Ответить
  • maxdog Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    maxdog Куратор team Автор темы

    1392

    13 лет на сайте
    пользователь #340814

    Профиль
    Написать сообщение

    1392
    # 2 мая 2011 21:48 Редактировалось maxdog, 103 раз(а).


    __________________
    Лимиты в разных странах через которые можно отправлять(выгонее через Россию)

    По многочиленным просьбам, информация об услугах и работе некоторых посредников
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Делаете заказы в интернет-магазинах США/ебей и т.д., посредник их получает и отправляет к вам.

    Схема работы
    1. Вы делаете заказ в интернет магазине с использованием адреса склада Shopfans (раздел Настройки / Адрес Shopfans).
    2. Регистрируйте заказы из интернет магазинов на сайте Shopfans (кнопка «Добавить заказ из магазина»).
    3. Создайте новую "Посылку", и складываете туда все заказы, которые вы хотите консолидировать(объеденить) (кнопка «Собрать посылку»).
    4. После окончания консолидации на складе Shopfans - проверьте правильность Адреса доставки и вида почтового отправления (Express/Priority).
    5. Нажимайте «Отправить» и оплачивайте стоимость доставки и стоимость услуг Shopfans . Принимаются карты VISA, Paypal.
    6. Получаете номер и отслеживаете посылку.(активен обычно через сутки после отправки).

    Вы делаете заказы в интернет-магазинах США, Shopfans.ru их получает и отправляет к вам.

    Пример
    Стоимость услуг склада от $3 до $5 за входящую посылку из магазина.
    - Каждая входящая посылка весом до 3lb стоит $3.
    - Каждая входящая посылка весом более 3lb стоит $5.

    Бесплатно - удаление инвойса из Заказа.
    Беслпатно - консолидация, нет платы за перевес.
    Бесплатно - хранение 30 дней и больше (по договоренности).
    Бесплатно - всегда новые коробки и армированный скотч.

    Плюсы:
    - сайт интуитивно понятный, на русском языке.
    - склад расположен в Пенсильвании, поэтому покупка одежды и обуви не облагается налогом (экономия до 10%).
    - нет абонентской платы.
    - отзывчивая и оперативная служба поддержки. Отвечают в течение суток. На русском языке, естественно.
    - славятся безупречной упаковкой, коробки используются только новые, проклеивают не обычным, а специальным армированным скотчем.
    - не нужны подтверждающие документы, нет очереди на включение в число клиентов.

    Дополнительные платные услуги:
    - $2 стоит удаление обувных коробок из одной входящей посылки (независомо от того, 10 пар обуви или всего одна).
    - все вещи могут дополнительно упаковываться в пластиковый мешок перед тем, как будут сложены в картонную коробку. Это позволит избежать намокания и потери вещей при их транспортировке. Стоит $3, причем пакетов может быть не 1, а столько, сколько нужно для хорошей упаковки. На стоимость услуги количество пакетов не влияет, всегда $3.

    - есть услуга фотографирования. Вот здесь условия.
    - возможность вернуть заказ в магазин. Подробнее о возвратах.

    Способы отправки:
    Посылки отправляются разными способами, например: с использованием Priority Mail International (идет около 3х недель), Express Mail International (EMS, доставка 1-2 недели, но очень зависит от сезона).

    Как заказывать на главпочтамт в Смоленск инструкция от армоша

    Karlik_2, я отправляю на главпочтамп Смоленска, потому что посылки менее чем 8 кг не бывают, в основном с девочками набираем 20, тогда самая выгодная стоимость пересылки, а такие тяжелые все равно идут через главпочтамп. Никакого ПО не указываю, адрес пишется вот так:

    "Имя получателя: латиницей полностью фамилию, имя, отчество.
    Страна/регион: Russian Federation
    Улица, дом, квартира: ul.Oktyabrskoy Revolyutsii d.6
    чуть ниже в пустой строчке большими буквами: DO VOSTREBOVANIYA
    Край/Область/Регион: Smolenskaya
    Город: Smolensk
    Почтовый индекс: 214000
    Телефон: 375( ВАШ ЛИЧНЫЙ)
    Мобильный телефон:
    Отслеживание ваших посылок будет на сайте почты.
    Забираете по адресу ул.Октябрьской революции д.6. От колхозной площади можно пройтись пешком - 20-25 мин. Заходите в здание, берёте талончик - посылки, бандероли. Ждёте очередь. Подходите к окошку вручаете свой список с трек номерами и забираете посылки. Не забудьте спросить про не отслеживаемые. Срок хранения 1 месяц со дня поступления на почту."

