Ответить
  • guned2 MemberАвтор темы
    офлайн
    guned2 Member Автор темы

    103

    9 лет на сайте
    пользователь #332497

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 14 мая 2011 17:28
    Очень нужна консультация!
    Есть карта Белагропромбанка, Виза классик рублевая, с нее я расчитывался по безналу в и-нете валютой (пополнял счет платежной системы), и получилось так, что когда я расчитывался был курс ~3100/$ - расчитывался начиная с 06/05/11, вчера обнаружил, что все платежи были обработаны по курсу 4000/$. Сегодня я обращался в банк и мне сказали, что курс расчитывается на дату списания (в момент оплаты сумму блокируют, а списывают когда получиться), а деньги были списаны 12/05/11 - по новому курсу, как видно из выписки. Я попросил у них регламент проведения таких расчетов, мне сказали, что такого регламента нету и сослались на то что в договоре описан порядок, однако в том пункте договора который регулирует порядок проведения сих операций только ссылка на законодательство РБ и Порядок расчета банков. В понедельник пойду писать запрос на письменное разъяснение ситуации, также буду обращаться в нацбанк за консультацией. Кто может еще что-нибудь посоветовать - велкам, буду благодарен!

    __________

    Уважаемые читатели форума!
    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО «Белагропромбанк» (преимущественно по карточному направлению). Представитель Белагропропромбанк в теме - Mr.Agrik.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны, как максимум – приняты в работу с соответствующими комментариями. Вопросы, отличные от карточного направления, я постараюсь перенаправить в смежные подразделения и для ответа.

    Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    Полезная информация:

    Карта филиальной сети, банкоматов, инфокиосков
    Мобильные приложения и Интернет-банкинг

    КОНТАКТЫ:
    Контакт-центр - тел. 136 (с 8:00 до 20:00 в будние дни, в Сб/Вс - с 8:00 до 18:00)
    Для блокировки/разблокировки БПК, уточнения остатка, информации по совершенным операциям с БПК - тел. (17) 229 25 25 (круглосуточно)

    Белагропромбанк в Facebook, ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм

  • BigBud Senior Member
    офлайн
    BigBud Senior Member

    5245

    11 лет на сайте
    пользователь #191146

    Профиль
    Написать сообщение

    5245
    # 26 января 2014 11:11

    AlexRugby, лучше поздно чем никогда :)
    250.000 р. + 30.000 р. за бесконтактный интерейс.
    карточка как карточка
    срок изготовления узнаете в отделении (зависит от города, наличия заготовок и т.д.) около 1-2 недель.
    Косяков быть не должно.

    За сайт АПБ руки нужно сломать веб-дизайнеру.

    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=200471&start=600
  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    7 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 26 января 2014 13:48

    BigBud, на ломку рук пожалуйста отправляйте в конец очереди, после лауреата tibo 2013 в банковско-кредитной номинации (ББ)

  • borysuk Member
    офлайн
    borysuk Member

    384

    9 лет на сайте
    пользователь #377242

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 31 января 2014 16:42 Редактировалось borysuk, 1 раз.

    Здравствуйте!!!
    У меня такой вопрос даже просьба.
    Я как ИП обслуживаюсь в этом банке , мне нужно новое платежное поручение (сокращенное),может кто сможет скинуть его в электронном ввиде..
    p.s. за раннее спасибо.

  • Simplification Member
    офлайн
    Simplification Member

    271

    12 лет на сайте
    пользователь #134576

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 19 февраля 2014 13:30

    Подскажите, в отделении на Логойском тракте 22А есть кабинки?

  • Simplification Member
    офлайн
    Simplification Member

    271

    12 лет на сайте
    пользователь #134576

    Профиль
    Написать сообщение

    271
    # 20 февраля 2014 14:07

    Сам себе отвечу — есть.

  • Avtaz Member
    офлайн
    Avtaz Member

    433

    16 лет на сайте
    пользователь #14063

    Профиль
    Написать сообщение

    433
    # 27 февраля 2014 19:05 Редактировалось Avtaz, 6 раз(а).

    Было у меня 2 депозита Старт!, на каждом к середине декабря оставались суммы неснижаемого остатка. В декабре им пришёл запрос от судебного исполнителя насчёт одного моего штрафа. Что сделал банк? Мгновенно списал штрафные суммы с обоих договоров, обнулил все мои прошлые и будущие проценты, при этом один из договоров вообще закрыл. В-общем, грабанул меня по полной программе. И всё это втихаря, я узнал об этом только через месяц.
    На мой вопрос, почему нарушен договор (в этом полуграмотном договоре нет никаких ссылок ни на третьих лиц, ни на форс-мажор), банк ответил, что они руководствовались при этом не договором, а своими внутренними инструкциями для служебного пользования, которые клиентам показывать нельзя ))
    Сейчас я на них в суд подал, уже было первое заседание, на котором полуграмотный юрист от Белагропромбанка нёс какую-то ахинею и выглядел довольно жалко.
    Создаётся впечатление, что руководящий персонал там набирают в основном из блатных и бывших колхозников. Некомпетентность на всех уровнях просто потрясающая.
    Добавлю, что судебный исполнитель направлял запросы ещё в 18 банков Минска, ни один из которых не проявил той прыти и тяжкого звероподобного рвения, которое продемонстрировал Белагропромбанк. Все другие банки, в которых у меня были деньги, под теми или иными предлогами показали исполнителю кукиш в маслом.

    Говори кратко, проси мало, уходи быстро.
  • BigBud Senior Member
    офлайн
    BigBud Senior Member

    5245

    11 лет на сайте
    пользователь #191146

    Профиль
    Написать сообщение

    5245
    # 27 февраля 2014 22:09

    Всё правильно сделали. Вам так и написали - на основании требований судебного органа (пришло требование - требование исполнено). Если чё - все вопросы к судебному органу.

    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=200471&start=600
  • eegorr Member
    офлайн
    eegorr Member

    164

    10 лет на сайте
    пользователь #290012

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 2 марта 2014 21:26
    Avtaz:

    Осторожнее с Белагро - подловатый банчишко с весьма некомпетентным руководящим составом. Было у меня 2 депозита Старт!, на каждом к середине декабря оставалось по 3 ляма неснижаемого остатка. В декабре им пришёл запрос от судебного исполнителя насчёт одного моего штрафа. Что сделал банк? Мгновенно списал штрафные суммы с обоих договоров, обнулил все мои прошлые и будущие проценты, при этом один из договоров вообще закрыл. В-общем, грабанул меня по полной программе. С учётом того, что в октябре-ноябре там лежало 40 лямов, проценты были нехилые. И всё это тайком, за моей спиной, я узнал об этом только через месяц.
    На мой вопрос, почему нарушен договор (в этом полуграмотном договоре нет никаких ссылок ни на третьих лиц, ни на форс-мажор), банк ответил, что они руководствовались при этом не договором, а своими внутренними инструкциями для служебного пользования, которые клиентам показать нельзя ))
    Обратите внимание на фрагмент ответа банка (ниже), подчёркнутый красным.
    Сейчас я на них в суд подал, уже было первое заседание, на котором какой-то полуграмотный юрист от Белагро нёс какую-то ахинею и выглядел довольно жалко.
    Создаётся впечатление, что кроме операционисток, выполняющих функции программных роботов, весь остальной персонал там из блатных и бывших колхозников. Некомпетентность на всех уровнях просто ужасающая.

    Добавлю, что судебный исполнитель направлял запросы ещё в 18 банков Минска, ни один из которых не проявил той прыти и тяжкого звероподобного рвения, которое продемонстрировал Белагро. Все другие банки, в которых у меня были деньги, под теми или иными предлогами показали исполнителю кукиш.

    извиняюсь,а за какие штрафы могут депозит закрыть?
    просто хочу сам откруть депозит в этом банке.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11050

    17 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11050
    # 2 марта 2014 21:52

    eegorr, ну написано же больше 6 млн

  • Berserker_s Junior Member
    офлайн
    Berserker_s Junior Member

    34

    8 лет на сайте
    пользователь #560867

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 3 марта 2014 21:21

    У него был "Старт!", срок действия 95 дней, не знаю от какого числа письмо, гдето в январе вклад окончился и автоматически переоформился на "Лининю роста" сроком 371 день, при расторжении до 90 дней под ставку до востребования. Депозиты просто так никто не закрывает, значит была причина.

