Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 218 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27660

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27660
    # 4 июля 2022 23:51

    При входе в инет-банк заметил возможность логина через оплати. У меня не сработало. Когда наводишь сканер из оплати, ничего не происходит. Если навести обычный сканер телефона, то открывается сканер приложения Оплати и дальше опять-таки ничего не происходит

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2441894 Member
    офлайн
    2441894 Member

    106

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 5 июля 2022 08:36
    Gwynbleidd:

    При входе в инет-банк заметил возможность логина через оплати. У меня не сработало. Когда наводишь сканер из оплати, ничего не происходит. Если навести обычный сканер телефона, то открывается сканер приложения Оплати и дальше опять-таки ничего не происходит

    Наводите сканер из Оплати (который в правом нижнем углу). В Оплати появится уведомление о попытке входа в интернет-банк, нажимайте "разрешить". После этого страничка интернет-банка обновляется, вы входите в личный кабинет. Это происходит с небольшой задержкой, поэкспериментируйте несколько раз, все работает.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27660

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27660
    # 5 июля 2022 09:11
    2441894:

    Наводите сканер из Оплати (который в правом нижнем углу). В Оплати появится уведомление о попытке входа в интернет-банк, нажимайте "разрешить".

    Да, именно его и наводил, ничего не происходило. Но я уже понял, что надо было приложение обновить, тогда заработало.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • karbltce Junior Member
    офлайн
    karbltce Junior Member

    43

    10 лет на сайте
    пользователь #665927

    Профиль
    Написать сообщение

    43
    # 7 июля 2022 15:02

    Увидел что яндекс начал работать с карточкой оплати. какова ситуация с яндексом и убером через карты БЕЛинвестбанка. И будет ли работать applepay с оплати или белинвестом?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27660

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27660
    # 7 июля 2022 15:19
    karbltce:

    Увидел что яндекс начал работать с карточкой оплати. какова ситуация с яндексом и убером через карты БЕЛинвестбанка. И будет ли работать applepay с оплати или белинвестом?

    Это карта Белкарт-Мир, с эппл пэй работать не будет

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Don_Carleone Member
    офлайн
    Don_Carleone Member

    206

    13 лет на сайте
    пользователь #170535

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 7 июля 2022 18:00 Редактировалось Don_Carleone, 4 раз(а).

    Добрый день! Подскажите, а какой срок изготовления карт в нынешнее время?
    Подавал заявку на изготовление карты 27.06.2022 в 17.54. Прошло 10 календарных дней, и ни ответа, ни привета. Сколько ещё ждать??? Неделю заявка провисела в статусе «На рассмотрении», позавчера статус поменялся на «Создаётся». Раньше, когда я получал «Джокер», все куда бодрее проходило.

  • asoundplus Member
    офлайн
    asoundplus Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #412115

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 7 июля 2022 20:34

    Добрый день! Имеется зарплатная карта Белинвестбанка. Нужно приобрести билет на концерт в Москве. Какой процент возьмёт банк за перевод денег? Спасибо.

    Бойся, проси и верь!
  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10459

    13 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10459
    # 7 июля 2022 21:06
    asoundplus:

    Добрый день! Имеется зарплатная карта Белинвестбанка. Нужно приобрести билет на концерт в Москве. Какой процент возьмёт банк за перевод денег? Спасибо.

    Если зарплатная карта Виза или Мастеркард, то платеж в РФ не пройдет в принципе.

  • 3368524 Member
    офлайн
    3368524 Member

    139

    более полугода на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    139
    # 7 июля 2022 21:21
    LittleOne:

    платеж в РФ не пройдет в принципе

    Зато комиссию не возьмут. :super:

  • asoundplus Member
    офлайн
    asoundplus Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #412115

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 7 июля 2022 21:32
    LittleOne:

    asoundplus:

    Добрый день! Имеется зарплатная карта Белинвестбанка. Нужно приобрести билет на концерт в Москве. Какой процент возьмёт банк за перевод денег? Спасибо.

    Если зарплатная карта Виза или Мастеркард, то платеж в РФ не пройдет в принципе.

    Мастеркард, да.

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    А кошелёк Юмани можно же с неё пополнить?

    Бойся, проси и верь!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27660

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27660
    # 7 июля 2022 21:39 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    asoundplus:

    А кошелёк Юмани можно же с неё пополнить?