    Так и пишу, адрес почтампа, индекс, до востребования, свой телефон и фио.
    Время работы Почтампа: http://russianpost.su/smolenskaya/smolensk/214000
    Смоленская Область г. Смоленск Октябрьской Революции улица д.6, Смоленск

    ГОРОДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

    Индекс: 214000

    Адрес: Смоленская Область г. Смоленск Октябрьской Революции улица д.6

    Населенный пункт: Смоленск

    Телефон: (481-2) 38-30-25

    Время работы:

    Пн: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Вт: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Ср: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Чт: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Пт: с 08:00 до 22:00 (Перерыв: без перерыва)
    Сб: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: без перерыва)
    Вс: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: без перерыва)
    Если есть вопросы, горяча линия ПР всегда расскажет, в сам Смоленск звонить не обязательно. Телефон 8-800-2005-888
    Но на сайте ПР есть онлайн чат, я там все и узнала, сегодня его найти не могу, возможно он работает только по выходным. или трабл с ним какой-то.
    В субботу и воскресение главпочтамп работает до 18.00, с 8ми утра
    В праздничные дни работа сокращена на час, то есть до 17.00

  • ammiak Xbox Team
    офлайн
    ammiak Xbox Team

    545

    13 лет на сайте
    пользователь #253479

    Профиль
    Написать сообщение

    545
    # 8 ноября 2021 12:00

    Тоже вчера спрашивал у ТП насчёт объяснительной. Ответ «нужна». Был период как не требовали, но теперь снова требуют. Как-то так

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 8 ноября 2021 13:32 Редактировалось fur, 3 раз(а).

    Ответ оператора 6 дней назад:

    Добавлено спустя 60 секунд

    Ответ оператора сегодня:

    Добавлено спустя 29 секунд

    И её же ответ спустя минуту после просьбы об уточнении:

    Мораль: годами проверено, что у ШФ всё нужно спрашивать и переспрашивать, и желательно, неоднократно. Причём у разных барышень и с различными нюансами, исходя из текущей конкретной ситуации или смоделировав её. И всегда нужно иметь в виду, что всё может поменяться, и сказанное вчера будет не актуально сегодня. А также быть готовыми, что один работник будет противоречить другому и вещать информацию диаметрально противоположную. На моей памяти не часто, но бывало такое

  • tanjaa Neophyte Poster
    офлайн
    tanjaa Neophyte Poster

    2

    14 лет на сайте
    пользователь #245671

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 11 ноября 2021 08:32 Редактировалось tanjaa, 1 раз.
    fur:

    Мораль: годами проверено, что у ШФ всё нужно спрашивать и переспрашивать, и желательно, неоднократно. Причём у разных барышень и с различными нюансами, исходя из текущей конкретной ситуации или смоделировав её. И всегда нужно иметь в виду, что всё может поменяться, и сказанное вчера будет не актуально сегодня. А также быть готовыми, что один работник будет противоречить другому и вещать информацию диаметрально противоположную. На моей памяти не часто, но бывало такое

    Как спросили так и ответили. Вся фишка в лимите. Задали бы в вопросе этот ньюанс и получили бы сразу точный ответ. Ничего они не противоречат. Первый ответил сразу на два случая с превышением лимита и без превышения. Второй ответил в случае с превышением лимита потом уточнил вариант без превышения. Все тоже самое. Так что задавайте более точный вопрос и получите более точный ответ :).

