Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 218 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    940

    13 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    940
    # 6 июня 2022 15:31 Редактировалось levko, 1 раз.
    Pinnyok-v-TV:

    Дык июнь на дворе.
    Или в банке считают это нормой?
    Есть кто живой из банка с актуальными комментами?

    Так это не баг, а продуманное решение банка.
    https://www.belinvestbank.by/individual/press-service/news/other- ... vet-dostup

  • K278 Junior Member
    офлайн
    K278 Junior Member

    80

    10 лет на сайте
    пользователь #520423

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 7 июня 2022 16:35 Редактировалось K278, 1 раз.
    Trojan.MSI:

    Теперь что все ЗП карты платные? 30руб единоразово или 2 руб/месяц (free =250 руб в месяц расходных операций).
    Помню что раньше от зп пакета работодателя зависело, могло быть и с бесплатными картами для физ. лиц.
    С НГ твердят что все карты платные...
    Мне такой ультиматум поставили, я отказался, есть же ОПЛАТИ.
    Потом они вспоминают что есть МИР за 8 белки, только позже пластик завезут. (в ИБ от 7 стоит)

    Так а можно виртуалку МИР выпустить к действующему ЗП счёту???
    Так понимаю особой разницы между оплати никакой, только что приложения разные, плохо что баланс ОПЛАТИ не виден в ИБ белинвеста.

    С марта 2022 года ввели базовый счет. Если перевести свой счет в базовый, выдадут бесплатно Белкарт.Почитать

    Истина где-то рядом
  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    293

    7 лет на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    293
    # 15 июня 2022 21:37
    K278:

    С марта 2022 года ввели базовый счет. Если перевести свой счет в базовый, выдадут бесплатно Белкарт.Почитать

    Я уже даже позвонил 146.
    Белкарт/Мир они не могут выдать сейчас вообще никак ибо нету заготовок (их и в РФ нет). Т.е при открытии базового счета, даже бесплатный МС неименной не выдадут, хотя те же пенсионеры они же будут обязаны открывать базовый счёт.
    Выпустить виртуалку к действующему счету тоже невозможно (чтоб не мурыжить бухгалтерию новыми данными).

  • K278 Junior Member
    офлайн
    K278 Junior Member

    80

    10 лет на сайте
    пользователь #520423

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 15 июня 2022 22:33 Редактировалось K278, 4 раз(а).
    Trojan.MSI:

    K278:

    С марта 2022 года ввели базовый счет. Если перевести свой счет в базовый, выдадут бесплатно Белкарт.Почитать

    Я уже даже позвонил 146.
    Белкарт/Мир они не могут выдать сейчас вообще никак ибо нету заготовок (их и в РФ нет). Т.е при открытии базового счета, даже бесплатный МС неименной не выдадут, хотя те же пенсионеры они же будут обязаны открывать базовый счёт.
    Выпустить виртуалку к действующему счету тоже невозможно (чтоб не мурыжить бухгалтерию новыми данными).

    Странно карт нет, а в новостях зазывают пенсионеров NEW: Пакет «Лучшие годы» теперь и на базовом счете 15.06.22, и в преимуществах пишут что к основной еще и 3 дополнительных бесплатно можно. Если дефицит то зачем по четыре карты одному человеку выдавать?

    Истина где-то рядом
  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    92

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 16 июня 2022 07:45
    K278:

    Странно карт нет, а в новостях зазывают пенсионеров NEW: Пакет «Лучшие годы» теперь и на базовом счете 15.06.22, и в преимуществах пишут что к основной еще и 3 дополнительных бесплатно можно. Если дефицит то зачем по четыре карты одному человеку выдавать?

    1) Заготовки карт на подходе

    2) Для пакета "Лучшие годы" используется заготовка с другим дизайном, их у банка достаточно

  • K278 Junior Member
    офлайн
    K278 Junior Member

    80

    10 лет на сайте
    пользователь #520423

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 16 июня 2022 09:48 Редактировалось K278, 2 раз(а).

    2441894, Думаю многие не расстроились бы и зарплату на такую получить, технически препятствий нет.

    Истина где-то рядом
  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    155

    9 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    155
    # 16 июня 2022 12:17
    Trojan.MSI:

    K278:

    С марта 2022 года ввели базовый счет. Если перевести свой счет в базовый, выдадут бесплатно Белкарт.Почитать

    Я уже даже позвонил 146.
    Белкарт/Мир они не могут выдать сейчас вообще никак ибо нету заготовок (их и в РФ нет). Т.е при открытии базового счета, даже бесплатный МС неименной не выдадут, хотя те же пенсионеры они же будут обязаны открывать базовый счёт.
    Выпустить виртуалку к действующему счету тоже невозможно (чтоб не мурыжить бухгалтерию новыми данными).

