Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    496

    6 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    496
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 147 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    ISIC теперь в Белинвестбанке

    Новые пункты обслуживания для Золотой короны

    Карточные пакеты - широкий выбор сервисов

    Расширение перечня стран для Р2Р переводов

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис О!плати

    Зеленый курс при размещении вклада!

    Игры и акции

    50% скидка на поездки в Яндекс.Такси при оплате картой Белинвестбанка

    Квартира от Visa и Белинвестбанка

    Черная пятница. Mastercard+Моцная карта за 9,99

    Для держателей зарплатных карт Visa. Выиграй свою 1000.

    Совместная акция Белинвестбанка, Visa и e-dostavka.by

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • 1964238 Member
    офлайн
    1964238 Member

    105

    3 года на сайте
    пользователь #1964238

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 17 июля 2019 07:20

    Вроде заработали переводы. Двое суток млин с вечера воскресенья.
    Надо идти в айтишачку и наводить там парадак. Не справляются батаны с кодом).

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    1153

    10 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    1153
    # 17 июля 2019 14:30
    Pablo_:

    Moose:

    Неужели у Белинвестбанка такого нет?

    есть, ищите отдельный пункт "Автооплата МТС"

    Нашел. Оказывается, Автооплата МТС находится в Карты. Я-то думал, что автооплата должна быть в платежах, а оказалось, что в картах.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21301

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21301
    # 17 июля 2019 14:31 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Moose:

    Нашел. Оказывается, Автооплата МТС находится в Карты. Я-то думал, что автооплата должна быть в платежах, а оказалось, что в картах.

    Так исторически сложилось - Автооплата МТС появилась на много лет раньше (и она всегда была в разделе Карты), чем основной раздел Автооплата (по расписанию)

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ДжейДжиКей Senior Member
    офлайн
    ДжейДжиКей Senior Member

    1665

    8 лет на сайте
    пользователь #363534

    Профиль
    Написать сообщение

    1665
    # 17 июля 2019 15:22

    Не проходят переводы с карточки БИБа. Ни на БГПБ, ни на Решение. Из ветки понял, что уже давно. И шо делать???

    VeloMinsk - всегда на приёме! +375 29 3949495
  • 1964238 Member
    офлайн
    1964238 Member

    105

    3 года на сайте
    пользователь #1964238

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 17 июля 2019 15:53

    На беларусбанк переводит.

  • ДжейДжиКей Senior Member
    офлайн
    ДжейДжиКей Senior Member

    1665

    8 лет на сайте
    пользователь #363534

    Профиль
    Написать сообщение

    1665
    # 17 июля 2019 21:22

    БИБочники, когда почините сервис переводов с Белкарт-Маэстро???!!!

    VeloMinsk - всегда на приёме! +375 29 3949495
  • Serlik Member
    офлайн
    Serlik Member

    480

    9 лет на сайте
    пользователь #313913

    Профиль
    Написать сообщение

    480
    # 19 июля 2019 06:28

    Что-то ещё сломали.Не могу платежи проводить.

  • Kirill_O Apple Team
    офлайн
    Kirill_O Apple Team

    5287

    16 лет на сайте
    пользователь #7811

    Профиль
    Написать сообщение

    5287
    # 19 июля 2019 16:34

    Объясните, как так можно было придумать? решил сменить тариф на смс-оповещении (про выбор тарифов я вообще молчу, отдельный разговор). Удалил услугу на карточке, добавил новую. А не работает. оказывается, заработает, как только спишутся за неё деньги, а спишутся они НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. то есть, старую, оплаченную отключили, новую не подключили. сутки почти без СМС уведомлений.
    ГДЕ с.ка логика?????

    Кошки, в отличии от людей, лижут жопу только себе...
  • voeniy Senior Member
    офлайн
    voeniy Senior Member

    5756

    11 лет на сайте
    пользователь #147195

    Профиль
    Написать сообщение

    5756
    # 19 июля 2019 17:46

    Хелп.. Как заплатить по кредиту? Нахожусь в Старых Дорогах. Белинвеста здесь и поблизости не нашел. Карточка-беларусбанка ???

    Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды

    Есть интернетбанкинг.

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url]
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1482

    9 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1482
    # 19 июля 2019 17:49
    voeniy:

    Хелп.. Как заплатить по кредиту? Нахожусь в Старых Дорогах. Белинвеста здесь и поблизости не нашел. Карточка-беларусбанка ???

    Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды

    Есть интернетбанкинг.

    ЕРИП

  • voeniy Senior Member
    офлайн
    voeniy Senior Member

    5756

    11 лет на сайте
    пользователь #147195

    Профиль
    Написать сообщение

    5756
    # 19 июля 2019 18:05 Редактировалось voeniy, 2 раз(а).

    Спасбо. :beer:
    Нашел оплатил..почему-то раньше не мог найти. Может плохо искал))
    Процент судя по СМС-ке не сняли ?

    Добавлено спустя 9 минут 37 секунд

    Ого...даже полрубля кто-то зачислил :ura:

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url]
  • vm1 Neophyte Poster
    офлайн
    vm1 Neophyte Poster

    11

    8 лет на сайте
    пользователь #382135

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 20 июля 2019 13:10

    когда будет установлен банкомат с функцией cash-in в ЦБУ№538 ?

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    1153

    10 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    1153
    # 20 июля 2019 13:25

    Перевел деньги с карты Белинвестбанка на карту БПС-Сбербанка. Всё прошло нормально. При попытке создать автооплату из этого платежа, система пишет.

    код выделить все
    ОШИБКА!
    ∙ Псевдоним уже используется.

    Выход -- удаление cookies -- вход не помогли.

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    1153

    10 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    1153
    # 20 июля 2019 16:23

    Оказывается,

    код выделить все
    Псевдоним

    это

    код выделить все
    Имя автооплаты

    .

  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1628

    8 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1628
    # 20 июля 2019 17:14 Редактировалось deNoor, 1 раз.

    И у белинвеста со старта было так, что "удалённые" платежи не теряют свои имена-псевдонимы, надолго блокируя возможность дать его другим платежам. Перед удалением надо самому сбрасывать имя, если возможно ;)
    Вряд ли позиция БиБ отошла от "ну вот так сделано".

    Freeman's mind
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21301

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21301
    # 21 июля 2019 21:18 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Чужие записи в Автооплате МТС пропали.

    Чужие записи поправили, но похоже Автооплата МТС с тех пор не работает. У меня уже несколько номеров ниже установленного порога, оплата не происходит.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    21301

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    21301
    # 22 июля 2019 10:33

    У кого-нибудь Автооплата МТС срабатывала последнюю неделю?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Mantis Senior Member
    офлайн
    Mantis Senior Member

    2283

    15 лет на сайте
    пользователь #17539

    Профиль
    Написать сообщение

    2283
    # 22 июля 2019 13:01 Редактировалось Mantis, 1 раз.

    Gwynbleidd, Аналогично, сегодня номер у ребенка неожиданно ушел в минус. :evil:
    Хорошо, что рядом кто-то из ее друзей был, она взяла телефон позвонить нам.

    EDIT: А до этого 9го числа автооплата сработала 2 раза в течение получаса :roof:

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2001

    3 года на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2001
    # 22 июля 2019 15:03
    Mantis:

    Аналогично, сегодня номер у ребенка неожиданно ушел в минус.
    Хорошо, что рядом кто-то из ее друзей был, она взяла телефон позвонить нам.

    кошмааар! как так можно вообще
    хорошо, что уже все позади
    такой стресс для ребенка

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    1613

    5 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    1613
    # 22 июля 2019 16:17

    По rss приходят неправильные ссылки на новости. Походу все на ходу разваливается

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт