Ремонт цилиндра замка от входных дверей

Заклинил замок в входных дверях, пришел мастер, сказал что ремонт будет по гарантии но ремонт цилиндра нужно произвести в мастерской и забрал ключ с цилиндром. Вопрос к знающим людям или тем кто сталкивался, правомерно ли такое, ведь в теории теперь могут произвести копию ключа? есть ли нормативно правовые акты регулирующие этот вопрос? Мне кажется что в таком случае если ремонт на месте не возможен, то должны произвести замену замков и выдать комплект новых ключей в запечатанном пакете.
Подскажите пожалуйста!