Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • npk12 Member
    офлайн
    npk12 Member

    206

    13 лет на сайте
    пользователь #354029

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 20 марта 2023 16:08

    Прошел платеж с карты БиБ на ЕРИП приора. Таки починили, пробуйте!

  • Mia222 Junior Member
    офлайн
    Mia222 Junior Member

    32

    2 года на сайте
    пользователь #3433865

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 20 марта 2023 16:13

    Есть карты и Беларусбанка и Белинвест - как по мне так лучше второй, хоть и с усекновением некоторых функций. Беларусбанк жадный вусмерть

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26523

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26523
    # 20 марта 2023 16:34
    npk12:

    Таки починили, пробуйте!

    починили или включили? :spy:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Ustas_by Senior Member
    офлайн
    Ustas_by Senior Member

    694

    21 год на сайте
    пользователь #8012

    Профиль
    Написать сообщение

    694
    # 20 марта 2023 16:38 Редактировалось Ustas_by, 2 раз(а).
    andrey_1967_769:

    Ustas_by:

    А теперь еще и оказалось что перевести по ЕРИП деньги на другую карту невозможно.

    Внутри банка ни у какого банка по ЕРИП деньги на другую карту перевести невозможно.

    На карту другого банка, естественно. Думал, что это само собой понятно... т.к. в дереве ЕРИП Банка сам Банк, условно, естественно => отсутствует.

    - = NO FATE BUT WHAT WE MAKE = -
  • npk12 Member
    офлайн
    npk12 Member

    206

    13 лет на сайте
    пользователь #354029

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 20 марта 2023 16:42 Редактировалось npk12, 2 раз(а).
    Marabu:

    npk12:

    Таки починили, пробуйте!

    починили или включили? :spy:

    Таки включили по всей видимости) На долго ли?)

  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    915

    9 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 20 марта 2023 18:29
    Marabu:

    починили или включили?

    Включили, понятное дело. Мне в чате они сообщали, что отключение было "временным решением банка", а не техническим сбоем. По шапке надавали, и включили. Не я один жалобы писал.

  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4548

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4548
    # 23 марта 2023 16:01 Редактировалось Умкa, 1 раз.

    А какого *** я перестал видеть в мобильной ибанке сколько у меня денег на карте? Нужно лезть куда-то в подробный баланс для этого

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26523

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26523
    # 23 марта 2023 17:12

    Умкa,

    я перестал видеть в мобильной ибанке сколько у меня денег на карте?

    а если "глаз" тапнуть? :spy:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31645

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31645
    # 23 марта 2023 17:18
    Marabu:

    а если "глаз" тапнуть?

    Ну это ничем не лучше, в принципе тоже самое, что и зайти на карту.
    Реально стало хуже из-за смены процессинга. Заблокированных операций в выписке тоже вряд ли обратно дождемся.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • metatag Senior Member
    офлайн
    metatag Senior Member

    915

    9 лет на сайте
    пользователь #1267359

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 23 марта 2023 21:26
    Умкa:

    А какого *** я перестал видеть в мобильной ибанке сколько у меня денег на карте? Нужно лезть куда-то в подробный баланс для этого

    В интернет-банке тоже самое - нужно кликнуть на "показать". Если бы при этом просто показывалось, а то полный перегруз страницы идет. Впрочем, я от этого неудобства не испытываю. У меня их виртуальная карта - чисто для получения зарплаты и дальнейшей переброски в другие банки. Когда Ерип для этого перекрыли, я уже собирался оформить зарплату в другой банк, но вдруг Ерип заработал, поэтому пока отложил - до первого подобного случая. Что-то мне подсказывает, что ждать придется недолго.

  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4548

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4548
    # 23 марта 2023 22:20 Редактировалось Умкa, 1 раз.

    Добавлено спустя 1 минута 49 секунд

    А без глаза перед бином звёздочки

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26523

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26523
    # 24 марта 2023 21:30

    Хоть и с опозданием, но вот:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Huta_Galung Neophyte Poster
    офлайн
    Huta_Galung Neophyte Poster

    5

    11 лет на сайте
    пользователь #585286

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 24 марта 2023 22:46 Редактировалось Huta_Galung, 1 раз.

    Гугл подсунул маме фишинговую ссылку в своей рекламе под видом банка. Или это был вирус, изменивший вид страницы. Списало все деньги с карты. И ничего нельзя сделать? Банк отказался даже предоставить информацию, кому ушел перевод. Но она говорит, что видела мельком что-то про ОАО Сбербанк. Не думаю, что так сложно узнать, на кого оформлен мошеннический перевод на карту Сбера белорусского. Тупой дырявый банк занял сторону мошенников, а не своих клиентов, получается.
    Так еше ведь и все персональные данные в личном кабинете! Она теперь переживает за них, что с ними на неё кредитов наберут.

  • влажнаяфантазия Neophyte Poster
    офлайн
    влажнаяфантазия Neophyte Poster

    5

    5 лет на сайте
    пользователь #2447913

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 24 марта 2023 23:17 Редактировалось влажнаяфантазия, 1 раз.
    Huta_Galung:

    Гугл подсунул маме фишинговую ссылку в своей рекламе под видом банка. Или это был вирус, изменивший вид страницы. Списало все деньги с карты. И ничего нельзя сделать? Банк отказался даже предоставить информацию, кому ушел перевод. Но она говорит, что видела мельком что-то про ОАО Сбербанк. Не думаю, что так сложно узнать, на кого оформлен мошеннический перевод на карту Сбера белорусского. Тупой дырявый банк занял сторону мошенников, а не своих клиентов, получается.
    Так еше ведь и все персональные данные в личном кабинете! Она теперь переживает за них, что с ними на неё кредитов наберут.

    сразу блокировать нужно свой интернет-банкинг звонком в службу поддержки в этой ситуации! А деньги уже всё, не важно на кого перевод, там кидают со счета на счет.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1291

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1291
    # 24 марта 2023 23:37

    Push-уведомления (не в рамках услуги SMS-оповещение) бесплатные? Что-то в тарифах не нашел про это

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31645

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31645
    # 24 марта 2023 23:46
    st0:

    Push-уведомления (не в рамках услуги SMS-оповещение) бесплатные? Что-то в тарифах не нашел про это

    А не в рамках услуги SMS-оповещение, это какие?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1291

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1291
    # 25 марта 2023 08:27 Редактировалось st0, 2 раз(а).
    Gwynbleidd:

    st0:

    Push-уведомления (не в рамках услуги SMS-оповещение) бесплатные? Что-то в тарифах не нашел про это

    А не в рамках услуги SMS-оповещение, это какие?

    Первая строка из двух в настройках уведомлений)

  • kamenets_ Member
    офлайн
    kamenets_ Member

    467

    6 лет на сайте
    пользователь #2214862

    Профиль
    Написать сообщение

    467
    # 25 марта 2023 09:14 Редактировалось kamenets_, 1 раз.

    delete

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31645

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31645
    # 25 марта 2023 09:22
    st0:

    Первая строка из двух в настройках уведомлений)

    Так это сенсовые коды всякие, естественно они бесплатные.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26523

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26523
    # 25 марта 2023 10:07

    Huta_Galung,

    Гугл подсунул маме фишинговую ссылку в своей рекламе под видом банка. Или это был вирус, изменивший вид страницы. Списало все деньги с карты...

    а вы где были? :spy:
    Настроили бы маме постоянную закладку в браузере, научили бы пользоваться девайсом, антивирус поставили бы...

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий