Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    508

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    508
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 211 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Переводы между карточками по номеру телефона. Новые технологии от БИБ и Visa.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Возобновлено рефинансирование потребительских кредитов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    Доставка карт на дом
    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Карта Джокер с money-back до 5%
    - Карта Чёрная пятница со скидками в более чем 4000 торговых точек и специальной балльно-бонусной программой
    - Карточные пакеты. Полный набор сервисов на любой вкус
    - Премиальные карты Visa Platinum и Visa Infinite
    - Студенческая карта ISIC, Молодежная карточка IYTC, Карта преподавателя
    - Виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - Карта болельщиков ФК "Динамо Брест" с абонементом на матчи
    - Карта для женщин-предпринимателей
    - Карта студента (студенческий билет) и Ученическая карта (билет учащегося ССУЗА)
    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - карта Gold «ВОЯЖ» (от 495 руб. за три года обслуживания)
    - Пенсионная карта и Пакет Лучшие годы
    - Детская карта
    - Программа лояльности Cash 2 You

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Рекомендации по безопасности

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    126

    8 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 16 ноября 2021 10:17
    Теро:

    BelStasia:

    Условия Акции:
    при соблюдении физическим лицом условия непрерывного хранения в течение 90 дней в периоде с 1 августа по 31 декабря 2021 г. суммы 3 000 долларов США и более либо 3 000 евро и более на текущем (расчетном) банковском счете, доступ к которому обеспечивается банковской платежной карточкой уровня ниже Visa Platinum, предоставить такому физическому лицу право с 1 ноября 2021 г. по 31 января 2022 г. оформить в подразделениях ОАО «Белинвестбанк» банковскую платежную карточку Visa Platinum с установлением стоимости в размере 5 белорусских рублей

    Вот честно, из текста Акции ни грамма не понятно какую карту я могу оформить...
    Есть 2 варианта:
    1. Карта выпускается к счету, на котором хранилась необходимая сумма средств (т.е. замена действующей карты)
    2. Карта может быть выпущена к новому счету, в том числе в белках (просто заказ новой карты)
    По 146 сказали что "вроде только замена"..
    Но на мой взгляд это вариант 2, иначе было бы написано "заменить в подразделениях ОАО «Белинвестбанк» банковскую платежную карточку на банковскую платежную карточку Visa Platinum с установлением стоимости в размере 5 белорусских рублей".
    BelStasia, можете все таки расставить точки над i?

    может быть замена (за исключением универсальной карты), может быть новая к новому счету

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    41126

    17 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    41126
    # 16 ноября 2021 10:25
    BelStasia:

    может быть замена (за исключением универсальной карты), может быть новая к новому счету

    Что-то не получилось ни замену сделать, ни выпустить новую (условия соблюдены).
    Может только через посещение подразделения можно это сделать?

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    126

    8 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 16 ноября 2021 10:31
    homeded:

    BelStasia:

    может быть замена (за исключением универсальной карты), может быть новая к новому счету

    Что-то не получилось ни замену сделать, ни выпустить новую (условия соблюдены).
    Может только через посещение подразделения можно это сделать?

    Да, в условиях указано "оформить в подразделениях ОАО «Белинвестбанк»"

  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    11312

    16 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    11312
    # 16 ноября 2021 11:17

    подскажите по зарплатным проектам. устраивается человек на работу, будет зарплатная карточка БИБ.
    На сайте все карточки платные, это так и есть на самом деле???
    Раньше вроде была хоть какая-то возможность сделать бесплатно.
    з.ы. поиском пользовался, в сентябре обсуждали этот вопрос, что всё сейчас платно, может что-то изменилось?
    или зависит от организации, с которой заключается договор на зарплатный проект?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    25912

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    25912
    # 16 ноября 2021 11:36
    Panya:

    подскажите по зарплатным проектам. устраивается человек на работу, будет зарплатная карточка БИБ.
    На сайте все карточки платные, это так и есть на самом деле???
    Раньше вроде была хоть какая-то возможность сделать бесплатно.
    з.ы. поиском пользовался, в сентябре обсуждали этот вопрос, что всё сейчас платно, может что-то изменилось?
    или зависит от организации, с которой заключается договор на зарплатный проект?

    Используйте Оплати.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2032

    10 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2032
    # 16 ноября 2021 12:14
    Gwynbleidd:

    Panya:

    подскажите по зарплатным проектам. устраивается человек на работу, будет зарплатная карточка БИБ.
    На сайте все карточки платные, это так и есть на самом деле???
    Раньше вроде была хоть какая-то возможность сделать бесплатно.
    з.ы. поиском пользовался, в сентябре обсуждали этот вопрос, что всё сейчас платно, может что-то изменилось?
    или зависит от организации, с которой заключается договор на зарплатный проект?

    Используйте Оплати.

    И что человеку с этим Оплати делать?
    Снимать все и налом пользоваться?
    Или все таки нужна карточка иного банка и на нее с Оплати переводить пока это бесплатно?
    Бред это все, для ЗП карточки надо отжалеть пару рублей на 3 года и жить спокойно ИМХО
    Иначе будешь зависеть от БИБа/ЛВО/ЕРИП/Третьего банка, любое не работает и сосешь палец.

    Добавлено спустя 56 секунд

    BelStasia:

    может быть замена (за исключением универсальной карты), может быть новая к новому счету

    Спасибо! Пошел в банк за Visa Platinum )))

    Fortes fortuna adiuvat
  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    126

    8 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 16 ноября 2021 12:46
    Panya:

    подскажите по зарплатным проектам. устраивается человек на работу, будет зарплатная карточка БИБ.
    На сайте все карточки платные, это так и есть на самом деле???
    Раньше вроде была хоть какая-то возможность сделать бесплатно.
    з.ы. поиском пользовался, в сентябре обсуждали этот вопрос, что всё сейчас платно, может что-то изменилось?
    или зависит от организации, с которой заключается договор на зарплатный проект?

    все карточки платные, самая бюджетная Белкарт - 7,5 рублей

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    25912

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    25912
    # 16 ноября 2021 12:54
    Теро:

    И что человеку с этим Оплати делать?
    Снимать все и налом пользоваться?

    Перевести в любой банк, который ему нравится.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • chip Onliner Auto Club
    офлайн
    chip Onliner Auto Club

    5421

    19 лет на сайте
    пользователь #2285

    Профиль
    Написать сообщение

    5421
    # 16 ноября 2021 13:48
    BelStasia:

    доброе утро, сегодня посмотрю (только вышла с больничного). напишите мне в личку свои данные плиз.

    спасибо, уже пришло

    Андрей
  • 3368524 Junior Member
    офлайн
    3368524 Junior Member

    31

    менее полугода на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 16 ноября 2021 14:50

    Интернет-банкинг всё? Браузерный редиректит обратно на чистый логин, приложенько предлагает повторить позже. У банка новостей, как обычно, никаких.

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    9157

    11 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    9157
    # 16 ноября 2021 14:58

    висит прилага?

    Добавлено спустя 26 секунд

    радует, что я не один такой :ura:

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    6611

    12 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    6611
    # 16 ноября 2021 15:03

    Никогда такого не было, и вот опять :lol:

  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    198

    8 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    198
    # 16 ноября 2021 15:11

    +1

  • kuhar1983 Senior Member
    офлайн
    kuhar1983 Senior Member

    5721

    11 лет на сайте
    пользователь #247553

    Профиль
    Написать сообщение

    5721
    # 16 ноября 2021 15:18

    Сдох мобильный банкинг. Что самое интересное, если попробовать второй раз зайти - пишет приложение запущено! Кем запущено? Новостей ни на сайте ни в месенддерах нет.

  • Vetali Senior Member
    офлайн
    Vetali Senior Member

    1451

    11 лет на сайте
    пользователь #255767

    Профиль
    Написать сообщение

    1451
    # 16 ноября 2021 15:20
    3368524:

    Интернет-банкинг всё? Браузерный редиректит обратно на чистый логин, приложенько предлагает повторить позже. У банка новостей, как обычно, никаких.

    Фальшыука, зробленная у Польшы! (Ну или мыгранты турысты винаватыя).

  • 3312924 Member
    офлайн
    3312924 Member

    158

    более полугода на сайте
    пользователь #3312924

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 16 ноября 2021 16:08
    oliv78:

    Никогда такого не было, и вот опят

    Думаю опять "неустановленные лица" из теплой украины и широких российских просторов балуются с банком.
    Будьте осторожны!

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    9704

    10 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    9704
    # 16 ноября 2021 16:12 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    kuhar1983:

    пишет приложение запущено! Кем запущено?

    Вами же и запущено. Просто в фоне оно работает. С их приложением всегда так :D
    UPD Сейчас уже работает мобильное приложение.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • and1975 Senior Member
    офлайн
    and1975 Senior Member

    832

    8 лет на сайте
    пользователь #751971

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 16 ноября 2021 22:18

    Привет! Скажите, есть ли в этом банке возможность получить карту без платы за выпуск и обслугу, если открыть вклад какой-нибудь? Вот ранее были такие вклады с перечислением процентов с вклада на карту, которая выдавалась в дополнение к вкладу. Щас есть возможность так получить карту ?

    ALEXandR 1д.97г.5м.
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6028

    8 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6028
    # 17 ноября 2021 08:12
    and1975:

    Щас есть возможность так получить карту ?

    есть - "Личный выбор" свыше года

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • printer-10x15.by Senior Member
    офлайн
    printer-10x15.by Senior Member

    1170

    7 лет на сайте
    пользователь #1125128

    Профиль
    Написать сообщение

    1170
    # 17 ноября 2021 10:17
    and1975:

    Щас есть возможность так получить карту ?

    Шас ишчо есць, но у других банков для неприкреплённых зарплатными проектами клиентов более интересные варианты. Если, конечно, не ИП, которые заинтересованы в продукте "Оплати".