Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3996

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3996
    # 17 августа 2022 21:21 Редактировалось grodenski, 2 раз(а).

    Заметили, что адрес сайта стал http://www.wildberries.by?
    Корзина не работает.

    Когда была у меня оплата при получении, заказывал в месяц 10 товаров или даже больше. За август с предоплатой только 2 и те недорогие. С платным возвратом еще будет меньше. Наверное, им не нравится когда люди много заказывают :D

  • lusyegor Member
    офлайн
    lusyegor Member

    427

    14 лет на сайте
    пользователь #188415

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 18 августа 2022 07:16

    Не нужны им рынки сбыта в рб, но не могут по каким-то причинам сразу прикрыть, закрывают постепенно…

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4905

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4905
    # 18 августа 2022 07:23
    grodenski:

    Заметили, что адрес сайта стал http://www.wildberries.by?
    Корзина не работает.

    у меня тоже корзина не открывается с браузера. только в приложении

  • Kvartira123456 Member
    офлайн
    Kvartira123456 Member

    145

    10 лет на сайте
    пользователь #833553

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 18 августа 2022 08:32
    lusyegor:

    Не нужны им рынки сбыта в рб, но не могут по каким-то причинам сразу прикрыть, закрывают постепенно…

    Такие условия возврата ВБ установил для всех рынков сбыта, включая РФ. В дальние регионы РФ, по-моему, даже более высокая плата. Так что никакие им рынки не нужны, не о расширении рынков они думают явно. Пока будут заказывать на таких условиях на имеющихся рынках - их будет все устраивать.

  • IIN Junior Member
    офлайн
    IIN Junior Member

    86

    13 лет на сайте
    пользователь #326311

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 18 августа 2022 09:22
    Восьмая_Марта:

    у меня тоже корзина не открывается с браузера

    тоже в браузере не открывается...

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4219

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4219
    # 18 августа 2022 11:34
    Восьмая_Марта:

    grodenski:

    Заметили, что адрес сайта стал http://www.wildberries.by?
    Корзина не работает.

    у меня тоже корзина не открывается с браузера. только в приложении

    У меня в приложении почему то вопрос по товару не отправляется продавцу. Пишу вопрос в задать вопрос, а мне в ответ пишет: ошибка, попробуйте зайти позже. Это что опять у них сбой что ли?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    # 18 августа 2022 11:39
    VMMN:

    Это что опять у них сбой что ли?

    Похоже, что-то с ПО своим они делают...

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Nush Neophyte Poster
    офлайн
    Nush Neophyte Poster

    6

    15 лет на сайте
    пользователь #144265

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 18 августа 2022 12:18

    Добрый день! А Вайлдберриз сейчас чеки в каком-либо виде выдает?

  • IIN Junior Member
    офлайн
    IIN Junior Member

    86

    13 лет на сайте
    пользователь #326311

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 18 августа 2022 12:26
    Nush:

    Вайлдберриз сейчас чеки в каком-либо виде выдает?

    Корзина в браузере заработала

  • vesta_n Member
    офлайн
    vesta_n Member

    260

    5 лет на сайте
    пользователь #2590646

    Профиль
    Написать сообщение

    260
    # 18 августа 2022 12:27
    andrey_1967_769:

    vesta_n:

    Думаю,что сотрудники пункта,с которыми я дружу

    И что теперь все на форуме должны сделать после этой сногсшибательной информации!? А пробелы вам тоже недоступны? Клавиатура урезанная у вас, без пробелов?

    У вас проблемы?Информацию я пишу ,точно,не вам.Поэтому,мимо проходите,умник!

    Nataliya
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    # 18 августа 2022 12:39 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    vesta_n:

    Информацию я пишу ,точно,не вам.

    Вы пишете на форуме, то есть, для всех, без исключения, пользователей форума.. Если пишете кому-то лично, велком в личку :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Бильбо Senior Member
    офлайн
    Бильбо Senior Member

    894

    12 лет на сайте
    пользователь #546589

    Профиль
    Написать сообщение

    894
    # 18 августа 2022 14:34 Редактировалось Бильбо, 1 раз.

