Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24350

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24350
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever

    https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

  • EddySha1n Neophyte Poster
    офлайн
    EddySha1n Neophyte Poster

    1

    3 года на сайте
    пользователь #3231123

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 25 февраля 2021 05:38

    Собственно появился вопрос по ограничению в 500 бонусных рублей в месяц. Если у меня за заказ бонусных начислят 1105р, то когда они придут после оплаты из них я смогу потратить на следующую покупку только 500, а остальные аж через месяц что ли? Если так, то зачем такой абсурд?

    Скорее всего такой вопрос уже задавали, но лень всю ветку читать)

    Добавлено спустя 18 минут 5 секунд

    И ещё, вопрос не по теме, но почему в яндекс.маркете и на онлайнере на один и тот же товар в одном и том же магазине цены разные(на маркете дешевле)?

    Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд

    К примеру на процессор i7-10700k. У Вас стоит 1050р, на маркете 995,56р

  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    975

    15 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 25 февраля 2021 12:35 Редактировалось levko, 2 раз(а).
    EddySha1n:

    Если у меня за заказ бонусных начислят 1105р

    Вам просто не начислят 1105р. Максимум 500р, это при условии, что других покупок не было за месяц.

    EddySha1n:

    почему в яндекс.маркете и на онлайнере на один и тот же товар в одном и том же магазине цены разные(на маркете дешевле)?

    А на сайте магазина цены какие?

    P.S. Кстати вопрос - ограничение в 500р бонусов действует на календарный месяц или отсчитывается от даты покупок?

  • ЗаБиткоин Member
    офлайн
    ЗаБиткоин Member

    120

    3 года на сайте
    пользователь #3232612

    Профиль
    Написать сообщение

    120
    # 25 февраля 2021 13:58 Редактировалось ЗаБиткоин, 2 раз(а).
    EddySha1n:

    Добавлено спустя 18 минут 5 секунд

    И ещё, вопрос не по теме, но почему в яндекс.маркете и на онлайнере на один и тот же товар в одном и том же магазине цены разные(на маркете дешевле)?

    Все равно дешевле выходит я вот буду брать проц AMD Ryzen 5 5600, когда данные в мси обновят уже...
    на яндекс маркете он дешевле стоит можно найти, но там разные магазины, в итоге все равно +30р на онлайн клевере я в + из 60

  • Bri-DeN Junior Member
    офлайн
    Bri-DeN Junior Member

    85

    13 лет на сайте
    пользователь #347783

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 25 февраля 2021 21:28 Редактировалось Bri-DeN, 1 раз.

    del

  • AlehMinsk Neophyte Poster
    офлайн
    AlehMinsk Neophyte Poster

    5

    3 года на сайте
    пользователь #3126951

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 26 февраля 2021 15:46

    Добрый день! Хочу оплатить физической картой МТБ банка "ИКС КАРТА" с привязанной картой КЛЕВЕР курьеру при доставке на терминале. Теоретически баллы должны у магазина партнера начисляться в сумме 7% и при оплате не только онлайн на сайте ОНЛАЙНЕР. Пополнил без проблем в интернет-банке МТБ банка с одной карты этого банка на другую виртуальную карту КЛЕВЕР. Может кто то пробовал так оплачивать, подскажите, начислялись ли в этом случае баллы?

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1903

    13 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1903
    # 26 февраля 2021 16:39
    AlehMinsk:

    начислялись ли в этом случае баллы?

