Ответить
  • ohotnikalex Junior Member
    офлайн
    ohotnikalex Junior Member

    51

    10 лет на сайте
    пользователь #1078064

    Профиль
    Написать сообщение

    51
    # 29 мая 2021 22:52

    Посылка пропала ещё в прошлом году. Написал акт-претензию ответа до сих пор нет. Писал по электронке, ответили что возместят и опять тишина. Написал жалобу в книгу замечаний, вот жду пока, ещё месяц не прошёл. Сумма у меня смешная, но вот думаю дёрнуть их через суд, интересно, что получится. А так нужно писать заявления в милицию о краже отправлений и пусть объединяют в одно производство. Если в этом месяце не ответят, я так и сделаю.(Наверное с суммы ущерба будут ржать).

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    15847

    12 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    15847
    # 29 мая 2021 23:11

    Европочтой никогда не пользовался, пока не начал заказывать с Озона. Глядя на эту тему :o , сменю доставщика на ДПД.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    20 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 31 мая 2021 08:45

    Тоже заказ с али пришел чере еп, его отправили в отделение на Независимости, пришла смс. Зашел и через трек сменил доставку в отделение поближе к дому, отправление в тот же день вернулось на центральный сортировочный пункт и всё, пропало :)

  • VC13 Member
    офлайн
    VC13 Member

    122

    20 лет на сайте
    пользователь #9415

    Профиль
    Написать сообщение

    122
    # 1 июня 2021 07:31 Редактировалось VC13, 1 раз.

    Ужасная шаражка.
    Белпочта в сравнении с ними просто идеальна.
    Когда первый раз с ними столкнулся посылку с Али пришлось забирать с другого конца Минска.
    Во второй раз, чужую посылку отдали мне, наклеив на нее моё адрес в европочте, мою отправили тому челу, а чел в деревне далекой и ждет, когда ему белпочта принесет, чтобы отказаться. Я написал им отказ от посылки с фотками - в ответ тишина. Посылка того чела до сих пор лежит у меня.

    И да, учитывая, что сейчас бывает разную гадость шлют почтой (типа наркотиков или того, что кгб запрещает) советую всем при получении проверять, что это действительно посылка вам. В нонешние времена и посадить могут за просто так.

    З.Ы. Ну и буду писать телегу китайцам на али, чтобы исключили этого почтового недологиста из списка своего. Ну а у нас видно придется сочинять телегу в минсвязи на эту шарагу (но я уверен, что шаражка прикорытная и всем будет пофиг).

  • pepstattoo Member
    офлайн
    pepstattoo Member

    142

    12 лет на сайте
    пользователь #498883

    Профиль
    Написать сообщение

    142
    # 3 июня 2021 16:51

    сам первый раз столкнулся, не в жизнь больше, лучше уж почтовыми голубями чем эта дичь.

    iNK
  • evslan Neophyte Poster
    офлайн
    evslan Neophyte Poster

    8

    9 лет на сайте
    пользователь #1625269

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 7 июня 2021 18:32

    Мой кошмар под названием "европочта" всё таки закончился , все три посылки были найдены "пройдя семь кругов ада" и доставлены адресатам 2.06.21. !!!!! , которым они со сроком доставки в 50 !!!!!! дней , уже были нафиг не нужны , вывод один : оцениваете свои посылки на случай утери , но делайте это в других компаниях !

    Европочта - больше НИКОГДА !!!!!!

  • Severinka Member
    офлайн
    Severinka Member

    158

    13 лет на сайте
    пользователь #263984

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 8 июня 2021 11:46

    И мою посылку потеряли.
    Девушка отправила ее еще 18 мая (пересылка по Минску, из одного отделения в другое), в итоге она с 18.05 зависла без движения на центральном пункте. Написала 2 письма на электронку, позвонила - толку 0 :-?

    Общественное мнение - это мнение тех, кого не спрашивали...
  • soundaction Junior Member
    офлайн
    soundaction Junior Member

    75

    13 лет на сайте
    пользователь #286012

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 11 июня 2021 09:06

    Европочта продолжает удивлять,посылка из Речицы в Гомель-50км едет уже 6 дней...)

  • sanya060490 Neophyte Poster
    офлайн
    sanya060490 Neophyte Poster

    10

    10 лет на сайте
    пользователь #904235

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 11 июня 2021 21:27 Редактировалось sanya060490, 1 раз.

    Дел

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    15847

    12 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    15847
    # 12 июня 2021 10:21

    Озон с Белпочтой договорился. Больше в ЕП ни ногой :)

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • FollGer Senior Member
    офлайн
    FollGer Senior Member

    4474

    17 лет на сайте
    пользователь #62581

    Профиль
    Написать сообщение

    4474
    # 12 июня 2021 20:37
    soundaction:

    Европочта продолжает удивлять,посылка из Речицы в Гомель-50км едет уже 6 дней...)

    Чему удивляться? Речица-Минск-Гомель. И везде пару дней полежать...

  • svideo Senior Member
    офлайн
    svideo Senior Member

    527

    12 лет на сайте
    пользователь #445187

    Профиль
    Написать сообщение

    527
    # 12 июня 2021 22:42

    Почитал немного ветку, да, беда. Пол года прошло а проблемы те же.
    Сутки назад написал в поддержку, робот отправил сообщение на емаил - Ваше обращение №47840 принято и будет обработано в ближайшее время. Ближайшее это когда? И .... молчок, я же Вам номер телефона оставил!!! Позвоните!!

    Голосовая поддержка ничего не решает, есть регламент работы, в котором написано, что при отправке нужно предоставить номер телефона и ФИО отправителя, почтовый сотрудник требует предоставить сформированный трек-код при формировании заявки (нам так сказали !!!), наотрез отказались принимать посылку!!!
    Да Белпочта это очереди, жарко и душно, но посылки пусть медленно но доходят и не теряются.
    Люди, не экономьте.
    Сегодня отправил повторную претензию, жду.

    Добавлено спустя 7 минут 42 секунды

    Пришло подтверждение на емаил -Ваше обращение №47890 принято и будет обработано в ближайшее время.
    50 претензий за сутки!!!

  • svideo Senior Member
    офлайн
    svideo Senior Member

    527

    12 лет на сайте
    пользователь #445187

    Профиль
    Написать сообщение

    527
    # 14 июня 2021 22:10

    Дополню - ответа нет, статус посылки тот же - 08.06.2021
    20:56:48 Почтовое отправление в доставке на центральный сортировочный пункт.
    Отправил еще один запрос.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 14 июня 2021 23:04

    svideo, это карма. Сегодня две посылки. Одна от посредника Смоленск - 2 дня с момента отправки. Вторая чигиря белорусские - те же 2 дня все получено быстро и оперативно. :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Physic Senior Member
    офлайн
    Physic Senior Member

    6778

    17 лет на сайте
    пользователь #82891

    Профиль
    Написать сообщение

    6778
    # 15 июня 2021 09:55

    Мне тоже повезло. Два заказа с озон ру. Обещали 15. Вчера 14 забрал оба. В отличие от Белпочты ни очередей ни возни с оформлением. Паспорт достал и девушка тут же отдала.

    Рабоў у рай не пускаюць
  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    15847

    12 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    15847
    # 15 июня 2021 11:37

    Physic, бывало, что раньше приходит, а бывает, что позже. Очереди сумасшедшие, пункт выдачи (спальный район) мелкий, контингент за стойкой... раньше таких "прожженными птушницами" называли. Может так в конкретном пункте выдачи, не знаю :-?

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    9 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 15 июня 2021 12:23
    yury_by:

    Очереди сумасшедшие, пункт выдачи (спальный район) мелкий, контингент за стойкой... раньше таких "прожженными птушницами" называли.

    Заказывайте на другой. Я частенько на который около работы - выскочил в обед забрал и не надо в очередях по вечерам стоять. :)

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Physic Senior Member
    офлайн
    Physic Senior Member

    6778

    17 лет на сайте
    пользователь #82891

    Профиль
    Написать сообщение

    6778
    # 15 июня 2021 14:54
    yury_by:

    Physic, бывало, что раньше приходит, а бывает, что позже. Очереди сумасшедшие, пункт выдачи (спальный район) мелкий, контингент за стойкой... раньше таких "прожженными птушницами" называли. Может так в конкретном пункте выдачи, не знаю :-?

    Бывшее Азарэнне. Теперь Евроопт. Машерова 51. Ни одного человека не было. И парковка без проблем.

    Рабоў у рай не пускаюць
  • svideo Senior Member
    офлайн
    svideo Senior Member

    527

    12 лет на сайте
    пользователь #445187

    Профиль
    Написать сообщение

    527
    # 16 июня 2021 20:18

    Доставили, это к моим сообщениям выше (by080004593218):
    "16.06.2021 10:13:41
    Отправление BY080004593218 прибыло в Отделение №43 г. Минск, пр. Дзержинского, 104 (м-н "Евроопт";). Срок бесплатного хранения 7 дней. Далее – 0.34 руб/день. Время работы отделения: https://evropochta.by/about/offices/. Для получения необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.
    16.06.2021 10:13:41
    Почтовое отправление прибыло на ОПС выдачи
    16.06.2021 9:29:58
    В пути на ОПС назначения
    16.06.2021 2:15:36
    Почтовое отправление прибыло на центральный сортировочный пункт
    08.06.2021 20:56:48
    Почтовое отправление в доставке на центральный сортировочный пункт"

    Где посылка болталась 8 дней????

    Добавлено спустя 5 минут 33 секунды

    За это время отправил 3 сообщения (претензии), не получил ни одного ответа.

  • svideo Senior Member
    офлайн
    svideo Senior Member

    527

    12 лет на сайте
    пользователь #445187

    Профиль
    Написать сообщение

    527
    # 22 июня 2021 20:50

    Сегодня, 22.06.21, получил сообщение на email след. содержания -" Добрый день! К сожалению, на данный момент есть отставание по графику обработки почтовых отправлений. Мы делаем все возможное, чтобы указанные на сайте сроки доставки соблюдались. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Для проведения проверки просим Вас указать трек-номер, описание упаковки и вложения. С уважением, Европочта."
    Вы серьезно? Через 10 дней после запроса!!! Целых 10 дней на отписку не по существу? Так я 3 запроса отправлял!