Здравствуйте форумчане.
Начну издалека, до этого "чуда техники" у нас на кухне трудился верой и правдой, купленный 11 лет назад (2015) - LG GA-B489ZVCK, да, Fresh Zone в нём не "статическая", как у нового, но, поигравшись с каждой из трёх настроек (мясо, рыба, овощи), остановились на Meat и забыли.
И вот в конце июня, супруга заметила, что он "постоянно работает" и "не холодит особо". 
А продукты то портятся, и в морозилке "мягкое мясо и овощи-фрукты", со слов супруги.
Времени долго думать не было, после обзвона мастеров, выяснения причины (банальный перегрев компрессора из-за забитых пылью вентиляционных отверстий в нижней части задней стенки (придумали же прятать весь узел туда) и выяснения стоимости ремонта (замена компрессора, обычный + прошивка-обманка или оригинал (Китай) ), на семейном совете было принято решение о покупке нового.
После беглого (т. к. порча продуктов) маркетингового исследования, мы посоветовались и я решил (на свою голову) 
приобрести сей новый девайс, благо, он был в наличии в ЭС в 5 мин. ходьбы.
Приобрели мы его 4 июля, в Электросиле, плюс расширенную гарантию добавили.
Установили температуру, 4 и -21, как рекомендовали в ЭС.
И вот мучаемся уже месяц...
Началось всё с того, что супруга сообщила о порче молока в двёрке, в нижнем "лотке". Насторожило...
Я ставлю термометр Xiaomi на среднюю полку- +11.
Нижний ящик- +7.
Через пару дней, супруга сообщила о порче, колбасных и мясных изделий в нижнем ящике Fresh Zone.
Позвонили в магазин - отправили в службу поддержки LG. Оформили заявку на ремонт (в пятницу).
Мастера, двое, приехали во вторник (лето, много заявок), открыли, всунули щуп в воздуховод на задней стенке, тыкнули пальцем в термометр: Видите, +1, это норма, до свидания.
Повторно звоним в Техподдержку LG, целый квест обойти их бота, начинаются долгие выяснения...
В итоге оформляют заявку в другой СЦ, с которым мы и поныне.
В результате замены термодатчика и заслонок - ничего не изменилось.
Звоним в СЦ - отвечают Ждите.
А да, забыл упомянуть, что на протяжении всех этих крайних двух недель, мониторили температуру, и на средней полке, и в Зоне свежести (нижний ящик), потом СЦ, с их слов отправляет эти фоточки-скрины в Москву, и уже они решают как быть дальше, отсюда и их (СЦ) - ждите.
Супруга на грани нервного срыва, я же виновник покупки *овна.
Ладненько, на эмоциях, целую простыню написал, извиняюсь за "многа букаф".
Весь верхний монолог сводился лишь к тому, чтобы обратиться с просьбой к владельцам вышеупомянутого "холодоса". Если не затруднит, не могли бы вы измерить температуру в нижнем ящике, Зона свежести (Fresh zone)? Не спутайте, пожалуйста, с ящиком повыше (Moist balance crisper).
Фото ниже.
Заранее всем спасибо за понимание и поддержку.
