Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    506

    7 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    506
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 193 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia, 2441894
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Новые Детские карточки от ОАО "Белинвестбанк"

    Пакет для пенсионеров "Лучшие годы"

    Money-back 5% по карте Джокер

    Кредит на учёбу

    Samsung Pay по карточкам Mastercard и Visa Белинвестбанка

    Оплата покупок с помощью Mi Smart Band 4 NFC и Кошелёк Pay, Garmin Pay

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Карта Джокер с money-back до 5%
    - Карта Чёрная пятница со скидками в более чем 4000 торговых точек и специальной балльно-бонусной программой
    - Карточные пакеты. Полный набор сервисов на любой вкус
    - Премиальные карты Visa Platinum и Visa Infinite
    - Студенческая карта ISIC, Молодежная карточка IYTC, Карта преподавателя
    - Виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - Карта болельщиков ФК "Динамо Брест" с абонементом на матчи
    - Карта для женщин-предпринимателей
    - Карта студента (студенческий билет) и Ученическая карта (билет учащегося ССУЗА)
    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - карта Gold «ВОЯЖ» (от 495 руб. за три года обслуживания)
    - Пенсионная карта и Пакет Лучшие годы
    - Детская карта
    - Программа лояльности Cash 2 You

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Рекомендации по безопасности

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • nosferatum Member
    офлайн
    nosferatum Member

    295

    11 лет на сайте
    пользователь #203846

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 7 сентября 2020 15:17
    TatsianaBIB:

    nosferatum:

    freekassa

    Необходимо убедиться, что у Вас подключен 3D-Security и не установлены ли лимиты по карте

    платил раньше постоянно. 3дсекьрити включен. там доллар всего. за айпитв. сегодня вот такая ерунда только. там еще некий enot добавили. через него тоже authentication error

  • SSkat Member
    офлайн
    SSkat Member

    494

    12 лет на сайте
    пользователь #136981

    Профиль
    Написать сообщение

    494
    # 7 сентября 2020 21:47

    Добрый вечер. Подскажите по такому вопросу: есть счет до востребования, валюта юсд, есть пластиковая карта, валюта юсд, была пластиковая карта, валюта бин (это все про белинвест). Еще есть зарплатная карта другого банка. Я могла перевести с зарплатной карты (другого банка) через ерип нужную сумму на карту бин (белинвест), потом с нее перевести на карту юсд по курсу и потом уже на счет до востребования. Такая вот многоходовочка). Может быть можно как-то сократить путь, но как я не знаю. И вот сейчас у меня закончился срок действия карты бин. Собственно вопрос: можно ли делать вышеописанные действия, если вместо пластиковой карты бин будет виртуальная?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23388

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23388
    # 7 сентября 2020 21:50
    SSkat:

    Добрый вечер. Подскажите по такому вопросу: есть счет до востребования, валюта юсд, есть пластиковая карта, валюта юсд, была пластиковая карта, валюта бин (это все про белинвест). Еще есть зарплатная карта другого банка. Я могла перевести с зарплатной карты (другого банка) через ерип нужную сумму на карту бин (белинвест), потом с нее перевести на карту юсд по курсу и потом уже на счет до востребования. Такая вот многоходовочка). Может быть можно как-то сократить путь, но как я не знаю. И вот сейчас у меня закончился срок действия карты бин. Собственно вопрос: можно ли делать вышеописанные действия, если вместо пластиковой карты бин будет виртуальная?

    Конечно можно, разницы не должно быть.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    4776

    10 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    4776
    # 7 сентября 2020 23:01

    SSkat, а смысл счета (это же текущий?)
    чего не оставлять на счету с картой? тем более если вы ею не пользуетесь...

    все было когда-то... и это пройдёт
  • SSkat Member
    офлайн
    SSkat Member

    494

    12 лет на сайте
    пользователь #136981

    Профиль
    Написать сообщение

    494
    # 8 сентября 2020 08:57
    ArhiGraf:

    SSkat, а смысл счета (это же текущий?)
    чего не оставлять на счету с картой? тем более если вы ею не пользуетесь...

    Ну чтобы на карте не болтались деньги. Если куда поехал, перевел, сколько нужно и все. Как-то надежнее, мне показалось..

    Добавлено спустя 35 секунд

    Gwynbleidd:

    Конечно можно, разницы не должно быть.

    Спасибо за ответ!

  • runner.minsk Junior Member
    офлайн
    runner.minsk Junior Member

    42

    2 года на сайте
    пользователь #2578901

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 8 сентября 2020 09:05
    TatsianaBIB:

    Срок - октябрь 2020

    ок. ждем 01.10.2020

  • ***Shima*** Senior Member
    офлайн
    ***Shima*** Senior Member

    1183

    12 лет на сайте
    пользователь #114465

    Профиль
    Написать сообщение

    1183
    # 8 сентября 2020 09:54
    runner.minsk:

    TatsianaBIB:

    Срок - октябрь 2020

    ок. ждем 01.10.2020

    А почему не 31.10.2020 - ведь тоже октябрь :-?

