Европочта

Konstantin_Ev:

3462480:

by_morfey:

Уважаемые, подскажите по такой ситуации, может кто сталкивался. Отправил человеку наложенным вещь Европочтой. Посылка пришла быстро, всё хорошо. Человек оказался чудаком на букву "М", получать посылку не хочет, включает дурня. Как оформить возврат посылки?

да никак не оформить, такие бывают поэтому всегда нужно брать предоплату. Прийдётся ждать месяц пока она пролежит и потом ещё платить за хранение

Сколько сейчас там такса за хранение?

можно же посылку отозвать по заявлению. зачем ждать. за хранение вряд ли плата. только за возврат

diki1983:

Здравствуйте, подскажите а европочтой велосипед можно отправить?

А почему бы и нет? уложитесь в габариты. разберите. ужмите
К пересылке принимаются почтовые отправления весом не более 50 кг и
- максимальными габаритами: любое измерение не более 1050 мм; суммы длины, ширины и высоты – не более 1800 мм.
- минимальными габаритами: 150х240х20 мм;

Итак, посылка ОПС-ОПС по Минску (из одного конца в другой) весом 8 кг дошла за 2 дня. Пересылка стоила 3.86 рублей:

Трекинг

Была с наложенным платежом, содержимое внутри оценивалось в ~$400. Ничего не повредилось, не вскрывалось и не исчезло, так что очередной успех. Конечно, какой-нибудь Яндекс.Доставкой было бы быстрее, но и раза в 3 дороже. Плюс пришлось бы думать, как деньги посреднику перечислить без наложенного платежа и комиссий. А риск есть везде: могут потерять на ОПС, а может водитель Я.Доставки что-нибудь учудить.

Итого лично мой опыт: за последние 2 года все 25+ раз, что забирал посылки с Европочты (из двух разных ОПС) - все 100% успешные. Нет и близко тех ситуаций, что описывались в этой теме. Пишу для статистики, так сказать

Чепуха. Один из самых худших сервисов доставки .
Когда-то товар, присылаемый из одного крупного областного центра в другой , и который разделяет достаточно малое расстояние , доставляли 2(!) Недели. Ну не чудо ли. С озона 5-7 дней. Когда-то ноутбук заказывал . Искали в приемке час огромную коробку.
Идёт посылка с шопфанса. Застряла вчера на сортировочном центре . Сегодня по нулям . Завтра вечером уезжаю из города на 5-6 дней и я так понимаю , что возможно посылка прийдёт где-то в субботу и они могут ее отправить обратно в среду-четверг из-за того что я не смогу ее забрать?

Почему не могу проверить трек номер? Идёт поиск, но информации нет, хотя посылка отправлена.[

Как договоритесь с получателем.

outta:

А получатель при получении оплачивает посылку и стоимостость пересылки

Так нельзя. На Европочте отправление оплачивается сразу, стоимость включаете в наложенный

outta:

Подскажите один момент. Я отправляю посылку наложенным платежом. Стоимость услуг доставки мне включать в стоимость посылки?

Лучше включите, если не проверенный человек.

dima222222:

Konstantin_Ev:

outta:

Подскажите один момент. Я отправляю посылку наложенным платежом. Стоимость услуг доставки мне включать в стоимость посылки?

Лучше включите, если не проверенный человек.

как это вам поможет если чел не захочет (передумает) забирать. лучше брать предоплату за пересылку, как писали выше.

Это похоже надо взять за правило. И брать не стоимость пересылки, а минимум рублей 10 или 20. В последнее время прогрессирует деградация у народа. Раньше про отказы от получения посылок слышал крайне редко. А сейчас со всех сторон такая информация. И даже при своих единичных продажах и то уже несколько раз столкнулся лично. В итоге порядочные покупатели будут иметь неудобство из-за таких козлов.

DEl

Vital_Vik:

Есть такая "почта"...

Хочу рассказать о своём опыте "работы" с "Европочтой". На данный момент ею отправил четыре посылки, три из которых - с косяками.

Итак, по порядку.

Первая посылка - предмет гардероба, купленный у меня покупательницей на Куфаре. Связались, я озвучил стоимость с учётом доставки Европочтой по тарифам на сайте, покупательница оплатила, прихожу на пункт отправления, а включённой в цену и оговоренной упаковки - нет! Что можете предложить? - гораздо большее по размеру и дороже. Ну, думаю, ладно! делать нечего, товар оплачен, покупательница ждёт - переплату отнесу на свой счёт. Положил отправление в коробку, по которой оно болталось, как известный предмет в проруби, и отправил. Слава Богу - нормально доехало.

Вторая посылка (динамик) - прошла без проблем.

Третья посылка (человек из Полоцка купил реле) - пропала! На десятый день нашлась на каком-то центральном складе в Минске (из Витебска в Полоцк через Минск посылка ехала аж ДВЕ НЕДЕЛИ!!!) Та же Белпочта довезла бы за три дня, то есть - раз пять за такое же время...

После этого зарёкся уже было пользоваться Европочтой и стал указывать в лотах на продажу, что Европочтой не отправляю. Но на Ау.бай произошла очень важная для меня продажа человеку из Осиповичей. И чтобы предложить максимально выгодные условия по цене пересылки, рискнул обратиться снова к услугам Европочты. И очень пожалел!

Прихожу на пункт отправления и прошу продать мне нужную коробку для упаковки хрупкого вложения, а мне заявляют: "Мы не можем, несите сюда на пункт и здесь упаковывайте!" Мои попытки объяснить, что мне нужно тащить к ним весь набор упаковочного материала ни к чему не привели (скотч, картон, клей, пузырьковую плёнку, демпфирующий заполнитель пространства в коробке). На пункте отправления нет стола, на котором можно было бы такой ответственной упаковкой заниматься. При этом мне ещё и было заявлено, что если я хочу спокойно упаковать отправление и принести уже упакованным, то могу купить коробку ... у Белпочты!!!

Т. е., я должен взять коробку с логотипом Белпочты, принести на Европочту, а они сделают свою оклейку и тем самым продемонстрируют, что у Белпочты люди покупают только картонажную тару, а они - такие "белые и пушистые" - ответственно возят??? Нет! я в такие игры не играю!

Кое как упаковал у себя, принёс, приклеил в коробку Европочты и отправил.

Иду на сайт Ау.бая, пытаюсь ввести трек-номер, а мне - обломинго!

На самом сайте Европочты - ТОЖЕ!!! (потом спрашивал у покупательницы, могла ли она отслеживать отправление - ноу! не могла!!!)

При этом я у себя в кабинете пользователя видел все движения посылки...

Но вишенка на торте - это предупреждение от Европочты о том, что надпись "Хрупкое" носит исключительно информационный характер, чем Европочта в отличие от ответственно относящейся к обращению с отправлениями с хрупким вложением снимает с себя всякую ответственность за сохранность хрупких вложений!

https://evropochta.by/info/fragile_packaging/ -

Э-ээ! простите - это как так??? Ведь по тарифам Европочта за пересылку отправлений с хрупким вложением берёт аж СТО ПРОЦЕНТОВ сверх тарифа на пересылку!!! Для сравнения, у ответственно относящейся к отправлениям с пометкой "Хрупкое" Белпочты - 50%!!!

За что 100% надбавки? - за ... "информационную надпись"??? Интересно! что на этот счёт может сказать закон о правах потребителей и Минсвязи, регулирующее деятельность операторов почтовых услуг?

В общем, на эту горе-"почту" я больше ни ногой! Три из четырёх посылок - с косяками!
Теперь - только БЕЛПОЧТА!!!

Пусть и немного дороже, но там ощущаешь ответственное отношение, качество услуг и скорость. И не портишь себе нервы.