Ответить
  • DJ__ALEKS HDTV TeamАвтор темы
    офлайн
    DJ__ALEKS HDTV Team Автор темы

    30157

    15 лет на сайте
    пользователь #82820

    Профиль
    Написать сообщение

    30157
    # 6 апреля 2011 10:46 Редактировалось MKL, 260 раз(а).

    «Однажды мы нашли в пылесосе $3000». Как таможня проверяет посылки из Китая

    Ответы на большинство самых актуальных вопросов содержатся в шапке темы, либо на одной из последних страниц данной темы.
    Здесь ждут свои почтовые отправления и делятся сроками их прибытия, а также обсуждают работу почтовых служб. Сообщения не по теме удаляются безвозвратно.

    Прежде чем задать вопрос, выберите тему

    Вопросы таможенных платежей обсуждают здесь
    Вопросы общения с продавцами на AliExpress и в китайских интернет-магазинах обсуждаются здесь или тут
    Вопросы, касающиеся посылок из-за границы, за исключением сроков поступления почтовых отправлений и работы почты обсуждаются здесь

    И прочитайте ответы на САМЫЕ актуальные вопросы

    Продавец на AliExpress (ведь Вы там покупали) дал чужой трек номер. Общайтесь с продавцом. Ответ на вопрос "Что делать" ищите здесь или тут

    А зачем Вам это нужно? Эти номера можно узнать только на сайте почты Сингапура. Для этого щелкнуть Track Item, ввести номер, нажать кнопку Track Item, затем щелкнуть по трек номеру и посмотреть Despatch No. В Беларуси ни о каких мешках не пишется. Поэтому для сравнения с другими достаточно знать дату отправки.
    Про депеши можно почитать здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=106360#p85876926

    Польша, Великобритания, Италия, Тайвань, Израиль, Греция.

    Правила заполнения CN22 можно посмотреть и показать продавцу по этой ссылке. Наиболее важны пункты description i value.
    Беспошлинный лимит для получения международных почтовых отправлений составляет 22 евро на одну посылку.
    Если стоимость посылки более 22 евро и/или в таможенных декларациях CN22 будет написана такая сумма, то на превышение лимита может быть наложена пошлина.
    При получении такой посылки необходимо заплатить:
    - 10 рублей с января 2018 года (ранее - 5 евро (по курсу нац. банка на день входа посылки в Беларусь))
    - 5,88 (сумма может измениться) рубля Белпочте за пересылку денег таможне,
    - собственно пошлину, рассчитывающуюся как 15% от суммы превышения 22 евро.
    Если платить не хочется, Вы можете не получать такую посылку, тогда через 30 дней ее должны отправить назад отправителю.
    Вы можете прийти на почту и написать отказ от получения. Платить за это не нужно. Посылку должны отправить назад отправителю.
    Вопросы возврата денег решайте с ним.

    Примерные сроки перемещения международного почтового отправления почтой на текущий момент:

    День 1й: Принято в обработку в учреждении международного почтового обмена (например, 01.01.2020 )
    День 1й + 1-3 дня: Подготовлено для проведения таможенного контроля (см. https://webservices.belpost.by) (например, 04.01.2020 )
    День 1й + 5-6 дней: Отправлено 220945 Минск Аэропорт (например, 6.01.2020 )
    День 1й + 5-6 дней: Поступило в обработку 200415 Минск Общий (например, 6.01.2020 )
    День 1й + 12-14 дней: Отправлено 200415 Минск Общий (например, 13.01.2020 )
    День 1й + 14-16 дней: Поступило в обработку в областном центре (например, 15.01.2020 )
    День 1й + 15-17 дней: Поступило в учреждение доставки (например, 16.01.2020 ) - в зависимости от почты можно идти забирать, либо подождать 2-3 часа и идти забирать. Но если не срочно, дождитесь извещения в почтовом ящике, если почта их разносит).
    В случае ручного таможенного досмотра добавляйте 20-30 дней.

    Более свежий ответ:

    Приносим извинения, но из-за больших объемов поступающих отправлений, малой пропускной способности на таможне, происходит задержка в обработке почтовых отправлений в учреждении обмена Минск. Таможенное оформление мелких пакетов производится в порядке очередности поступления.
    Мы делаем все возможное, чтобы ускорить данный процесс.
    Еще раз приносим извинения.

