Не работает оплата минипэй

Добрый день. Оформляю заказ на комплектующие для компьютера через минипэй, день висит уведомление, что идёт оформление заказа. Потом отмена и все. Поддержка банка пишет, что это отмена идёт со стороны онлайнера, вот вопрос в чем дело. Товар у продавца в наличии, почему не проходит заказ?