Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24351

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24351
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever

    https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

  • вOLька Onliner Team
    офлайн
    вOLька Onliner Team

    562

    7 лет на сайте
    пользователь #2192633

    Профиль
    Написать сообщение

    562
    # 19 мая 2021 14:29
    KP580BM80A:

    DzBorisov, доступные способы оплаты могут зависеть от выбранного способа доставки. Лично я сталкивался в каком-то маганзине, что оплата через Onliner Pay доступна при доставке домой, но недоступна в пунктах самовывоза.

    да, такое тоже может быть

    Я не из поддержки пользователей. Помогаю, когда есть время, потому что не равнодушна к проблемам пользователей
  • DzBorisov Neophyte Poster
    офлайн
    DzBorisov Neophyte Poster

    3

    8 лет на сайте
    пользователь #1818395

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 19 мая 2021 14:37 Редактировалось DzBorisov, 1 раз.
    вOLька:

    DzBorisov:

    Сейчас пытался сделать заказ и у продавца указано, что можно по клеверу платить, но когда доходишь до способов оплаты - оплатой картой нельзя выбрать. На чьей стороне ошибка?

    Если вы хотите получать 5% баллами за заказ или оплачивать баллами, то вам клевер нужно искать в разделе "Картой онлайн", а не "При получении", только при оплате на сайте Onliner это работает.
    Но а если вы хотите получить 1% баллами, то можете выбрать способ оплаты "При получении" -> "Картой" и оплатить картой клевер как обычной картой.

    Да, я хотел купить с сайта картой, чтобы получить 5%. Раздел "Картой онлайн" мне недоступен при выборе доставки домой, а вот при выборе в пункт самовывоза (сейчас посмотрел) уже можно платить Клевером. Можно как-то оформить доставку домой и оплатить клевером - там же сейчас акция при оплате Мастеркардом (клевер как раз такая) доставка бесплатная?

    UPD: отбой, сделал заказ, заберу с пункта выдачи.

  • natasha8858 Neophyte Poster
    офлайн
    natasha8858 Neophyte Poster

    1

    11 лет на сайте
    пользователь #721091

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 20 мая 2021 09:09

    Добрый день. Есть ли по карте абонентская плата? Платные ли смс-оповещания?

  • Betson Neophyte Poster
    офлайн
    Betson Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #2838886

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 20 мая 2021 16:45

    Могу ли я вернуть деньги с карты онлайн клевер себе обратно на свою карту беларусбанка?

  • Po4esal Member
    офлайн
    Po4esal Member

    352

    16 лет на сайте
    пользователь #107498

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 20 мая 2021 18:58

    а куда писать, если неправильно списали деньги?

  • softmax Senior Member
    офлайн
    softmax Senior Member

    7604

    22 года на сайте
    пользователь #2512

    Профиль
    Написать сообщение

    7604
    # 20 мая 2021 21:55 Редактировалось softmax, 1 раз.

    Я не очень понял КУДА начисляются т.н. бонусные рубли? и где их посмотреть? Прямо на карту?

    ... Край ададзены урачыста камбайнерам ды хаккеiстам ...
  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    975

    15 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 21 мая 2021 15:49
  • Brazilec41 Junior Member
    офлайн
    Brazilec41 Junior Member

    50

    9 лет на сайте
    пользователь #1628497

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 22 мая 2021 10:41

    Подскажите пожалуйста, существуют ли лимиты по пополнению карты Клевер в месяц?

  • bender23 Senior Member
    офлайн
    bender23 Senior Member

    1057

    14 лет на сайте
    пользователь #177411

    Профиль
    Написать сообщение

    1057
    # 22 мая 2021 16:09 Редактировалось bender23, 1 раз.

    как назад перевести деньги с clever на другую карту без комиссии? есть ли банкинг для данной карты? в приложении мтб "мой банк" карты этой нет

  • evil_ghost Senior Member
    офлайн
    evil_ghost Senior Member

    532

    5 лет на сайте
    пользователь #2613694

    Профиль
    Написать сообщение

    532
    # 23 мая 2021 16:08

    bender23:
    Через ЕРИП, комиссия возможна на стороне получателя.
    Я пользовался интернет-банкингом, только что проверил - карта показывается, но сколько бонусов - не нашел (использую ее только на онлайнере, пополняю непосредственно перед покупкой.

    natasha8858:
    Абонентской платы нет, карта бесплатная; СМС-оповещения у меня включены, плату не снимали.
    Читайте https://www.mtbank.by/cards/clever/

  • rubberjonny Senior Member
    офлайн
    rubberjonny Senior Member

    2780

    12 лет на сайте
    пользователь #483068

    Профиль
    Написать сообщение

    2780
    # 26 мая 2021 06:34

    М-да, перевёл деньги на карту, а они поступят только в течении 3х днейчего так медленно то??

  • antei80 Neophyte Poster
    офлайн
    antei80 Neophyte Poster

    15

    12 лет на сайте
    пользователь #463873

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 27 мая 2021 13:45

    Пытался купить запчасти в интернет магазине 21век. При выборе доставки самовывоз с пункта выдачи. Через клевер нет оплаты. Заказывай доставку тогда есть возможность оплаты по карте.При этом стоимость доставки больше скидки по карте. Развод ещё тот.