    они белкарт/мир беларусбанка принимают? Например изи-карта

    Нехай щастить
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    # 18 августа 2022 14:46 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    Бильбо, карты Беларусбанка (любые) для использования для оплаты на различных сайтах и в интернет-магазинах ИМХО не подходят. Причина в том, что на картах для интернет-платежей рекомендуют не держать средства, а переводить только сумму, необходимую для оплаты покупки, в целях безопасности. А перевод с карты другого банка на карту ББ через ЕРИП придёт только на следующий рабочий день вечером после 17 часов. Если, конечно, у вас средства на другой карточке ББ, то в рамках одного физ. лица у ББ перевод с карты на карту мгновенный и бесплатный.
    ПС
    Откройте дистанционно и моментально виртуалку 1-2-3 от БНБ и получайте кэш-бек за покупки на Wildberries.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • vit7777 Member
    офлайн
    vit7777 Member

    332

    11 лет на сайте
    пользователь #595528

    Профиль
    Написать сообщение

    332
    # 18 августа 2022 17:54

    Всем привет! У меня 2 вопроса.Первое вроде как валберис переименовали в Ягодки,а на сайте старое название,И второе,как работает и работает ли рассрочка на товар(где именно есть рассрочка).Спасибо!

  • vit7777 Member
    офлайн
    vit7777 Member

    332

    11 лет на сайте
    пользователь #595528

    Профиль
    Написать сообщение

    332
    # 18 августа 2022 20:27

    Да,и заметил что теперь на товар платный отказ(3р).

    Добавлено спустя 14 минут 21 секунда

    Покопался я в настройках приложения,я так понимаю что рассрочку оформить нельзя,хотя почему тогда на товар который в корзине(показывает сумму,если берешь рассрочку).

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    19604

    13 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    19604
    # 18 августа 2022 20:48

    2 недели с возвратом денег за лампочку, теперь, оказалось, им банковские реквизиты нужны стали (ранее возврат был на карту, никто ничего не запрашивал))). Ну ладно, заполнил и то, побеспокоив банковских работников (транзитный счёт банка я точно знать не могу))

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3996

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3996
    # 19 августа 2022 00:21
    vit7777:

    Да,и заметил что теперь на товар платный отказ(3р).

    Осталось еще доставку платной сделать... И чтобы она была дороже стоимости товара как бывает иногда на Али.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13445

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13445
    # 19 августа 2022 08:21
    grodenski:

    Осталось еще доставку платной сделать... И чтобы она была дороже стоимости товара как бывает иногда на Али.

    И что бы совсем, как на Али, надо сделать, что бы писалось на страничке товара "бесплатная доставка", а когда положишь товар в корзину - сюрприз, доставка 20 BYN :trollface:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Sergeuz Senior Member
    офлайн
    Sergeuz Senior Member

    4789

    16 лет на сайте
    пользователь #95552

    Профиль
    Написать сообщение

    4789
    # 19 августа 2022 10:27
    andrey_1967_769:

    grodenski:

    Осталось еще доставку платной сделать... И чтобы она была дороже стоимости товара как бывает иногда на Али.

    И что бы совсем, как на Али, надо сделать, что бы писалось на страничке товара "бесплатная доставка", а когда положишь товар в корзину - сюрприз, доставка 20 BYN :trollface:

    И срок доставки тогда 2 месяца, без отслеживания трека )

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4219

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4219
    # 19 августа 2022 10:39 Редактировалось VMMN, 1 раз.

    WB опять начал чудит с заказами. Пять раз отправлял заказ на сборку, а потом в детализации заказа написал типа на поиске. Значит потеряли заказ что ли или не нашли? Сегодня заканчивается срок доставки. А заказ до сих пор на поиске у них. Хорошо ещё что без оплаты делал.