Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Vasil_Vasil Senior Member
    офлайн
    Vasil_Vasil Senior Member

    3945

    6 лет на сайте
    пользователь #2239096

    Профиль
    Написать сообщение

    3945
    # 25 июля 2022 17:10
    Roorke:

    Коллеги, последние пару недель стали появляться смартфоны намного дешевле нашей рыночной цены, в описании и (или) на фото которых предлагают уточнить наличие через вацап и полное отсутствие отзывов и данных о продавце .
    Попробовал заказать - пришло "отмена магазином".
    На вопрос ПОЧЕМУ - не реагируют.
    У кого-нить получилось купить ИМЕННО ТАКИЕ смартфоны?

    Похоже на какой-то развод.

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3990

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3990
    # 25 июля 2022 18:28

    rbast, нету оплаты по факту. Хотя процент выкупа подрос до 83

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31121

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31121
    # 25 июля 2022 18:32 Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.
    grodenski:

    rbast, нету оплаты по факту. Хотя процент выкупа подрос до 83

    если были возвраты и отмены в последний месяц —то у таких лиц и поснимали постоплату.
    введут—когда начнёте выкупать без возвратов;
    на сегодня в чате ВК WB —у многих так в РФ

  • Kvartira123456 Member
    офлайн
    Kvartira123456 Member

    145

    10 лет на сайте
    пользователь #833553

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 25 июля 2022 18:53

    У меня были возвраты за последний месяц, и не один. Хотя выкупа больше, чем возвратов. Процент выкупа 83. Предоплаты пока нет. Позавчера заказала с оплатой по факту - сегодня получила в ПВЗ и оплатила. Так что хз от чего это зависит. Либо до меня еще не добрались их нововведения, либо причина в другом (не в возвратах).

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31121

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31121
    # 25 июля 2022 18:59 Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.

    в количестве возвратов ,судя по ремаркам в чатах тех,у кого % 85—95

    Добавлено спустя 6 минут 24 секунды

    просто ,как ввели постоплату —за последние два месяца — многие на радостях стали злоупотреблять возвратами,и ,как итог, опять предоплата у них.

  • 2324955 Neophyte Poster
    офлайн
    2324955 Neophyte Poster

    19

    6 лет на сайте
    пользователь #2324955

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 25 июля 2022 19:52 Редактировалось 2324955, 1 раз.

    Мне так ответили по поводу постоплаты

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4902

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4902
    # 25 июля 2022 20:01

    2324955,

    а это мне ответ:

    Здравствуйте. Оплата при получении происходит не всегда. Раньше была акционная постоплата. Доступные способы оплаты на разную сумму заказов формируются и назначаются системой. При оформлении заказа, рекомендуем обращать внимание на предложенные и доступные способы оплаты, в каждом конкретном случае оформления заказа. Благодарим за обращение.

  • FattCat Senior Member
    офлайн
    FattCat Senior Member

    9204

    15 лет на сайте
    пользователь #136218

    Профиль
    Написать сообщение

    9204
    # 25 июля 2022 20:09 Редактировалось FattCat, 1 раз.

    Минутка юмора со стороннего ресурса.

    Пользователям, заказавшим на площадке дешевое дилдо, в посылке присылают... бутылку.

    Прикол в том, что девайс стОит копейки, понятно, что в суд с этим не пойдешь.

    И на ПВЗ вскрывать посылку с дилдаком не будешь.

    Вспомнился фильм " Карты, деньги, два ствола" с похожей разводкой.
    Совсем дела плохи у Выблериз.

    Песняй вясны лебядзiнаю Скiнуўшы зiмнiя чары Шэпчуцца явар з калiнаю Ў сумнай далiне над ярам…
  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3990

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3990
    # 25 июля 2022 20:09

    Leo.mogilev, 3 товара не забрал в срок из ПВЗ. За это наказали 12.3 рублями штрафа. Получается из-за этого убрали оплату по факту. Да ну их...

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31121

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31121
    # 25 июля 2022 20:51
    grodenski:

    Leo.mogilev, 3 товара не забрал в срок из ПВЗ. За это наказали 12.3 рублями штрафа. Получается из-за этого убрали оплату по факту. Да ну их...