    1%

  • Letcic Member
    офлайн
    Letcic Member

    412

    13 лет на сайте
    пользователь #327468

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 26 февраля 2021 18:19

    Толку с Клевер есои по нему отказываються принимать опоату

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    [контент удалён]
    [контент удалён]

    Добавлено спустя 37 секунд

    https://ibb.co/syd6Mzc

    Добавлено спустя 40 секунд

    https://ibb.co/6nCyfCm

    Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд

    Покупаешь в каталоге- говорят что нет в наличии.
    Так есть, но оплата только наликом(см. чат на скринах, продавец тупо сказал что с онлайнер каталогом нельзя купить)

    Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды

    https://ibb.co/n15nybK скрин налисия в каталоге

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1668

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 26 февраля 2021 19:12
    Letcic:

    Толку с Клевер есои по нему отказываються принимать опоату

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    [контент удалён]
    [контент удалён]

    Добавлено спустя 37 секунд

    https://ibb.co/syd6Mzc

    Добавлено спустя 40 секунд

    https://ibb.co/6nCyfCm

    Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд

    Покупаешь в каталоге- говорят что нет в наличии.
    Так есть, но оплата только наликом(см. чат на скринах, продавец тупо сказал что с онлайнер каталогом нельзя купить)

    Добавлено спустя 3 минуты 43 секунды

    https://ibb.co/n15nybK скрин налисия в каталоге

    Спасибо за информацию. Не нашли такого заказа у Вас в корзине. Уточните, пожалуйста, номер заказа, если оформляли через наш Каталог. Если коммуникация с продавцом была через сайт, то рычагов влияния на продавца в таком случае у нас нет. Мы предлагаем оформить заказ в корзине Каталога, надеемся, что продавец все таки выполнит его и по безналу. Если нет, то у Вас будет возможность оставить соответствующий отзыв, а у нас сделать магазину замечание о некорректной работе в Каталоге.

  • Letcic Member
    офлайн
    Letcic Member

    412

    13 лет на сайте
    пользователь #327468

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 26 февраля 2021 19:51

    До заказа не дошло. Я уточнил наличие, и мне сказали что только наликом.

    С неделю назад заказывал в socket.by с аккаунта отца(т.к. доставка на его имя). Товар исчез из наличия сразу после оплаты через Onliner Pay. Оставил отзыв на магаз который так и не появился.
    Если что, тот чат и скрины то же сохранил, могу выслать.

    Я реально устал. Я сам не в РБ, хочу купить подарок, и каждый раз такая фигня. Был бы признателен если бы Вы мне помогли

  • Repka Senior Member
    офлайн
    Repka Senior Member

    1512

    21 год на сайте
    пользователь #8988

    Профиль
    Написать сообщение

    1512
    # 26 февраля 2021 23:50

    вопрос
    в описании карты указано, что 7% возвращаются на карту в момент покупки. оплатила заказ через корзину. забирать буду завтра
    покупка уже произошла, или произойдет, когда я заберу товар?
    кешбек на карту не вернулся...

    Все чудесатее и чудесатее
  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1668

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 27 февраля 2021 09:13
    Letcic:

    До заказа не дошло. Я уточнил наличие, и мне сказали что только наликом.

    С неделю назад заказывал в socket.by с аккаунта отца(т.к. доставка на его имя). Товар исчез из наличия сразу после оплаты через Onliner Pay. Оставил отзыв на магаз который так и не появился.
    Если что, тот чат и скрины то же сохранил, могу выслать.

    Я реально устал. Я сам не в РБ, хочу купить подарок, и каждый раз такая фигня. Был бы признателен если бы Вы мне помогли

    Пришлите, пожалуйста, номер заказа, который оформляли в сокете. И еще раз ссылку на модель, которую хотите заказать. Постараемся помочь. Можно сразу мне в чат чтобы было удобнее

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    Repka:

    вопрос
    в описании карты указано, что 7% возвращаются на карту в момент покупки. оплатила заказ через корзину. забирать буду завтра
    покупка уже произошла, или произойдет, когда я заберу товар?
    кешбек на карту не вернулся...

    Да, покупка считается состоявшейся, когда Вы забираете товар. Курьер сканирует QR-код, заказ переходит в статут "доставлено" и бонусные рубли зачисляются на Клевер

  • TheRealGudvin Junior Member
    офлайн
    TheRealGudvin Junior Member

    35

    8 лет на сайте
    пользователь #1760333

    Профиль
    Написать сообщение

    35
    # 27 февраля 2021 14:21

    Здравствуйте! Возникла интересная проблема.

