Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    506

    7 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    506
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 177 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia, 2441894
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Платежи браслетом Mi Smart Band 4 NFC по карточкам Mastercard

    Samsung Pay по карточкам Mastercard и Visa Белинвестбанка

    Бонусы от Белинвестбанка и Mastercard по карте Чёрная пятница

    Покупка валюты онлайн и автоматически

    Карта болельщика для фанатов Динамо Брест

    Быстрый кредит в сети "На связи"

    ISIC, ITIC и IYTC теперь в Белинвестбанке

    Карточные пакеты - широкий выбор сервисов

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис Оплати

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • serglar Member
    офлайн
    serglar Member

    158

    5 лет на сайте
    пользователь #1535623

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 11 сентября 2020 10:05
    akz:

    serglar:

    Вчера оформил виртуальный карту. Сегодня по ерипу не могу ее пополнить. Пишу Счёт by85blbb...куча цифр, а приложение пишет: белинвестбанк Счёт не найден. Почему?

    потому что не IBAN надо указывать а номер договора. смотреть в разделе счета

    Спасибо. Получилось. А как скоро деньги придут? Из МТБ.

    Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд

    На Счёт пришли, а на карте нет

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    18448

    17 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    18448
    # 11 сентября 2020 10:26

    serglar,

    как скоро деньги придут?

    последние несколько недель падали на карту минут через 45-50

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • serglar Member
    офлайн
    serglar Member

    158

    5 лет на сайте
    пользователь #1535623

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 11 сентября 2020 13:00

    Мда... вчера завел карту, ночью её заблокировали за неуплату 1 рубля. Утром пополнил. Сейчас поддержка говорит, что разблокировки возможна только ночью, так как снятие денег происходит только ночью и по-другому никак. Как-то это неправильно.

    Добавлено спустя 31 секунда

    Карта виртуальная.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23250

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23250
    # 11 сентября 2020 14:57 Редактировалось Gwynbleidd, 5 раз(а).

    Еще вопрос по Джокеру, хочу заказать доп.карту для жены, которая должна быть бесплатной, в инет-банке при заказе все равно просит за нее денег. По логике надо выбрать "Оплатить при получении" , а уже в отделении разберуться что карта бесплатная. Но все же решил уточнить этот вопрос контакт-центре, там четко ответить не могут, отправляют в отделение, где я хочу карту получить. В отделении трубку не берут.

    Собственно вопрос к сотрудникам и пользователям Джокера: заказывал кто доп. карту к Джокеру через инет-банк? Будет ли все так, как я предполагаю?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    177

    2 года на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 11 сентября 2020 16:12 Редактировалось TatsianaBIB, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Еще вопрос по Джокеру, хочу заказать доп.карту для жены, которая должна быть бесплатной, в инет-банке при заказе все равно просит за нее денег. По логике надо выбрать "Оплатить при получении" , а уже в отделении разберуться что карта бесплатная. Но все же решил уточнить этот вопрос контакт-центре, там четко ответить не могут, отправляют в отделение, где я хочу карту получить. В отделении трубку не берут.

    Собственно вопрос к сотрудникам и пользователям Джокера: заказывал кто доп. карту к Джокеру через инет-банк? Будет ли все так, как я предполагаю?

    Если карта положена Вам бесплатно, заказать её можно в ИБ или МБ проставив "Оплатить позже», а в отделении при получении акцентировать внимание специалиста на то, что эта бесплатная карта.

  • гордость франции Senior Member
    офлайн
    гордость франции Senior Member

    10434

    12 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    10434
    # 11 сентября 2020 16:42

    жду когда со своего хуавей п40 смогу платить бесконтактом.

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    18448

    17 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    18448
    # 11 сентября 2020 16:44

    TatsianaBIB,

    акцептировать внимание

    банкиры такие банкиры! :rotate:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23250

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23250
    # 11 сентября 2020 17:07
    TatsianaBIB:

    Если карта положена Вам бесплатно, заказать её можно в ИБ или МБ проставив "Оплатить позже», а в отделении при получении акцептировать внимание специалиста на то, что эта бесплатная карта.

