Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 218 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    29804

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    29804
    # 7 января 2022 10:57

    aleks.gomel, голд прикрыть в декабре нужно было. для жкх сделать виртуалку

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • aleks.gomel Senior Member
    офлайн
    aleks.gomel Senior Member

    1240

    6 лет на сайте
    пользователь #1875559

    Профиль
    Написать сообщение

    1240
    # 7 января 2022 11:08

    dima210194, Если все же закрыть з/п Голд сейчас, что будет с привязанной к ней Моцной? Может ли Моцная остаться существовать самостоятельно без взимания комиссии?

    Zhyve vechna!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    29804

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    29804
    # 7 января 2022 11:20
    aleks.gomel:

    dima210194, Если все же закрыть з/п Голд сейчас, что будет с привязанной к ней Моцной? Может ли Моцная остаться существовать самостоятельно без взимания комиссии?

    тут не скажу, так как в свое время брал только голд/классик. Естественно брал классик т к мне кроме обнала через ерип биб и не нужен был

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    9895

    11 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    9895
    # 10 января 2022 09:33 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).
    aleks.gomel:

    Может ли Моцная остаться существовать самостоятельно

    Моцная - это номер (штрих-код) на обратной стороне банковской карточки и с самой карточкой моцная никак не связана.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 13yj Junior Member
    офлайн
    13yj Junior Member

    51

    13 лет на сайте
    пользователь #155042

    Профиль
    Написать сообщение

    51
    # 10 января 2022 10:36

    10 января 2022 года с 18.00 до 06.00 11 января и с 18.00 12 января до 06.00 13 января запланированы технологические работы в ОАО «Белинвестбанк». В данный промежуток времени могут наблюдаться кратковременные перерывы в обслуживании держателей платежных карточек в сети организаций торговли и сервиса, пунктах выдачи наличных, устройствах самообслуживания, банкоматах, а также в каналах дистанционного банковского обслуживания – Мобильном приложении и Интернет-банкинге Белинвестбанка.

    вовремя конечно банк запланировал тех работы в день зп

  • alexmail19 Neophyte Poster
    офлайн
    alexmail19 Neophyte Poster

    27

    9 лет на сайте
    пользователь #658445

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 10 января 2022 16:20

    Добрый день! Скажите если у банка какие-то проблемы с оплатой в интернет на зарубежных ресурсов, так как с картами белинветстбанка выкидывает ошибку при перенаправлении на 3d secure, с картами другого банка все нормально.

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    6990

    12 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    6990
    # 10 января 2022 16:58 Редактировалось oliv78, 1 раз.

    alexmail19, Банк под санкциями. Так что не все интернет ресурсы зарубежные будут с ним работать.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    26827

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    26827
    # 10 января 2022 17:52
    Теро:

    Пришла на днях СМСка, что через 7 дней закончится срок действия пароля для банкинга.
    Супер, сделали все таки напоминалку, реально удобно, а то все время в неподходящий момент приходилось придумывать новый пароль.

    Тоже такую получил, спасибо что сделали.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Agent_Kuper Member
    офлайн
    Agent_Kuper Member

    145

    10 лет на сайте
    пользователь #499971

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 10 января 2022 20:42

    Не пришел платеж от клиента - завернул банк-корреспондент Deutche Bank, вероятно, из-за санкций (bank policy).

  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    74

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 11 января 2022 16:46 Редактировалось 2441894, 3 раз(а).

    Раньше обсуждался вопрос онлайн зачисления на карточные счета из ЕРИП. Вчера мы реализовали эту функцию.

    Как работает:

    1) По счетам, где нет задолженностей, сумма пополнения счета через ЕРИП поступает на карту в режиме онлайн - практически мгновенно увеличивается баланс карты, деньги можно сразу тратить. Саму операцию в выписке по карте сразу не увидите, она отражается в выписке по счету, т.к. делается без авторизации.

    2) Если к счету есть задолженности (овердрафт, теховердрафт, неоплаченные комиссии и т.п.), то денежные средства зачисляются на карту по регламенту после списания задолженностей, что занимает 10-30 минут.

    Проверяйте, как работает.

