Wildberries - не хотят возвращать деньги

Priestby:

Кто то возвращал товар по гарантии? Сделал заявку, но не загрузилось видео дефекта. Заявку отменили опять по причине отсутствия видео . Я раз 10 пытался грузить это чёртово видео а разных форматах и размерах, но все равно выдает ошибку. Такое чувство, что они специально сделали это костыль, чтобы была причина отказа.

У меня со светодиодной лампой проблем не возникло. Штук 5 фото (подряд щёлкал, чтобы было видно, что мерцает) + видео секунд на 10, если не меньше, сделал, там всё было понятно. Подтвердили спустя несколько ЧАСОВ после отправки. Хотя сразу писалось "до 7 рабочих дней" ))

Дело было даже не столько в сумме лампочки, сколько проверить, работает ли российская гарантия на территории РБ.
Оказалось, с ВБ решить гарантийный случай по электротовару быстрее, чем с 5 элементом )))))))

lonely_phantom:

Сегодня пришла оповещалка, что процент выкупа увеличен. При том, что я ничего не покупала около 3 недель. ВБ живет своей жизнью)))

Прикольно, а я покупаю без возвратов практически, а процент падает))))

ZloeOzi:

У меня только с ПК получилось.

Кстати, да, у меня тоже при попытке загрузки видео с телефона выдало ошибку. Загружал через ПК

Но тогда телефон был старый, поэтому подумал, что дело в нём

01.11 была покупка
02.12 был возврат

не знаю, что поспособствовало,

ВБ, одумалось или мое письмо в отдел защиты потребителей

сегодня рекордные 34 % скидки покупателя! тихонько писаюсь от щастья...цены в корзине(130 позицый) полезли вверх! никогда не обращаю внимания на эти сообщения,просто слежу за ценами -устраивают, покупаю. но этот бред...кто то ведь глотает

Восьмая_Марта:

заказала вчера днем товар на ВБ. склад Шушары. сегодня он уже в ПВЗ.

даже удивительно

не знаю как дальше, пока всё быстро(тьфу2) приходит.

Восьмая_Марта:

просто интересно, что движет такими людьми?

Потрачено время на заказ, потрачено время на посещение ПВЗ... Да ещё и не поленилась, отзыв написала...

andrey_1967_769, именно

gryt:

Восьмая_Марта, смотря что за товар

обычная приблуда в кухню.

Восьмая_Марта:

просто интересно, что движет такими людьми?

ну увидел человек вживую и понял что такая фигня не нужна, что не так то

да норм, 5 звёзд ведь поставила, упаковка качественная. может, хотела глянуть, как упаковано