Serlik:
А если всё равно не понятно, то на сайте есть чат и там же телефоны.
Да что вы мне пишете? Ясно, что они будут в свою сторону утверждать.
На Вайлдберризе мне тоже сказали, что ничего не вернут. Только вот после обращения в райисполком Московского района на обращение бел, они быстренько удалили и запрет на возврат, и всю переписку по аппелляции, которая тоже была никчемной.
Мне интересен личный опыт, а не ваше направление в "поиск гугла".
Не знаете, что ответить, пройдите просто мимо.
Теперь вопрос к тем, кто имел опыт.
Поддержка по телефону сказала, что без чека ничего не вернут. Это и так ясно. Другого ответа и не ждал.
Это окончательно?
И в суд подавать бесполезно?
Отправление-то посылки налицо, судя по треку.