    нет, сделайте виртуальный Белкарт-МИР и с нее попробуйте оплатить.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • asoundplus Member
    офлайн
    asoundplus Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #412115

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 7 июля 2022 22:25

    Спасибо!

    Бойся, проси и верь!
  • 2441894 Member
    офлайн
    2441894 Member

    106

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 8 июля 2022 07:49
    asoundplus:

    Добрый день! Имеется зарплатная карта Белинвестбанка. Нужно приобрести билет на концерт в Москве. Какой процент возьмёт банк за перевод денег? Спасибо.

    Если у вас карта Visa или Mastercard любого белорусского банка, то нигде в России вы заплатить такой картой не сможете.

    Если у вас карточка БЕЛКАРТ Премиум с логотипом MIR, то скорее всего на сайте продажи билетов платеж пройдет, только убедитесь в интернет-банкинге, что к вашей карточке подключен 3D Secure. Процент за такую операцию банк не берет.

    Если карточки БЕЛКАРТ нет, закажите в интернет-банке бесплатно виртуальную БЕЛКАРТ Премиум, подключите 3D Secure, закиньте на нее деньги и оплатите билет.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    155

    9 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    155
    # 8 июля 2022 09:01
    Don_Carleone:

    Добрый день! Подскажите, а какой срок изготовления карт в нынешнее время?
    Подавал заявку на изготовление карты 27.06.2022 в 17.54. Прошло 10 календарных дней, и ни ответа, ни привета. Сколько ещё ждать??? Неделю заявка провисела в статусе «На рассмотрении», позавчера статус поменялся на «Создаётся». Раньше, когда я получал «Джокер», все куда бодрее проходило.

    напишите мне, пожалуйста, в личку.

  • Don_Carleone Member
    офлайн
    Don_Carleone Member

    206

    13 лет на сайте
    пользователь #170535

    Профиль
    Написать сообщение

    206
    # 8 июля 2022 10:48
    BelStasia:

    напишите мне, пожалуйста, в личку.

    Добрый день! Спасибо Вам за готовность помочь, но уже неактуально. :) Сегодня сотрудники ЦБУ со мной связались по телефону и сообщили о возможности получить карту. Оказывается, карта с 06.07.2022 была в ЦБУ к выдаче, но по какой-то причине в СДБО не обновилась информация. Заявка так и висела в статусе «Создаётся». Такие дела.

  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    140

    5 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 8 июля 2022 12:46

    Про "Оплати" сюда тоже можно писать? Или есть другой тематический форум?
    В моём смартфоне на экране приложения Оплати значки "Платёжки, "Пополнить..." и "Переводы" находятся под надписью "QR кошелька для оплаты". При нажатии на любую из упомянутых кнопок открывается QR-код ;( Хотел пополнить Оплати и не смог. Приложение установлено с Гугл-Плея, обновлял сегодня.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27660

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27660
    # 8 июля 2022 12:49 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    2266149:

    Про "Оплати" сюда тоже можно писать? Или есть другой тематический форум?
    В моём смартфоне на экране приложения Оплати значки "Платёжки, "Пополнить..." и "Переводы" находятся под надписью "QR кошелька для оплаты". При нажатии на любую из упомянутых кнопок открывается QR-код ;( Хотел пополнить Оплати и не смог. Приложение установлено с Гугл-Плея, обновлял сегодня.

    думаю будет быстрее в поддержку в вайбере написать, скриншоты там отправить сразу.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    140

    5 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 8 июля 2022 14:29

    Gwynbleidd, спасибо за совет.
    Обратился в ТП по вайберу. отослал им скриншоты... Посоветовали уменьшить размер шрифта в телефоне. Уменьшил. Помогло :) Правда, у меня зрение "не очень". С достаточно крупным шрифтом в смартфоне я уже давно, и последний месяц, как минимум, я его не менял. Похоже, что-то меняли (для меня - в худшую сторону :( )в самой программе Оплати

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27660

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27660
    # 8 июля 2022 14:38
    2266149:

    Правда, у меня зрение "не очень". С достаточно крупным шрифтом в смартфоне я уже давно, и последний месяц, как минимум, я его не менял. Похоже, что-то меняли (для меня - в худшую сторону :( )в самой программе Оплати

    Ну вообще они должны поддерживать разные шрифты, как временное решение можно и уменшить, но вообще они должны поправить это.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    140

    5 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 8 июля 2022 14:40

    тоже так думаю :)