Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Andron Senior Member
    офлайн
    Andron Senior Member

    2111

    22 года на сайте
    пользователь #297

    Профиль
    Написать сообщение

    2111
    # 9 июля 2020 09:52
    apx:

    Белинвестбанк увеличивает проценты по депозитам в долларах США и евро

    было бы неплохо конечно и доп. взносы открыть по ранним вкладам

  • Bald_shima Senior Member
    офлайн
    Bald_shima Senior Member

    1400

    16 лет на сайте
    пользователь #114465

    Профиль
    Написать сообщение

    1400
    # 9 июля 2020 10:08 Редактировалось Bald_shima, 2 раз(а).
    Andron:

    apx:

    Белинвестбанк увеличивает проценты по депозитам в долларах США и евро

    было бы неплохо конечно и доп. взносы открыть по ранним вкладам

    Это да. Но думаю не сделают они так, пока проценты +/- не сравняются - а сейчас они отличаются почти в 2 раза.

  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    223

    6 лет на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    223
    # 9 июля 2020 11:08
    AYM:

    TatsianaBIB, когда появятся заготовки Белкарт-Маэстро-Премиум?

    Добрый день! Как говорят коллеги, курирующие данный вопрос, заготовки будут в конеце августа начало сентября.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6501

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6501
    # 9 июля 2020 11:51
    TatsianaBIB:

    заготовки будут в конеце августа начало сентября.

    какого года ?

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    223

    6 лет на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    223
    # 9 июля 2020 11:57
    Бендюжник:

    TatsianaBIB:

    заготовки будут в конеце августа начало сентября.

    какого года ?

    2020)

  • _Mazajka_ Member
    офлайн
    _Mazajka_ Member

    285

    12 лет на сайте
    пользователь #449121

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 9 июля 2020 12:03
    TatsianaBIB:

    заготовки будут в конеце августа начало сентября.

    а до этого так и будут за продление зп карты 30 руб требовать?

  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    223

    6 лет на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    223
    # 9 июля 2020 12:12
    _Mazajka_:

    TatsianaBIB:

    заготовки будут в конеце августа начало сентября.

    а до этого так и будут за продление зп карты 30 руб требовать?

    По окончанию срока действия ЗП карты - продление карты без взимания платы. Про какую карту мы говорим?

  • _Mazajka_ Member
    офлайн
    _Mazajka_ Member

    285

    12 лет на сайте
    пользователь #449121

    Профиль
    Написать сообщение

    285
    # 9 июля 2020 12:20

    TatsianaBIB, Про зарплатную... В одном из ваших цбу ответили, что для бесплатного продления белкарта нет, но есть виза и мс, но за 30 рублей)
    Да даже в вашем гоперу вчера мужик какой-то скандалил по этому поводу

  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    223

    6 лет на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    223
    # 9 июля 2020 12:39
    _Mazajka_:

    TatsianaBIB, Про зарплатную... В одном из ваших цбу ответили, что для бесплатного продления белкарта нет, но есть виза и мс, но за 30 рублей)
    Да даже в вашем гоперу вчера мужик какой-то скандалил по этому поводу

    Передам информацию курирующему подразделению.

  • diff Junior Member
    офлайн
    diff Junior Member

    97

    11 лет на сайте
    пользователь #789704

    Профиль
    Написать сообщение

    97
    # 10 июля 2020 09:20

    Белинвестбанк, что слышно с apple pay\samsung pay у вас?

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 10 июля 2020 09:24
    diff:

    Белинвестбанк, что слышно с apple pay\samsung pay у вас?

    Добрый день. Все по графику. Реализация планируется до 1 сентября.

  • apx Senior Member
    офлайн
    apx Senior Member

    872

    16 лет на сайте
    пользователь #98215

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 10 июля 2020 10:38

    пополнение карт через ЕРИП по номеру договора бесплатно?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31653

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31653
    # 10 июля 2020 10:39 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    apx:

    пополнение карт через ЕРИП по номеру договора бесплатно?

