Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

LittleOne:

eugen_remont, смотрите ЛС

если не секрет, то можно и мне? )
Думаю тоже сменить банк, а то 3-4 мес назад поднимали, потом обратно вернули 1%. Сейчас опять...

redbird, какая антиреклама банка идет здесь уже несколько страниц. Неужели вам не обидно за это?

Поместите ли вы в шапку список того, что вы планируете добавить или изменить в и-банке в порядке приоритета. Для примера гляньте шапку темы Альфа-банка. Тогда хоть все будут помнить, что вы нам обещали. А то до сих пор СМС о возврате на карту денег не приходят.

LittleOne:

aspirin999, можно, какой тут секрет

а вы бы свой секрет раскрыли всем в этой теме, а тут бы ссылочку

krum:

, какая антиреклама банка идет здесь уже несколько страниц. Неужели вам не обидно за это?

Поместите ли вы в шапку список того, что вы планируете добавить или изменить в и-банке в порядке приоритета. Для примера гляньте шапку темы Альфа-банка. Тогда хоть все будут помнить, что вы нам обещали. А то до сих пор СМС о возврате на карту денег не приходят.

LittleOne:

aspirin999, можно, какой тут секрет

а вы бы свой секрет раскрыли всем в этой теме, а тут бы ссылочку

Думаю, что redbird-у это не нравится, но он не в силах повлиять на тарифную политику банка или хотя бы на то, чтобы для обсуждения других вопросов БИБа была создана другая ветка.

Как минимум вижу два повода для обращения к регулятору в лице Нац.банка:
1) непредоставление доступа к И-банку для юр.лиц и ИП, стоимость кторого уже включена в абонентскую плату;
2) на странице с тарифами не указана дата, с которой они действуют
http://www.belinvestbank.by/corporate-clients/board_size_fees/
У других банков тарифы еще и в pdf-файлах и там указана дата, у БИБ-а не нашел по тарифам ничего кроме этой страницы.

Как кто-то правильно написал, что во время всяких реорганизаций от банка лучше держаться подальше.

Пока от полного ухода удерживают лишь карточные продукты БИБа и отзывчивость карточников банка в этой ветке, за что им в очередной раз хочу сказать спасибо.

sens:

Думаю, что redbird-у это не нравится, но он не в силах повлиять на тарифную политику банка или хотя бы на то, чтобы для обсуждения других вопросов БИБа была создана другая ветка.

Да создать ветку не проблема - отвечать некому Тем более сейчас, с такими свежевведенными тарифами.

radion_by.com, смотрите личку

LittleOne:

eugen_remont, смотрите ЛС

и со мной плиз поделитесь секретом

вот вам и одноразовый пароль по СМС

Гайз, вы не могли бы использовать голову и запрашивать способ нуля процентов сразу в пм? В чём скрытый смысл публичных просьб?

Ai-95:

вот вам и одноразовый пароль по СМС

Забавный вывод: "Сотрудники банков сходятся во мнении, что выдача дубликатов SIM-карт должна происходить под контролем службы безопасности мобильных операторов."
Т.е. сперва не спрашивая вешают на мобилки функцию безопасности, а потом делают должными кому-то. Симки они ж для связи и звонков, а тут от потери/кражи максимум ущерба -- сумма на счёте оператора (да и те нередко соглашаются простить, даже если клиент затянул с обращением после пропажи).
Т.е. сим-карты и мобильные номера не планировались и не предлагаются как нечто ценное и важное, потому степень защиты соответствующая. Зачем, зная это, сторонние организации спихивают на них заботу о своей безопасности, не ясно. Но искренне надеюсь, что результаты не заставят себя ждать.

xumerra:

Кто набирает новости на сайте банка? Опять с ног на голову все перепутали.

Международная платежная система Visa International наградила ОАО «Белинвестбанк» дипломом за запуск высокопремиального продукта Visa Infinite с первой в Республике Беларусь программой накопления Авиамиль Travel Miles.

