Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    496

    6 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    496
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 142 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Карточные пакеты - широкий выбор сервисов

    Расширение перечня стран для Р2Р переводов

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис О!плати

    WEB-call с сайта банка. Звоните из роуминга по wi-fi бесплатно

    Обновление мобильного банкинга. Новые сервисы.

    Зеленый курс при размещении вклада!

    Игры и акции

    Черная пятница. Mastercard+Моцная карта за 4,99

    Для держателей зарплатных карт Visa. Выиграй свою 1000.

    Совместная акция Белинвестбанка, Visa и e-dostavka.by

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Artem21fl Member
    офлайн
    Artem21fl Member

    100

    9 лет на сайте
    пользователь #294027

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 16 октября 2019 07:40
    ArhiGraf:

    Artem21fl,
    оформляет дарственную на вклад на остающихся родственников :D

    а если родственники все умерли?

    Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд

    Andron:

    Artem21fl:

    в рамках закона "О гражданстве" - исполнить и закрыть все финансовые обязательства перед Республикой Беларусь???

    а какое отношение депозит имеет к финансовым обязательствам?

    т.к. при выходе из гражданства должно произойти лишение всех обязательств гражданина перед страной так и страны перед гражданином.

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    1901

    18 лет на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    1901
    # 16 октября 2019 09:09 Редактировалось Andron, 1 раз.
    Artem21fl:

    т.к. при выходе из гражданства должно произойти лишение всех обязательств гражданина перед страной так и страны перед гражданином.

    Сугубо ИМХО. Не нужно путать обязательства гражданина перед страной и страны перед гражданином и обязательства гражданина перед банком и банка перед гражданином. Т.е. конкретный банк ≠ страна.

  • 2762256 Member
    офлайн
    2762256 Member

    360

    менее полугода на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    360
    # 16 октября 2019 12:27

    На сайте Белинвеста есть страница с курсами.
    1) При оплате картой в BYN за границей банк списывает (продаёт) валюту по курсу, указанному во вкладке "По карточкам Банка"?
    2) Где указан курс при переводе с карты BYN на валютную карту в банкинге и приложении?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21261

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21261
    # 16 октября 2019 12:30
    2762256:

    1) При оплате картой в BYN за границей банк списывает (продаёт) валюту по курсу, указанному во вкладке "По карточкам Банка"?

    да

    2762256:

    ) Где указан курс при переводе с карты BYN на валютную карту в банкинге и приложении?

    Это тот же курс, по карточкам.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2762256 Member
    офлайн
    2762256 Member

    360

    менее полугода на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    360
    # 16 октября 2019 12:39
    Gwynbleidd:

    Это тот же курс, по карточкам.

    Тогда вопрос по другим банкам.
    1) В Альфе есть курсы по картам, а есть для банкинга и приложения. Т.е. в их банкинге при переводе с карты на карту будет применяться курс именно по табличке "Курсы валют в Альфа-Клик и InSync"?
    2) В Белгазе есть "По картам" и "Безналичные". Безналичные это что? Для карточек в банкинге? Или я всё неправильно понимаю?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21261

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21261
    # 16 октября 2019 12:50
    2762256:

    Тогда вопрос по другим банкам.

    Это надо в соответствующих ветках спрашивать.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Artem21fl Member
    офлайн
    Artem21fl Member

    100

    9 лет на сайте
    пользователь #294027

    Профиль
    Написать сообщение

    100
    # 16 октября 2019 13:21

    А можно узнать почему перестали принимать деньги на вклад личный выбор в usd заключённые ранее?

  • shushera Junior Member
    офлайн
    shushera Junior Member

    39

    11 лет на сайте
    пользователь #116705

    Профиль
    Написать сообщение

    39
    # 16 октября 2019 15:21 Редактировалось shushera, 1 раз.

    Сегодня почему-то дважды не смог оплатить в онлайне, после ввода полученного одноразового пароля по 3-D Secure получаю time out.
    "The server at secure.ogone.com is taking too long to respond." https://secure.ogone.com/ncol/prod/order_A3DS_UTF8.asp
    Не пойму только, это проблема БИБ-а или площадки, где я делаю платеж (AccorHotels.com).

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21261

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21261
    # 16 октября 2019 15:50
    shushera:

    Сегодня почему-то дважды не смог оплатить в онлайне, после ввода полученного одноразового пароля по 3-D Secure получаю time out.
    "The server at secure.ogone.com is taking too long to respond." https://secure.ogone.com/ncol/prod/order_A3DS_UTF8.asp
    Не пойму только, это проблема БИБ-а или площадки, где я делаю платеж (AccorHotels.com).

    Ну судя по урлу, то это явно не биб проблема.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    1996

    3 года на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    1996
    # 16 октября 2019 17:33
    Artem21fl:

    А можно узнать почему перестали принимать деньги на вклад личный выбор в usd заключённые ранее?

    потому что имеют право :-?