    Был сделан заказ в одном из магазинов при помощи карты клевер. Оплатил баллами + докинул рубли, товар доставили. Оказалось, что магазин не поставил статус "доставлено" и деньги вернули спустя 12 дней, но мне позвонили спустя 2 месяца с магазина и спросили, что с оплатой возникла проблема, вопрос - кто виноват и кто кому должен?
    Стоит заметить ещё, что оплатил на площадке onliner, а не магазину напрямую. Поэтому хотелось бы увидеть договор осуществления сделки.

    И что делать в данной ситуации?

  • Letcic Member
    офлайн
    Letcic Member

    412

    13 лет на сайте
    пользователь #327468

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 27 февраля 2021 16:52
    mp_onliner:

    Пришлите, пожалуйста, номер заказа, который оформляли в сокете. И еще раз ссылку на модель, которую хотите заказать. Постараемся помочь.

    Спасибо!
    Вот вся инфа по заказу https://ibb.co/V9WN6VN
    С сокетом то же списался до покупки, т.к. до этого уже был неприятный опыт и я решил уточнить наличие. Но сразу после оплаты наличие самоанулировалось и мне сказали что я мол сам виноват что оплатил через онлайнер. Но тогда я не придал этому большого значения.
    Я поначалу думал что нет в наличии в РБ, оказалось что все не совсем так.

    Ссылку на модель сейчас закину в личку.
    Ещё раз спасибо!

    Добавлено спустя 13 минут 57 секунд

    P.s. был бы в РБ оплатил бы наличкой и не колупал бы мозга. А так вот... извиняюсь за беспокойство.

  • ProGirl Member
    офлайн
    ProGirl Member

    188

    14 лет на сайте
    пользователь #168468

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 28 февраля 2021 01:51 Редактировалось ProGirl, 1 раз.

    Здравствуйте.
    Воспользоваться балами можно только при оплате Onliner Pay?

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1668

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 28 февраля 2021 20:18
    ProGirl:

    Здравствуйте.
    Воспользоваться балами можно только при оплате Onliner Pay?

    Да, только при оплате клевером через Onliner Pay

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1668

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 1 марта 2021 10:00

    Letcic, гляньте в чат, пожалуйста. Ждем оформления заказа
    TheRealGudvin, речь о заказе t5m85m?

    UPD. TheRealGudvin, ответьте в чат, пожалуйста

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    327

    14 лет на сайте
    пользователь #254888

    Профиль

    327
    # 1 марта 2021 11:05
    mp_onliner:

    ProGirl:

    Здравствуйте.
    Воспользоваться балами можно только при оплате Onliner Pay?

    Да, только при оплате клевером через Onliner Pay

    А как долго баллы хранятся на карте?

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1668

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 1 марта 2021 12:10
    Дымов:

    mp_onliner:

    ProGirl:

    Здравствуйте.
    Воспользоваться балами можно только при оплате Onliner Pay?

    Да, только при оплате клевером через Onliner Pay

    А как долго баллы хранятся на карте?

    Никаких ограничений по времени нет.

  • ivmp Senior Member
    офлайн
    ivmp Senior Member

    501

    16 лет на сайте
    пользователь #106879

    Профиль
    Написать сообщение

    501
    # 1 марта 2021 18:10 Редактировалось ivmp, 2 раз(а).

    Оплатил заказ через клевер - пришли баллы можно сказать моментально. Сделал еще заказ - потратил баллы и также оплатил через клевер. Второй раз ничего не вернулось. На этом потерял интерес.

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1668

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1668
    # 1 марта 2021 18:44
    ivmp:

    Оплатил заказ через клевер - пришли баллы можно сказать моментально. Сделал еще заказ - потратил баллы и также оплатил через клевер. Второй раз ничего не вернулось. На этом потерял интерес.

    Если Вы использовали бонусные рубли для оплаты, то новые бонусные рубли за такую покупку не начисляются.
    [контент удалён]