    Из ответа сотрудника Белпочты:

    Действительно объемы почтовых отправлений Новогоднего и Рождественского периода закончились, но очень большие объемы почтовых отправлений продолжают поступать в страну с товарами, заказанными по Интернету. Объемы таких отправлений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились на 50-70%.
    Изменить или механизировать технологический процесс обработки таких отправлений в короткие сроки невозможно. .
    Но мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию: изменен режим работы таможенной службы, увеличено количество рабочих мест операторов почтовой связи, запланирована автоматизация процесса в 2013 году.
    Обработка и таможенный контроль в настоящее время проводятся в порядке очередности по датам поступления. Из таможни Вы забрать их не можете.
    Приносим извинения за причиненные неудобства.
    С уважением,
    Васютина Елена Алексеевна
    Начальник отдела международной почты
    РУП "Белпочта"

    От себя добавлю, здесь не хватает ответа таможни, которая на мой взгляд, больше тормозит процесс.
    Если Вас не устраивают эти сроки, не изливайте недовольство на форуме. Обращайтесь непосредственно в адрес тех, кого считаете виновными. Адреса под последним спойлером в шапке темы

    Другие часто задаваемые вопросы

    Если у Вас в трекинге появились такие записи:
    Принято для таможенного контроля MINSK PI 2
    Отправлено на ручной таможенный досмотр MINSK PI 2
    Результат таможенного контроля: выпуск запрещен (Иные причины: изъятие) MINSK PI 2
    то скорее всего это посылка с телефоном, а отправитель написал в таможенной декларации CN22, что это MP3 player.
    Таможня вскрывает посылку, фиксирует нарушение, задерживает посылку, передает в суд дело на неустановленное лицо, которое нарушило правила заполнения декларации.
    Обращаю Ваше внимание: до момента получения посылка принадлежит отправителю.
    Кроме этого, таможня должна приложить все усилия, чтобы установить "неустановленное лицо". И если на конверте есть нормальный адрес, то можно попытаться стребовать с таможни, как они пытались связаться с отправителем.
    Несколько лет назад была похожая история, но с занижением таможенной стоимости. Дела передавались в суд, суд присуждал конфискацию, а некоторые люди через прокуратуру опротестовывали решения и возвращали свои посылки.

    Что делать в данном случае, алгоритма пока нет. Но в любом случае вина в данном случае магазинов/продавцов на Aliеxpress, JD и Вы смело можете требовать с них деньги по прошествии срока, в течение которого посылка должна была быть доставлена.
    Вы можете заниматься перепиской с таможней, администрацией президента и другими органами, к примеру, как предлагается здесь:
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=102160#p84396940

    Удачи в решении проблемы. Просите продавцов заранее указывать правильное название товара и цену в CN22. Хотя многие все равно делают по своему.

    Перейти по ссылке в новую тему и обсуждать там: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=515&t=16479993

    Многие знают, что этот трек номер не является международным (безтрек). Отследить посылки с такими номерами невозможно. Информация об их приходе в Минск недостоверна.
    Максимум чему там можно доверять - дате отправки из Китая. В Беларуси до или после прохождения таможни наклеят местный трек номер формата AO...BY. О приходе посылки можно будет узнать не ранее чем извещение попадет в Ваш почтовый ящик, или на почту, где забираете посылки (если спрашиваете про свои посылки там).
    Ожидайте свои посылки и следите за сроками окончания сделки.
    Взято здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=114180#p90429099

    На производстве «Минская почта» РУП «Белпочта» рассмотрено Ваше обращение, поступившее через Интернет-сайт РУП «Белпочта».

    Номера почтовых отправлений, указанные Вами в обращении (03402428668, 605911524513), не являются почтовыми регистрационными номерами, принятыми Всемирным почтовым союзом, однако могут являться внутренними регистрационными номерами отправителя или почтовой службы страны подачи отправления. На территории Республики Беларусь данный тип номеров при обработке почтовых отправлений не используется. Отправления данной категории поступают, обрабатываются и вручаются адресатам на территории Республики Беларусь простым порядком (без приписки к сопроводительным документам, вручаются без расписки), тем самым установить факт поступления данных отправлений на территорию нашей страны не представляется возможным.

    Согласно п. 152 гл. 19 Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 № 1111 и п. 1 ст. 5 Всемирной почтовой конвенции (Доха, 2012), почтовое отправление принадлежит отправителю до момента его доставки (вручения) адресату.

    Одновременно сообщается, что РУП «Белпочта» (официальный сайт http://www.belpost.by) не несет ответственности за информацию о прохождении почтовых отправлений, размещенную на иных Интернет-сайтах.

