Ответить
  • vic.12 Senior Member
    офлайн
    vic.12 Senior Member

    1479

    12 лет на сайте
    пользователь #454314

    Профиль
    Написать сообщение

    1479
    # 7 марта 2023 10:33
    fur:

    vic.12:

    Подскажите. Посылка наложным платежём. Посылка в пути а оказалось что она не нужна ,что делать?

    vic.12, Платить за пересылку два раза и больше не отправлять наложенным :)
    Подойдите в пункт, Вам расскажут, как инициировать возврат посылки, чтобы не ждать положенного срока для отправки обратно по умолчанию

    А если с обратной стороны.? Один неведома что продаёт ,второй покупает.

  • TriveR Senior Member
    офлайн
    TriveR Senior Member

    34944

    14 лет на сайте
    пользователь #172584

    Профиль
    Написать сообщение

    34944
    # 7 марта 2023 11:23
    vic.12:

    Подскажите. Посылка наложным платежём. Посылка в пути а оказалось что она не нужна ,что делать?

    Продавец может ее отозвать , заплатит 50% от суммы посылки. Или можно перенаправить на другой адрес бесплатно.

    Добавлено спустя 47 секунд

    Можно не ходить, позвоните или напишите.

    Не хочешь, не отвечай.
  • vic.12 Senior Member
    офлайн
    vic.12 Senior Member

    1479

    12 лет на сайте
    пользователь #454314

    Профиль
    Написать сообщение

    1479
    # 7 марта 2023 12:16
    TriveR:

    vic.12:

    Подскажите. Посылка наложным платежём. Посылка в пути а оказалось что она не нужна ,что делать?

    Продавец может ее отозвать , заплатит 50% от суммы посылки. Или можно перенаправить на другой адрес бесплатно.

    Добавлено спустя 47 секунд

    Можно не ходить, позвоните или напишите.

    50% от суммы посылки или пересылки?

  • Rzha4 Senior Member
    офлайн
    Rzha4 Senior Member

    640

    11 лет на сайте
    пользователь #628974

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 7 марта 2023 15:47
    vic.12:

    50% от суммы посылки или пересылки?

    пересылки (почтовых расходов), конечно.

  • dmitriyandersen Member
    офлайн
    dmitriyandersen Member

    100

    12 лет на сайте
    пользователь #409054

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 10 марта 2023 20:49

    Добрый день. Может кто сталкивался. Как можно поменять ФИО в личном кабинете.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21386

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21386
    # 10 марта 2023 21:27
    dmitriyandersen:

    Добрый день. Может кто сталкивался. Как можно поменять ФИО в личном кабинете.

    Раньше менялось в Е-доставке. Автоматом менялось и в Европочте. Но это давно было, так что хз, как сейчас.

  • ScorpioV6 Member
    офлайн
    ScorpioV6 Member

    303

    8 лет на сайте
    пользователь #1657555

    Профиль
    Написать сообщение

    303
    # 13 марта 2023 16:52

    Как зарегистрироваться если на мой номер кто-то уже регистрировался раньше?Фамилию не знаю,поэтому восстаногвить доступ не могу

  • Pretty_me Junior Member
    офлайн
    Pretty_me Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #403693

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 16 марта 2023 09:41

    Здравствуйте, дорогие форумчане. Может кто подскажет: мою посылку съели мыши. Оформили акт о вскрытии ПО. Правильно ли я понимаю, что Акт о а вскрытии и Акт (претензия) это не одно и то же? Спасибо.

  • 3312924 Member
    офлайн
    3312924 Member

    288

    2 года на сайте
    пользователь #3312924

    Профиль
    Написать сообщение

    288
    # 16 марта 2023 15:54
    Pretty_me:

    Акт о а вскрытии и Акт (претензия) это не одно и то же?

    Вы совершенно правы. Обязательно составляйте акт-претензию в 2-х экземплярах. Они должны распечатать 2 экземпляра акта на бумаге. Потом они заполняются. Вы подписываете и сотрудник почты. Не забывайте поставить дату. Один экземпляр с подписью их сотрудника - себе и ждёте.

  • 3507497 Neophyte Poster
    офлайн
    3507497 Neophyte Poster

    1

    1 год на сайте
    пользователь #3507497

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 23 марта 2023 19:33

    Добрый вечер. Такой вопрос, отправляла посылку Европочтой и в заявке указала только объявленную ценность, посылка пришла покупателю , тот её забрал, но смс о том, что оплачено нет. Получается я бесплатно отправила кому-то вещи!? Я правильно понимаю. Или сходить в отделение почты и узнать.