  • Дядя_Юра Senior Member
    офлайн
    Дядя_Юра Senior Member

    3058

    4 года на сайте
    пользователь #1647445

    Профиль
    Написать сообщение

    3058
    # 16 октября 2019 17:42

    Доброго времени форумчане. На подработке попросили открыть карточку Белинвестбанка. В прошлую пятницу полтора часа просидел в отделении напротив жд вокзала, но очередь моя так и не подошла - банк закрылся.
    1) посоветуйте какую карту открывать чтобы без лишних трат ( бесплатный выпуск\обслуживание и т.п.)
    2) можно ли заказать карту онлайн как в других банках? (я что-то не нашел)

    +37529 1426880 но лучше пишите в Вайбер
  • MIV Senior Member
    офлайн
    MIV Senior Member

    1266

    11 лет на сайте
    пользователь #136237

    Профиль
    Написать сообщение

    1266
    # 16 октября 2019 17:52
    Дядя_Юра:

    2) можно ли заказать карту онлайн как в других банках? (я что-то не нашел)

    В мобильном приложении точно можно, даже если ещё не были клиентом этого банка, войдя через МСИ.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21261

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21261
    # 16 октября 2019 18:19
    Дядя_Юра:

    1) посоветуйте какую карту открывать чтобы без лишних трат ( бесплатный выпуск\обслуживание и т.п.)

    Бесплатно только виртуальную или карта к депозиту

    Дядя_Юра:

    2) можно ли заказать карту онлайн как в других банках? (я что-то не нашел)

    В интернет-банке можно заказать.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Дядя_Юра Senior Member
    офлайн
    Дядя_Юра Senior Member

    3058

    4 года на сайте
    пользователь #1647445

    Профиль
    Написать сообщение

    3058
    # 16 октября 2019 18:50

    MIV, Gwynbleidd, спасибо, качаю. дествительно можно заказать онлайн. осталось только с типом карты разобраться, придется все изучать...

    +37529 1426880 но лучше пишите в Вайбер
  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    341

    7 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 17 октября 2019 08:34

    Дядя_Юра, посмотрите на Masterсard Standard «Моцная картка» на акции
    https://www.belinvestbank.by/individual/page/chernaja-pjatnica-kazhdyj-den

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4749

    7 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4749
    # 17 октября 2019 12:02

    _BatoN_, непонятные условия акции...

  • _BatoN_ Member
    офлайн
    _BatoN_ Member

    341

    7 лет на сайте
    пользователь #568522

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 17 октября 2019 14:00
    Pablo_:

    _BatoN_, непонятные условия акции...

    А что именно непонятно?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4749

    7 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4749
    # 17 октября 2019 14:20
    _BatoN_:

    Pablo_:

    _BatoN_, непонятные условия акции...

    А что именно непонятно?

    вот

  • VAdim1 Senior Member
    офлайн
    VAdim1 Senior Member

    2359

    10 лет на сайте
    пользователь #182050

    Профиль
    Написать сообщение

    2359
    # 17 октября 2019 14:54
    _Mazajka_:

    у Кирмаша на

    на разных кассах там, между прочим, разный МСС (был зимой)))

  • jbf2222 Senior Member
    офлайн
    jbf2222 Senior Member

    740

    9 лет на сайте
    пользователь #229347

    Профиль
    Написать сообщение

    740
    # 17 октября 2019 22:28
    jbf2222:

    Сёння атрымаў у банку Joker. Умовы па картцы вельмі прыймальныя. Паспрабаваў грашовыя пераказы між карткамі Белінвестбанку. Усё прайшло нармалёва.
    Сюрпрыз у тым, што з карткі не працуюць грашовыя пераказы на карткі іншых банкаў!
    Тым, не меньш, падтрымка Белінвестбанку катэгарычна адмаўляла любыя траблы з боку свайго банку, параілі звяртацца ў МТБанк, як да банку атрымальніка грашовых пераказаў.
    На працягу 30 хвілін спалучэння з супрацоўнікам МТБанка, нарэшце адказалі - з боку нашага банку ніякіх праблем няма.
    Добра, спрабую зрабіць грашовы пераказ на картку Альфа-Банка, і зноў памылка...
    Тэлефаную ў Белінвестбанк, дзяўчына з падтрымкі самаўпэўнена разоў па пяць на кожнае маё пытанне тупа адказвае, што гэта не праблема Белінвеста, у іх усё працуе, 3D па маёй картцы актывівавана. Толькі хвілін праз 10 размовы, зразумеўшы, што звычайныя метадычкі тут не працуюць, пачынае насамрэч высвятляць сітуацыю.
    Пасля кансультацый з калегамі (ці яшчэ з кім), дзяўчына распавядае мне, што "3D па картцы Joker не працуе"!!!
    Таму грашовыя пераказы на карткі іншых банкаў немагчымы!
    Атрымаць інфармацыю ад супрацоўніцы банка наконт таго, ці гэта часовая праблема, ці так уладкавана сыстыма банку, не атрымалася.
    Шаноўны Белінвестбанк, адкажыце, калі ласка, на пытанне наконт 3D па Joker. Мяркую, што гэта будзе цікава ўсім патэнцыяльным карыстальнікам гэтай карткі. Дзякую за ўвагу.

    Добавлено спустя 1 минута 46 секунд

    Да гэтага часу праблема з грашовымі пераказамі з карткі Joker не вырашана. Адказ на сваё пытанне ад Белінвестбанка так і не атрымаў.