    Обжаловать ответ на данное обращение Вы можете в вышестоящей организации производства «Минская почта», которой является РУП «Белпочта», адрес: пр-т Независимости, д. 10, 220050, г. Минск.

    С уважением,

    заместитель начальника

    производства «Минская почта» Е.В.Прокопеня

    Все записи о трекинге посылок делает почта (в том числе о размещении в зоне таможенного контроля и его завершении). Если у Вас вход и выход на таможню занимают минуту - это сейчас не повод для паники. Ожидайте следующей записи спокойно!

    Вам же английским языком написано. Продавец взял трек номер, но это не подтверждение физического размещения отправления на почте.

    Совсем наоборот. Только то, что отправитель занес Ваше почтовое отправление К СЕБЕ на почту. Ожидание только начинается :)

    В пути.
    Где-нибудь на каком-нибудь перевалочном пункте или на каком-нибудь складе.
    Просто ждите. Если прошло больше 3-4 недель и невтерпеж, попробуйте зайти на сайт Белпочты и написать там запрос о том, где Ваша посылка (если у Вас есть трэк номер). Но лучше просто ожидайте.

    PI-2 - заказная корреспонденция
    PI-3 - посылки (вес от 2 кг)
    PI-4 - таможенный союз
    Иногда PI4 присоединяется к разгребанию завалов на PI2, Pi3 тоже.
    А вообще какая Вам разница, через что оно идет, лишь бы шло.

    Эта запись может означать очень многое.
    Для EMS - что за день досмотреть посылку не успевают и переносят досмотр на следующий день.
    Для всех - то, что таможня может подготовить запрос на подтверждение стоимости вложения (последнее время для PI2 так и случается), и то, что таможня собралась наложить пошлину, и еще много разных причин.
    В любом случае, пока не нужно беспокоиться. Если придет запрос на подтвержение стоимости, тогда и будете думать - подтверждать или не подтверждать.
    А пока просто ожидайте развития событий в течение 3-5 рабочих дней.

    Прочитайте это письмо несколько раз, раз не поняли, что от Вас просят.
    Если нет документов для подтверждения, или другие причины, ищите ответы или задавайте вопросы в одной из этих тем
    Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    Посылки из-за границы Вопросы-Ответы

    http://www.belpost.by/info/statusy/
    Статус «Прием отправления у отправителя» — эта запись означает, что почтовое отправление только принято в почтовом отделении у отправителя.
    Статус «Отправка отправления» — означает, что почтовое отправление отправлено из учреждения международного почтового обмена места приема в страну назначения.
    Статус «Получение отправления в учреждении обмена» - эта запись означает, что почтовое отправление поступило на территорию Республики Беларусь в учреждение международного почтового обмена Минск.
    Статус Прохождение по таможенной зоне или «Размещение отправления в зоне таможенного контроля» - из данного статуса следует, что почтовое отправление включено в перечень для передачи таможенным органам для прохождения процедуры таможенного осмотра или таможенного досмотра.
    Статус «Запись информации таможни об отправлении» — эта запись означает, что по решению инспектора таможни данное отправление по каким-либо причинам было задержано. Отправление может быть задержано для проведения таможенного осмотра, для начисления таможенных платежей, для уточнения стоимости, для получения дополнительных сведений. В случае необходимости предоставления дополнительных сведений по отправлению в адрес получателя будет направлено уведомление, в котором будет указано какие сведения необходимо предоставить таможенному инспектору для дальнейшей обработки почтового отправления.
    Статус «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» - эта запись означает, что при подготовке почтового отправления для передачи на таможенный контроль был установлен факт отсутствия таможенной декларации (не полностью заполненной) либо возникли проблемы с адресными данными получателя(указано только фамилия или только имя, фамилия и инициалы, а/я, до востребования). При появлении такого статуса требуется заполнить прилагаемую форму — «Форма для заполнения», в противном случае отправление будет возвращено отправителю. Данные в форму необходимо вносить только один раз. Неоднократно введенные данные замедляют процесс обработки. При выдаче адресату таких почтовых отправлений в отделении почтовой связи, с него будет взыскиваться дополнительный тариф за корректировку адресных данных на отправлении и (или) за представление недостающих сведений в таможенную декларацию в соответствии с действующими тарифами.
    Статус «Введенные данные сохранены» — этот статус означает, что внесенные данные в форму сохранены успешно.
    Статус «Завершение таможенного контроля» — запись означает, что завершена процедура таможенного контроля.
    Статус «Отправка отправления в местное учреждение» и статус «Передано из Минск (200400) ПОПП в …..(ХХХХХ)» - записи означают, что почтовое отправление после обработки согласно технологическому процессу из учреждения международного почтового обмена направлено в ХХХХХ.
    Статус «Поступило в участок обработки почты….. (ХХХХХ)» - запись означает, что почтовое отправление прибыло в отделение почтовой связи получателя.
    Статус «Попытка доставки» — запись означает, что почтовое отправление прибыло в отделение почтовой связи, почтальону передано извещение о поступлении отправления для доставки адресату. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение почтовой связи или на следующий день (если отправление поступило в отделение после окончания рабочего дня почтальона).
    Если данная запись появилась в отношении посылки, то она означает, что по адресу получателя направлена посылка для доставки на дом либо направлено извещение о поступлении посылки в его адрес.
    Статус «Доставлено, вручено» — запись означает, что отправление получено адресатом.