    написала Вам в личку

  • dmkov Senior Member
    офлайн
    dmkov Senior Member

    2286

    11 лет на сайте
    пользователь #415412

    Профиль
    Написать сообщение

    2286
    # 17 июня 2022 13:35

    Добры день! Можно ли сменить ПИН-код на карту мгновенного выпуска?

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    155

    9 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    155
    # 17 июня 2022 14:21
    dmkov:

    Добры день! Можно ли сменить ПИН-код на карту мгновенного выпуска?

    если речь идет о непронализированной карточке (без ваших ФИ), к которой ПИН код Вам дали в конверте, но по ним смена пин-кода не предусмотрена.

  • dmkov Senior Member
    офлайн
    dmkov Senior Member

    2286

    11 лет на сайте
    пользователь #415412

    Профиль
    Написать сообщение

    2286
    # 17 июня 2022 18:11

    BelStasia, Спасибо...

  • Кроко Senior Member
    офлайн
    Кроко Senior Member

    1207

    18 лет на сайте
    пользователь #15517

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 19 июня 2022 16:45

    В июле акции с 5% кэшбека по картам заканчиваются или будут новые предложения?

  • dalay Senior Member
    офлайн
    dalay Senior Member

    693

    13 лет на сайте
    пользователь #162840

    Профиль
    Написать сообщение

    693
    # 19 июня 2022 18:23
    Кроко:

    В июле акции с 5% кэшбека по картам заканчиваются или будут новые предложения?

    это что за такие карты?

  • Кроко Senior Member
    офлайн
    Кроко Senior Member

    1207

    18 лет на сайте
    пользователь #15517

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 19 июня 2022 19:15

    dalay, Мировая, Черная пятница.

  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    92

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 20 июня 2022 07:37
    dmkov:

    Добры день! Можно ли сменить ПИН-код на карту мгновенного выпуска?

    В любом банкомате Белинвестбанка. Функция "Смена PIN". Комиссия 3 руб (пункт 7.18 тарифов банка). Нужно помнить свой текущий PIN.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    155

    9 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    155
    # 20 июня 2022 08:33
    Кроко:

    В июле акции с 5% кэшбека по картам заканчиваются или будут новые предложения?

    да, заканчивается. Планируем новые предложения )

  • Ya_Belka Member
    офлайн
    Ya_Belka Member

    203

    11 лет на сайте
    пользователь #373591

    Профиль
    Написать сообщение

    203
    # 20 июня 2022 23:39

    Подскажите, не так давно был продлен срок действия карт, у которых он был на исходе. Столкнулась уже второй раз с проблемой оплаты, терминал пишет "срок действия карты истек". Да, он действительно истёк, а в приложении срок действия стоит 2024 год. Получается от случая, к случаю, на каких-то терминалах оплата без проблем проходит, а на каких-то нет.

  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    92

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 21 июня 2022 07:56 Редактировалось 2441894, 1 раз.
    Ya_Belka:

    Подскажите, не так давно был продлен срок действия карт, у которых он был на исходе. Столкнулась уже второй раз с проблемой оплаты, терминал пишет "срок действия карты истек". Да, он действительно истёк, а в приложении срок действия стоит 2024 год. Получается от случая, к случаю, на каких-то терминалах оплата без проблем проходит, а на каких-то нет.

    Похоже, не все банки-эквайеры в РБ отключили проверку срока действия карточки в своей эквайринговой сети. Белинвестбанк на это повлиять не может. В наших терминалах такая проверка отключена, карты с истекшим сроком мы принимаем. Напишите сюда, в каком магазине вы столкнулись с проблемой оплаты, мы уточним у коллег в банке-эквайере.

  • chip Onliner Auto Club
    офлайн
    chip Onliner Auto Club

    5461

    20 лет на сайте
    пользователь #2285

    Профиль
    Написать сообщение

    5461
    # 21 июня 2022 10:02

    есть ли у кого опыт использования mini-карт? вчера столкнулся с тем, что в банке не смог снять деньги по такой карте

    Андрей
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30279

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30279
    # 21 июня 2022 11:25
    chip:

    есть ли у кого опыт использования mini-карт? вчера столкнулся с тем, что в банке не смог снять деньги по такой карте

    Это что за карты? Что-то о таких и не слышал

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    22111

    19 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    22111
    # 21 июня 2022 11:43

    chip,

    вчера столкнулся с тем, что в банке не смог снять деньги по такой карте

    вчера был бАльшой сбой – может, вы попали на него? :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий