Карта Клевер

3159093:

Невозможно оформить. После нажатия кнопки "подписать договор с банком" виснет

Напишите в чат мне, пожалуйста, ФИО и номер телефона, если проблема актуальна. Отправим запрос в банк

Konstantin_Ev:

3159093:

Невозможно оформить. После нажатия кнопки "подписать договор с банком" виснет

Есть служба поддержки на такие случаи?

Мы со своей стороны стараемся помочь, но чаще всего это вопросы на стороне банка, поэтому мы скорее посредник для передачи информации. Если у Вас также проблема с оформлением карты, напишите, пожалуйста, в чат какая ошибка и Ваши ФИО и номер телефона

lkachula:

Здравствуйте. Напишите как пополнить через ЕРИП?

Добавлено спустя 10 минут 47 секунд

Скажите пожалуйста : для пополнения через ЕРИП нужен номер договора. Это и есть номер карты Клевер?

Добавлено спустя 10 минут 58 секунд

Уже сама проверила, это не одно и тоже. Где узнать номер договора.? Это номер договора мой карточки (у меня Беларусбанк) или номер договора карточки клевер (МТБанк)?

Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

Это номер договора Клевера. Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

lkachula:

Спасибо вам большое. Все получилось

Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

Расскажите, пожалуйста, если нужно будет вернуть обратно деньги на карточку Беларусбанк, как это можно сделать?

Через ЕРИП перевести на карту Беларусбанк по аналогии с тем, как переводили на Клевер

KP580BM80A:

mp_onliner:

lkachula:

Спасибо вам большое. Все получилось

Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

Расскажите, пожалуйста, если нужно будет вернуть обратно деньги на карточку Беларусбанк, как это можно сделать?

Через ЕРИП перевести на карту Беларусбанк по аналогии с тем, как переводили на Клевер

...и при этом иметь в виду, что на карте ББ они появятся к вечеру следующего рабочего дня. Т.е., если перевести деньги в пятницу, то на карте ББ вы увидите их к вечеру понедельника.

Спасибо за информацию. Таких деталей не знала, время зависит от банка, выпустившего карту насколько я понимаю

2 дня не могу оформить карту. После ввода личного номера и телефона не приходит смс с разовым паролем. Пробовал на 2 разных компьютерах и на смартфоне. Везде одинаково и безрезультатно.

mp_onliner, как это сделать, можно инструкцию? Не являюсь клиентом мтб
p.s. в августе платил через мси и в конце сентября не через онлайнер. Проблем не было, мои данные там есть

mp_onliner, как-то слишком сложно у вас всё... Проще купить в 21 веке в рассрочку месяца на 3 без переплат или еще где.

mp_onliner:

Обратиться в Ваш обслуживающий банк и попросить их обновить данные в МСИ

У меня карточки есть в 3 разных банках, но ошибка возникала ДО ввода данных банковских карт. В какой банк мне звонить? Ошибка у вас или мтб, которые не могут написать нормальную программу/ссылки/смс варификацию или что там требуется. Аналогичные платежи без проблем у меня проходили через другие площадки и верификацией в мси...

Здравствуйте. Не получается совершить заказ - "Заказ создан", а далее "Оплата не прошла". На карте сумма равная стоимости товара. Пробовал разные магазины, итог один. Связался с МТБанком - "С вашей картой всё корректно, со стороны сервиса поступает не корректный запрос на списание денежных средств."

Вопрос по карте.
Если привязать карту к приложению Кошелек (на телефоне, Андроид), то можно ли ее пополнять наличными через почтовое отделение (прикладывать не физическую карту, а телефон)?

Добрый день
Вижу, что в пятницу были проблемы с транзакциями. Проблема такая же

Сегодня зарегистрировал карту. На ней находится сумма равная покупке
В итоге после верного ввода данных получаю Оплата не прошла

UPD: Проблема решена. Стоял лимит на карте