Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    499

    7 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    499
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 155 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    ISIC теперь в Белинвестбанке

    Новые пункты обслуживания для Золотой короны

    Карточные пакеты - широкий выбор сервисов

    Расширение перечня стран для Р2Р переводов

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис О!плати

    Зеленый курс при размещении вклада!

    Игры и акции

    50% скидка на поездки в Яндекс.Такси при оплате картой Белинвестбанка

    Квартира от Visa и Белинвестбанка

    Черная пятница. Mastercard+Моцная карта за 9,99

    Для держателей зарплатных карт Visa. Выиграй свою 1000.

    Совместная акция Белинвестбанка, Visa и e-dostavka.by

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    176

    4 года на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 6 декабря 2019 14:04

    Входящие смски с пином для ИБ, до сих пор на латинице, уж сейчас то точно все телефоны могут в кириллицу. Чуть раздражает что для просмотра кода нужно открывать смс, ибо код в самом конце, хотя может быть так и безопаснее.

  • garsonaleks Senior Member
    офлайн
    garsonaleks Senior Member

    734

    7 лет на сайте
    пользователь #692997

    Профиль
    Написать сообщение

    734
    # 6 декабря 2019 19:31

    Народ, подскажите пожалуйста, есть ли какие-то лимиты по сумме при оплате на АлиЭкспресс? Ато одну покупку на 80р сделал а вторая не проходит, пишет что отклонён платёж банком и какой-то код
    Спасибо

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    4352

    9 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    4352
    # 6 декабря 2019 19:43
    garsonaleks:

    одну покупку на 80р сделал а вторая не проходит,

    одну за другой? - зайди заново через часик

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    17250

    16 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    17250
    # 6 декабря 2019 19:48

    garsonaleks,

    одну покупку на 80р сделал а вторая не проходит, пишет что отклонён платёж банком и какой-то код

    подключите на карте услугу 3-D Secure — суточное ограничение снимется.

    Добавлено спустя 4 минуты

    Trojan.MSI,

    раздражает что для просмотра кода нужно открывать смс, ибо код в самом конце

    эта хрень началась недавно, после того, как вкорячили предупреждающий текст

    NIKOMU NE SOOBSHAYTE NOMER SEANSOVOGO KLUCHA!

    :insane:
    Почему бы этот текст не поставить после кода? :idea:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    4352

    9 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    4352
    # 6 декабря 2019 19:52

    Marabu, блин, точно.Вы правы

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    17250

    16 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    17250
    # 6 декабря 2019 19:56

    ArhiGraf,

    Marabu, блин, точно.Вы правы

    сам недавно напоролся, но звонок по т. 146 быстро решил задачку! :super:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • garsonaleks Senior Member
    офлайн
    garsonaleks Senior Member

    734

    7 лет на сайте
    пользователь #692997

    Профиль
    Написать сообщение

    734
    # 6 декабря 2019 21:05

    Marabu, спасибо

    Добавлено спустя 11 секунд

    ArhiGraf, спасибо

    Добавлено спустя 1 час 6 минут 28 секунд

    Marabu, эта услуга бесплатная? Она по идее действует в течение 10 минут

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    17250

    16 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    17250
    # 6 декабря 2019 22:23

    garsonaleks,

    Marabu, эта услуга бесплатная? Она по идее действует в течение 10 минут

    у меня сработала практически сразу, но девочка из колл-центра говорила о 30-ти минутах...

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    350

    7 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    350
    # 9 декабря 2019 12:35
    Marabu:

    Почему бы этот текст не поставить после кода?

    Сейчас очень много случаев мошенничества связано с выманиванием у клиента данного кода/ключа.
    Поэтому, чтобы клиент сразу прочитал о том, что никому нельзя сообщать данный код и решили так сделать.

  • BelStasia Junior Member
    офлайн
    BelStasia Junior Member

    32

    6 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 9 декабря 2019 12:58
    Pashka:

    andrey555555, оплата вперед списывается, это за первый месяц (с задержкой в 5 дней).
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia, 30 дней до следующего списания с даты выдачи, или с первого списания? Что суммами потраченными до этого?

    с первого списания

  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2307

    17 лет на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2307
    # 9 декабря 2019 13:40

    Переводил с карты белинвест в приложении кашалот (Белгазпромбанк)
    Взяли комиссию за перевод????

    Раньше вроде не было!!! За перевод в чужих сервисах р2р

    mobile since 5.11.2001
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21838

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 9 декабря 2019 13:43
    Detroit:

    Переводил с карты белинвест в приложении кашалот (Белгазпромбанк)
    Взяли комиссию за перевод????

    Раньше вроде не было!!! За перевод в чужих сервисах р2р

    А можно выписку в студию?

    Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд

    Кинул для проверки 5 рублей через мобильный банкинг белгаза с карты белинвеста на белгаз - никакой комиссии.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14179

    11 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14179
    # 9 декабря 2019 13:56
    Detroit:

    Переводил с карты белинвест в приложении кашалот (Белгазпромбанк)
    Взяли комиссию за перевод????

    Раньше вроде не было!!! За перевод в чужих сервисах р2р

    нет там коми через p2p не надо ля-ля

    Однажды гадалка предсказала мне скорую встречу с любовью всей жизни. Через три дня после этого я попробовал вискарь. Шах и мат скептики.
  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2307

    17 лет на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2307
    # 9 декабря 2019 14:07
    mobile since 5.11.2001
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14179

    11 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14179
    # 9 декабря 2019 14:11
    Detroit:

    ну и где тут платеж через p2p?

    Однажды гадалка предсказала мне скорую встречу с любовью всей жизни. Через три дня после этого я попробовал вискарь. Шах и мат скептики.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21838

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 9 декабря 2019 14:28 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    nook2004:

    ну и где тут платеж через p2p?

    Ну вообще-то если переводить через сайт белгаза, именно так и выглядит. Это странно, может белинвест как снятие налика это воспринял.
    А хотя нет, проверил уже по другому выглядит, раньше на заре p2p похожая строка была в выписке, теперь другая совсем.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2307

    17 лет на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2307
    # 9 декабря 2019 14:28

    nook2004, оба перевода через приложение кашалот Белгазпромбанк
    А машина их расценила видимо, как снятие наличных в банкомате

    mobile since 5.11.2001
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21838

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 9 декабря 2019 14:32

    Detroit, думаю вам стоит сначала у белинвеста узнать, почему комиссия и если это как снятие нала прошло, то задать вопрос белгазу.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    176

    4 года на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    176
    # 9 декабря 2019 14:49 Редактировалось Trojan.MSI, 1 раз.

    Detroit, ahaha хотел 20 рублей на халяву, получай))) +20 - -25= -5 белки и не фак то что тебе вернут комиссию, будут друг на друга ссылаться. Я тоже так хотел позже з/п погонять туда сюда, пожалуй не буду)))

    это в белгазе пополнение через игру, додумались "выделить" отдельно от простого p2p. а банков без комсы за п2п уже не так и много, становиться только ради конкурса, уж явно слишком.

  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    803

    10 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    803
    # 9 декабря 2019 14:57
    Trojan.MSI:

    Detroit, ahaha хотел 20 рублей на халяву, получай))) +20 - -25= -5 белки и не факто что тебе вернуть комиссию, будут друг на друга ссылаться. Я тоже так хотел позже з/п погонять туда сюда, пожалуй не буду)))

    У меня комиссий при совершении данных переводов нет.