Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    518

    12 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    518
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Кроко Senior Member
    офлайн
    Кроко Senior Member

    1334

    20 лет на сайте
    пользователь #15517

    Профиль
    Написать сообщение

    1334
    # 30 ноября 2023 11:26
    -MATPOC-:

    Кроко:

    У меня на РУ версии сайта пропал переключатель на бел. рубли. У всех так?

    В профиле доступно 6 валют.

    Спасибо. В профиле есть переключатель. Просто раньше переключатель был в левом углу страницы если не изменяет память.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13154

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13154
    # 30 ноября 2023 11:30
    Кроко:

    В профиле есть переключатель.

    Да, только хрен найдёшь :lol:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7234

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7234
    # 30 ноября 2023 11:47
    andrey_1967_769:

    Кроко:

    В профиле есть переключатель.

    Да, только хрен найдёшь :lol:

    Сразу же на главной странице профиля :-?

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13154

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13154
    # 30 ноября 2023 11:54
    -MATPOC-:

    Сразу же на главной странице профиля

    Ну, не знаю... У меня на "главной странице профиля" нет никакого выбора валюты. Выбор есть во всплывающем меню при наведении курсора на кнопку "Профиль".

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • putnik375 Member
    офлайн
    putnik375 Member

    280

    11 лет на сайте
    пользователь #578132

    Профиль
    Написать сообщение

    280
    # 30 ноября 2023 14:04 Редактировалось putnik375, 1 раз.

    Ребята,просветите такой вопрос. Как работает личная скидка? Недавно был сбой в аккаунте,обнулился процент выкупа,скидка. С горем пополам восстановили.Сравнил цены с приложением супруги которая никогда ничего не покупала,от слова совсем,цены совершенно одинаковые для меня и для нее. Раньше стоимость у меня была на руб 3-7 всегда ниже. Похоже уже ничего не работает? Сумма выкупа приличная,процент выкупа почти под сотню. Или уже давно цены для всех аднолькавыя))

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13154

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13154
    # 30 ноября 2023 14:42
    putnik375:

    Как работает личная скидка?

    ИМХО сие понять не возможно :-?

    putnik375:

    цены совершенно одинаковые для меня и для нее.

    Разумного объяснения этому нет.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19120

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19120
    # 30 ноября 2023 15:02
    putnik375:

    Как работает личная скидка?

    Да всем она одинакова, ни от какого процента выкупа не зависит.
    Проверили как-то со знакомой (она зарегистрировалась недавно, выкуп 100%, а у меня за годы покупок отказы были, поэтому выкуп ниже). КОПЕЙКА В КОПЕЙКУ цены на товары :D

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    putnik375:

    Раньше стоимость у меня была на руб 3-7 всегда ниже.

    Это когда? Пару-тройку лет назад, когда ещё расчёт шёл через цены в росс. рублях?? Там может отличия и были. А как стал ВБ работать через зону бай, ничего подобного не видно.

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2573

    16 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2573
    # 30 ноября 2023 15:12
    Avanturist:

    Это когда? Пару-тройку лет назад, когда ещё расчёт шёл через цены в росс. рублях?? Там может отличия и были. А как стал ВБ работать через зону бай, ничего подобного не видно.

    чисто теоретически на какие-то отдельные товары может она и влияет но мне такие не попадались)) но исключать такое я бы не стал.

  • putnik375 Member
    офлайн
    putnik375 Member

    280

    11 лет на сайте
    пользователь #578132

    Профиль
    Написать сообщение

    280
    # 30 ноября 2023 16:16 Редактировалось putnik375, 1 раз.

    Я этот вопрос поднял из-за того, что в семье все обращались ко мне из-за скидки. Ещё весной каждый мониторил свои приложения и стоимость выходила у меня существенно ниже. Я им всем и заказывал. Теперь проверили на разных товарах цена один в один.

  • маохак Member
    офлайн
    маохак Member

    183

    7 лет на сайте
    пользователь #1941196

    Профиль
    Написать сообщение

    183
    # 30 ноября 2023 16:42
    putnik375:

    Я этот вопрос поднял из-за того, что в семье все обращались ко мне из-за скидки. Ещё весной каждый мониторил свои приложения и стоимость выходила у меня существенно ниже. Я им всем и заказывал. Теперь проверили на разных товарах цена один в один.

    та же фигня. причём у жены с нулём покупок, всегда цена на пол рубля-+ ниже :-?

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1291

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1291
    # 30 ноября 2023 16:44 Редактировалось st0, 1 раз.

    Искал товар на сайте, потом захожу через приложение чтобы заказать, и в приложении цена дороже чем на сайте без регистрации, а раньше всегда было наоборот :insane:

  • PC_maker Senior Member
    офлайн
    PC_maker Senior Member

    12290

    20 лет на сайте
    пользователь #10965

    Профиль
    Написать сообщение

    12290
    # 30 ноября 2023 22:55

    Подскажите, как связаться с продавцом через сайт? Пришла гарнитура другой модели, не та, что в лоте. Обнаружил только дома, когда распечатал коробку. Но что-то не пойму, как связаться с продавцом :-?

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    И ещё такой вопрос, у всех в мобильном приложении полный бардак? Показывает какие-то непонятные доставки, которые 100 лет назад пришли, актуальные доставки не показывает(

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19120

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19120
    # 30 ноября 2023 23:03

    PC_maker, В покупках наведите курсором мыши на товар. И там увидите "вернуть товар" и "чат с продавцом"

    Добавлено спустя 50 секунд

    PC_maker:

    И ещё такой вопрос, у всех в мобильном приложении полный бардак? Показывает какие-то непонятные доставки, которые 100 лет назад пришли

    Это и в ПК версии тоже

    Добавлено спустя 47 секунд

    PC_maker:

    актуальные доставки не показывает(

    Странно, мне актуальные через ПК показывало :-?

  • нечто Member
    офлайн
    нечто Member

    254

    10 лет на сайте
    пользователь #844892

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 30 ноября 2023 23:27
    andrey_1967_769:

    Подтверждаю. На сайте wildberries.ru выбора валюты сейчас нет.

    Выбор валюты перенесли из шапки в профиль.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5744

    11 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5744
    # 1 декабря 2023 01:22
    PC_maker:

    у всех в мобильном приложении полный бардак?

    Всё норм, но корзина и избранное порознь (на сайте своё, в прилаге - своё).

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13154

    12 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13154
    # 1 декабря 2023 09:25
    нечто:

    Выбор валюты перенесли из шапки в профиль.

    andrey_1967_769:

    Выбор есть во всплывающем меню при наведении курсора на кнопку "Профиль".

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • -MATPOC- Senior Member
    офлайн
    -MATPOC- Senior Member

    7234

    13 лет на сайте
    пользователь #292107

    Профиль
    Написать сообщение

    7234
    # 1 декабря 2023 09:30

    andrey_1967_769, Курсора на смартфонах нету :spy:

    ... Redmi Note 11 ... Безлимитище Х ... Specialized 29 ...
  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    1732

    11 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    1732
    # 1 декабря 2023 10:27
    -MATPOC-:

    andrey_1967_769, Курсора на смартфонах нету :spy:

    профиль- отображение цен-выбор-галочка

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4791

    6 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4791
    # 1 декабря 2023 11:27 Редактировалось Восьмая_Марта, 1 раз.

    Подскажите, пжст, что это значит :weep:

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    1732

    11 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    1732
    # 1 декабря 2023 11:31

    Восьмая_Марта,
    выгрузили, но не разобрали в пункте выдачи.
    наверно завал