Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24253

    18 лет на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24253
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://tech.onliner.by/2020/11/24/teper-ceny-v-kataloge-na-7-vyg ... ner-klever
    https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

  • 2032222 Neophyte Poster
    офлайн
    2032222 Neophyte Poster

    4

    4 года на сайте
    пользователь #2032222

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 6 декабря 2020 14:28

    всё отлично работает!!

  • punisher74 Junior Member
    офлайн
    punisher74 Junior Member

    47

    2 года на сайте
    пользователь #2786470

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 6 декабря 2020 18:20

    А я и не платил. Такие условия на Онлайнере с банком, в начале плати, потом доставка.

    При чем тут банк и онлайнер, клевер это обычная карта, только без пластика, ты же можешь оплатить товар по карте во время доставки товара, так и тут. Они привозят товар, если тебя все устраивает, ты платишь за него на месте, предварительно переведя со своей карты деньги на карту клевер. Если магазин такая схема не устраивает, а хотят деньги зарание, тогда такой сервис не имеет смысла вовсе.

  • DarthWin Senior Member
    офлайн
    DarthWin Senior Member

    770

    11 лет на сайте
    пользователь #287344

    Профиль
    Написать сообщение

    770
    # 6 декабря 2020 21:53 Редактировалось DarthWin, 2 раз(а).

    У меня всё нормально зарегистрировалось, привязалось, появилось в интернет-банке (МТБанк), и пополнилось с Приора через ЕРИП (напрямую у Приора комиссия 1.2% + 1.9р). Не нужно хныкать про комиссию, просто читайте внимательно условия. Пополнение с карты любого банка бесплатно только для получателя (Клевер), т.е. банк-отправитель в обычном порядке эту комиссию взимает. Для того, чтобы этого не знать, нужно было никогда не переводить деньги на карты других банков, что сегодня даже не знаю, возможно ли.
    У меня другой вопрос. Не сразу начисляются бонусные баллы. Вчера (суббота) перевёл деньги на Клевер, купил робот-пылесос, сегодня (воскресенье) с утра курьер привёз заказ (с наличием и ценой всё было превосходно, 100% совпало с оговоренными условиями), отсканировал QR, на сайте пришло уведомление о доставке.
    Но бонусных баллов до сих пор нет. Вероятно, появятся завтра (новый банковский день), но это очень неудобно (я планировал сразу же их потратить на другой товар с доставкой на завтра). Написал в ТП.

    5800X | B550 Tomahawk | Crucial U4 2x16 | Evo Plus 250Gb | SN550 1Tb | GPU-750FC | BQ 500DX
  • Морж Senior Member
    офлайн
    Морж Senior Member

    25977

    20 лет на сайте
    пользователь #234

    Профиль
    Написать сообщение

    25977
    # 7 декабря 2020 04:25 Редактировалось Морж, 1 раз.
    punisher74:

    ты же можешь оплатить товар по карте во время доставки товара, так и тут

    Тебе не привезут пока не оплатишь. Что не понятно?

    Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят!!!
  • 32703 Senior Member
    офлайн
    32703 Senior Member

    1995

    16 лет на сайте
    пользователь #32703

    Профиль
    Написать сообщение

    1995
    # 7 декабря 2020 10:45

    Оплатил картой клевер товар в магазине https://17389.shop.onliner.by/ еще в понедельник 30 ноября, товар до сих пор не доставлен. Магазин не отвечает по всем телефонам. В банке сказали сумма заблокирована и вернуть деньги я не могу. Что делать?

  • Морж Senior Member
    офлайн
    Морж Senior Member

    25977

    20 лет на сайте
    пользователь #234

    Профиль
    Написать сообщение

    25977
    # 7 декабря 2020 11:28 Редактировалось Морж, 1 раз.

    Iliya Makarevi4, магазин развод. Заказал товар, говорят работаем только по бн, ок, заказал второй раз на ИП. Позвонили, сказали они безналом не занимаются. Звонить в рабочие дни по телефонам на сайте. По итогу товара нет, хотя было написано 2 дня доставка.

    Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят!!!
  • i-kate123 Neophyte Poster
    офлайн
    i-kate123 Neophyte Poster

    16

    9 лет на сайте
    пользователь #626060

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 7 декабря 2020 13:19

    подскажите, через сколько бонус будет начислен? купила комплектующие к компьютеру. балов нигде не вижу

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1042

    8 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1042
    # 7 декабря 2020 13:48
    i-kate123:

    подскажите, через сколько бонус будет начислен? купила комплектующие к компьютеру. балов нигде не вижу

    Будем смотреть

  • eastkey Neophyte Poster
    офлайн
    eastkey Neophyte Poster

    16

    6 лет на сайте
    пользователь #1399016

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 7 декабря 2020 13:55

    Добрый день. Собираюсь сделать покупку в imarket и рассчитаться картой "Клевер". Но при выборе способа доставки "Самовывоз" - пункт с таким способом оплаты пропадает, а если с доставкой платной - появляется.
    Зачем мне платить за доставку, если у меня рядом есть пункт самовывоза? Или я что-то делаю не правильно при оформлении заказа?

  • вOLька Onliner Team
    офлайн
    вOLька Onliner Team

    511

    4 года на сайте
    пользователь #2192633

    Профиль
    Написать сообщение

    511
    # 7 декабря 2020 13:57
    Морж:

    Iliya Makarevi4, магазин развод. Заказал товар, говорят работаем только по бн, ок, заказал второй раз на ИП. Позвонили, сказали они безналом не занимаются. Звонить в рабочие дни по телефонам на сайте. По итогу товара нет, хотя было написано 2 дня доставка.

    отправьте жалобу на такое предложение продавца, пожалуйста.
    в списке предложений есть такая ссылка в номерах телефона.

    Я не из поддержки пользователей. Помогаю, когда есть время, потому что не равнодушна к проблемам пользователей
  • Xrictina Member
    офлайн
    Xrictina Member

    224

    7 лет на сайте
    пользователь #1243548

    Профиль
    Написать сообщение

    224
    # 7 декабря 2020 14:53
    Тигра:

    1846285:

    В профиле онлайнера ввожу личный номер паспорта и номер телефона для заказа карты клевер а онлайнер выдает что В МСИ отсутствуют данные для аутентификации. Если введенные данные верны, то вам необходимо обратиться в обслуживающий банк для уточнения данных в личном присутствии, после чего по истечении 3-х банковских дней повторите процедуру аутентификации в МСИ. Справка по тел. 141 или info@raschet.by.
    Что делать?

    Сделать то, что написано :) Прийти в свой банк с паспортом и попросить уточнить/изменить данные в МСИ

    Тоже самое, обратилась в отделение банка мне сделали карту там и привязали её у ИКС карте. Уже делала покупки (не в каталоге) КЕШБЕК должен быть в 0,5%.Пока ничего не приходило.

    Карта привязалсь на онлайнере как Макстеркард (обычная карта). Не как Онлайнер Клевер.
    Попыталась зарегистрироваться ещё раз (ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ОПЕРАТОРА И СОЗДАНИЕ КАРТЫ) и вот опять тоже самое

    Ранее в этом банке не обслуживалась и уже жалею, что связалась со всем этим.

    Пишите Viber +375295950179 Telegram @Skrepikk ; Самовывоз ул.Гамарника, 22
  • _Maxxi_ Junior Member
    офлайн
    _Maxxi_ Junior Member

