Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 218 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    39604

    13 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    39604
    # 17 мая 2022 16:14
    Belinvestbank:

    Так работает же копирование договора в мобильном банке. Нажимаете на договор, и он появляется в буфере.

    может и работает, но не у всех получается

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • 3368524 Member
    офлайн
    3368524 Member

    107

    более полугода на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    107
    # 17 мая 2022 19:32
    sviq:

    не у всех получается

    Различать буквы не получается, нажать и скопировать не получается. Что же вы тогда хотите? :insane:

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    39604

    13 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    39604
    # 17 мая 2022 21:15

    3368524, различите 0 O

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    3418

    10 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 17 мая 2022 21:44
    sviq:

    может и работает, но не у всех получается

    Там может получиться только у того, кто это недоразумение придумал. Оказывается, нужно очень долго давить на этот набор цифр-букв-прочерков. Иногда после этого появляется меню Копировать - Поделиться, иногда нет. Не знаю, может нужно попасть в определённую буковку. Это ж надо было до такого додуматься.

    Вот, бывало, пошлешь кого-нибудь сгоряча, а потом в душе-то переживаешь: дошел - не дошел?..
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    21883

    19 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    21883
    # 17 мая 2022 21:55
    ay001:

    ... нужно очень долго давить на этот набор цифр-букв-прочерков. Иногда после этого появляется меню Копировать - Поделиться, иногда нет...

    так бывает, когда экран мобильника загажен, или плёнка на нём хреновая, или кожа на пальцах слишком сухая... :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    3418

    10 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 17 мая 2022 22:18

    Marabu, А, ну да, плюнуть надо туда. Вы угадали.

    Вот, бывало, пошлешь кого-нибудь сгоряча, а потом в душе-то переживаешь: дошел - не дошел?..
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    21883

    19 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    21883
    # 18 мая 2022 11:22

    ay001,

    плюнуть надо туда

    ну это кто чему обучен!... :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2001

    20 лет на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2001
    # 18 мая 2022 12:06

    Когда планируется возобновить выпуск Белкарты? Заканчивается срок действия в этом месяце, а вариант замены не доступен.

  • 3368524 Member
    офлайн
    3368524 Member

    107

    более полугода на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    107
    # 18 мая 2022 12:13 Редактировалось 3368524, 3 раз(а).
    ay001:

    Это ж надо было до такого додуматься.

    До стандартного долгого тапа? Так это функции ОС, биб это не придумывал. :lol: Если что, выделение текста в редакторах, выделение ярлыков и виджетов для перемещения на таком же тапе.
    Опять же, если что, продолжительность удержания задаётся в ОС. У меня в Accessibility - Timing controls - Touch and hold delay, думаю, у вас тоже где-то рядом.

    Равно как для тех, у кого сложности с различением текста, экранная лупа, скрин + распознавание текста, озвучивание текста и размер экрана это функции ОС, а не приложения банка. :-?

  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    83

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 18 мая 2022 12:16
    Aleksei:

    Когда планируется возобновить выпуск Белкарты? Заканчивается срок действия в этом месяце, а вариант замены не доступен.

    В июне.

  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2001

    20 лет на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2001
    # 18 мая 2022 12:32
    2441894:

    Aleksei:

    Когда планируется возобновить выпуск Белкарты? Заканчивается срок действия в этом месяце, а вариант замены не доступен.

    В июне.

    ага, а в апреле сотрудник контакт-центра сказал середина мая.

  • PeterA Junior Member
    офлайн
    PeterA Junior Member

    50

    9 лет на сайте
    пользователь #725958

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 18 мая 2022 12:52 Редактировалось PeterA, 1 раз.
    Aleksei:

    Когда планируется возобновить выпуск Белкарты? Заканчивается срок действия в этом месяце, а вариант замены не доступен.

    Само все продлилось, автоматом!
    Как пояснили в «Белинвестбанке», автоматически продлено действие карточек, чей срок заканчивается в период с марта по декабрь 2022 года. При этом это касается карточек не только платежных систем Visa, MasterCard, но и «БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro» («Моцная картка»). Продляются карты бесплатно

    Карты будут действительны до марта 2025 года.

  • Skid Junior Member
    офлайн
    Skid Junior Member

    94

    13 лет на сайте
    пользователь #136197

    Профиль
    Написать сообщение

    94
    # 18 мая 2022 12:53

    Всем доброго дня!
    Подскажите пожалуйста, если решил больше не пользоваться услугами банка, какие действия стоит предпринять? На счетах по нулям)
    Ехать в любое отделение писать заявление и расторгать договор? Вроде бы были еще какие то нюансы с персональными данными.
    Спасибо.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27131

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27131
    # 18 мая 2022 14:27
    Skid:

    Всем доброго дня!
    Подскажите пожалуйста, если решил больше не пользоваться услугами банка, какие действия стоит предпринять? На счетах по нулям)
    Ехать в любое отделение писать заявление и расторгать договор? Вроде бы были еще какие то нюансы с персональными данными.
    Спасибо.

    Ну если вам делать нечего, то может съездить, а так просто перестать пользоваться и все.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Aleksei Senior Member
    офлайн
    Aleksei Senior Member

    2001

    20 лет на сайте
    пользователь #2577

    Профиль
    Написать сообщение

    2001
    # 18 мая 2022 14:28 Редактировалось Aleksei, 1 раз.
    PeterA:

    Aleksei:

    Когда планируется возобновить выпуск Белкарты? Заканчивается срок действия в этом месяце, а вариант замены не доступен.

    Само все продлилось, автоматом!
    Как пояснили в «Белинвестбанке», автоматически продлено действие карточек, чей срок заканчивается в период с марта по декабрь 2022 года. При этом это касается карточек не только платежных систем Visa, MasterCard, но и «БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro» («Моцная картка»). Продляются карты бесплатно

    Карты будут действительны до марта 2025 года.

    У меня в банкинге срок действия карты 05/22 и 13 дней остатка работы :(

  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3275

    19 лет на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Написать сообщение

    3275
    # 18 мая 2022 20:21

    это вот что такое? мало того что карточки за границей не работают, так изза границы нельзя попасть ни в мобильный банкинг ни в инет-банк. надо было оплатить интернет дома - не смог. это как и как давно?

    Es esmu brīvs
  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    128

    4 года на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 18 мая 2022 20:43 Редактировалось 2266149, 1 раз.

    Пожалуйста, посоветуйте, как без комиссий перевести около 4800 RUR с RUR-карты БИБ на RUR-карту (собираюсь открыть 1-2-3 в RUR) в БНБ?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27131

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27131
    # 18 мая 2022 20:45
    2266149:

    Пожалуйста, посоветуйте, как без комиссий перевести около 4800 RUR с карты БИБ на карту в RUR в БНБ?

    Никак, только через нал, если сможете его снять в биб

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    128

    4 года на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 18 мая 2022 20:48 Редактировалось 2266149, 1 раз.

    пичалька :-?

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    21883

    19 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    21883
    # 18 мая 2022 20:49

    2600hz,

    ... это как и как давно?...

    ну как... Вот так! :-?
    Скоро три месяца, как война началась – слыхали аль нет? :spy:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий