Ответить
  • 2453987 Neophyte Poster
    офлайн
    2453987 Neophyte Poster

    1

    5 лет на сайте
    пользователь #2453987

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 10 февраля 2021 20:32

    [контент удалён]

    Сегодня 10.02.2021, вот это скорость доставки...
    Похоже с посылкой получился Конфуз..

  • ghostbuster Member
    офлайн
    ghostbuster Member

    155

    15 лет на сайте
    пользователь #148753

    Профиль
    Написать сообщение

    155
    # 11 февраля 2021 12:43

    Жду посылку, как сейчас ситуация? У кого какие сроки из получавших в последнее время?

  • Crazy2Taxi2 Senior Member
    офлайн
    Crazy2Taxi2 Senior Member

    10014

    11 лет на сайте
    пользователь #647215

    Профиль
    Написать сообщение

    10014
    # 11 февраля 2021 13:29

    Че сразу посылки

    Эти *censored* даж товары на ПВЗ теряют :molotok: :trollface:

    Па нетрах і лясах імчыцца Ваўкалак, вольны Ваўкалак. Парваўшы ланцугі, чужыя сцягі, каб на волі жыць, Праз пасткі і лаўжы шлях яго ляжыць
  • Lika131 Member
    офлайн
    Lika131 Member

    140

    12 лет на сайте
    пользователь #556470

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 17 февраля 2021 12:38

    Ровно месяц как пропала моя посылка на 150,0 руб
    Звонила, писала претензию на возврат обявленной ценности посылки
    Вышли все сроки по ответам и компенсациям
    На колл-центре вежливые девушки отвечают заученными фразами одно и то же. Как таковых контактов руководства или ответственных лиц нет и никто их не может дать
    Кто имеет опыт решения таких вопросов с этой шарашконой конторой? Поделитесь

  • 3237932 Neophyte Poster
    офлайн
    3237932 Neophyte Poster

    1

    3 года на сайте
    пользователь #3237932

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 18 февраля 2021 08:50 Редактировалось 3237932, 1 раз.
    Lika131:

    Ровно месяц как пропала моя посылка на 150,0 руб
    Звонила, писала претензию на возврат обявленной ценности посылки
    Вышли все сроки по ответам и компенсациям
    На колл-центре вежливые девушки отвечают заученными фразами одно и то же. Как таковых контактов руководства или ответственных лиц нет и никто их не может дать
    Кто имеет опыт решения таких вопросов с этой шарашконой конторой? Поделитесь

    У меня тоже пропала посылка без объявленной ценности, я так понимаю, что уже с концами. Первый раз такое, вообще ни разу таких случаев не было. Но теперь решила, что лучше переплатить через Белпочту и спать спокойно. А самое обидное, что пропала после изменения пункта выдачи, решила перенаправить посылку ближе к дому, вот и перенаправила, что кому-то ее подарила.

  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    266

    10 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    266
    # 18 февраля 2021 09:46

    На кассовом чеке пробито ЗАО "Интернет-магазин Евроопт", я так понимаю составляем типовую претензию и вручаем представителю в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляем себе. Попутно делаем запись в книге замечаний и предложений. Ждем. Идем в общество защиты прав потребителей или в суд.

    Верный порядок действий?

  • 2728102 Neophyte Poster
    офлайн
    2728102 Neophyte Poster

    1

    4 года на сайте
    пользователь #2728102

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 23 февраля 2021 16:13
    3115097:

    Подскажите, кто-нибудь из вас читал их регламент и написал акт об утере посылки на отделении?

    Мне сказали, что все претензии только через сайт. Не знаю, куда обращаться.

    Добавлено спустя 7 минут 22 секунды

    3237932:

    Lika131:

    Ровно месяц как пропала моя посылка на 150,0 руб
    Звонила, писала претензию на возврат обявленной ценности посылки
    Вышли все сроки по ответам и компенсациям
    На колл-центре вежливые девушки отвечают заученными фразами одно и то же. Как таковых контактов руководства или ответственных лиц нет и никто их не может дать
    Кто имеет опыт решения таких вопросов с этой шарашконой конторой? Поделитесь

    У меня тоже пропала посылка без объявленной ценности, я так понимаю, что уже с концами. Первый раз такое, вообще ни разу таких случаев не было. Но теперь решила, что лучше переплатить через Белпочту и спать спокойно. А самое обидное, что пропала после изменения пункта выдачи, решила перенаправить посылку ближе к дому, вот и перенаправила, что кому-то ее подарила.

    У меня тоже самое, так жалко... с 09.02 идет посылка из г.Гродно в г.Мосты. Это 60 км... Сначала смеялась, теперь рыдать хочется

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    Теща:

    На кассовом чеке пробито ЗАО "Интернет-магазин Евроопт", я так понимаю составляем типовую претензию и вручаем представителю в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляем себе. Попутно делаем запись в книге замечаний и предложений. Ждем. Идем в общество защиты прав потребителей или в суд.

    Верный порядок действий?

    представителю - это в отделение местное? Они обязаны принять?

  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    266

    10 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    266
    # 23 февраля 2021 17:07

    Претензию не приняли. Сказали пишите в книгу - ответим. Книга смешная, не прошита, без печатей и нумерации страниц. Фото пришлось сделать.