    64

    14 лет на сайте
    пользователь #73650

    Профиль
    Написать сообщение

    64
    # 7 декабря 2020 15:12

    Идея с Клевером интересная, но реализация отвратительная. Даже, судя по отзывам.
    Решил я в прошлую пятницу (неделю назад) быстренько оформить карту и переобуть четыре колеса в новенькую резину, да еще и денег сэкономить. Но не тут-то было. Как обычно, жадность фраера сгубила.
    На этапе регистрации карты мне сообщают "Пока вы не можете оформить карту" и "Если вы клиент другого банка, то обратитесь с паспортом в обслуживающий вас банк". Полез проверять данные в МСИ, в котором я когда-то был зарегистрирован. Данные там оказались актуальными и дата обновления довольно свежая (август этого года).
    Обратился в саппорт, который мне ответил по шаблону, что такое бывает у клиентов МТБанка "независимо от даты обновления данных в МСИ". На что я ответил, что никогда не являлся клиентом МТБанка. Тогда саппорт применил другой шаблон и сказал, что мне необходимо обратиться в свой банк для обновления данных.
    Ок, не проблема. Обратился в свой банк. Там также зафиксировали, что все данные актуальны и предложили поменять пару символов, чтобы репликация прошла в базу. В общем, вопрос решили, теперь стоит "дата обновления данных 01.12.2020".
    Пробую снова регистрировать Клевер. Снова получаю "Пока вы не можете оформить карту". Обращаюсь в саппорт. У саппорта шаблоны закончились и они сообщают "отправили информацию в банк, ждите, вам ответят". Прошла почти неделя - ответа нет.
    Страшно представить, какие еще будут глюки на этапах оформления заказа. И это банковский сервис, а не какие-нибуть смайлики.
    Я, как программер, понимаю, что это глюки скорей всего на стороне обслуживающего банка, но Онлайнер выступает в качестве витрины, значит тоже несет ответственность за сервис.
    В общем, осадочек остался..

  • 32703 Senior Member
    офлайн
    32703 Senior Member

    1995

    16 лет на сайте
    пользователь #32703

    Профиль
    Написать сообщение

    1995
    # 7 декабря 2020 16:08
    вOLька:

    Iliya Makarevi4,
    отправьте жалобу на такое предложение продавца, пожалуйста.
    в списке предложений есть такая ссылка в номерах телефона.

    уже написано что магазин отключён от онлайнера

    деньги на карту клевер вернулись. Как мне теперь на обычную карту перевести деньги. Мне нужна наличка чтобы купить телевизор, другой интернет магазин, где я хочу купить, карты не принимает...

  • Xrictina Member
    офлайн
    Xrictina Member

    224

    7 лет на сайте
    пользователь #1243548

    Профиль
    Написать сообщение

    224
    # 7 декабря 2020 18:15 Редактировалось Xrictina, 2 раз(а).
    Iliya Makarevi4:

    вOLька:

    Iliya Makarevi4,
    отправьте жалобу на такое предложение продавца, пожалуйста.
    в списке предложений есть такая ссылка в номерах телефона.

    уже написано что магазин отключён от онлайнера

    деньги на карту клевер вернулись. Как мне теперь на обычную карту перевести деньги. Мне нужна наличка чтобы купить телевизор, другой интернет магазин, где я хочу купить, карты не принимает...

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Пишите Viber +375295950179 Telegram @Skrepikk ; Самовывоз ул.Гамарника, 22
  • вOLька Onliner Team
    офлайн
    вOLька Onliner Team

    511

    4 года на сайте
    пользователь #2192633

    Профиль
    Написать сообщение

    511
    # 7 декабря 2020 19:32 Редактировалось вOLька, 2 раз(а).
    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    Я не из поддержки пользователей. Помогаю, когда есть время, потому что не равнодушна к проблемам пользователей
  • kosmas Senior Member
    офлайн
    kosmas Senior Member

    3530

    12 лет на сайте
    пользователь #171568

    Профиль
    Написать сообщение

    3530
    # 7 декабря 2020 21:49
    kosmas:

    Вот и пришел мой заказ по карте клевер.
    Делал заказ в этом магазине imarket, оплатил по карте клевер, подумал так проще еще и бонус на карту. Товар по стоимости 229 рублей, в итоге менеджер позвонил, все уточнил и через два дня мне ее доставят. В итоге через два дня перезвонил опять менеджер, и сказал там ошибка в цене уже стоит 250 рублей и попросили наличкой доплатить 21 рубль. Я так понял просто бонус карты клевер прибавили к цене, даже больше. Думаю, ладно это все равно средняя цена по рынку.

    В итоге товар доставили по 229 рубля, и просто чеком пробили 21 рубль. Конечно можно было упереться и защитить свои права, ведь при торговле по образцам, после заказа нельзя поднимать цену. Для магазина это огромный штраф. Все же нервы дороже из за 20 рублей.