  • Bezik777 Neophyte Poster
    офлайн
    Bezik777 Neophyte Poster

    22

    10 лет на сайте
    пользователь #832377

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 27 мая 2021 16:26

    Вопрос по поводу акции на бесплатную доставку при оплате Мастеркардом - оплата картой "клевер" считается за оплату Мастеркардом и попадет под данную акцию???

  • Andreas_1981 Senior Member
    офлайн
    Andreas_1981 Senior Member

    1589

    16 лет на сайте
    пользователь #96015

    Профиль
    Написать сообщение

    1589
    # 27 мая 2021 19:36 Редактировалось Andreas_1981, 2 раз(а).

    Для того чтобы обнулить стоимость доставки в вашем заказе, достаточно выбрать способ оплаты «Картой онлайн» и рассчитаться любой картой Mastercard. Поэтому предложение работает и с картами «Халва», и с картой «Onliner Клевер».
    https://people.onliner.by/2021/04/19/besplatnaya-dostavka-v-katal ... sej-strane

    _ _ _ _ _ _ _ _ _ _1981 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
  • 2526904 Neophyte Poster
    офлайн
    2526904 Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #2526904

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 29 мая 2021 12:15

    Добрый день!
    Оформил вчера заказ через Onliner Pay картой клевер в agroup.by на iPhone 12 mini. Приехал забирать заказ, телефон оказался восстановленным (REF, серийный номер начинался с F) и активированным, что телефон будет таким я нигде предупреждения не увидел (так бы не стал заказывать у них). Соответственно отказался от товара (QR код не давал для подтверждения). Сегодня перезвонили и стали убеждать, что это новый телфон, но якобы рассчитанный на азиатский рынок. Попросил отменить заказ, но что-то пока не наблюдаю этого в своём кабинете.
    Подскажите, пожалуйста, как вернуть средства, которые списались с карты клевера?

  • decl-x Member
    офлайн
    decl-x Member

    143

    12 лет на сайте
    пользователь #523230

    Профиль
    Написать сообщение

    143
    # 29 мая 2021 13:21
    2526904:

    Добрый день!
    Оформил вчера заказ через Onliner Pay картой клевер в agroup.by на iPhone 12 mini. Приехал забирать заказ, телефон оказался восстановленным (REF, серийный номер начинался с F) и активированным, что телефон будет таким я нигде предупреждения не увидел (так бы не стал заказывать у них). Соответственно отказался от товара (QR код не давал для подтверждения). Сегодня перезвонили и стали убеждать, что это новый телфон, но якобы рассчитанный на азиатский рынок. Попросил отменить заказ, но что-то пока не наблюдаю этого в своём кабинете.
    Подскажите, пожалуйста, как вернуть средства, которые списались с карты клевера?

    Если вы заказывали через Onliner (через корзину оплачивали данной картой) и вы не подтвердили заказ, то продавец должен сам его отменить и деньги тогда вернутся. Ну или пишите в поддержку, чтобы помогли разрешить проблему как можно скорее

  • 2526904 Neophyte Poster
    офлайн
    2526904 Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #2526904

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 29 мая 2021 14:03
    decl-x:

    2526904:

    Добрый день!
    Оформил вчера заказ через Onliner Pay картой клевер в agroup.by на iPhone 12 mini. Приехал забирать заказ, телефон оказался восстановленным (REF, серийный номер начинался с F) и активированным, что телефон будет таким я нигде предупреждения не увидел (так бы не стал заказывать у них). Соответственно отказался от товара (QR код не давал для подтверждения). Сегодня перезвонили и стали убеждать, что это новый телфон, но якобы рассчитанный на азиатский рынок. Попросил отменить заказ, но что-то пока не наблюдаю этого в своём кабинете.
    Подскажите, пожалуйста, как вернуть средства, которые списались с карты клевера?

    Если вы заказывали через Onliner (через корзину оплачивали данной картой) и вы не подтвердили заказ, то продавец должен сам его отменить и деньги тогда вернутся. Ну или пишите в поддержку, чтобы помогли разрешить проблему как можно скорее

    Понял, спасибо!

  • NN-R Junior Member
    офлайн
    NN-R Junior Member

    98

    18 лет на сайте
    пользователь #33994

    Профиль
    Написать сообщение

    98
    # 31 мая 2021 22:37

    К сожалению не читал предыдущую переписку, но вопрос следующий.
    К примеру есть 10 бонусных рублей. Оплачиваю Клевером и бонусами покупку на 100 руб. Бонусы на 90 руб. начиляются?

  • decl-x Member
    офлайн
    decl-x Member

    143

    12 лет на сайте
    пользователь #523230

    Профиль
    Написать сообщение

    143
    # 1 июня 2021 00:29
    NN-R:

    К сожалению не читал предыдущую переписку, но вопрос следующий.
    К примеру есть 10 бонусных рублей. Оплачиваю Клевером и бонусами покупку на 100 руб. Бонусы на 90 руб. начиляются?

    При оплате бонусными (полностью или частично) новые баллы не начислят

  • serafim_ Member
    офлайн
    serafim_ Member

    188

    16 лет на сайте
    пользователь #119412

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 1 июня 2021 13:55

    Как узнать баланс карты?
    Поисковик выдал - "В личном кабинете на площадке Onliner на вкладке "Карта Onliner Клевер" отображается: баланс карты; бонусные рубли."
    Только вот в личном кабинете ее нету..