    Добавлено спустя 4 минуты 16 секунд

    alexmail19:

    Добрый день! Скажите если у банка какие-то проблемы с оплатой в интернет на зарубежных ресурсов, так как с картами белинветстбанка выкидывает ошибку при перенаправлении на 3d secure, с картами другого банка все нормально.

    Мы проблем не наблюдаем, я сам с карты БИБа плачу на Ozon, Wildberries, Litres и др., все ок. Пришлите скриншот с проблемой в личку.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5247

    10 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5247
    # 11 января 2022 17:16

    2441894, да, вчера вечером удивился мгновенному зачислению перевода на баланс карты...
    а что с смс по этим операциям?
    раз нет авторизации, то смс совсем не будет?

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    21622

    18 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    21622
    # 11 января 2022 17:29

    2441894,

    Вчера мы реализовали эту функцию

    работает :super:
    Данкешон! :beer:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    74

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 11 января 2022 17:54
    Pablo_:

    2441894, да, вчера вечером удивился мгновенному зачислению перевода на баланс карты...
    а что с смс по этим операциям?
    раз нет авторизации, то смс совсем не будет?

    По SMSкам отработаем, нужно время для анализа процесса, я отпишусь по результату…

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2260

    7 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2260
    # 11 января 2022 20:14

    https://www.belinvestbank.by/individual/press-service/news/other- ... -programme

    В 5 раз больше бонусных баллов за оплату покупок карточками «Мировая» и «Мировая Black» в организациях торговли и сервиса. В рамках акции за каждые 10 белорусских рублей насчитывается 5 баллов.

    Подскажите, а если во время акции оборот по карте будет больше 800р/мес, то все равно будет "5 бонус за 10 BYN" или будет "5 бонус за 5 BYN"?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    142

    8 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    142
    # 12 января 2022 11:39
    exxt:

    https://www.belinvestbank.by/individual/press-service/news/other- ... -programme

    В 5 раз больше бонусных баллов за оплату покупок карточками «Мировая» и «Мировая Black» в организациях торговли и сервиса. В рамках акции за каждые 10 белорусских рублей насчитывается 5 баллов.

    Подскажите, а если во время акции оборот по карте будет больше 800р/мес, то все равно будет "5 бонус за 10 BYN" или будет "5 бонус за 5 BYN"?

    больше 300 р/мес - 5 бонусов за 10 BYN

  • and1975 Senior Member
    офлайн
    and1975 Senior Member

    971

    9 лет на сайте
    пользователь #751971

    Профиль
    Написать сообщение

    971
    # 12 января 2022 12:49
    exxt:

    Подскажите, а если во время акции оборот по карте будет больше 800р/мес, то все равно будет "5 бонус за 10 BYN" или будет "5 бонус за 5 BYN"?

    а что за бонусы? можно ли за них что-то купить?

    ALEXandR 1д.97г.5м.
  • BYsergeBY Member
    офлайн
    BYsergeBY Member

    235

    4 года на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    235
    # 13 января 2022 12:32

    Белинвест, заявку на карту подал 17.12. До сих пор создается. Как мне теперь получить карту по почте, если вдруг она когда-нибудь создастся? Потому как теперь, чтобы ее получить нужно с работы отпрашиваться.

  • BYsergeBY Member
    офлайн
    BYsergeBY Member

    235

    4 года на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    235
    # 17 января 2022 10:44

    Итого сегодня ровно месяц как выпускают мою карту. Даже у ББ таких сроков наверное нет

  • pcb Member
    офлайн
    pcb Member

    356

    12 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    356
    # 17 января 2022 13:51
    BYsergeBY:

    Итого сегодня ровно месяц как выпускают мою карту. Даже у ББ таких сроков наверное нет

    посмотрите статус заявки в банкинге. Может, вообще не прошла

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    21622

    18 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    21622
    # 17 января 2022 14:10

    pcb,

    BYsergeBY:

    Итого сегодня ровно месяц как выпускают мою карту. Даже у ББ таких сроков наверное нет

    посмотрите статус заявки в банкинге. Может, вообще не прошла

    зачем? Пусть ещё месяц на форуме отмечается – это гораздо интереснее! :trollface:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий