Обдираловка: -73078 рублей на балансе

Дело было так:

В субботу положил 15 000 бел.рублей на Life. В воскресение подключил 250 мб на сутки, благополучно их высидел, ошибся в запросе на подключение 100 мб на сутки и подрубил "Бонус за входящие", после чего подключил 100 мб на сутки. После проверки баланса был в шоке: бонус был равен -73078. Отключил "Бонус за входящие", после чего баланс стал равен -73078. Что делать и куда деваться?))

У меня была похожая ситуация. Дело в том что скорей всего когда вы подключали пакет 100мб на сутки вы поспешили лезть в интернет. система обрабатывала заявку на 100 мб, а я не дождался пока деньги превратятся в мегабайты и залез в интернет.. Так как система уже собилась списать деньги и подключить пакет в 100мб, но не успела это сделать - вышел я в интернет по живым деньгам ... А позже произошло списание за услугу 100мб за сутки. Ну правда сумма у меня была в раене минус 3–4 тысячи.. Гдето около того. А у вас так прилично...

Минуса на лайфе кроме как на "обязанных" тарифах (Андроид, Модем...) быть не должно. Звоните, разбирайтесь.

на свободном еще с декабря месяца висит минус 30000. Бонусы правда начисляются исправно за входящие и все услуги подключаются и работают.

глюк биллинга?

zmey2010, в чем ошибаюсь? Я же не сказал, что это невозможно, а указал на то, что такого быть не должно.

Acro, сорри. я подумал что "быть не должно" это утверждение.

homeded, поплюньте через левое плечо 3 раза, чтобы ниче не случалось подобного

Gluharev,

та же фигня и у меня была.... раз 5 звонил и каждый раз "заявку передавали специалистам"

мне только по прошествии 3х месяцев деньги вернули