    А что за новый статус такой на Белпочте: Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by) MINSK PI 2"?
    Тоже самое, что раньше называлось Размещено/возвращено в/c зоны таможенного контроля.
    Если при переходе по указанной ссылке только текст без таблицы с трекингом, то значит посылка еще не обработана таможней.
    Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно - выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.
    В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель (по сообщениям посетителей темы).

    Не раньше, чем увидите:
    Поступило в участок обработки почты (XXXXXX) - эта запись означает, что оно уже на почте с индексом XXXXXX
    Получение отправления в учреждении доставки, вход - аналогично
    и следующая запись перед получением
    Первая попытка доставки (XXXXXX) - запись означает, что на почтовое отправление распечатали извещение, которое почтальон в ближайший рабочий день вбросит в почтовый ящик

    Читаем здесь
    Почтовые отправления выдаются на основании:
    документа, удостоверяющего личность;
    водительского удостоверения;
    военного билета военнослужащего срочной службы;
    справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь — для получения заказных отправлений письменной корреспонденции;
    свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;
    свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

    Неисповедимы пути почтовые. В Беларусь очень мало прямых рейсов. Многое летит через транзитные пункты Турции, Египта, Германии,... Но там никто мешки с нашими посылками не вскрывает, поэтому никаких отметок по ним не делается. Одна посылка вылетела через один пункт и там "застряла", другая полетела через другой пункт и отуда попала к нам быстрее первой. Так что не впадайте в панику, просто ожидайте.

    Если Вы получили запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные", то читайте информацию http://webservices.belpost.by/searchRu.aspx?search= и идите заполнять эту форму
    За заявление, поданное отправителем (получателем) о возвращении международного почтового отправления, исправлении адреса, за предоставление недостающих сведений в таможенную декларацию - 3,54 бел. рубля (Информация отсюда по состоянию на июль 2017 года)
    (на сайте Белпочты вставите свой трек номер и появится ссылка для уточнения информации)
    Также если вслед за Завершение таможенного контроля MINSK PI 2 идет Отправка отправления из учреждения обмена MINSK PI 2, то читайте ниже:
    Неправильно заполненные почтовые отправления возвращаются отправителю.
    Пояснения:
    1. Если Вы не указали адрес (например, без номера дома и квартиры).
    2. Если Вы не указали Имя и Фамилию.
    3. Если отправитель неправильно заполнил таможенную декларацию CN22 или CN23.
    В 1 и 2 случае Ваша вина - договаривайтесь с продавцом, чтобы после получения выслал повторно. Если что, придется повторно платить за доставку.
    В 3 случае вина отправителя. Договаривайтесь как получится...
    Если новая запись несколько дней не появляется, то попробуйте связаться с почтой и прояснить ситуацию там. Может быть назад посылку не отправят, а уточнят у Вас информацию, за что потом возьмут сколько-то денег, затем отправят посылку на таможню повторно

    ВНИМАНИЕ!
    Не вставляйте, пожалуйста, картинки с трекингом Ваших посылок. Приводите эту информацию в текстовом виде, чтобы другие могли найти ее с помощью поиска в сообщениях темы.
    Публикуя сообщения типа " жду мою посылочку, магия форума, помоги" (не содержащие информации о перемещении почтового отправления и страны отправителя), вы нарушаете пункт правил 3.5.18
    Публикуя свои трек номера без трекинга с сайта Белпочты или других сайтов, Вы отнимаете чужое время. Не нужно так делать, уважайте других!