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

  • Fighterdeath Senior Member
    офлайн
    Fighterdeath Senior Member

    768

    13 лет на сайте
    пользователь #287357

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 23 марта 2023 20:26
    3507497:

    Добрый вечер.

    Добавлено спустя 1 минута 59 секунд

    Да, получается так. Нужно было оформлять наложенный платёж. В отделении почты ничего нового вам не скажут. Попробуйте связаться с покупателем, объяснить ситуацию, если порядочный человек, что-то решите

  • vasia-1983 Senior Member
    офлайн
    vasia-1983 Senior Member

    1809

    13 лет на сайте
    пользователь #265555

    Профиль
    Написать сообщение

    1809
    # 23 марта 2023 20:27 Редактировалось vasia-1983, 1 раз.

    del

  • Baroon Junior Member
    офлайн
    Baroon Junior Member

    70

    17 лет на сайте
    пользователь #87195

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 24 марта 2023 09:18

    Доброе утро .Может есть кто добился своих денег при утери ....
    Если есть какой порядок действий был у вас.Сегодня вот иду писать акт претензию...

  • profet Senior Member
    офлайн
    profet Senior Member

    4018

    15 лет на сайте
    пользователь #165828

    Профиль
    Написать сообщение

    4018
    # 24 марта 2023 11:29
    Baroon:

    Может есть кто добился своих денег при утери ....

    При отправлении посылки полную стоимость оправляемой вещи указывали?

  • 3647908 Neophyte Poster
    офлайн
    3647908 Neophyte Poster

    14

    1 год на сайте
    пользователь #3647908

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 24 марта 2023 17:08
    Baroon:

    Доброе утро .Может есть кто добился своих денег при утери ....
    Если есть какой порядок действий был у вас.Сегодня вот иду писать акт претензию...

    Здравствуйте! Акт-претензию будут рассматривать 1 месяц, в течении него будут искать ваше ПчО, после рассмотрения акта (при наличии квитанции об отправке), вам должны возместить сумму ПчО (ОЦ) и пересылки, если первое указывали, если нет — 1/10 базовой величины и сумму пересылки.

  • Konstantin_Ev Senior Member
    офлайн
    Konstantin_Ev Senior Member

    3526

    5 лет на сайте
    пользователь #2556310

    Профиль
    Написать сообщение

    3526
    # 27 марта 2023 12:41
    Pretty_me:

    Здравствуйте, дорогие форумчане. Может кто подскажет: мою посылку съели мыши. Оформили акт о вскрытии ПО. Правильно ли я понимаю, что Акт о а вскрытии и Акт (претензия) это не одно и то же? Спасибо.

    Последнее время развелось многовато этих мышей у них.

  • TriveR Senior Member
    офлайн
    TriveR Senior Member

    34944

    14 лет на сайте
    пользователь #172584

    Профиль
    Написать сообщение

    34944
    # 27 марта 2023 13:35 Редактировалось TriveR, 1 раз.

    [

    Baroon:

    Доброе утро .Может есть кто добился своих денег при утери ....
    Если есть какой порядок действий был у вас.Сегодня вот иду писать акт претензию...

    Денег за перессылку?

    Не хочешь, не отвечай.
  • Konstantin_Ev Senior Member
    офлайн
    Konstantin_Ev Senior Member

    3526

    5 лет на сайте
    пользователь #2556310

    Профиль
    Написать сообщение

    3526
    # 31 марта 2023 10:14
    TriveR:

    [

    Baroon:

    Доброе утро .Может есть кто добился своих денег при утери ....
    Если есть какой порядок действий был у вас.Сегодня вот иду писать акт претензию...

    Денег за перессылку?

    Ну явно и за утерянную посылку

  • TriveR Senior Member
    офлайн
    TriveR Senior Member

    34944

    14 лет на сайте
    пользователь #172584

    Профиль
    Написать сообщение

    34944
    # 2 апреля 2023 23:49
    Konstantin_Ev:

    Ну явно и за утерянную посылку

    если ценность не объявленна, то о какой сумме речь? Если объявленнна ,то и так вернут.

    Не хочешь, не отвечай.
  • стеф1 Senior Member
    офлайн
    стеф1 Senior Member

    719

    13 лет на сайте
    пользователь #315428

    Профиль
    Написать сообщение

    719
    # 4 апреля 2023 19:22

    Подскажите, где узнать перечень отделений Европочты, которые принимают посылки выше 30кг.? Есть ли перечень отделений, которые не работают с посылками от 20кг. до 50кг.?