В оригинале дипломе о том, что программа накопления миль "первая в РБ" не не слова.
Да и противоречит новости Приора (тоже от 14 числа).
Хто та урот?

Лукавит, Приор На неделю позже минимум они свой запуск сделали.
А программа Авиамиль первая - за вторые и т.п. Visa грамот не дает

Reader_p:

видимо логика такая - можешь платить большой тариф - значит устойчивый

bazavaza:

redbird, у меня вопрос.

Скажите, когда в Интернет-банкинге появится возможность автоматической оплаты коммунальных услуг? Лет 7 являюсь клиентом вашего банка, не хочу уходить. Во многих банках есть возможность автооплаты выставленных платежей, а в БИБе - ничего.

Пожалуйста, обратите внимание на данную проблему.

В работе

BelkaFM:

Покупал билеты на сайте Etihad 13.05 за 1500 долларов, сразу остаток стал нормальным -1500$ от суммы, сегодня захожу на карту - а остаток -3000$ - по выписке четко видно что 1500$ просто куда-то пропали. Скорее всего снялось 2 раза по 1500. Позвонил в 146 - девушка долго смотрела и говорит - я ничего не вижу, приезжайте с паспортом в банк, зачем тогда вообще нужна служба поддержки если можно сразу в банк ехать?
P.S. Ни у кого не было похожей ситуации с двойным списанием?

Киньте ФИО и 4 посл цифры в личку

jobs14:

sens:

В шапке новой ветке БИБа хотелось бы видеть некий roadmap на ближайшие полгода-год,

Отличная идея. Поддерживаю. Можно даже с картинками.

Спасибо, думаю сделаем

IIN:

В результате эксперимента выяснил, что "лимит на сумму безналичных операций" действует и на приходные операции, поэтому просьба к разработчикам дать возможность исключения лимита на все приходные операции.

Скоро сделаем

LittleOne:

homeded:

LittleOne:

homeded, звонить в отделение. У меня такая же ситуация была осенью.

Спасибо. Зашел в отделение - карта давно готова. Ни звонка, ни СМС, никаких движений в интернет-банкинге....

Все тоже самое было осенью прошлого года. Банк не шевелится в ИБ статусы показывать при продлении, хотя бы что карта уже готова.

Спасибо за сигнал, разберемся

sens:

redbird:

ZoomBigZu:

перевод на карту Белгазпромбанка с карты БИБ не возможен?

пока нет

Добавлено спустя 42 секунды

sens:

IIN:

Попал в нелепую ситуацию не смог пополнить сбер.карту, оказалось что из-за установленного лимита на сумму операций. Совсем о нём забыл. Не понимаю логики, зачем действует лимит при пополнении Может имеет смысл это исправить, или дать возможность в настройках указать какие именно нужны лимиты: на расходные или приходные операции...

Тоже когда-то столкнулся с такой ситуацией и писал на этом форуме. Вроде даже меня и услышали сотрудники, но понимания не нашел.

вопрос в реализации.. она в очереди, но не в самой приоритетной

redbird, спасибо что помните и работаете над проблемой!
В шапке новой ветке БИБа хотелось бы видеть некий roadmap на ближайшие полгода-год,
тогда будет видно какие фичи планируются или уже в разработке, что снимет лишние вопросы на форуме.

Добавлено спустя 16 минут 3 секунды

================

Размышление на тему ИП и БИБ.
Понимаю, что тренд изменился и возможно ИП и их деньги больше не интересуют БИБ.
Куда как проще взять на зарплатное обслуживание какой БГУ или другую гос.контору и иметь стабильно 2,5% с зачисления зарплат на карт-счета, а тут возись с сотнями ИП, которым то одно не нравится, то другое.
Однако, на мой взгляд, у этого пути есть существенный недостаток, а именно - застой в развитии.
Да, на рынке карточных продуктов БИБ чувствует себя ПОКА что хорошо, но не одними ж картами живет банк, надо держать нос по ветру и не расслабляться.

Увы. Но в этой ветке только сотрудники КартЦентра. Я передам пожелания коллегам.

СМС о возврате будет реализована на следующей неделе