    Вопрос: что значит MUC, PEK, FRA, VIE, NULL PEK, NULL, FRA и т.д.?
    Ответ: Сходите на сайт http://www.17track.net/, вбейте свой трек номер, полученный китайский результат отдайте гуглпереводчику. Он ответит, через какой транзитный город идет Ваша посылка. Но не задавайте потом вопросов, почему оно по кругу или как-то еще... Мы не знаем. А Вы просто ожидайте.

    [Продавец дал мне трек номер, а он не трекается. Что делать?
    Когда дал? Только что? Вчера? На большинстве сайтов написано, что посылка начнет отслеживаться через несколько дней. Более того, продавец может взять трек номер заранее и сообщит его Вам, а посылку на почту занесет завтра-послезавтра.
    В общем, пробуйте проверять посылку на разных сайтах. За неделю - 10 дней не объявится, обратитесь к продавцу.

    Что за трек номера Сингапурской почты RF..SG, RQ..SG, RE..SE
    Возможно в случае Сингапурской почты трэкномер формата RF..SG - это 4px -более быстрая доставка до места экспорта.
    RQ..SG - Quantum Solutions , так же известен как Ezyparcels - "is a one-stop cost-effective solution powered by Quantium Solutions"
    Экспорт с момента получения в среднем 5-7 дней (пробивается на belpost.by).
    Слежение Singapore Post RQ..SG
    В трекинфо всегда 2 записи, получение и отправка в ATC (Airmail Transit Centre). Из полезного: вес, имя получателя, страна/город.
    Также об этих трекномерах можно почитать в шапке этой темы http://forum.china-iphone.ru/viewtopic.php?f=21&t=4164

    Продавец дал мне трек номер, начинающийся на RB. Это что, морем?
    Ага :) Еще спросите, Минским? :)
    Вторая буква это никакой не способ пересылки. Вторая буква может определять почтовую компанию, осуществляющую доставку посылки до мест транзита/экспорта и не более того. А может и не определять. Все зависит от того, какой массив трэкномеров им попадется. Не обращайте внимания на эту букву и не дурите себе голову.

    Моя посылка больше 10 дней назад поступила в ММО и все не идет на таможню. Что делать?
    Попробуйте написать обращение на сайте Белпочты.
    Как вариант, на Вашей посылке неправильно указан адрес получателя.
    Можно попробовать позвонить по телефону в Минске 222 72 30 - Начальник отдела Жанна Львовна, зам - Светлана Эдуардовна.
    Информация взята отсюда
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=34540#p46733880

    А что это за запись такая: Передано таможне (размещение в зоне таможенного контроля) MINSK PI 2 (PI3, PI4)? Моя посылка еще и через таможню идет?
    Да, конечно! Причем может пробыть там и 1 день и две недели... Как "карта ляжет".

    Статусы "Размещение отправления в зоне таможенного контроля"
    "Подготовлено для передачи в таможню",
    "Завершение таможенного контроля" - Подскажите, что это означает?]
    А Вы по-русски читать умеете? Да?! Ну так прочтите еще раз.
    Например, подготовлено для передачи в таможню.
    Какое из слов Вам здесь непонятно?
    Иногда этот статус может идти после статуса "Передано таможне".
    Не обращайте внимания. Не беспокойте других и не беспокойтесь сами. Просто ожидайте дальше.

    Взято из этого сообщения
    БелПочта http://vopr.belpost.by/index1.php
    Минская региональная Таможня (http://mrt.customs.gov.by/default.aspx?pg=4d99b15a-deee-45e2-a17e-2859e129b0fd), обращение отправлять на адрес mrt@customs.gov.by

    Закон об обращениях граждан и юридических лиц
    Обращаю Ваше внимание на некоторые статьи Закона:
    Статья 11 пункт 2. Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов.
    На основании статьи 12 пункта 2
    Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
    фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
    адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
    изложение сути обращения;
    адрес электронной почты гражданина.
    Статья 17 пункт 3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
    Статья 18 пункт 1. ... В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений либо об оставлении обращений без рассмотрения по существу, в таких ответах указывается порядок их обжалования.
    Статья 25. Рассмотрение электронных обращений
    Пункт 5. Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев, предусмотренных частью второй настоящего пункта.

