Ответить
  • guned2 MemberАвтор темы
    офлайн
    guned2 Member Автор темы

    103

    13 лет на сайте
    пользователь #332497

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 14 мая 2011 17:28

    Уважаемые читатели форума!

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО «Белагропромбанк».

    Комментарии/ответы на вопросы/отзывы клиентов предоставляются работниками Белагропромбанка по мере возможности (в будние дни 8.30 – 17.30, в пятницу 8.30 – 16.15) и не являются официальными ответами на обращения граждан и юридических лиц в рамках Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

    ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

    КОНТАКТ-ЦЕНТР – ежедневно 8.00 – 20.00,

    Короткий номер телефона 136, а также

    +375 17 218 5 777

    +375 29 198 5 777 (А1)

    +375 29 888 5 777 (МТС)

    +375 25 999 5 777 (Life:)

    Официальный интернет-сайт Белагропромбанка

    Вклады/депозиты частным клиентам
    Кредиты частным клиентам
    Банковские платёжные карточки частным клиентам
    Денежные переводы частным клиентам
    Региональная сеть, банкоматы, инфокиоски

    Представитель Белагропропромбанк в теме Белагропромбанк

  • Photek Member
    офлайн
    Photek Member

    119

    11 лет на сайте
    пользователь #656853

    Профиль
    Написать сообщение

    119
    # 1 февраля 2018 15:37

    artemlj, это правда, что если клиент допустил просрочку по кредитному договору, у него блокируется зарплатная дебетовая карточка?

  • artemlj Member
    офлайн
    artemlj Member

    193

    6 лет на сайте
    пользователь #2342713

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 1 февраля 2018 17:04
    Photek:

    artemlj, это правда, что если клиент допустил просрочку по кредитному договору, у него блокируется зарплатная дебетовая карточка?

    Если есть просрочка по какому-либо кредитному договору, то заблокируется и ЗП карта (если по ней возможет овердрафт)
    Карта разблокируется на след. день после погашения просрочки

  • 89oleg Member
    офлайн
    89oleg Member

    248

    14 лет на сайте
    пользователь #219838

    Профиль
    Написать сообщение

    248
    # 1 февраля 2018 17:47
    artemlj:

    9oleg:
    Виза классик сняли остаток 15р?
    Не понял вопрос

    Неснимаемый остаток в размере 15 рублей должен быть на карточке виза классик? Или может уже сняли такую опцию?

  • artemlj Member
    офлайн
    artemlj Member

    193

    6 лет на сайте
    пользователь #2342713

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 1 февраля 2018 21:22
    89oleg:

    Неснимаемый остаток в размере 15 рублей должен быть на карточке виза классик? Или может уже сняли такую опцию?

    Пока есть, но совсем скоро не будет! Думаю, 1-1,5 месяца и уберем неснижаемые

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3042

    9 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3042
    # 2 февраля 2018 13:27

    artemlj, Заплатил с телефона через ИБ.
    В телефоне есть сумма в архиве операций и пункт оплата одной кнопкой, в компьютере нет. Причина?

  • artemlj Member
    офлайн
    artemlj Member

    193

    6 лет на сайте
    пользователь #2342713

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 2 февраля 2018 16:17
    JiаYu:

    artemlj, Заплатил с телефона через ИБ.
    В телефоне есть сумма в архиве операций и пункт оплата одной кнопкой, в компьютере нет. Причина?

    Т.е. платили в мобильном приложении? А в Интернет-банкинге платеж не виден (в последних оплаченных?).

    Так?

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3042

    9 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3042
    # 3 февраля 2018 11:43
    artemlj:

    JiаYu:

    artemlj, Заплатил с телефона через ИБ.
    В телефоне есть сумма в архиве операций и пункт оплата одной кнопкой, в компьютере нет. Причина?

    Т.е. платили в мобильном приложении? А в Интернет-банкинге платеж не виден (в последних оплаченных?).

    Так?

    И последних оплаченных, и не откладывается в оплату одной кнопкой. С компа на мобильный, и мобильного на комп

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 4 февраля 2018 11:17

    artemlj, давно хотел спросить. Почему в приложении так странно выписка по кредиту выглядит?

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • thoudo Junior Member
    офлайн
    thoudo Junior Member

    37

    12 лет на сайте
    пользователь #486232

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 4 февраля 2018 21:50

    Nordan, предположу, что у Вас Практичная карта - кредитка с льготным периодом или рассрочка Легкие покупки. По этим продуктам ставка составляет 0,0001% годовых (по кредитке в течение льготного периода). Поэтому при расчете банком процентов получился 0 руб, а при погашении кредита зафиксировалось исполнение обязательств по процентам в размере 0.
    Если я ошибаюсь, киньте в личку номер договора мне или artemlj, поразбираемся.

    thoudo
  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 4 февраля 2018 21:55
    thoudo:

    Nordan, предположу, что у Вас Практичная карта...

    Ошибаетесь, рефинансирование - там далеко не 0.
    Кинул в лс

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • Acetum Senior Member
    офлайн
    Acetum Senior Member

    739

    14 лет на сайте
    пользователь #178556

    Профиль
    Написать сообщение

    739
    # 4 февраля 2018 22:15

    thoudo, вы тоже представитель банка? Тоже Картцентр или другие вопросы?

  • artemlj Member
    офлайн
    artemlj Member

    193

    6 лет на сайте
    пользователь #2342713

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 5 февраля 2018 08:43
    Acetum:

    thoudo, вы тоже представитель банка? Тоже Картцентр или другие вопросы?

    Это представитель банка. Подтверждаю. (кредитование ФЛ)

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    JiаYu:

    И последних оплаченных, и не откладывается в оплату одной кнопкой. С компа на мобильный, и мобильного на комп

    Дайте в личку конкретику по операции (дата, время, сумма + ваш логин), посмотрим

  • not_joker Member
    офлайн
    not_joker Member

    429

    13 лет на сайте
    пользователь #278938

    Профиль
    Написать сообщение

    429
    # 5 февраля 2018 17:25

    artemlj, в ИБ функционал подачи заявки на кредитную карту исчез навсегда или временно?

  • Lolmen Senior Member
    офлайн
    Lolmen Senior Member

    1471

    16 лет на сайте
    пользователь #101112

    Профиль
    Написать сообщение

    1471
    # 5 февраля 2018 18:24

    Кто-нить открывал вклад в рос рублях?
    Есть вопрос в ЛС.

  • sekel Senior Member
    офлайн
    sekel Senior Member

    1797

    16 лет на сайте
    пользователь #124770

    Профиль
    Написать сообщение

    1797
    # 5 февраля 2018 22:55

    Подскажите... Как узнать номер договора карточки в интернет банкинге?

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3042

    9 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3042
    # 5 февраля 2018 23:50
    artemlj:

    Дайте в личку конкретику по операции (дата, время, сумма + ваш логин), посмотрим

    Думаете это проблема у меня?
    Попробуйте со своего аккаунта, уверен будет тоже самое.

  • artemlj Member
    офлайн
    artemlj Member

    193

    6 лет на сайте
    пользователь #2342713

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 6 февраля 2018 09:55 Редактировалось artemlj, 4 раз(а).
    sekel:

    Подскажите... Как узнать номер договора карточки в интернет банкинге?

    Самое простое - двойным кликом по карточке (в меню Управление карточками).
    Там будет номер договора и номер счета IBAN

    Добавлено спустя 1 час 10 секунд

    JiаYu, Если платили через ЕРИП, то операция пудет в последних оплаченных ЕРИП.

    или

    Уточните.
    Мы проверили - вроде все корректно работает

  • thoudo Junior Member
    офлайн
    thoudo Junior Member

    37

    12 лет на сайте
    пользователь #486232

    Профиль
    Написать сообщение

    37
    # 6 февраля 2018 11:35
    not_joker:

    artemlj, в ИБ функционал подачи заявки на кредитную карту исчез навсегда или временно?

    Функционал исключили временно, планируем к нему еще вернуться

    thoudo
  • humpfree Junior Member
    офлайн
    humpfree Junior Member

    80

    12 лет на сайте
    пользователь #397245

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 6 февраля 2018 15:55

    Нужно перевести деньги клиенту Вашего банка с карточки БПС Сбербанка через Произвольный платёж. Если можно, помогите разобраться с нюансами в ЛС. Спасибо

  • JiаYu Senior Member
    офлайн
    JiаYu Senior Member

    3042

    9 лет на сайте
    пользователь #1237050

    Профиль
    Написать сообщение

    3042
    # 12 февраля 2018 09:38 Редактировалось JiаYu, 1 раз.
    artemlj:

    JiаYu, Если платили через ЕРИП, то операция пудет в последних оплаченных ЕРИП.

    или

    Уточните.
    Мы проверили - вроде все корректно работает

    Вроде? Или точно?
    У меня вроде не работает.

    Что платил с телефона видно только в телефоне, то что платил с компа видно только в компе.
    ИБ компа через ваш сайт, ИБ телефона через ваше приложение которое иногда автоматически обновляется. Ни туда, ни туда, в программный код, ни я, ни кто другой внести изменения не могли. Это или всеобщий баг, или я не выставил птичку в настройках "отображать на всех устройствах", уточните есть ли такой пункт в настройках?

    2. Быстрое переключение между чужими карточками в мобильном приложении сделали? Когда сделаете?

    3. Карты, на другое лицо отображаются в ИБ? Под каким логином и паролем?

    4. Бесконтактные наклейки на телефон сделали? Когда?

    Добавлено спустя 6 минут 13 секунд

    5. За переводы между своими комиссия есть? Я могу с карточки отца, на карточку матери, перекидывать бесплатно деньги?