Карта Клевер

laevsky88:

Добрый день. Прошло 5 дней с момента получения товара и сканирования кода, статус доставлено. Бонусные баллы не начислены

Пришлите, пожалуйста, мне в л.с. номер заказа о котором идет речь и скрин страницы https://profile.onliner.by/cobrand

Linast01:

ТОже. Оплатила покупку картой Onliner Клевер, товар доставили через пять дней, курьер QR-код отсканировал, в кабинете статус "доставлено", баллы не начисляют.

напишите в чат, пожалуйста, номер заказа и скрин https://profile.onliner.by/cobrand

2226538:

Подскажите, сделал заказ с помощью карты клевер, магазин сделал отмену заказа, деньги вернулись на клевер. Как их теперь вернуть на карту, с которой я их туда зачислил.
Надеюсь никакой комиссии при этом не будет?

у мтбанка есть и на сайте возможность с карты на карту, приложение денеграм, через ерип (единственный шанс без комиссии), и если банк-партнер есть шанс, но это надо искать информацию

Нажал кнопку "Оформить карту". Обещали оформить мгновенно. Ввел данные. Оформилась. В личном кабинете запросил данные карты, подождал смс, получил данные карты. Значит карта действительно оформилась.
Нажал кнопку "пополнить", ввел сумму и код карты с которой пополняю. Предварительно проверил баланс этой карты, денег хватает.
Произошла смешная ошибка "Невозможно пополнить, недостаточно средств". Поржал. Закрыл. Попробую через год.

mp_onliner:

laevsky88:

Добрый день. Прошло 5 дней с момента получения товара и сканирования кода, статус доставлено. Бонусные баллы не начислены

Пришлите, пожалуйста, мне в л.с. номер заказа о котором идет речь и скрин страницы https://profile.onliner.by/cobrand

Вопрос так и не решился, бонусные баллы не начислились ! В поддержке сказали, что проблема со стороны банка, вежливо извинились и прекратили общение со мной.

mp_onliner:

ПринцДатский:

Нажал кнопку "Оформить карту". Обещали оформить мгновенно. Ввел данные. Оформилась. В личном кабинете запросил данные карты, подождал смс, получил данные карты. Значит карта действительно оформилась.
Нажал кнопку "пополнить", ввел сумму и код карты с которой пополняю. Предварительно проверил баланс этой карты, денег хватает.
Произошла смешная ошибка "Невозможно пополнить, недостаточно средств". Поржал. Закрыл. Попробую через год.

Не ждите год, попробуйте через ЕРИП...

Зачем? Господа, у вас не работает заявленный функционал. Да, можно через ЕРИП, да, можно сходить в МТБанк и решить вопрос, но зачем, если уже на старте какие-то проблемы?
Я лучше вернусь через год, когда отладите все.

ПринцДатский:

Зачем? Господа, у вас не работает заявленный функционал.

Предположу, что у вас на карте сумма X и вы ровно её и пытаетесь на клевер перевести, но часто при переводе с карты на карту есть еще и комиссия, поэтому у вас и недостаточно средств.

ПринцДатский:

Произошла смешная ошибка "Невозможно пополнить, недостаточно средств". Поржал. Закрыл. Попробую через год.

Пришлите скриншот ошибки, странно, но я такой в коде не нахожу. Вы уверены в тексте ошибки? Это точно было на сайте Onliner?

Умкa:

Читать всю тему нет времени, хоть и понимаю, что подобные вопросы задавались. Но тем не менее..
1. При оплате товара с использованием баллов новые же не начисляются? Жаль. Удобно было бы, если мы начислялись на часть суммы за вычетом бонусов.
2. Т. о. бонусными желательно оплачивать ВСЮ покупку. Такое возможно? Нет же ограничений на процентное соотношение использования баллов для покупки? Можно 100% оплачивать?

1. не начисляются
2. можно 100%

Каждый раз как пытаюсь взаимодействовать с картой Клевер вечно какие-то косяки. На этот раз не могу совершить покупку картой Onliner Клевер в магазине НИКС потому что данный пункт (оплата картой онлайн) не активен. Правда становится активным если выбрать самовывоз. Т.е. Onliner так активно рекламирует свою карту, мол "с картой бесплатная доставка", а оплатить картой можно только при самовывозе. Ну что тут сказать, красавцы. Почти перестал тут покупать что либо потому что сервис все хуже и хуже.

Не получается оформить карту Клевер. Изначально проблема была в том, что нужно было изменить паспортные данные. Специально посетил отделение в другом городе, данные изменили. Со стороны банка всё ОК, но приложение не даёт оформить карту.