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 23 февраля 2021 17:16
    Теща:

    Книга смешная, не прошита, без печатей и нумерации страниц

    Теща, За отсутствие на объекте обслуживания должным образом оформленной ябедной книги или за нежелание предъявить её по первому требованию положено вызывать милицию. Так ранее говорил закон, и не думаю, что что-либо поменялось за пару лет

  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    266

    10 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    266
    # 24 февраля 2021 11:09
    fur:

    Теща:

    Книга смешная, не прошита, без печатей и нумерации страниц

    Теща, За отсутствие на объекте обслуживания должным образом оформленной ябедной книги или за нежелание предъявить её по первому требованию положено вызывать милицию. Так ранее говорил закон, и не думаю, что что-либо поменялось за пару лет

    Увы, но это не так. Только что общались с представителем налоговой службы по телефону горячей линии - регистрация на сегодня не требуется, так же как и прошивка, печати. Твори что хочешь...........

    [контент удалён]

  • kotok1980 Senior Member
    офлайн
    kotok1980 Senior Member

    19487

    15 лет на сайте
    пользователь #149649

    Профиль
    Написать сообщение

    19487
    # 4 марта 2021 14:24

    Могилев 27.02 (отправлено) - Минск 03.03 (доставлено) 04.03 (получил).
    п.с. по срокам норм....вот только я не знаю как упаковывал отправитель (если вообще упаковывал)....но пришло завернутое в их бумагу и их картонную коробку..

    п.с. я надеялся на упаковку - Пленка воздушно-пузырьковая

    Обследование зданий и сооружений. Пром. альпинизм
  • iezuit1978 Junior Member
    офлайн
    iezuit1978 Junior Member

    42

    12 лет на сайте
    пользователь #547937

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 8 марта 2021 22:38

    А почему никто особо не хочет с объявленной ценностью отправлять, боятся что пересыл на 10 коп. подорожает ? а то по 600 руб. так смело отправлять ну его нах, только белпочтой. Она так не косячит с пересылом по РБ

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 9 марта 2021 06:47 Редактировалось fur, 2 раз(а).
    iezuit1978:

    А почему никто особо не хочет с объявленной ценностью отправлять, боятся что пересыл на 10 коп. подорожает ? а то по 600 руб. так смело отправлять ну его нах, только белпочтой. Она так не косячит с пересылом по РБ

    А почему Вы решили, что никто? Я объявляю ценность всегда, причём на полную стоимость. Но дело ведь не в этом, а в том, что поди ещё выцарапай эти деньги у Европочты в случае утери. Ни поддержки толковой, ни взаимодействия. А главное, объявленная ценность не означает, что посылка не пропадёт

  • 19Pozitiv4ik98 Neophyte Poster
    офлайн
    19Pozitiv4ik98 Neophyte Poster

    2

    5 лет на сайте
    пользователь #2589497

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 12 марта 2021 18:08

    Да, я тоже очень сильно разочаровался в европочте, лучше переплатить на белпочте, жду посылку , она уже 5 день висит, "Почтовое отправление в доставке на центральный сортировочный пункт"

  • Suxxx Junior Member
    офлайн
    Suxxx Junior Member

    75

    16 лет на сайте
    пользователь #95505

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 17 марта 2021 13:43
    19Pozitiv4ik98:

    Да, я тоже очень сильно разочаровался в европочте, лучше переплатить на белпочте, жду посылку , она уже 5 день висит, "Почтовое отправление в доставке на центральный сортировочный пункт"

    из витебска в минск жду 4 день - Почтовое отправление в доставке на центральный сортировочный пункт

    а вот в феврале отправлял в гродно - вообще супербыстро доставили:
    23.02.2021 13:30:56 Заявка на почтовое отправление зарегистрирована
    .....
    24.02.2021 17:43:22 Почтовое отправление выдано. Наложенный платеж оплачен

  • _npocTo_EJIeKTPuK_ Member
    офлайн
    _npocTo_EJIeKTPuK_ Member

    111

    6 лет на сайте
    пользователь #2319662

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 19 марта 2021 23:30

    Всем привет. Мне на Вайбер пришло сообщение, мол европочта будет доставлять посылку с Алика. Для этого требуют паспортные данные. Это вообще что? А что так можно было?

  • Dzm1cer Neophyte Poster
    офлайн
    Dzm1cer Neophyte Poster

    13

    12 лет на сайте
    пользователь #459140

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 20 марта 2021 12:21
    _npocTo_EJIeKTPuK_:

    Всем привет. Мне на Вайбер пришло сообщение, мол европочта будет доставлять посылку с Алика. Для этого требуют паспортные данные. Это вообще что? А что так можно было?

    Аналогично, это что за беспредел? Они собой Белпочту теперь заменили что-ли?
    При чем месяц назад из того же магазина тот же товар шел нормально через аэропорт и в мое отделение.

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3281

    16 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3281
    # 20 марта 2021 12:44
    Dzm1cer:

    это что за беспредел?

    Dzm1cer, Это называется логистика. Все претензии к отправителю

  • Dzm1cer Neophyte Poster
    офлайн
    Dzm1cer Neophyte Poster

    13

    12 лет на сайте
    пользователь #459140

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 20 марта 2021 12:51
    fur:

    Dzm1cer:

    это что за беспредел?

    Dzm1cer, Это называется логистика. Все претензии к отправителю

    Понятно, ниже расценки скорее всего, поэтому выбрали их... Не весело.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 20 марта 2021 12:53 Редактировалось ew3, 1 раз.
    Dzm1cer:

    Аналогично, это что за беспредел? Они собой Белпочту теперь заменили что-ли?

    Вам какая собственно разница? Вы купили и ждите, а кто и как будет доставлять это не ваши вопросы в силу того, что пока вы отправление не получили оно не ваше и поэтому пузыри надувайте при приеме ванны. :)

    Dzm1cer:

    Не весело.

    Что не весело? Заказы со второй половины декабря получил на Европочте после Рождества. Плакать наверно надо было? :D

    В мире есть бесконечные вещи...