    Спасибо.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    862

    11 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    862
    # 12 сентября 2020 01:21
    Gwynbleidd:

    ...хочу заказать доп.карту для жены, которая должна быть бесплатной...

    Преимуществ кроме бесплатности у дополнительной карты не будет. Мани-бэк будет начисляться только при трате денег с основной карты.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23250

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23250
    # 12 сентября 2020 10:01
    levko:

    Gwynbleidd:

    ...хочу заказать доп.карту для жены, которая должна быть бесплатной...

    Преимуществ кроме бесплатности у дополнительной карты не будет. Мани-бэк будет начисляться только при трате денег с основной карты.

    Я про это в курсе, у меня есть вполне конкретные сценарии для ее использования, так что спасибо.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    177

    2 года на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 14 сентября 2020 12:27
    Marabu:

    TatsianaBIB,

    акцептировать внимание

    банкиры такие банкиры! :rotate:

    Благодарю за внимательность)

  • гордость франции Senior Member
    офлайн
    гордость франции Senior Member

    10434

    12 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    10434
    # 14 сентября 2020 13:39

    TatsianaBIB, на этой неделе хуавеем можно будет платить бесконтактно?

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    177

    2 года на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 14 сентября 2020 14:12
    гордость франции:

    TatsianaBIB, на этой неделе хуавеем можно будет платить бесконтактно?

    Не помню, что бы данная информация озвучивалась

  • BelStasia Junior Member
    офлайн
    BelStasia Junior Member

    69

    7 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    69
    # 14 сентября 2020 16:21
    Gwynbleidd:

    Не знаю обсуждалось ли уже, что-то в поиске не нашел четкого ответа. Оплаты по ЕРИП входят в 700 бесплатности по Джокеру? Ну кроме финансовых услуг естественно.

    да

  • гордость франции Senior Member
    офлайн
    гордость франции Senior Member

    10434

    12 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    10434
    # 14 сентября 2020 17:42
    Belinvestbank:

    Daffy1:

    Когда появится возможность оплачивать телефоном с ос Андроид и NFC, не Самсунг? Просто заканчивается строк карты, думаю перейти в другой банк, где такая возможность есть.

    Добрый день
    В течение месяца сможете. С понедельника включаются fitbit pay, garmin pay, во вторник ещё один pay, который при приобретении определённого гаджета позволит рассчитываться им в связке карта-телефон-гаджет телефоном любого производителя (включая Apple).
    И, как говорили, в октябре будет еще одна возможность платить NFC-технологией картами БИБ с любого телефона, а также Apple pay.

    Добавлено спустя 16 секунд

    TatsianaBIB:

    Не помню, что бы данная информация озвучивалась

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • pridumalilogin Neophyte Poster
    офлайн
    pridumalilogin Neophyte Poster

    1

    6 лет на сайте
    пользователь #1313102

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 14 сентября 2020 20:32

    Подскажите, пожалуйста, пройдет ли произвольный платеж, если допущена ошибка в фамилии получателя? Р/с БИК, УНП указаны верно

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4904

    8 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4904
    # 14 сентября 2020 21:35
    pridumalilogin:

    Подскажите, пожалуйста, пройдет ли произвольный платеж, если допущена ошибка в фамилии получателя? Р/с БИК, УНП указаны верно

    это, скорее всего, будет решать банк-получатель

  • Walkman23 Member
    офлайн
    Walkman23 Member

    328

    9 лет на сайте
    пользователь #367493

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 14 сентября 2020 21:42

    привет. есть карта виза инвестбанка. хочу привязать к смартфону (китайский чистокровный) для оплаты с NFC . на тел андроид 10. в банке консультант сказала что их карты не поддерживают NFC платежи!!! как такое возможно в наше то время)
    дайте совет. какое приложение установить для сего дела.

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    1955

    6 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    1955
    # 14 сентября 2020 21:47

    Не работает интернет-банк?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4088

    3 года на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4088
    # 14 сентября 2020 22:03

    Отлично!))) И курсов валют на сайте нет)) Что бы это значило? :roll:

    Добавлено спустя 5 минут 6 секунд

    Щас хренак, курс бакса 5 р :lol: Договорились с Путеным)) :trollface:

    Добавлено спустя 7 минут 14 секунд