Ответить
  • guned2 MemberАвтор темы
    офлайн
    guned2 Member Автор темы

    103

    9 лет на сайте
    пользователь #332497

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 14 мая 2011 17:28
    Очень нужна консультация!
    Есть карта Белагропромбанка, Виза классик рублевая, с нее я расчитывался по безналу в и-нете валютой (пополнял счет платежной системы), и получилось так, что когда я расчитывался был курс ~3100/$ - расчитывался начиная с 06/05/11, вчера обнаружил, что все платежи были обработаны по курсу 4000/$. Сегодня я обращался в банк и мне сказали, что курс расчитывается на дату списания (в момент оплаты сумму блокируют, а списывают когда получиться), а деньги были списаны 12/05/11 - по новому курсу, как видно из выписки. Я попросил у них регламент проведения таких расчетов, мне сказали, что такого регламента нету и сослались на то что в договоре описан порядок, однако в том пункте договора который регулирует порядок проведения сих операций только ссылка на законодательство РБ и Порядок расчета банков. В понедельник пойду писать запрос на письменное разъяснение ситуации, также буду обращаться в нацбанк за консультацией. Кто может еще что-нибудь посоветовать - велкам, буду благодарен!

    __________

    Уважаемые читатели форума!
    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО «Белагропромбанк» (преимущественно по карточному направлению). Представитель Белагропропромбанк в теме - Mr.Agrik.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны, как максимум – приняты в работу с соответствующими комментариями. Вопросы, отличные от карточного направления, я постараюсь перенаправить в смежные подразделения и для ответа.

    Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    Полезная информация:

    Карта филиальной сети, банкоматов, инфокиосков
    Мобильные приложения и Интернет-банкинг

    КОНТАКТЫ:
    Контакт-центр - тел. 136 (с 8:00 до 20:00 в будние дни, в Сб/Вс - с 8:00 до 18:00)
    Для блокировки/разблокировки БПК, уточнения остатка, информации по совершенным операциям с БПК - тел. (17) 229 25 25 (круглосуточно)

    Белагропромбанк в Facebook, ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм

  • brooklyn_NY Member
    офлайн
    brooklyn_NY Member

    396

    9 лет на сайте
    пользователь #381064

    Профиль
    Написать сообщение

    396
    # 14 ноября 2019 11:23

    Frog_, спасибо! :super:

    Сколько можно бесплатных карточек Visa Classic сделать на одно лицо в СДБО Белагропромбанка. По 1 в каждой валюте?

    https://www.belapb.by/natural/cards/visa/visa_classic/

    Есть лимиты на ЕРИП пополнение? Это точно бесплатно можно пополнять через ЕРИП?

    Добавлено спустя 11 минут 50 секунд

    И еще такая мысль.

    Можно ли оформить бесплатную Visa Classic к пенсионному счету Забота?

    Будет ли скидка по Visa Classic в аптеках и больницах, магазинах продуктов и т.д. точно так же как по MasterCard Standart Забота?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4884

    8 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4884
    # 14 ноября 2019 15:02

    brooklyn_NY, количество карт в условиях акции не видел
    лимитов пока нету на ЕРИП, это бесплатно
    допка на себя тоже бесплатна, но если на другое лицо, то акция не распространяется
    скидок не будет, скорее всего

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11044

    17 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11044
    # 15 ноября 2019 00:52

    brooklyn_NY, Кэшбэка не будет.

  • brooklyn_NY Member
    офлайн
    brooklyn_NY Member

    396

    9 лет на сайте
    пользователь #381064

    Профиль
    Написать сообщение

    396
    # 15 ноября 2019 22:55

    Pablo_, Frog_, спасибо :super:

  • kolianchik Neophyte Poster
    офлайн
    kolianchik Neophyte Poster

    17

    7 лет на сайте
    пользователь #677528

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 18 ноября 2019 16:44

    скажите как отвязать мобильный номер от карточки? [censored by Grace-o]

  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    866

    9 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    866
    # 19 ноября 2019 09:08

    Тоже интересно, можно ли оформить бесплатную карту к пенсионному счёту и таким образом пополнять пенсионную карту через ЕРИП?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2495

    11 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2495
    # 3 декабря 2019 20:56

    Банк положил сайт и предоставил доступ для ВСЕХ, причем можно удалять и закачивать свои файлы.
    https://www.belapb.by/juridical/payment/

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Mr.Agrik Junior Member
    офлайн
    Mr.Agrik Junior Member

    30

    1 год на сайте
    пользователь #2575670

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 15 декабря 2019 21:54
    Fedosyk:

    BigBud, Жаль...пенсии обычно не хватает, приходится добавлять...

    Fedosyk, brooklyn_NY, Кcюшенька, совсем скоро можно будет и Заботу пополнять (не важно БЕЛКАРТ или другие карточки).

    Talisman:

    подскажите как в мобильном приложении интернет банкинг Белагропромбанк удалить лишние платежи в разделе"Подписаные платежи"?

    Попробуйте через меню Автооплаты.

    Добавлено спустя 20 минут 35 секунд

    Pablo_:

    SSSerg:

    Спасибо,но зачем так мудрено сделано))))

    э - экономия

    Ну не только... Когда, например, прилетает SMS с капитализацей поздно ночью (а это делается в ходе ночных работ) - клиенты могут сильно злиться. Для них и придумана такая галочка.

    SSSerg:

    и там только можно вкл/откл 3d secure.И все.Ничего типа разрешить/отключить операции в сети инет нету такого

    Да, у нас у всех карточек операции в сети интернет подключены по умолчанию. Руками можете подключить только 3D-Secure - и очень рекомендуется это сделать, т.к. платежи в Интернете становятся более безопасными. Возможно, из-за отсутствия 3D Ваш платеж не проходил.

  • BigBud Senior Member
    офлайн
    BigBud Senior Member

    5167

    10 лет на сайте
    пользователь #191146

    Профиль
    Написать сообщение

    5167
    # 15 декабря 2019 22:33
    Mr.Agrik:

    SSSerg:

    и там только можно вкл/откл 3d secure.И все.Ничего типа разрешить/отключить операции в сети инет нету такого

    Да, у нас у всех карточек операции в сети интернет подключены по умолчанию. Руками можете подключить только 3D-Secure - и очень рекомендуется это сделать, т.к. платежи в Интернете становятся более безопасными. Возможно, из-за отсутствия 3D Ваш платеж не проходил.

    Почему-то всегда проблемы с оплатой вашими карточки на букинге. То карты не привязываются, то оплата не проходит, то возврат не идёт.

    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=200471&start=600
  • Mr.Agrik Junior Member
    офлайн
    Mr.Agrik Junior Member

    30

    1 год на сайте
    пользователь #2575670

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 16 декабря 2019 23:18
    BigBud:

    Почему-то всегда проблемы с оплатой вашими карточки на букинге. То карты не привязываются, то оплата не проходит, то возврат не идёт.

    Я вижу только одну возможную проблему - нет 3d-Secure, но если говорите, что постоянно - давайте попробуем разобраться. Мы как раз работаем над улучшением онлайн-сервисов сейчас. Напишите в личку ФИО и немного фактов о непрошедших платежах: дату совершения, какая была ошибка или причина отказа, и пр.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4884

    8 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4884
    # 18 декабря 2019 15:20

    Mr.Agrik, раз вы снова вернулись...
    ввел банк, что доп карты на 3-е лицо стали видны в и-банке 3-го лица - круто, молодцы...
    но почему в моб приложении 3-его лица эта карта не видна?

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    + есть ли лимит на пополнение по ЕРИП?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    14995

    13 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    14995
    # 18 декабря 2019 16:30
    Mr.Agrik:

    совсем скоро можно будет и Заботу пополнять

    Пока вы тут собираетесь, появилась прекрасная альтернатива в виде карты Шоппер с 3%. Так что уже неактуально. Актуально выводить :)

  • drx666 Junior Member
    офлайн
    drx666 Junior Member

    34

    9 лет на сайте
    пользователь #312644

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 18 декабря 2019 17:54

    В мобильном приложении для входа требует СМС-код. Номер телефона менялся, смс-инфорирование, смс-банкинг подключены для нового номера телефона

  • Mr.Agrik Junior Member
    офлайн
    Mr.Agrik Junior Member

    30

    1 год на сайте
    пользователь #2575670

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 18 декабря 2019 23:25
    Pablo_:

    ввел банк, что доп карты на 3-е лицо стали видны в и-банке 3-го лица - круто, молодцы...но почему в моб приложении 3-его лица эта карта не видна?

    А когда у Вас доп карта стала видна? недавно?
    Над мобильным работаем. Пока целая очередь других обновлений стоит. Но сделаем и допку.

    Pablo_:

    + есть ли лимит на пополнение по ЕРИП?

    пока нет

    inco_by:

    появилась прекрасная альтернатива

    Не очень элегантная у вас реклама. И не в тему. "Забота" - это карточка для пенсионеров.

    Fedosyk, brooklyn_NY, Кcюшенька, пополнение Заботы через ЕРИП уже работает!
    Помогать родителям стало проще :) А если Ваш банк позволяет автооплату настроить, то помощь вообще сама будет отправляться.

    drx666:

    требует СМС-код

    Вариант один - прийти в банк и поменять телефон.

  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    866

    9 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    866
    # 19 декабря 2019 09:29
    Mr.Agrik:

    Fedosyk, brooklyn_NY, Кcюшенька, пополнение Заботы через ЕРИП уже работает!
    Помогать родителям стало проще А если Ваш банк позволяет автооплату настроить, то помощь вообще сама будет отправляться.

    Спасибо, проверил, деньги пришли мгновенно и без %

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    14995

    13 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    14995
    # 20 декабря 2019 10:52 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    Mr.Agrik:

    Не очень элегантная у вас реклама. И не в тему. "Забота" - это карточка для пенсионеров.

    Да я в курсе. Просто озвученная мною альтернатива для более широкого круга пользователей плюс повышенный кэшбек. Но за "Заботу", конечно, спасибо. В свое время была хитом. Я даже нескольким людям ее прорекламировал.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4884

    8 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4884
    # 24 декабря 2019 23:44

    Mr.Agrik, а чего после обновления прошивок банкоматов даже по "своим" картам максимальная сумма снятия в валюте за 1 раз - 200 едениц? Раньше же этого не было или банкоматы перестали понимать, что это "свои" карты?

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    1838

    6 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    1838
    # 25 декабря 2019 10:07

    Ситуация.
    Человек настойчиво просит номер карты и срок действия, под предлогом возврата на неё долга.
    Фамилию узнать не проблема, так как немного знакомы.

    Можно ли не зная cvv кода, оплатить товар? Гугл пишет что можно на амазоне. Так ли это?
    Нужен ли срок действия карты, при скидывании на неё денег левым человеком?
    Какая комиссия при скидывании на карту денег, с карты другого банка и через кассу отделения?

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    9399

    13 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    9399
    # 25 декабря 2019 11:05
    JiаYu:

    Человек настойчиво просит номер карты и срок действия, под предлогом возврата на неё долга

    Предложите ему скинуть деньги через ЕРИП, там требуют не номер карты, а номер договора и тыды.
    Или сделайте бесплатную виртуальную карту от Решения или Идеи, и даже CVC можете дать, пусть пополняет себе... :trollface:

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4884

    8 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4884
    # 25 декабря 2019 12:16

    JiаYu, дайте реквизиты для пополнения по ерип (номер договора и последние 4 цифры карты) это будет для всех без комиссии
    Если по номеру карты, то срок действия для большинства сервисов переводов не нужен