    Вот так поступает крупный магазин в РБ, за 20 рублей, даже смешно получается.
    Связавшись с администрацией онлайнера, мне сказали что магазин пообещал мне отпустит товар по заявленной стоимости.

    Как итог это было только на словах. Буду ли я там еще заказывать....КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ. Формально поступают как мошенники.

    ЭТО БЫЛА ТАМ ПОСЛЕДНЯЯ ПОКУПКА !!!!!!

    Не много удивился, но вся ситуация с ценой разрешилась...
    Позвонили с магазина, долго извинялись что так вышло, ссылаясь, на то что менеджер ошибся.....в итоге вернули 21 рубль (положили на телефон) и выдали письмо, на получение максимальной скидки на один товар в течении года.
    Остался доволен...

    https://www.youtube.com/channel/UCWnmyQ8q_mTqMYa9AMYDKHQ?view_as=subscriber
  • vital-b52 Neophyte Poster
    офлайн
    vital-b52 Neophyte Poster

    11

    9 лет на сайте
    пользователь #544788

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 8 декабря 2020 14:27

    Сделал заказ тв 50" в imarket 7 декабря , оплатил картой клевер. 7-го магазин подтвердил заказ. 8-го перезванивают, типа нет в наличии на складе. Хотя я заходил на их сайт - в наличии было 15 шт. Я думаю, магазины на площадке не хотят работать с клевером и идут в отказ.

  • 2974496 Neophyte Poster
    офлайн
    2974496 Neophyte Poster

    2

    1 год на сайте
    пользователь #2974496

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 8 декабря 2020 17:18
    вOLька:

    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    А где номер карты клевер узнать тогда?

  • Vega Member
    офлайн
    Vega Member

    343

    19 лет на сайте
    пользователь #977

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 8 декабря 2020 23:22
    вOLька:

    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    Через ЕРИП зачисляем на Халву, с Халвы перебрасываем на Клевер. Это вариант без комиссий.
    Все остальное скорей всего с комиссией, т.к. Мтбанк давно наши банки не взлюбили. По крайней мере Приор взымает комиссию за перевод на Мтбанк

    Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды

    2974496:

    вOLька:

    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    А где номер карты клевер узнать тогда?

    Через сайт онлайнера еще можно сразу перевести на клевер. Вроде без комиссии

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1042

    8 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1042
    # 9 декабря 2020 11:51
    2974496:

    вOLька:

    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    А где номер карты клевер узнать тогда?

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

    Vega:

    вOLька:

    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    Через ЕРИП зачисляем на Халву, с Халвы перебрасываем на Клевер. Это вариант без комиссий.
    Все остальное скорей всего с комиссией, т.к. Мтбанк давно наши банки не взлюбили. По крайней мере Приор взымает комиссию за перевод на Мтбанк

    Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды

    2974496:

    вOLька:

    Xrictina:

    на сколько я проконсультировалась, деньги с этой карты снять нельзя. Сказала работник банка.

    Можно как и с обычной карты перевести деньги, например, здесь https://perevod.mtbank.by. Но лучше через ЕРИП, вроде как в нем без комиссий.
    Используйте приложение или сайт МТБанка.

    А где номер карты клевер узнать тогда?

    Через сайт онлайнера еще можно сразу перевести на клевер. Вроде без комиссии

    Все зависит от банка, с карты которого переводите. Ни МТБанк, ни Онлайнер не берет комиссии, но может брать банк, выпустивший Вашу карту

    Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды

    vital-b52:

    Сделал заказ тв 50" в imarket 7 декабря , оплатил картой клевер. 7-го магазин подтвердил заказ. 8-го перезванивают, типа нет в наличии на складе. Хотя я заходил на их сайт - в наличии было 15 шт. Я думаю, магазины на площадке не хотят работать с клевером и идут в отказ.

    Мы передадим информацию специалистам по работе с партнерами, Вы также можете оставить отзыв о работе магазина. Приносим извинения за неудобства