VELCOM не выполняет обязательства по договору.

atrediz, ваше оборудование имеет сертификацию на территории РБ (сертификат СТБ)? Если нет, то можно закрыть. Оператор тут не причем.

atrediz:

А при чем моё оборудование если они просто не могут мне выдать микро сим,и если они предоставляют услугу по замене карт то почему сотрудники не побеспокоились о их наличии в ГОРОДЕ не говоря уже об отдельных офисах.

хотя на мтс мне без вопросов поменяли?

если оборудование не прошло сертификацию, то вам будет отказано в претензии такого рода. Наличие сертификата дает гарантию на работу и совместимость с сетью оператора, если в этом случае "не подходит карточка" то можно предъявлять претензию, что сим-карта оператора не совместима с сертифицированным оборудованием и оператор отказал вам в приостановлении обслуживания. Оборудование оператора, в т.ч. модули SIM сертифицированы у всех. Вам была выдана SIM, которая будет гарантировано работать со всем перечнем сертифицированного оборудования на данный момент, разве не так?

Поставьте номер в паузу

atrediz:

А куда смотрят работники офисов нет в наличии закажи заранее а не жди когда придут

iPad куплен на территории республики Беларусь в магазине.

берите копию сертификата в магазине и пишите претензию

Doodlez:

atrediz :

А куда смотрят работники офисов нет в наличии закажи заранее а не жди когда придут

iPad куплен на территории республики Беларусь в магазине.

берите копию сертификата в магазине и пишите претензию

Да какую на**р копию ,человек вам пишет что он просит оказать ему услугу о замене сим карты на микро сим а ему отказывают из-за

безалаберности работников офисов в Могилёве и какая разница какое у него оборудование,ему отказали в услуге по которой он несет

материальные потери по их вине.

И на уступки не идут.

В каждом магазине есть инфо доска дам должен быть номер телефона Отдела по защите

звони туда там-то тебе всё обьяснят и подскажут(только заранее сходи и напиши в офисе к книге жалобу).

Arrow:

Нож в руки... и готово

Уважаю

Нашего человека, на кривой козе, х@р объедешь

Какое громкое название темы, а внутри - пшик.

gura, вот и стань на честный путь!!!

У Вас единственный вариант-это сделать microSim самому. Ни iPhone ни iPad в Беларуси легально не продаются. Соответственно "Велкому" Вы ничего не можете предъявить. Не верите? Обратитесь в "Белый терем"-представительство Apple. Легально продаются только MacBook и iPod. А то, что Вы купили iPad в магазине ещё ни о чем не говорит. Гарантия то у Вас все равно левая. Увы.

gura:

Гарантия то у Вас все равно левая

гарантия у apple как раз таки международная а то что в белом тереме дают бумажки вам то этой бумажкой можно вытереть ж...пу мой друг купил в тереме плеер летом 2010 года,и сейчас он испортился,отнес его на п.бровки и что вы думаете? плеер был продан и зарегистрирован в чехии на гарантию в 2009 году в ноябре! так что терем в жопе!!

гарантия то международная, но повторюсь ни iPhone ни iPad легально в беларуси не продаются. Apple официально не поставляет их-соответственно обслуживания в беларуси нет. А то что "белый терем" косячит, то это ни о чем не говорит. Они являются единственными единственными официальными представителями Apple в Беларуси

Они являются единственными единственными официальными представителями Apple в Беларуси

Не единственные.

Ни iPhone ни iPad в Беларуси легально не продаются.

Я бы не стал так категорично говорить. Сертифицировать можно попартийно, без ведома Apple вообще.

Давно нужно отменить эти сертификации и не дурить людям голову.

90% рынка серые, продается в куча левых телефонов китайских (типа Nokla), апокалипсиса не наступает, сети работают отлично, самолеты с неба не падают, учения проводятся.