177413:
Умудрилась сегодня заказать всю корзину ((( и кнопка отмены заказа которая раньше была в первые 15 минут, отсутствовала, к сожалению.
у нас возврат бесплатный, поэтому товары покатаются, а Вы от них откажитесь, если захотите. Даже если бы успели в течение 10-15 минут отмену каждого заказа сделать при наличии соответствующей возможости, это все равно бы повлияло на процент выкупа в качестве отказа (отменял таким образом заказ - проверил на себе).
По поводу движения товаров и радости некоторых, что они в Минске трекнулись: у меня один из заказов висит в статусе "принят" в Минске 29.11.22 - двое суток уже, а вчера один заказ оформил, так статус "оформлен" не меняется полтора суток. Думаю, с перегрузом ПВЗ эта вся канитель связана - черная пятница + к Новому Году люди тарятся. Еще на прошлой неделе (в ее начале) из Питера или Казани товар до минского ПВЗ за 3-4 дня доходил, сейчас только в Минске 2 дня висит "на складе"
Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд
Priestby:
Кто то возвращал товар по гарантии? Сделал заявку, но не загрузилось видео дефекта. Заявку отменили опять по причине отсутствия видео . Я раз 10 пытался грузить это чёртово видео а разных форматах и размерах, но все равно выдает ошибку. Такое чувство, что они специально сделали это костыль, чтобы была причина отказа.
попробуйте, если есть возможность, 1. Другим браузером это делать; 2. С другого устройства отправлять (компа, например)
Добавлено спустя 1 минута 13 секунд
natalika3:
сымона:
Кто знает что-нибудь про Шушары? Где это?
у меня заказ из Шушары (Шушар...? не знаю как правильно ) от 27.11 приехал 29.11 в ПВЗ. Но заказ мелкий, в карман поместится
еще из района Питера бывают заказы - Белая Дача