Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31452

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31452
    # 3 ноября 2023 14:10
    akz:

    Теперь манибэк 1% только за те операции, которые входят в программу лояльности.

    Вообще-то так всегда было, еще несколько лет назад, я замечал, что за некоторые операции не начисляют, потому что их МСС не перечислены на странице Джокера.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4814

    14 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4814
    # 3 ноября 2023 14:54 Редактировалось Graf172, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    так всегда было

    :100500:
    ответ представителя в 22-ом году

  • pcb Member
    офлайн
    pcb Member

    455

    13 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    455
    # 3 ноября 2023 16:27
    st0:

    Вопросы про "Валютный распорядитель":
    1. Он работает только с картой, на которую поступают регулярные выплаты?
    2. Если на такой карте нет денег и сам туда перечислишь, он сработает?
    3. Как быстро он срабатывает от времени зачисления денег на счет такой карты?

    Представителя банка тут уже давно не видно, поэтому могу ответить я по опыту:
    1. Да. Зарплаты и соцвыплаты.
    2. Нет.
    3. 1-3 минут

  • voeniy Senior Member
    офлайн
    voeniy Senior Member

    6179

    15 лет на сайте
    пользователь #147195

    Профиль
    Написать сообщение

    6179
    # 9 ноября 2023 12:44

    Чтоб кому то икалось 🤦‍♂️
    Старый банкинг заблокировали (не актуальная версия)
    Скачал установил новый.. Ни фига у вас установлено на другом телефоне удалите.. В догон летит смс установлен но если не вы блокииуйте. Звонить по тел 146. Который трынь тынь тынь и сбрасывает.
    Еще раз.. чтоб вам икалось :roof:

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url]
  • 2821866 Neophyte Poster
    офлайн
    2821866 Neophyte Poster

    9

    4 года на сайте
    пользователь #2821866

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 9 ноября 2023 14:26 Редактировалось 2821866, 1 раз.

    Это очень несерьёзный подход. После обновления не могу пользоваться мобильным банкингом. Не могу пополнить свою карту, остался без денег. Выручило, что есть при себе карта другого банка. БИБ, я теперь не уверен в вас. Вернее я уже давно не уверен, поэтому и завел карту другого банка. Похоже теперь она станет основной. Там и самсунг-пэй продолжает работать. Конечно санкции, это не ваша вина, но косяк с мобильным банкингом- это уже полностью на вашей совести. Пишите, как действовать, как разблокировать мобильный банкинг?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8642

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8642
    # 9 ноября 2023 14:37

    2821866, а в ИБ БИБа пускает в браузере?

  • 2821866 Neophyte Poster
    офлайн
    2821866 Neophyte Poster

    9

    4 года на сайте
    пользователь #2821866

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 9 ноября 2023 14:37

    Японский панцирь! Нету в настройках никакой привязки/отвязки телефона. Как пользоваться мобильным банкингом?

    Добавлено спустя 10 минут 48 секунд

    yuradeni, пускает. Кое как решил свой вопрос. Но это дополнительная возможность попасть на фишинговый сайт и лишиться денег. Я привык безопасно пользоваться мобильным банкингом.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8642

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8642
    # 9 ноября 2023 14:48

    2821866, если пускает, ну и киньте иконку в мобильнике,
    https://ibank.belinvestbank.by/

    Добавлено спустя 1 минута 37 секунд

    на страницу ИБ

  • DmitryNikolaevich Senior Member
    офлайн
    DmitryNikolaevich Senior Member

    753

    11 лет на сайте
    пользователь #756879

    Профиль
    Написать сообщение

    753
    # 9 ноября 2023 15:07

    2821866, так как ты решил вопрос с мобильным банкингом?

  • 2821866 Neophyte Poster
    офлайн
    2821866 Neophyte Poster

    9

    4 года на сайте
    пользователь #2821866

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 9 ноября 2023 15:10

    Меня бы больше устроил ответ типа - признаем наш косяк, лучшие программисты уже трудятся над его устранением. Еще пара часов, вы сможете пользоваться мобильным банкингом и просто ах.. ахните от его новых возможностей по сравнению со старой никчёмной версией. Тогда вы поймёте к чему были эти страдания с переходом на новую версию и согласитесь, что плата в виде временных неудобств за эту неземную благодать просто ничтожно мала. А пока нате вот воспользуйтесь временным костылем в виде ссылки на наш сайт.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31452

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31452
    # 9 ноября 2023 15:13 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).
    2821866:

    А пока нате вот воспользуйтесь временным костылем в виде ссылки на наш сайт.

    Это вы веб-версию инет-банка считаете "небезопасной"? Многие с вам не согласятся и предпочтут именно ее, а не apk, скачанный не из гугл-стора.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • anabatura13 Neophyte Poster
    офлайн
    anabatura13 Neophyte Poster

    11

    6 лет на сайте
    пользователь #2311524

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 9 ноября 2023 15:17 Редактировалось anabatura13, 1 раз.

    На состояние 15:16 телефонный звонок скидывается по всем номерам банка (коротким и длинным). Правильно, ведь нет звонков - нет проблем.
    Войти ни в старую, ни в новую версию нет возможности.
    Лучший банк страны 😑

    P. S. В интернет-банкинг тоже не войти. Не присылает сеансовый ключ..

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8642

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8642
    # 9 ноября 2023 15:18

    2821866, у меня их банкинга даже в магазине нет, вот и посоветовал вам пользоваться веб версией.
    и из счетов только "оплати" и остался.

  • 2821866 Neophyte Poster
    офлайн
    2821866 Neophyte Poster

    9

    4 года на сайте
    пользователь #2821866

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 9 ноября 2023 15:22

    Мнение "многих" меня мало интересует. Я знаю что моя мама, когда перестанет работать мобильный банкинг, наберёт в яндексе - " интернет банкинг БИБ", введёт свои данные и не факт что попадет куда надо. А вот пользоваться мобильным банкингом она умеет. Отпечаток пальца опять же удобнее, чем помнить пароли.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8642

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8642
    # 9 ноября 2023 15:25
    anabatura13:

    Не присылает сеансовый ключ..

    зайдите по МСИ

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31452

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31452
    # 9 ноября 2023 15:33
    2821866:

    Я знаю что моя мама, когда перестанет работать мобильный банкинг, наберёт в яндексе - " интернет банкинг БИБ", введёт свои данные и не факт что попадет куда надо.

    Ну так научите ее не "набирать в яндексе", а пользоваться закладками, и сами же ей эти закладки и настройте.

    2821866:

    Отпечаток пальца опять же удобнее, чем помнить пароли.

    Пароли браузер умеет помнить.

    Добавлено спустя 3 минуты 38 секунд

    К слову, никаких проблем с приложением не наблюдаю. 2.16.3 работало нормально, 2.16.4 тоже работает. Проблемы с тем, что не пускало, у меня были на 2.16.2, но они 2.16.3 почти сразу выкатили, где проблема решилась, а это уже пару недель прошло.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    8642

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    8642
    # 9 ноября 2023 15:51
    Gwynbleidd:

    Пароли браузер умеет помнить.

    я привык к менеджеру паролей от известного производителя.
    2821866, к тому же ни какой менеджер паролей, на левом сайте их не подставит

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26338

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26338
    # 9 ноября 2023 16:00

    Gwynbleidd,

    Пароли браузер умеет помнить

    но лучше ему их не рассказывать! :rotate:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • 2821866 Neophyte Poster
    офлайн
    2821866 Neophyte Poster

    9

    4 года на сайте
    пользователь #2821866

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 9 ноября 2023 16:14 Редактировалось 2821866, 1 раз.

    Пароли браузер умеет помнить.

    Хранить пароли от интернет-банкинга в памяти браузера? Супер совет. Обязательно им не воспользуюсь.
    Возвращайте доступ через мобильное приложение.
    Иначе наложу вам проклятие.. прямо под дверь.

  • eraheht Senior Member
    офлайн
    eraheht Senior Member

    10408

    14 лет на сайте
    пользователь #199477

    Профиль
    Написать сообщение

    10408
    # 9 ноября 2023 16:18
    anabatura13:

    P. S. В интернет-банкинг тоже не войти. Не присылает сеансовый ключ..

    Тоже самое было. Наверное около недели вообще ни одной смс. Решил вопрос включением (именно включением) PUSH уведомлений в клиенте. Но проблема в том, что для того, что бы настроить уведомления в клиенте BIB надо, что бы пришла смс, т.к. по сеансовому ключу это недоступно. Замкнутый круг, пришлось ждать смс (и оно появилось... но только когда поехал в другой район города). В общем алгоритм замечен пока такой. Не понимаю, зачем они настолько усложнили вход, какова была причина - мошенники?

    Переходите на сторону зла... У НАС ЕСТЬ ПЕЧЕНЬКИ :Р !