Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    495

    6 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    495
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 141 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис О!плати

    WEB-call с сайта банка. Звоните из роуминга по wi-fi бесплатно

    Обновление мобильного банкинга. Новые сервисы.

    MasterCard Gold с индивидуальным дизайном.

    Зеленый курс при размещении вклада!

    Онлайн-кредит в интернет-банке. Больше не надо ходить в банк за деньгами.

    Валютный распорядитель. Копите валюту автоматически

    Игры и акции

    Черная пятница. Mastercard+Моцная карта за 4,99

    Для держателей зарплатных карт Visa. Выиграй свою 1000.

    Совместная акция Белинвестбанка, Visa и e-dostavka.by

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20959

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20959
    # 15 июля 2019 13:29
    dima210194:

    Gwynbleidd, всё равно очень плохой звоночек

    Да уж, ничего хорошего...

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Holzfaller Neophyte Poster
    офлайн
    Holzfaller Neophyte Poster

    18

    8 лет на сайте
    пользователь #466803

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 15 июля 2019 13:31

    а что-нибудь в контакт-центре говорят? как надолго эта ерунда?

  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    113

    4 года на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 15 июля 2019 13:35

    И переводы между картами не работают.

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1446

    9 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1446
    # 15 июля 2019 13:46
    Gwynbleidd:

    В разделе "Автооплата МТС" кроме своих вижу еще и чужие записи. :insane:

    +1
    и последние 4 цифры карты совпали с моей картой
    видимо поэтому и отображается
    вопрос спишется или да

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20959

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20959
    # 15 июля 2019 13:47
    akz:

    и последние 4 цифры карты совпали с моей картой

    У меня не совпадают, все другое.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • АмигОс Senior Member
    офлайн
    АмигОс Senior Member

    2373

    13 лет на сайте
    пользователь #60192

    Профиль
    Написать сообщение

    2373
    # 15 июля 2019 13:52

    О блин... я тоже вижу кучу левых телефонов в автооплате МТС...

  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    1566

    5 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    1566
    # 15 июля 2019 13:59
    АмигОс:

    О блин... я тоже вижу кучу левых телефонов в автооплате МТС...

    И у меня какая-то запись в автооплате МТС, причем я никогда ничего не создавал. Удалить не дает.

    Походу БИБ скатился на уровень МТБ, с его постоянными косяками

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • deNoor Senior Member
    офлайн
    deNoor Senior Member

    1597

    7 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль
    Написать сообщение

    1597
    # 15 июля 2019 19:34 Редактировалось deNoor, 2 раз(а).

    Банк пока не планирует объявление дать о техработах? Для юр лиц было, а физ. и сами всё видят?)

    akz:

    вопрос спишется или да

    не, карты же для списания тоже чужие.

    Freeman's mind
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    4039

    9 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    4039
    # 15 июля 2019 20:19
    АмигОс:

    О блин... я тоже вижу кучу левых телефонов в автооплате МТС...

    только что зашел в МБ -
    не создавал ранее автооплат....
    счас тоже пусто...
    перекрестился...

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20959

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20959
    # 15 июля 2019 20:32
    ArhiGraf:

    не создавал ранее автооплат....

    Это не раздел Автооплата, а пункт Атооплата МТС в разделе Платежи. Все еще вижу 3 чужих записи у себя

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4469

    13 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4469
    # 15 июля 2019 22:16

    В ИБ в разделе "прокачай карту" (зарплатная престиж) почему-то считает оборот за 2016 год. Вернее вместо оборота там нули...

    Добавлено спустя 25 минут 2 секунды

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    4039

    9 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    4039
    # 15 июля 2019 23:12 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.
    Pharmacist:

    Вернее вместо оборота там нули...

    похоже что в БИБ сбежали программисты - студенты -стажеры из МТБ, которые так и не поняли в чем косяк их "работы" :molotok:

    энто жеж дифицит кадров в минске :evil:

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1364

    17 лет на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1364
    # 15 июля 2019 23:25
    Gwynbleidd:

    ArhiGraf:

    не создавал ранее автооплат....

    Это не раздел Автооплата, а пункт Атооплата МТС в разделе Платежи. Все еще вижу 3 чужих записи у себя

    Никогда туда не лазил, т.к. на мне только велкомы, но обнаружил там автооплату, установленную женой у нее б банкинге с ее карты... Возможно, добавилось и мне, т.к 1 номер плательщика ЕРИП прописан у обоих...
    Но как объяснить ещё 3 "чужих" номера - тут уж моя не понимает...

  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    907

    6 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    907
    # 15 июля 2019 23:31
    код выделить все
    Ваша учетная запись заблокирована в связи с неверным вводом пароля. В случае необходимости экстренной разблокировки учетной записи Вы можете обратиться в Контакт-центр по телефону 146. Стоимость услуги составляет 0.00 бел.руб.

    че за нахрен?

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    4039

    9 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    4039
    # 15 июля 2019 23:56
    Gwynbleidd:

    ArhiGraf:

    не создавал ранее автооплат....

    Это не раздел Автооплата, а пункт Атооплата МТС в разделе Платежи. Все еще вижу 3 чужих записи у себя

    И ЗДЕСЬ ПУСТО....
    перекрестился второй раз.... ибо

    Mask:

    Никогда туда не лазил,***, но обнаружил там автооплату,

    :roof:

    все было когда-то... и это пройдёт
  • 1964238 Member
    офлайн
    1964238 Member

    105

    3 года на сайте
    пользователь #1964238

    Профиль
    Написать сообщение

    105
    # 16 июля 2019 08:18

    Караул!! Когда мы уже сможем грошы перевести?? С карты на карту белинвестбанка уже вчера заработало. На карту другого банка не хотит :-?

  • Moose Senior Member
    офлайн
    Moose Senior Member

    1153

    10 лет на сайте
    пользователь #187916

    Профиль
    Написать сообщение

    1153
    # 16 июля 2019 09:52

    Подскажите, пожалуйста. Параметры автоплаты

    Периодичность:

    • Ежедневно
    • Еженедельно в определенный день недели
    • Ежемесячно или несколько раз в месяц
    • В определенную дату

    Вид платежа:

    • Фиксированная сумма
    • Начисленная сумма

    У Беларусбанка есть автооплата по требованию с опцией пороговое значение баланса. То есть, например, когда баланс у МТС становится 1 рубль, происходит автооплата в размере 10 рублей.
    Неужели у Белинвестбанка такого нет?

    Добавлено спустя 5 минут 1 секунда

    Кстати, примерно неделю назад перекинул некоторую сумму на карту БПС Сбербанка. Перекидывал в ЕРИП (Система «Расчет» (ЕРИП) -- Банковские, финансовые услуги -- Банки, НКФО). Это не бесплатно было?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4723

    7 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4723
    # 16 июля 2019 10:14
    Moose:

    Неужели у Белинвестбанка такого нет?

    есть, ищите отдельный пункт "Автооплата МТС"

    Moose:

    Кстати, примерно неделю назад перекинул некоторую сумму на карту БПС Сбербанка. Перекидывал в ЕРИП (Система «Расчет» (ЕРИП) -- Банковские, финансовые услуги -- Банки, НКФО). Это не бесплатно было?

    бесплатно

  • gorillas Member
    офлайн
    gorillas Member

    111

    8 лет на сайте
    пользователь #444063

    Профиль
    Написать сообщение

    111
    # 16 июля 2019 16:43 Редактировалось gorillas, 1 раз.

    походу пацанов накрыло опять, ни одного перевода сделать не могу
    а не, отпускает, уже через раз оплата срабатывает

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    20959

    14 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    20959
    # 16 июля 2019 16:47

    Чужие записи в Автооплате МТС пропали.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).