    Да, но не мгновенно, на счет сразу придут, на карте доступны через пару часов.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • apx Senior Member
    офлайн
    apx Senior Member

    872

    16 лет на сайте
    пользователь #98215

    Профиль
    Написать сообщение

    872
    # 10 июля 2020 11:45
    Gwynbleidd:

    apx:

    пополнение карт через ЕРИП по номеру договора бесплатно?

    Да, но не мгновенно, на счет сразу придут, на карте доступны через пару часов.

    ого, пару часов это круто!
    спасибо

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    11165

    15 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    11165
    # 10 июля 2020 11:55 Редактировалось гордостьФранции, 1 раз.

    намедни беларусбанк первый ввёл бесконтакт для телефонов хуавей/хонор.
    инвест когда подтянется ?

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    975

    15 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 10 июля 2020 14:58 Редактировалось levko, 1 раз.
    гордость франции:

    намедни беларусбанк первый ввёл бесконтакт для телефонов хуавей/хонор.

    Так у беларусбанка и до этого бесконтакт был, но на других платформах. А у белинвеста пока ни на какой платформе нет... Им не подтягиваться, а начинать нужно...

  • AYM Member
    офлайн
    AYM Member

    255

    4 года на сайте
    пользователь #2877325

    Профиль
    Написать сообщение

    255
    # 12 июля 2020 20:19
    Gwynbleidd:

    apx:

    пополнение карт через ЕРИП по номеру договора бесплатно?

    Да, но не мгновенно, на счет сразу придут, на карте доступны через пару часов.

    А в выходные?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31653

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31653
    # 12 июля 2020 23:02
    AYM:

    А в выходные?

    не уверен, ни разу не пробовал.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Grymzik Member
    офлайн
    Grymzik Member

    430

    15 лет на сайте
    пользователь #160763

    Профиль
    Написать сообщение

    430
    # 12 июля 2020 23:59 Редактировалось Grymzik, 1 раз.
    AYM:

    Gwynbleidd:

    apx:

    пополнение карт через ЕРИП по номеру договора бесплатно?

    Да, но не мгновенно, на счет сразу придут, на карте доступны через пару часов.

    А в выходные?

    Если в выходной день утром пополняли после 9-00, то к обеду будут, а если уже после 13-14 часов, то где-то в 18-00 будут доступны.
    apx, AYM, почему через счет не пополнять мгновенно? Да, лишнее движение, зато сразу.

  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    158

    10 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 13 июля 2020 08:35
    runner.minsk:

    И все же можно получить ответ на вопрос - почему комиссия по Джокеру в один месяц списывается 28 числа, а в другой месяц 25ого?

    Доброе утро, разобрались, был сбой ПО, пришла новая версия, протестируем, и до конца текущей недели устраним.

    Добавлено спустя 4 минуты 54 секунды

    AYM:

    TatsianaBIB, когда появятся заготовки Белкарт-Маэстро-Премиум?

    Заготовки карточек «Белкарт-Маэстро-Премиум» ориентировочно появятся в августе-сентябре 2020 года.

    Вместе с тем с 7 июля 2020 г. по 31 августа 2020 г. Банком проводится акция по выпуску (перевыпуску) карточек Visa Classic EMV PayWave без взимания платы (вознаграждения) на следующих условиях:
    выпуск и обслуживание карточки в течение срока ее действия одной основной зарплатной карточки Visa Classic EMV PayWave;
    перевыпуск в связи с истечением срока действия основных (дополнительных) зарплатных карточек Visa Electron, Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro («Моцная картка»).

    Если клиент не подпадает под вышеизложенные условия акции, замену/выпуск/перевыпуск карт возможно осуществлять на другие карточные продукты/карточные пакеты на платной основе, в соответствии с тарифами Сборника размеров плат (вознаграждений).