Карта Клевер

Тигра Onliner TeamАвтор темы

офлайн

Тигра Onliner Team Автор темы

24350

21 год на сайте
пользователь #8380

Профиль
Написать сообщение

24350

# 26 ноября 2020 15:32

Тема для обсуждения и вопросов

Информация о карте:
https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever

https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

Как пополнить Клевер через ЕРИП

Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
[контент удалён]

Перевыпуск

ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке :super:

decl-x Member

офлайн

decl-x Member

142

12 лет на сайте
пользователь #523230

Профиль
Написать сообщение

142

# 9 марта 2022 17:45

2615623:
Потратила время, оформила эту карту, а ей оказывается только ограниченное количество товаров с каталога можно оплатить, так еще и с не самой выгодной ценой, бред полнейший, зачем она тогда вообще нужна?!

Вот нужный товар я не могу ей оплатить, онлайн оплату вообще не предлагает!

Это не от онлайнера зависит, а от магазина, который работает с клевером, халвой, наличными или же каким-то одним из способов, кто как хочет

Маковка13 Neophyte Poster

офлайн

Маковка13 Neophyte Poster

3

2 года на сайте
пользователь #3379647

Профиль
Написать сообщение

3

# 14 марта 2022 00:16

Скажите пожалуйста, можно ли оплатить картой клевер уже сделанные заказы, если я ожидаю их доставку, а карту оформила после подтверждения заказа?

Мак

mp_onliner Onliner Team

офлайн

mp_onliner Onliner Team

1669

11 лет на сайте
пользователь #656554

Профиль
Написать сообщение

1669

# 14 марта 2022 11:40

Маковка13:
Скажите пожалуйста, можно ли оплатить картой клевер уже сделанные заказы, если я ожидаю их доставку, а карту оформила после подтверждения заказа?

К сожалению, нет. Изменить способ оплаты в уже сформированном заказе невозможно

JasonStatham___ Neophyte Poster

офлайн

JasonStatham___ Neophyte Poster

1

2 года на сайте
пользователь #3427064

Профиль
Написать сообщение

1

# 21 марта 2022 12:28

Хотел оплатить покупку бонусными рублями, но пишет "Не удалось получить информацию об остатке и бонусных рублях". Это временно МТБ банк сделал? Бонусы точно есть, я их не тратил.

Juv4ik Onliner Team

офлайн

Juv4ik Onliner Team

5234

14 лет на сайте
пользователь #171857

Профиль
Написать сообщение

5234

# 21 марта 2022 17:19

JasonStatham___, уже всё в порядке, попробуйте сейчас

PeiN Apple Team

офлайн

PeiN Apple Team

1116

14 лет на сайте
пользователь #209602

Профиль
Написать сообщение

1116

# 23 марта 2022 18:51 Редактировалось PeiN, 2 раз(а).

del

rumyn08 Vaper's Club

офлайн

rumyn08 Vaper's Club

15455

15 лет на сайте
пользователь #157939

Профиль
Написать сообщение

15455

# 26 марта 2022 12:25

Оплата на озоне не работает?

Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]

Dzzzmitry28 Neophyte Poster

офлайн

Dzzzmitry28 Neophyte Poster

2

6 лет на сайте
пользователь #2423364

Профиль
Написать сообщение

2

# 27 марта 2022 01:14

от души сочувствую модераторам ветки, такое большое количество глупых вопросов и претензий, разобраться самим ведь лень..

вопрос такой: при оплате через Onliner Pay как решается вопрос с возвратом средств за товар по гарантии? магазин спокойно может отправить их на карту, с которой была совершена оплата?

3199499 Neophyte Poster

офлайн

3199499 Neophyte Poster

1

3 года на сайте
пользователь #3199499

Профиль
Написать сообщение

1

# 29 марта 2022 00:03

Второй день не могу оформить заказ по причине того, что при оформлении заказа указываю, что хочу воспользоваться бонусными рублями и в предзаказе прописывается, что бонусные рубли учтены, но при оплате с карты списывается сумма без учета бонусных рублей.... В чем дело?

Juv4ik Onliner Team

офлайн

Juv4ik Onliner Team

5234

14 лет на сайте
пользователь #171857

Профиль
Написать сообщение

5234

# 29 марта 2022 09:19

3199499, в корзине указывается сумма списания: бонусные рубли + реальные с карты Клевер.
На балансе отобразится полная сумма, но по факту с вашего основного счета спишется сумма, которой не хватает для оплаты после оплаты бонусами.
Пример: товар стоит 100 рублей. У вас есть 30 бонусных. При оплате у вас спишется 30 бонусных + 70 с основного счёта. В смс и в истории оплат отобразится полная стоимость товара: 100 рублей.

2129557 Neophyte Poster

офлайн

2129557 Neophyte Poster

7

7 лет на сайте
пользователь #2129557

Профиль
Написать сообщение

7

# 1 апреля 2022 21:44

Курьер отказался сканировать код.бонусов нет. Что делать?

NVLover Senior Member

офлайн

NVLover Senior Member

1702

20 лет на сайте
пользователь #11256

Профиль
Написать сообщение

1702

# 2 апреля 2022 22:52

2129557:
Курьер отказался сканировать код.

Так и магазин деньги не получит в таком случае.

Juv4ik Onliner Team

офлайн

Juv4ik Onliner Team

5234

14 лет на сайте
пользователь #171857

Профиль
Написать сообщение

5234

# 3 апреля 2022 09:49

2129557, позвоните, пожалуйста, в магазин и сообщите, что курьер отказался отсканировать код.

16283 Member

офлайн

16283 Member

223

20 лет на сайте
пользователь #16283

Профиль
Написать сообщение

223

# 11 апреля 2022 15:21 Редактировалось 16283, 1 раз.

А через какое время после покупки должны быть начислены бонусы?
И почему в интернет банкинге и приложении онлайнера отображается разное число бонусов?

decl-x Member

офлайн

decl-x Member

142

12 лет на сайте
пользователь #523230

Профиль
Написать сообщение

142

# 11 апреля 2022 17:15

16283:
А через какое время после покупки должны быть начислены бонусы?
И почему в интернет банкинге и приложении онлайнера отображается разное число бонусов?

Если не ошибаюсь, то карта клевер бонусные баллый отображает только в личном кабинете на сайте Онлайнер.
Бонусы, как я понимаю, начисляются сразу после сканирования Qr кода продавцом/курьером и подтверждения магазином, а если вы покупаете какие-то продукты в магазине, например, то после оплаты 1% возвращается в виде баллов, думаю сразу после прошедшей операции

mp_onliner Onliner Team

офлайн

mp_onliner Onliner Team

1669

11 лет на сайте
пользователь #656554

Профиль
Написать сообщение

1669

# 12 апреля 2022 12:25

16283:
А через какое время после покупки должны быть начислены бонусы?
И почему в интернет банкинге и приложении онлайнера отображается разное число бонусов?

Бонусные баллы начисляются обычно в течение часа после сканирования Qr-кода, если Вам какие-то не начислились, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер телефона, будем их искать. Важно помнить, что если расчет за покупку происходит с использованием имеющихся бонусных баллов, то новые за эту покупку НЕ начисляются

Venholm Neophyte Poster

офлайн

Venholm Neophyte Poster

15

8 лет на сайте
пользователь #1794876

Профиль
Написать сообщение

15

# 15 апреля 2022 09:49 Редактировалось Venholm, 1 раз.

Пробовал ли кто-нибудь привязывать карту Клевер к Яндекс ID или подобным сервисам? В данный момент не получается этого сделать.
А вот к Apple Pay на удивление добавилась без проблем.

Тигра Onliner TeamАвтор темы

офлайн

Тигра Onliner Team Автор темы

24350

21 год на сайте
пользователь #8380

Профиль
Написать сообщение

24350

# 22 апреля 2022 12:52

Добрый день! С 22.04.2022 21:30 по 23.04.2022 01:00 будут проводиться технические работы на стороне систем Банка. В данный период будет недоступно оформление карты Клевер. Приносим извинения за неудобства.

Michail2006 Sony PS5 Team

офлайн

Michail2006 Sony PS5 Team

979

16 лет на сайте
пользователь #100446

Профиль
Написать сообщение

979

# 24 апреля 2022 10:04 Редактировалось Michail2006, 2 раз(а).

Тигра:
Добрый день! С 22.04.2022 21:30 по 23.04.2022 01:00 будут проводиться технические работы на стороне систем Банка. В данный период будет недоступно оформление карты Клевер. Приносим извинения за неудобства.

Оформил вот сейчас карту клевер, пополнил ее, но не могу посмотреть реквизиты карты - просто не приходит смс. Получаеццо они до сих пор не доделали тех работы что-ли? пробовал и через интернет-банкинг на сайте мт-банка, не приходят смс. Позвонил в поддержку - сказали что смс мне отправляются. Позвонил в а1 - проверили - сказали, что от мтбанка не приходили смс. кто врет - я хз

i5-13700k•FractalDesignCelsius S36•PalitRTX4070tiGameRock•Asus ROG Z690 Hero•Kingston 2x16GB DDR5 PC5-48000•Samsung970EvoPlus 500GB•SeagateDesktopHDD.15 4TB•Phanteks AMP 850W•PhanteksEvolvX•DellU2717D•LG27GL850-B•G910•G903•PowerPlay

mp_onliner Onliner Team

офлайн

mp_onliner Onliner Team

1669

11 лет на сайте
пользователь #656554

Профиль
Написать сообщение

1669

# 25 апреля 2022 11:55

Michail2006:
Тигра:
Добрый день! С 22.04.2022 21:30 по 23.04.2022 01:00 будут проводиться технические работы на стороне систем Банка. В данный период будет недоступно оформление карты Клевер. Приносим извинения за неудобства.

Оформил вот сейчас карту клевер, пополнил ее, но не могу посмотреть реквизиты карты - просто не приходит смс. Получаеццо они до сих пор не доделали тех работы что-ли? пробовал и через интернет-банкинг на сайте мт-банка, не приходят смс. Позвонил в поддержку - сказали что смс мне отправляются. Позвонил в а1 - проверили - сказали, что от мтбанка не приходили смс. кто врет - я хз

А Вы называли сотрудникам банка именно номер телефона, на который ждете смс? Может быть у них в базе другой номер (такое случается), поэтому они-то куда-то отправляют, но Вы не получаете.