  • megarom Member
    офлайн
    megarom Member

    104

    7 лет на сайте
    пользователь #830202

    Профиль
    Написать сообщение

    104
    # 4 марта 2014 11:31

    резать допы на старте - святотатство!
    одумайтесь :o

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    22072

    19 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    22072
    # 4 марта 2014 14:22
    megarom:

    резать допы на старте - святотатство!
    одумайтесь :o

    Ну банк всё же - не благотворительная организация.

  • balaball Junior Member
    офлайн
    balaball Junior Member

    57

    6 лет на сайте
    пользователь #1110892

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 5 марта 2014 00:44
    EXEMOK:

    megarom:

    резать допы на старте - святотатство!
    одумайтесь :o

    Ну банк всё же - не благотворительная организация.

    Ну так и мы не спонсоры посевной. Сливаемся в багз. :tongue:

  • kamwar Member
    офлайн
    kamwar Member

    489

    10 лет на сайте
    пользователь #260905

    Профиль
    Написать сообщение

    489
    # 7 марта 2014 12:58

    Подскажите, линию роста переоформить в ЛР 2.0 можно еще? на сайте написано только до 01.01.2014, в 136 говорят можно, но письменно нигде не написано

  • gad Senior Member
    офлайн
    gad Senior Member

    2278

    17 лет на сайте
    пользователь #5766

    Профиль
    Написать сообщение

    2278
    # 7 марта 2014 13:15
    kamwar:

    Подскажите, линию роста переоформить в ЛР 2.0 можно еще? на сайте написано только до 01.01.2014, в 136 говорят можно, но письменно нигде не написано

    Мне в банке озвучили неделю назад, что можно до августа.

    Нас за верность и хлеб подымают на вилы. ДДТ
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    22072

    19 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    22072
    # 10 марта 2014 21:36

    Подскажите пжста. Есть старт, который как и у всех заканчивается 3 мая. И есть линия роста 2.0 с более длинным сроком. ЛР и старт открыты в разных отделениях. Подскажите пжста, переложить деньги со старта на ЛР можно только в отделении, где был Старт открыт (я так понимаю туда деньги будут заказаны), или в любом?

    И кстати какого числа реально этот старт закончится, если 3 мая - суббота? В понедельник, 5 мая?

  • BigBud Senior Member
    офлайн
    BigBud Senior Member

    5245

    11 лет на сайте
    пользователь #191146

    Профиль
    Написать сообщение

    5245
    # 10 марта 2014 23:22

    EXEMOK, переложить можно в любом отделении.
    Смотрите режим работы отделения, где открывали, могут и в субботу работать.

    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=200471&start=600
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    22072

    19 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    22072
    # 12 марта 2014 14:41

    А кто научился пользоваться картой филиалов?
    http://www.belapb.by/rus/regionalnaya-set/?NETWORK_REGION_ID=5

    Как найти отделения, которые в субботу работают? Все пересматривать листая страницы?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11050

    17 лет на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11050
    # 13 марта 2014 14:47

    EXEMOK, да-да, мало того там интересные адреса есть, пересечение Мкад и чего-то там.
    А еще инфокисоски работающие до 22, по несуществующему адресу.
    И главное, примечания читать, отделение работающее до 20:30 со вкладами работает до 19

  • igoralekseev Member
    офлайн
    igoralekseev Member

    174

    6 лет на сайте
    пользователь #1040610

    Профиль
    Написать сообщение

    174
    # 14 марта 2014 17:16

    Может кто-то подскажет
    есть зарплатная карточка visa electron Белагропромбанка в рублях.
    можно ли её самостоятельно пополнять? можно ли через неё производить в интернете платежи?
    действует ли она за границей?

    спрашиваю, так как бухгалтер на работе говорит одно (что нельзя пополнять), а в банке по телефону не очень уверенно ответили, что можно всё-таки. кто сталкивался?

    Спасибо