  • pcb Member
    офлайн
    pcb Member

    199

    10 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 8 сентября 2020 19:14
    nosferatum:

    а с платежами в валюте с рублевой карты ничего не случилось? через freekassa пытался заплатить. но платеж не проходит. нет окна с запросом пина 3dsecurity. выдает сообщение об ошибке. раньше без проблем работало

    если всё подключено, попробуйте обновить текущую версию браузера или через другой браузер. Мне помогло. Ещё см внимательно на ошибку, она иногда плохо видна, мелкими буквами.

    nosferatum:

    платил раньше постоянно. 3дсекьрити включен. там доллар всего. за айпитв. сегодня вот такая ерунда только. там еще некий enot добавили. через него тоже authentication error

    через freekassa иптв часто требует мин платёж не менее 5usd в эквиваленте, может не проходить и не сообщать об этом.

  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1734

    9 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1734
    # 8 сентября 2020 19:51 Редактировалось deNoor, 1 раз.
    SSkat:

    перевел, сколько нужно

    Угу. Тут переводы не настолько часто работают :D Тоже вот уехал за границу и подумывал не "болтать на карте", а переводить небольшими кусочками по мере необходимости. Хорошо, что не рискнул, повеселился бы на последних выходных.

    Freeman's mind
  • bumborashik Member
    офлайн
    bumborashik Member

    310

    13 лет на сайте
    пользователь #109928

    Профиль
    Написать сообщение

    310
    # 8 сентября 2020 22:40

    Заблокировал вход в инет-банк. как скоро разблокируется? или только платно?

  • mr.Zorg78 Senior Member
    офлайн
    mr.Zorg78 Senior Member

    832

    13 лет на сайте
    пользователь #106953

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 9 сентября 2020 07:36

    Visa VR к Samsung Pay привяжется?

    Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам!
  • aharelau Member
    офлайн
    aharelau Member

    126

    1 год на сайте
    пользователь #2835980

    Профиль
    Написать сообщение

    126
    # 9 сентября 2020 08:15
    mr.Zorg78:

    Visa VR к Samsung Pay привяжется?

  • zlsk Member
    офлайн
    zlsk Member

    219

    10 лет на сайте
    пользователь #302980

    Профиль
    Написать сообщение

    219
    # 9 сентября 2020 08:29

    Подскажите, кто джокером пользуется. Подучил карту, рассчитывал, что потрачу 700р за месяц, чтобы не платить 3.99. Но плату списалии уже через 5 дней. Получается я должен был набить 700 рэ за эти 5 дней?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    25599

    10 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    25599
    # 9 сентября 2020 08:33
    zlsk:

    Подскажите, кто джокером пользуется. Подучил карту, рассчитывал, что потрачу 700р за месяц, чтобы не платить 3.99. Но плату списалии уже через 5 дней. Получается я должен был набить 700 рэ за эти 5 дней?

    неа. 5р списывает все вперед. грубо говоря выпуск карты платный-- 5р
    девочки вечно не знают

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    204

    2 года на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    204
    # 9 сентября 2020 08:48
    bumborashik:

    Заблокировал вход в инет-банк. как скоро разблокируется? или только платно?

    Доброе утро! Разблокировка автоматическая через 24 часа либо платная через Контакт-Центр.

  • Тот_самый_Петрович Member
    офлайн
    Тот_самый_Петрович Member

    459

    9 лет на сайте
    пользователь #345330

    Профиль
    Написать сообщение

    459
    # 9 сентября 2020 10:13

    Скажите, когда появится возможность оплачивать телефоном с ос Андроид и NFC?

  • bumborashik Member
    офлайн
    bumborashik Member

    310

    13 лет на сайте
    пользователь #109928

    Профиль
    Написать сообщение

    310
    # 9 сентября 2020 13:19
    TatsianaBIB:

    bumborashik:

    Заблокировал вход в инет-банк. как скоро разблокируется? или только платно?

    Доброе утро! Разблокировка автоматическая через 24 часа либо платная через Контакт-Центр.

    прошло уже почти двое суток

  • grihon Junior Member
    офлайн
    grihon Junior Member

    34

    10 лет на сайте
    пользователь #324605

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 9 сентября 2020 21:40

    Добрый вечер. У кого нибудь СП работает ? Пытаюсь привязать визу и постоянно пишет ошибку. Пробовал к телефону и к часам, с другими банками все нормально.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23388

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23388
    # 9 сентября 2020 23:09
    grihon:

    Добрый вечер. У кого нибудь СП работает ? Пытаюсь привязать визу и постоянно пишет ошибку. Пробовал к телефону и к часам, с другими банками все нормально.

    Привязались без проблем Visa VR и Джокер.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Дарг Member
    офлайн
    Дарг Member

    101

    10 лет на сайте
    пользователь #339533

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 10 сентября 2020 08:09

    Блин, сколько можно? Мало того, что до сих пор уже больше двух недель не работает перевод на другую карту, так теперь всё утро даже через ерип на другую карту невозможно перевести.

    Lost in reality