    На электронные обращения даются письменные ответы (письменные уведомления) в случаях, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление) либо в электронном обращении отсутствует адрес электронной почты, а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководителем государственного органа или иной государственной организации, рассматривающих электронные обращения, или уполномоченным им лицом.

    Если ответом останетесь недовольны - можно жаловаться дальше.
    Например,
    в Министерство связи http://www.mpt.gov.by/ru/new_page_5_4_15121/
    в Государственный Таможенный Комитет http://gtk.gov.by/ru/social_reception/fiz
    или в КГК http://www.kgk.gov.by/ru/priemnaya/electronnoe-pismo

    Сервисы слежения

    Слежение за почтовыми отправлениями от Белпочта - главный сервер отслеживания для получателей в Республике Беларусь
    Англоязычная версия трекера Белпочты, откуда могут брать информацию другие сайты отслеживания

    Ссылка для получения трек номера формата R..EE, S..EE, отправленного через SF-Express (SF Parcel) c трек-номером из 12 цифр.

    TrackChecker - незаменимый помощник в отслеживании состояния Ваших посылок.
    USPS и доставка из США. Обзор и рекомендации.

    С пользовательской, неофициальной статистикой прихода почтовых отправлений в Беларусь можно ознакомиться здесь: waitpost.ru - также берет информацию с официальных сайтов почт.
    Там же Вы можете вносить, проверять и сохранять свои трэк-номера, но помните, что любая персональная информация, которую Вы размещаете в интернете, потенциально становится доступной всем.

    Телефоны для справок

    По вопросам прохождения посылок на почте лучше всего звонить по номеру телефона 154.

    Номера телефонов подразделений на Вокзальной (для г. Минска)
    222-72-28 (ПТО "Минская почта" ) -> 293-59-67 (EMS) -> 293-59-80 (EMS окно выдачи) -> 219-47-15 (EMS доставка)
    Другие телефоны - 8(017)222-72-30 (Minsk PI3), 8(017)293-59-56, 8(017)222-71-60 (Minsk PI2)
    отдел таможенных расследований - начальник отдела Лащук Сергей Федорович: 219-40-16,
    отдел таможенного оформления и контроля № 9 - начальник отдела Сидорович Алексей Мирославович: 279-11-18

    Еще

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Куратор ветки MKL

    Интернет-шоппинг - это, прежде всего, умение ждать. Помните про это, нажимая кнопку checkout.
  • Solovei4ik Nokia Team
    офлайн
    Solovei4ik Nokia Team

    2151

    13 лет на сайте
    пользователь #143148

    Профиль
    Написать сообщение

    2151
    # 20 января 2020 03:00

    заказывал до распродажи... думал не появится, уже 2 спора открыл и вернули деньги. и вот первый пошёл

    Наверное со всеми остальными посылками также будет. Уже и спор не хочется открывать, давно с одним хорошим продавцом работаю...
    Хотя посылка RO...EE с 11.11 пришла за месяц.
    Кароче сорвались все сроки по поставкам и пришлось брать тут вчетыредорого. Кое-чего и нет в РБ в продаже то что заказываю на али. Заказываю постоянно года 4, и такой ситуации с задержкой, как сейчас, ну ни разу не припомню. Открывал спор только по некачественному товару.

    AUX в CD70 NAVI, DVD90 NAVI, NCDC2013, NCDC2015
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    3867

    10 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    3867
    # 20 января 2020 03:04

    UB...LV Латвийский безтрек нашла в ящике 18 января - белпочта о нём 27декабря отбила статус (44 дня в пути)..
    Эстония уложилась менее чем в месяц.
    А вот весь Китай послеодиннадцатого массово висит и в положенные 60 дней вписываться не желает - получила только 1 посылку, а всё остальное (11шт) ещё даже не в Беларуси :moderator:

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    13721

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    13721
    # 20 января 2020 05:54
    Solovei4ik:

    Заказываю постоянно года 4, и такой ситуации с задержкой, как сейчас, ну ни разу не припомню.

    В этот раз хорошо помогли китайцы с массовыми задержками отправки за октябрь. Сверху накрыли распродажи 11.11 и усё. Предполагал, что к середине января разгребут, ан нет и февраль судя по всему затронет. :D

    В мире есть бесконечные вещи...
  • whitebea.r Senior Member
    офлайн
    whitebea.r Senior Member

    551

    9 лет на сайте
    пользователь #629281

    Профиль
    Написать сообщение

    551
    # 20 января 2020 07:56
    claudita:

    ещё даже не в Беларуси

    откуда вы знаете что не в РБ? не вылетело из Китая ещё?

