распечатать расходный ордер. Я сразу спросил про возможность безналичного перечисления большой суммы со вклада на карточку, она ответила, что это это невозможно, безналом только на другой вклад можно, а на карту только через нал, и снимаемая сумма должна быть в кассе.
    Другое дело, что если такой суммы в кассе нет, можно попробовать снимать частями, но вот не придется ли бегать от операциониста в кассу и обратно - не знаю, да и отказать могут, мол не заказывал, через 5 дней приходи.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    14 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 9 января 2013 09:35

    Pashka, спасибо, теперь все ясно :super: Деньги по телефону заказывали?

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2347

    17 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2347
    # 9 января 2013 13:26

    ddv, Лично. Записывают в тетрадку, подтверждающих доков не дают. Думаю по телефону также будет, надо только настоять, чтобы во время звонка записали, а не отложили на потом и забыли.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    14 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 9 января 2013 16:00 Редактировалось ddv, 1 раз.

    Сегодня как раз заходил в отделение банка. Сказали, что по телефону низзя, только лично. При заказе расписываешься, а потом на руки дают бумагу с суммой и датой заказа.

  • Ятут Senior Member
    офлайн
    Ятут Senior Member

    872

    9 лет на сайте
    пользователь #442060

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 15 января 2013 08:48

    Не бейте меня сильно... но я не виноват у них на сайте опять снижен процент с 11.01. ....козлы

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    14 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 15 января 2013 09:19

    Ятут, а за что бить-то? :D о снижении было известно еще 6 декабря

  • Ятут Senior Member
    офлайн
    Ятут Senior Member

    872

    9 лет на сайте
    пользователь #442060

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 15 января 2013 10:13

    сначала почвилась информация, а потом проценты вернулись назад...

  • rus451 Senior Member
    офлайн
    rus451 Senior Member

    742

    11 лет на сайте
    пользователь #151350

    Профиль
    Написать сообщение

    742
    # 15 января 2013 11:19

    Если открыть вклад "Старт" - пополнить его можно в любом отделении или только там , где он оформлен?

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    14 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 15 января 2013 14:44

    rus451, в любом

  • xamal Senior Member
    офлайн
    xamal Senior Member

    786

    10 лет на сайте
    пользователь #237409

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 26 января 2013 20:58

    У банка есть кредитные карты с овердрафтом и льготным периодом ?
    Если нет, то не планирует ли банк такой банковский продукт ?!
    P.s. Весьма распространены в России и много где ..

    Выступление вождя:У меня две новости–хорошая и плохая.С чего начать?-С плохой–Есть нечего,только навоз.А какая хорошая?Навоза много
  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    680

    8 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    680
    # 22 февраля 2013 15:02

    На офсайте разместили курсы по картам
    тыц

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • runnel1 Senior Member
    офлайн
    runnel1 Senior Member

    1125

    11 лет на сайте
    пользователь #181627

    Профиль
    Написать сообщение

    1125
    # 22 февраля 2013 15:07

    Нешта у лесе здохла...

  • xamal Senior Member
    офлайн
    xamal Senior Member

    786

    10 лет на сайте
    пользователь #237409

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 23 февраля 2013 22:47

    Подскажите, на сберкартах банка начисляются % на суммы, положенные в пятницу после 20.00 или в субботу или в воскресенье, и именно начинается начисление % на деньги именно с этого дня, а не с понедельника ?
    Есть ли такая карта ?
    Спасибо.

    Выступление вождя:У меня две новости–хорошая и плохая.С чего начать?-С плохой–Есть нечего,только навоз.А какая хорошая?Навоза много
  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    680

    8 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    680
    # 23 февраля 2013 23:40 Редактировалось Soap1988, 1 раз.
    xamal:

    Подскажите, на сберкартах банка начисляются % на суммы, положенные в пятницу после 20.00 или в субботу или в воскресенье, и именно начинается начисление % на деньги именно с этого дня, а не с понедельника ?
    Есть ли такая карта ?
    Спасибо.

    Начисление % по дате отражения операции в учете,т.е. понедельник;

    xamal:

    У банка есть кредитные карты с овердрафтом и льготным периодом?

    нет

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • Sashbot Senior Member
    офлайн
    Sashbot Senior Member

    3506

    10 лет на сайте
    пользователь #211996

    Профиль
    Написать сообщение

    3506
    # 15 марта 2013 23:38

    подскажите, можно ли с линии роста на сберкарту ДК проценты выводить?

  • ksdje Senior Member
    офлайн
    ksdje Senior Member

    1668

    8 лет на сайте
    пользователь #596998

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 18 марта 2013 14:13

    Некогда уютное столичное отделение № 5 с Козыревской перенесли на Маяковского 154. Где народу море, а работает всего одна касса, две операционистки, и уже до обеда закончилась бумага в аппарате выдачи талонов, после чего там вообще невесть что творится. :roof: Как всегда всё через :ass: . Зато в очередной раз оправдали "колхозное" название. :lol:

    Аки паки крэкс фэкс пэкс...
  • Captain. Senior Member
    офлайн
    Captain. Senior Member

    975

    10 лет на сайте
    пользователь #211426

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 18 марта 2013 14:29
    Ятут:

    уже не отказывается..))

    C 07.12.2012 не осуществляется прием заявлений-анкет на выпуск (перевыпуск), оформление (переоформление), основных и дополнительных банковских пластиковых карточек по договорам карт-счета, заключенным в рамках продукта Сберегательная карточка "Депозитный кошелек".

  • LWolf Senior Member
    офлайн
    LWolf Senior Member

    3035

    17 лет на сайте
    пользователь #7387

    Профиль
    Написать сообщение

    3035
    # 18 марта 2013 14:45

    ksdje, странно.. странно..
    по справочнику на 18-03-2013 работает РКЦ№5 по адресу г. Минск, ул. Козыревская, 15.
    На Маяковского 154 ничего нет.

    Сумма разума на планете — величина постоянная; население постоянно растёт. — Аксиома Коула