Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    496

    6 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    496
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 142 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Карточные пакеты - широкий выбор сервисов

    Расширение перечня стран для Р2Р переводов

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис О!плати

    WEB-call с сайта банка. Звоните из роуминга по wi-fi бесплатно

    Обновление мобильного банкинга. Новые сервисы.

    Зеленый курс при размещении вклада!

    Игры и акции

    Черная пятница. Mastercard+Моцная карта за 4,99

    Для держателей зарплатных карт Visa. Выиграй свою 1000.

    Совместная акция Белинвестбанка, Visa и e-dostavka.by

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Ректор Senior Member
    офлайн
    Ректор Senior Member

    7960

    12 лет на сайте
    пользователь #96643

    Профиль
    Написать сообщение

    7960
    # 21 февраля 2011 15:52

    а что у вас с форексом? что там за карточки идут? и привязываются ли они к paypal?

    3.3.3
  • MobS Senior Member
    офлайн
    MobS Senior Member

    5710

    15 лет на сайте
    пользователь #14638

    Профиль
    Написать сообщение

    5710
    # 21 февраля 2011 15:53
    onliner-fan:

    Cardhunter:

    kj :

    Хочется видеть в интернет-банкинге возможность оплаты по реквизитам (хотя бы на счета белинвестбанка).Есть необходимость ежеквартально делать платежи на счёт, открытый в белинвестбанке, так приходится топать в отделение банка.

    К сожалению, пока этот вопрос в стадии разработки и в этот этап развития Интернет-банкинга он не включен...слишком много подводных камней...

    Да, вот у меня тоже кооперативная квартира, счет кооператива в белинвестбанке, все платежи по квартире есть в ЕРИП-е, а кооператива этого нет - и ради одного этого платежа приходится эти ненавистные душные гриппозные сберкассы посещать.. Так что дело нужное, когда и если эта возможность появится

    В том же "хромом" Инет-банкинга от БТА банка (в котором даже через год после внедрения нельзя посмотреть свой баланс :D ) можно сделать такой платеж ("произвольный платеж"), без проблем. И комиссия всего 0,5%. Тоже такие платежи приходится делать ежемесячно (счет получателя в Белинвестбанке) -- так выходит даже дешевле, чем платить в кассе Белинвеста (счет получателя открыт не в Минске).

    Все, что можно уладить с помощью денег, обходится дешево.
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 15:55 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    ..

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    713

    8 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    713
    # 21 февраля 2011 15:59

    В начале месяца за прошлый месяц по-моему операции еще есть - а вот потом их уже и нет.

    А, ну тогда может быть, хотя если операций за последние 30 дней немного, то выписка должна, конечно, ВСЕ их показывать.

    Вроде настройки не трогал - регистрировался только два раза,

    Может быть, в этом и есть проблема? в моем случае я зарегистрировался с первого раза, и с тех пор ни разу никакого пароля не менял, и система меня об этом не просила

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 16:06
    Ректор:

    а что у вас с форексом? что там за карточки идут? и привязываются ли они к paypal?

    Тут написано все. PAYPALа - НЕТ!(VISA)

    29/10/2010

    СКИДКИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ FOREX CLUB

    C 1 ноября 2010 г. ОАО «Белинвестбанк» и Forex Club проводят совместную маркетинговую акцию для своих клиентов.

    Полный текст новости

    C 1 ноября 2010 г. по 1 апреля 2011 г. ОАО «Белинвестбанк» проводит маркетинговую акцию для клиентов Forex Club по выдаче личных дебетовых банковских пластиковых карточек VISA Classic на льготных условиях. В рамках проводимой акции основные международные личные дебетовые банковские пластиковые карточки VISA Classic будут выдаваться на следующих условиях:

    .....

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 16:10 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    ..

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    713

    8 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    713
    # 21 февраля 2011 16:29

    Меня лично косяки на сайтах банков, ресурсах о банках, plati.tut.by и т.д. и т.п. - уже просто достали

    Согласен, только вот именно на белинвестовском сайте именно с косяками не сталкивался (не считая естественно крайне ограниченного функционала инет-банкинга, но об этом мы все в курсе, и это не косяки, а так и было задумано :) )

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    8 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 21 февраля 2011 18:11

    Разобрались мы тут с минивыпиской...

    В общем не более 14 последних операций, но за последние 15 дней...т.е. если у вас за последние 15 дней 10 операций, то в минивыписке будут все операции...если за 15 дней у вас было 20 операций, то попадут только 14 последних операций...во как...

    http://cardhunter.livejournal.com/; cardhunter.by@gmail.com; https://twitter.com/_Cardhunter
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 19:43 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    ..

  • AM Senior Member
    офлайн
    AM Senior Member

    913

    16 лет на сайте
    пользователь #7086

    Профиль
    Написать сообщение

    913
    # 21 февраля 2011 20:46
    Cardhunter:

    В общем не более 14 последних операций, но за последние 15 дней...

    Логика абсолютно не прослеживается - в чем причина то такого крохоборства? :) Бумажная выписка же вроде до года бесплатна?

  • skot Member
    офлайн
    skot Member

    419

    14 лет на сайте
    пользователь #44387

    Профиль
    Написать сообщение

    419
    # 21 февраля 2011 21:02

    Сегодня пошел заказал Mastercard Standart, привязанную к зарплатной, для PayPal. Что-то совсем вылетело из головы спросить про инет банкинг. Бланк заявки прочитал, там про него не было ничего. Там только 2 галочки можно было ставить "Возможность платежей за границей" и "Возможность платежей в интернете". Поставил обе. Про платежи в инете это и есть банкинг или там отдельно что-то должно указываться?

    Суета это всё и томление духа...
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 21:05 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    ..

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 21:14 Редактировалось tut4426, 2 раз(а).
    skot:

    Сегодня пошел заказал Mastercard Standart, привязанную к зарплатной, для PayPal. Что-то совсем вылетело из головы спросить про инет банкинг. Бланк заявки прочитал, там про него не было ничего. Там только 2 галочки можно было ставить "Возможность платежей за границей" и "Возможность платежей в интернете". Поставил обе. Про платежи в инете это и есть банкинг или там отдельно что-то должно указываться?

    Не надо путать доступ в интернет и интернет-банкинг - это совершенно разные вещи. Доступ в интернет по галочке в анкете подключается, а интернет-банкинг(sms-банкинг, мобильный банкинг) - в инфокиоске. Первый нужен для покупок в интернет-магазинах и платежей (cabelas.com,amazon.com, paypal,plati.tut.by и т.д.), а второй - для поключения к банку через интернет (баланс посмотреть, коммунальные заплатить,выписку взять, деньги с карточки на карточку перекинуть).

  • AM Senior Member
    офлайн
    AM Senior Member

    913

    16 лет на сайте
    пользователь #7086

    Профиль
    Написать сообщение

    913
    # 21 февраля 2011 21:16
    tut4426:

    ...речь не о выписке по карт-счету идет, а о мини-выписке по карточке - она в банкоматах и инфокиосках точно такая же - 14 операций.

    С банкоматами и инфокиосками как раз таки все очевидно - полноценную выписку накладно передавать по слабым каналам связи, печатать на маленьком чеке да и читать ее никто не будет полдня стоять :) Но по прежнему неочевидны ни технические, ни финансовые причины предоставления в интернет-банке именно мини-выписки, вместо полноценной выписки.

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 21:19 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    AM, Все будет :D

  • skot Member
    офлайн
    skot Member

    419

    14 лет на сайте
    пользователь #44387

    Профиль
    Написать сообщение

    419
    # 21 февраля 2011 21:20

    Не надо путать доступ в интернет и интернет-банкинг - это совершенно разные вещи. Доступ в интернет по галочке в анкете подключается, а интернет-банкинг(sms-банкинг, мобильный банкинг) - в инфокиоске. Первый нужен для покупок в интернет-магазинах и платежей (cabelas.com,amazon.com, paypal,plati.tut и т.д.), а второй - для поключения к банку через интернет (баланс посмотреть, коммунальные заплатить,выписку взять, деньги с карточки на карточку перекинуть).

    Спасибо за объяснение, я знаю что такое интернет банкинг, думал, что в заявлении сразу можно было указать. Когда я делал себе Визу Электрон у Приора, то в заявлении написал про инет-банкинг и мне сразу же его включили. Еще пластиковую карточку дали с логином-паролем, инструкцией и телефонами всякими, техподдержка и т.п.

    Суета это всё и томление духа...
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 21:24 Редактировалось tut4426, 2 раз(а).

    ..

  • skot Member
    офлайн
    skot Member

    419

    14 лет на сайте
    пользователь #44387

    Профиль
    Написать сообщение

    419
    # 21 февраля 2011 21:48

    tut4426, Уже со ссылками и картинками, спасибо :super: То есть, зарегистрироваться в интернет-банкинге без похода в инфокиоск и подключения мобильного банкинга никак?

    Суета это всё и томление духа...
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1082

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1082
    # 21 февраля 2011 21:51 Редактировалось tut4426, 2 раз(а).

    ..

  • skot Member
    офлайн
    skot Member

    419

    14 лет на сайте
    пользователь #44387

    Профиль
    Написать сообщение

    419
    # 21 февраля 2011 22:08

    tut4426, Ок, я уже и сам понял, что глупость спросил, т.к. им никак не узнать, что это действительно я и карточка моя через инет. Сейчас регистрироваться смысла нет, пока карту еще мне не сделали. Кстати, а мне сказали, что на изготовление карты нужно около 5 дней. Т.е. если я сегодня с самого утра заказал, то в пятницу уже можно будет забрать?

    Суета это всё и томление духа...