  • amigo5 Member
    офлайн
    amigo5 Member

    140

    11 лет на сайте
    пользователь #361035

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 20 января 2020 10:20

    Эстонка зашла в РБ 09.01., до сих пор тишина, на таможню так и не передали.

  • Valletta WP Team
    офлайн
    Valletta WP Team

    497

    10 лет на сайте
    пользователь #513324

    Профиль
    Написать сообщение

    497
    # 20 января 2020 10:22 Редактировалось Valletta, 1 раз.

    Мда, судя по тому, что у людей только-только начали отбиваться октябрьские, про свои от декабря даже можно ближайшее время не вспоминать. Гребанная белпочта всё портит своим халатным отношением, очевидно же, что из года в год ситуация во время распродаж абсолютно идентичная, но как-то решать эту проблему никто не желает. Что-то там крутили со своей новой системой регистрации посылок, говорили, что теперь-то всё будет намного быстрее, так вот, я вообще изменений не заметил, только в слежении больше статусов появилось. А про подключение дополнительных сил к разгребанию залежей они так и никогда не догадаются. И белорусов подводят, и китайцев без денег оставляют на ровном месте.
    Почта России вообще не заслужено получила свою репутацию, у них уже давно с МПО всё ровно, даже обычное письмо в центральную часть за неделю от нас дошло до получателя. Нашу почту же стабильно во время распродаж кроет и в этом году накрыло так, как на моей памяти не крыло никогда. Посылка могла у нас на импорте месяц-два лежать, но там хотя бы наверняка знал, что она уже в стране. Ощущение, что импорт сейчас умышленно не отбивается, чтобы в свои стандарты перед руководством влезть.

  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    18856

    19 лет на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    18856
    # 20 января 2020 10:25

    Valletta, не знаю, мне пришли все от 11.11. Вчера пришел даже абсолютно дикий безтрек, про которые даже на отслеживании али писали "трек не отслеживается"

    информационный душеприказчик
  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    17552

    18 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    17552
    # 20 января 2020 10:25
    Valletta:

    Мда, судя по тому, что у людей только-только начали отбиваться октябрьские, про свои от декабря даже можно ближайшее время не вспоминать

    Хм. не знаю. пару декабрьских у меня уже на руках.
    Конечно, белпочта виновата во всем, включая то, что пару декабрьских по 3 недели вылететь из китая не могли.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • droh Member
    офлайн
    droh Member

    104

    14 лет на сайте
    пользователь #129532

    Профиль
    Написать сообщение

    104
    # 20 января 2020 10:40 Редактировалось droh, 1 раз.

    А я всё никак не успокоюсь с почтоматом, который у ТЦ "Рига". Опять _мимо него_ прошла посылка, сразу на почтовое отделение уехала.

  • Zabolotni Senior Member
    офлайн
    Zabolotni Senior Member

    3428

    16 лет на сайте
    пользователь #38807

    Профиль
    Написать сообщение

    3428
    # 20 января 2020 10:50

    Выигран 3ий спор по посылке 11.11. Ну ок, китайцы сами себе злые буратины, если оно придет. Я конечно напишу в магазины, но обычно они не отвечают в таких ситуациях. Так что если придет - будет компенсация за ожидание

  • Valletta WP Team
    офлайн
    Valletta WP Team

    497

    10 лет на сайте
    пользователь #513324

    Профиль
    Написать сообщение

    497
    # 20 января 2020 10:52
    Micola:

    Конечно, белпочта виновата во всем, включая то, что пару декабрьских по 3 недели вылететь из китая не могли.

    У меня все посылки от эстонцев уже давным давно на экспорте висят, у многих здесь та же самая ситуация. Хотите сказать, эстонцы решили просто к нам не завозить? Очевидно же, что виновата именно наша почта, потому что в той или иной степени бардак во время распродажи случается из года в год, а сейчас, вероятно, чтобы разгрузить справочную линию, просто посылки не отбивают у нас, хотя разумеется, что нигде, кроме СВХ они находиться не могут. Нахождение посылки на экспорте это всегда в той или иной степени для меня волнение за нее, ибо все посылки, в том числе ценные гаджеты, у меня пропадали именно на этой стадии, и сейчас тоже не безделушки едут.

  • Micola Senior Member
    офлайн
    Micola Senior Member

    17552

    18 лет на сайте
    пользователь #18992

    Профиль
    Написать сообщение

    17552
    # 20 января 2020 10:55 Редактировалось Micola, 2 раз(а).

    Valletta, давно это сколько? Неделя? 2 недели? 4 недели?

    У китайцев посылки по пару недель вылететь не могут. Загрузка на всех почтах идет.

    Добавлено спустя 31 секунда

    Valletta:

    ибо все посылки, в том числе ценные гаджеты, у меня пропадали именно на этой стадии,

    Вам кажется что они пропадали на этой стадии или они реально пропадали и это как то подтверждается? А то на почте России, у меня ценный гаджет пришел в отделение и был вручен. Но скан акта сотрудников почты России, что такое отправление вообще в отделение не поступало у меня то же есть.

    Китайские дети утром делают зарядку, а вечером относят её в Евросеть.
  • Молодость Куратор team
    офлайн
    Молодость Куратор team

    6587

    11 лет на сайте
    пользователь #373277

    Профиль
    Написать сообщение

    6587
    # 20 января 2020 11:14

    У меня сейчас внезапно зависли:
    - Две эстонки, одна на прибытии в Таллинн, вторая на убытии, крайние отклики 10.01.
    - La-Cn, долго пыталась сесть на самолёт в Шеньчжене и ругалась по-китайски, сейчас затихла совсем, с 11.12. нет вестей.
    - многострадальная UB-LV, последнюю милю пробегает уже с прошлого года, 28.12.

    Как-то до этого массовых зависаний не было.

    Меня можно замедлить. Но не остановить.
  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    5921

    9 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    5921
    # 20 января 2020 11:27

    10.01.2020 - Принято в обработку в учреждении международного почтового обмена , MINSK PI 2, и всё. Раньше за это время посылку уже получал и забывал.

    Добавлено спустя 12 секунд

    Эстонка

  • whitebea.r Senior Member
    офлайн
    whitebea.r Senior Member

    551

    9 лет на сайте
    пользователь #629281

    Профиль
    Написать сообщение

    551
    # 20 января 2020 11:28 Редактировалось whitebea.r, 1 раз.
    Valletta:

    про свои от декабря

    у меня даже от января уже на почту получателя летят хыхы, это наверное исключение, случайно со склада не то схватили наверное

  • Balu0389 Senior Member
    офлайн
    Balu0389 Senior Member

    728

    9 лет на сайте
    пользователь #692228

    Профиль
    Написать сообщение

    728
    # 20 января 2020 11:52

    Посылки 35 .. 45 и даже 73 дня в пути .... ничего не приходит ... и везде - Прибытие в страну назначения ...

    Все будет офигенно! Кому то сразу, а кому то постепенно ...
  • NAPALMIK Senior Member
    офлайн
    NAPALMIK Senior Member

    5244

    13 лет на сайте
    пользователь #168285

    Профиль
    Написать сообщение

    5244
    # 20 января 2020 11:52

    Подскажите стоит ждать, или открывать спор и забыть о ней?

    (。◕‿◕。) Любители почесать языком за моей спиной, чешите сильнее и пониже..!!!
  • mastin Member
    офлайн
    mastin Member

    191

    14 лет на сайте
    пользователь #99852

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 20 января 2020 11:53 Редактировалось mastin, 1 раз.
    mastin:

    08.01.2020 Направлено из страны по назначению GATWICK AMU

    09.01.2020 Принято в обработку в учреждении международного почтового обмена MINSK NATIONAL AIRMAIL UNIT PI-2

    И тишина...

    Для статистики. До сих пор статус не изменился.
    Из разговора с сотрудником Белпочты - передача таможенникам может занять от 9 до 12 рабочих дней с учетом текущей загрузки.

    UPD: сегодня взялись разгребать Европу (цитата) - появилась надежда.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    26846

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    26846
    # 20 января 2020 11:56
    NAPALMIK:

    Подскажите стоит ждать, или открывать спор и забыть о ней?

    У меня есть с похожими сроками, жду пока, защиту продлевали. Вон тут кто-то пишет, что октябрьские посылки приходят.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • beetle153 Member
    офлайн
    beetle153 Member

    110

    12 лет на сайте
    пользователь #199487

    Профиль
    Написать сообщение

    110
    # 20 января 2020 11:58 Редактировалось beetle153, 9 раз(а).

    я так понимаю мне уже даже и не стоит надеяться на получение посылки до 5 февраля?