    это не штраф ,а типа оплата обратной доставки товара, не востребованного через посещение ПВЗ ;
    в РФ это 100 руб

    Добавлено спустя 54 секунды

    если бы просто посетили ПВЗ и отказались,то ничего бы не начислили

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3990

    14 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3990
    # 25 июля 2022 23:07

    Leo.mogilev, для меня это был штраф.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31121

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31121
    # 26 июля 2022 07:36

    небольшая ремарка с чата ВК

    не ищите логики в их действиях. Я последнее время забирала все, кроме брака(за которые 50 р. снимали). Последним был выкуп 10 позиций на 7 тыс, одну позицию таки вернула(книга, заказала в двух эккземплярах, чтобы выбрать некоцанную). На следующий день обнаружила, что постоплата мне теперь недоступна. Теперь заказ на ВБ окончательно из области садо-мазо. Теперь точно прощаюсь до возврата постоплаты. А пока карточку перевыпущу

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVE PDA Team
    офлайн
    ERR_NAME_NOT_RESOLVE PDA Team

    5275

    19 лет на сайте
    пользователь #31750

    Профиль
    Написать сообщение

    5275
    # 26 июля 2022 08:55

    Как вам ноу-хау? 😁

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13442

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13442
    # 26 июля 2022 08:59
    ERR_NAME_NOT_RESOLVE:

    Как вам ноу-хау?

    Такое уже было пару лет назад.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4902

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4902
    # 26 июля 2022 09:32
    FattCat:

    Минутка юмора со стороннего ресурса.
    Пользователям, заказавшим на площадке дешевое дилдо, в посылке присылают... бутылку.

    бедный Павел :lol:

    в телеге прочла, что Вб вернет пострадавшим деньги. а продавец заблокирован уже.
    просто интересно, может ли тепереь ВБ подать в суд на продавца и взыскать с него деньги?

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31121

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31121
    # 26 июля 2022 10:18

    легко,так как между Вб и продавцами тоже установлены договорные отношения;

    Добавлено спустя 25 секунд

    в порядке регресса

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4902

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4902
    # 26 июля 2022 10:26
    Leo.mogilev:

    в порядке регресса

    а это как?

    Leo.mogilev:

    легко,так как между Вб и продавцами тоже установлены договорные отношения;

    ну тогда я думаю, что ВБ это так не оставит и захочет вернуть то, что вынужден был компенсировать покупателям.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    31121

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    31121
    # 26 июля 2022 10:30

    так—требует с виновной стороны то,что было заплачено им

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    4902

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    4902
    # 26 июля 2022 10:35

    Leo.mogilev, понятно. спс!

  • egoMANIAC Member
    офлайн
    egoMANIAC Member

    469

    15 лет на сайте
    пользователь #152201

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 26 июля 2022 21:08 Редактировалось egoMANIAC, 3 раз(а).
    FattCat:

    Минутка юмора со стороннего ресурса.

    Что то древний анекдот напомнило :trollface:

    Приходит пациент к психиатру:
    — Доктор, все говорят, что я сексуальный маньяк.
    Доктор: — Любопытно, сейчас проверим.
    Достает листок, на котором нарисован квадрат. Что здесь нарисовано?
    Пациент: — Это просто. Это кровать. На ней сексом занимаются!
    Доктор достает следующий листок, с треугольником: — Ну а тут что нарисовано?
    Пациент (хихикая): — Ну, доктор, тут же это… Мне даже говорить неудобно.
    Доктор показывает листок с кругом: — А это что?
    Пациент: — Ну это же вообще… Я стесняюсь произнести это вслух!
    Доктор: — Что ж, все понятно. Вы действительно маньяк.
    Пациент: — Но вы, доктор, тоже ведь сексуальный маньяк? Признайтесь?
    Доктор: — С чего вы взяли?
    Пациент: — А откуда у вас такие картинки?

    ПС. Мой последний заказ безо всяких траблов. Предоплата, пришёл вовремя :)
    Единственное - дабы оплатить больше танцев с бубном стало, но это не критично совсем.

    Внимание! Сообщение заговорено! Модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и венерическим заболеваниям!