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 11 ноября 2021 10:03 Редактировалось fur, 2 раз(а).
    tanjaa:

    Задали бы в вопросе этот ньюанс и получили бы сразу точный ответ

    tanjaa, Я лишь в картинках продемонстрировала, почему люди с прошлой страницы получали от ШФ те ответы по объяснительным, которые шли вразрез с моей информацией, отмотайте и вникните :) Насчёт же противоречий ответов ШФ Ваша позиция понятна, но говорит лишь о Вашем малом опыте использования сервиса ;) За годы с ШФ очень много интересного общения с поддержкой состоялось, есть что вспомнить и есть право судить в том числе и о стиле и нюансах её работы, каковое куплено не очень дёшево, между прочим: ценой убитого времени, потраченных нервов, потери посылок и денег.
    ... Собственно, у ШФ снова "задержки в аэропорту", они опять ждут вылета со дня на день и приносят очередные извинения. :) А также "собирают" лайт почти неделю. Что тоже очень в стиле их работы. И пандемия, и ЧП тут никаким боком, всё это и было и будет, ребята просто не парятся, ответственности ведь никакой :) А потом застрявшую партию завалит свежепривезёнными, хлынувшими опосля чёрной пятницы потоком, и разгребут завал где-нибудь через месяцок. Плавали - знаем. Но хоть спасибо, что не ФБР :)

  • zoonelly Member
    офлайн
    zoonelly Member

    218

    11 лет на сайте
    пользователь #641393

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 11 ноября 2021 16:20 Редактировалось zoonelly, 2 раз(а).

    Ребята, а как сейчас на Алиэкспресс из Китая заказывать на посредников в РФ посылки?
    При создании российского адреса у себя в кабинете, Алиэкспресс требует ввести данные паспорта для таможни и при этом позволяет ввести только российские номера паспортов, т.е. 10 цифр без букв.

    UPD:

    Способ найден.

  • Priestby Senior Member
    офлайн
    Priestby Senior Member

    1909

    14 лет на сайте
    пользователь #200235

    Профиль
    Написать сообщение

    1909
    # 11 ноября 2021 23:14 Редактировалось Priestby, 3 раз(а).

    del

  • Дрокан Member
    офлайн
    Дрокан Member

    138

    7 лет на сайте
    пользователь #1961353

    Профиль
    Написать сообщение

    138
    # 12 ноября 2021 08:20

    Для Москвы на очень легкие вещи тарифы шопфанса прилично выгоднее Минских тарифов.
    Можно это как-то в своих интересах использовать, если конечный пункт Минск? Посредник? либо посредник сьест разницу? Спасибо!

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 12 ноября 2021 08:26
    Дрокан:

    Посредник? либо посредник сьест разницу?

    Дрокан, Да, посредник. И да - разница съедается практически, а риски возрастают из-за лишних звеньев в этой цепочке. Попробуйте поиграться с калькуляторами ШФ и посредников (их же Почтипочта или Голубая Белка, к примеру)

  • 170069 Member
    офлайн
    170069 Member

    379

    14 лет на сайте
    пользователь #170069

    Профиль
    Написать сообщение

    379
    # 15 ноября 2021 03:43

    Что-то у Шопфанса совсем всё плохо с логистикой, или же у Аэрофлота с работой, хотя опять же - если виноват Аэрофлот, то всё равно выбор данной компании - это прокол Шопфанса. Вроде бы доставка Express, вроде бы заплачено 60$ (как они сами сказали, с 1 ноября "тарифы выросли - теперь дороже, не так как в калькуляторе"), но что-то не чувствуется быстрота от слова совсем. В позапрошлую пятницу к ним прибыл мой заказ, тогда же собрали посылку, я всё сразу же оплатил, но там выходные, поэтому отправили в аэропорт только в понедельник. Собственно, воз и ныне там. Пошерстил интернет, какими рейсами они возят, какие Аэрофлотные вообще из Нью Йорка в Москву летают. Там за неделю их было около десятка. Самое пугающее то, что, опять же по всему написанному на их сайте/форумах, самый долгий этап - таможня РФ, а так как посылка ещё неизвестно когда туда попадёт, вряд ли в ближайшие пару недель я увижу своё отправление. А ведь по "плану" в отслеживании, 15 числа (когда я пишу этот пост) уже должно быть "Ваша посылка передана в транспортную компанию для доставки" По итогу, экспресс - никакой не экспресс, да ещё и за далеко не малую цену.
    Самое удручающее в том, что везде - на сайте ОГРОМНЫМИ ЖИРНЫМИ БУКВАМИ, во всех FAQах, в шапках в соцсетях и т.д. написано, что "Мы - самые быстрые!", "Всего от 4 дней - и ваше отправление уже в России!" и прочие неправдивые высказывания. Поэтому ожидания были хоть и не сверхвысокими, как к настоящим службам экспресс доставки вроде DHL Express или UPS, но хотя бы более-менее совпадающие с их обещаниями (расхождения в пару дней + возможные задержки на их таможне). Да и тот же Амазон, если бы я заказывал напрямую, вернул бы деньги за доставку, если отправление не пришло бы к 16 ноября. Сейчас бы я уже всё получил, а если бы оно не успело прийти - получил бы хорошую такую скидку на общую стоимость товара. А Шопфанс что? Ничего. Ему вообще по барабану. Судя по ответам поддержки, в частности на их форуме, их ничего не колышет - ты заплатил, своё дело сделал, теперь сиди и жди сколько скажут и не рыпайся.
    В общем, вряд ли ещё когда-нибудь с ними свяжусь, проще и, главное, быстрее заказывать напрямую.

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 15 ноября 2021 08:38 Редактировалось fur, 1 раз.

    170069, Расслабьтесь пока: полетели посылки уже. :) Моя тех же точно дат (собрана в позапрошлую пятницу, партия 1526) 17 минут назад передана авиакомпании. Будем надеяться, что проскочит до основного завала. А он будет, уже от ШФ прилетело:

  • serge.sp Senior Member
    офлайн
    serge.sp Senior Member

    30138

    18 лет на сайте
    пользователь #50755

    Профиль
    Написать сообщение

    30138
    # 15 ноября 2021 09:04

    170069, черная пятница, надо в заголовке писать для неофитов. А то каждый год одно и тоже, все что в ноябре посылается придет в декабре в лучшем случае, а то и в январе.

    Awaiting for five hundreds that never come.
  • ammiak Xbox Team
    офлайн
    ammiak Xbox Team

    545

    13 лет на сайте
    пользователь #253479

    Профиль
    Написать сообщение

    545
    # 15 ноября 2021 09:13

    Не только 1526 партия отправилась в Россию, а как минимум ещё две)

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 15 ноября 2021 10:12
    ammiak:

    Не только 1526 партия отправилась в Россию, а как минимум ещё две)

    ammiak, Ну так накопили ж. За неделю или больше даже

  • vadim1s Member
    офлайн
    vadim1s Member

    362

    19 лет на сайте
    пользователь #22121

    Профиль
    Написать сообщение

    362
    # 15 ноября 2021 13:24

    Оставлю небольшой отзыв по шопфанс. Был куплен Macbook Pro на eBay, специально у продавца запросил доставку с подписью о вручении. Посылку попытались вручить в субботу в нерабочии для склада часы и доставка была перенесена на понедельник. В понедельник, судя по подтверждению о доставке, за приём посылки кто-то расписался, но на склад она так и не поступила. Я обратился в службу поддержки, где мне сказали, что они не знают кто расписался за посылки, хотя подпись в точности совпадает с той, которая была месяц назад при доставке другого заказа. Разумеется я позвонил в USPS и выяснил, что все посылки, пришедшие в Delaware забирает сотрудник шопфанс. В этот день их было около 300. Так же сотрудница почты мне сказала, что это не редкий случай с этим форвардером и она, ничем помочь мне не может. В итоге потеряно $600 и время.
    Пост написал в качестве предупреждения для будущих клиентов, похожие отзывы можете почитать у них на форуме, в разделах "претензии" и "где моя посылка". Для подтверждения своих слов в спойлере прикладываю переписку с сотрудницей склада. Выводы, разумеется, делаем сами...

  • SLV_seigneur Junior Member
    офлайн
    SLV_seigneur Junior Member

    98

    9 лет на сайте
    пользователь #1477690

    Профиль
    Написать сообщение

    98
    # 16 ноября 2021 00:15

    Добрый день, подскажите пожалуйста (работающего в последние месяцы) посредника, с виртуальным адресом, в Германии. Благодарю)
    (*раньше пользовался viporg, теперь они виртуальный перестали использовать)

  • RichardParker Neophyte Poster
    офлайн
    RichardParker Neophyte Poster

    27

    10 лет на сайте
    пользователь #800934

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 17 ноября 2021 23:55

    Всем доброго, нужна консультация по одному вопросу. Попытался купить пару кроссовок с joes new balancе на адрес ШФ, оплачивал через палку. С разницей в несколько секунд прошло два е-Мейла, последний из которых об отрицательном результате, транзакция отменена. Обычно в таком случае деньги довольно быстро возвращаются обратно, но тут в пэйпале до сих пор транзакция находится «в авторизации». К сожалению с ТП этого магазина из блр связаться невозможно, тп пэйпала говорит, что надо связаться с ними, чтоб обновили статус этой несчастной транзакции. Замкнутый круг. Какие вообще шаги еще предпринять по возврату денег, или никаких, деньги мб сами вернуться?) первый раз с таким сталкиваюсь

  • Priestby Senior Member
    офлайн
    Priestby Senior Member

    1909

    14 лет на сайте
    пользователь #200235

    Профиль
    Написать сообщение

    1909
    # 18 ноября 2021 00:19
    RichardParker:

    Всем доброго, нужна консультация по одному вопросу. Попытался купить пару кроссовок с joes new balancе на адрес ШФ, оплачивал через палку. С разницей в несколько секунд прошло два е-Мейла, последний из которых об отрицательном результате, транзакция отменена. Обычно в таком случае деньги довольно быстро возвращаются обратно, но тут в пэйпале до сих пор транзакция находится «в авторизации». К сожалению с ТП этого магазина из блр связаться невозможно, тп пэйпала говорит, что надо связаться с ними, чтоб обновили статус этой несчастной транзакции. Замкнутый круг. Какие вообще шаги еще предпринять по возврату денег, или никаких, деньги мб сами вернуться?) первый раз с таким сталкиваюсь

    Сами вернуться. А отменили, потому что адрес форвадера в черном списке. JNB не любит посредников.

  • artgan Member
    офлайн
    artgan Member

    334

    9 лет на сайте
    пользователь #1526161

    Профиль
    Написать сообщение

    334
    # 21 ноября 2021 00:29

    Подскажите опытные, хочу приобрести товар на Amazon, но есть препятствия:
    Во-первых продавец не отправляет ни в РБ ни в РФ.
    Во-вторых стоимость приличная около 500$.
    Нужен надежный посредник, страховка от недоставки на возврат полной суммы, стоимость в инвойсе вписать реальную, таможенную пошлину заплатить готов.

    Кто мне может помочь?

  • Запасной Member
    офлайн
    Запасной Member

    303

    15 лет на сайте
    пользователь #141501

    Профиль
    Написать сообщение

    303
    # 21 ноября 2021 01:40 Редактировалось Запасной, 2 раз(а).
    fur:

    нужно заполнять лишь в том случае, когда имеет место сверхлимит и необходимость оплаты пошлины.

    А для беларуса лимит через шопфанс 200 евро с США?
    А то я заполнял их анкету, там даже скан паспорта нужно.

    Добавлено спустя 6 минут 42 секунды

    RichardParker:

    Всем доброго, нужна консультация по одному вопросу. Попытался купить пару кроссовок с joes new balancе на адрес ШФ, оплачивал через палку. С разницей в несколько секунд прошло два е-Мейла, последний из которых об отрицательном результате, транзакция отменена. Обычно в таком случае деньги довольно быстро возвращаются обратно, но тут в пэйпале до сих пор транзакция находится «в авторизации». К сожалению с ТП этого магазина из блр связаться невозможно, тп пэйпала говорит, что надо связаться с ними, чтоб обновили статус этой несчастной транзакции. Замкнутый круг. Какие вообще шаги еще предпринять по возврату денег, или никаких, деньги мб сами вернуться?) первый раз с таким сталкиваюсь

    адрес форвадера в черном списке. JNB не любит посредников.

    Таки да. Этот магазин указывают и на бандерольке, и на шопфанс. Что в нём можно покупать.
    И вот я хочу в этом магазине на чёрную пятницу купить беговые кроссосвки

    .joesnewbalanceoutlet

    Так что, не связываться? Или попробовать оплатить с палки?
    А бандеролька там тоже в чёрном списке?

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 21 ноября 2021 13:25 Редактировалось fur, 1 раз.
    Запасной:

    А для беларуса лимит через шопфанс 200 евро с США?

    Запасной, Да, посылка проходит таможенный контроль на территории РФ (для способов Экспресс и Лайт)