|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Мяу team
|
||
21355 |
15 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:недавно забирала заказ с озона, попросили паспорт. я даже удивилась. потому что а вдруг у меня бы там было написано иванов иван???
Да, Озон требует. ВБ нет.
2896150:А у всех сохранилась функция покупки без оплаты? У меня всегда была, процент более 90, сумма более 140 тыс России, на днях исчезла.
Как повезет. Один заказ проходит, второй нет. Хз, от чего зависит.
Если фирменный пункт выдачи Озона, то ничего, кроме номера телефона не требуют. Если пункт выдачи DPD, Белорусьнефть, то нужно будет вписать номер паспорта
|
офлайн
Senior Member
|
||
31149 |
8 лет на сайте
|
|
|
2896150:А у всех сохранилась функция покупки без оплаты? У меня всегда была, процент более 90, сумма более 140 тыс России, на днях исчезла.
У меня сегодня исчезла,было с весны всегда,теперь уже нету
сумма 373,процент 77.6
|
офлайн
Senior Member
|
||
31149 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
vesta_n:2896150:А у всех сохранилась функция покупки без оплаты? У меня всегда была, процент более 90, сумма более 140 тыс России, на днях исчезла.
У меня сегодня исчезла,было с весны всегда,теперь уже нету
в РФ слетела постоплата,так как——
https://securitymedia.org/news/wildberries-trebuet-u-klientov-pod ... slugi.html
но в РФ есть эти самые госуслуги и тинькоф,а как в РБ верифицироваться— хз
|
офлайн
Senior Member
|
||
9765 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
4904 |
7 лет на сайте
|
|
|
у кого в списке разделов отображается раздел продукты?
у меня нет ни в приложении, ни в браузере.
но мне в поддержке доказывают, что он есть
rbast:осталась оплата по факту.
по факту или все-таки по предоплате?
Leo.mogilev:в РФ слетела постоплата,так как——
https://securitymedia.org/news/wildberries-trebuet-u-klientov-pod ... slugi.html
но в РФ есть эти самые госуслуги и тинькоф,а как в РБ верифицироваться— хз
надо быть полным [censored by Grace-o], чтобы ради покупок в плейсмаркете верифицироваться через Гослуги, предоставив им все свои данные. очередная утечка данных - и на тебя возьмут микрозаймы, что потом всю жизнь не рассчитаешься с кредитами....
Восьмая_Марта:у кого в списке разделов отображается раздел продукты?
у меня нет ни в приложении, ни в браузере.
Всё у вас есть 
Вы просто не нашли...
|
офлайн
Senior Member
|
||
4904 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
andrey_1967_769, этот отстойный раздел с подарками мне неинтересен.
мне надо нормальный раздел.
продукты и подразделы типа бакалея, сладости. для кондитера и прочее.
|
офлайн
Knife Club
|
||
4093 |
8 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:andrey_1967_769, этот отстойный раздел с подарками мне неинтересен.
мне надо нормальный раздел.
продукты и подразделы типа бакалея, сладости. для кондитера и прочее.
Я в поиске пишу продукты питания, а в фильтре выбираю нужную категорию,только так могу найти чай,кофе и т.д.Ну или просто пишу в поиске.,тоже не знаю где этот раздел
|
офлайн
Senior Member
|
||
4904 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
vesta_n:Я в поиске пишу продукты питания, а в фильтре выбираю нужную категорию,только так могу найти чай,кофе и т.д.Ну или просто пишу в поиске.,тоже не знаю где этот раздел
понятно. спс
|
офлайн
Senior Member
|
||
9765 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
Восьмая_Марта:по факту или все-таки по предоплате?
Только что сделал заказ без предоплаты.
Оплата по факту.
Вчера забрал другой товар, оплатил в пвз.
|
офлайн
Knife Club
|
||
4093 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
теперь при оформлении заказа без предоплаты в приложении появляется кнопка "оплатить заказ" и возможность оплатить его соответственно
|
офлайн
Senior Member
|
||
31149 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
rbast:Восьмая_Марта:по факту или все-таки по предоплате?
Только что сделал заказ без предоплаты.
Оплата по факту.
Вчера забрал другой товар, оплатил в пвз.
это если за последний месяц не было отмен-возвратов;
иначе опять возвращают предоплату
Rakot_:теперь при оформлении заказа без предоплаты в приложении появляется кнопка "оплатить заказ" и возможность оплатить его соответственно
не теперь,а уже как два месяца;
если опять не перевели клиента обратно на предоплату
|
офлайн
Knife Club
|
||
4093 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
Leo.mogilev:не теперь,а уже как два месяца;
если опять не перевели клиента обратно на предоплату
не было у меня такого, все заказы без предоплаты оплачивались в пвз, т.е. работник пвз со своей стороны снимал оплату при выдаче и согласии моём
а в этом заказе сразу после оформления появляется эта кнопка и можно оплатить заказ, пока он едет или в пвз
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
23 |
14 лет на сайте
|
|
|
Может у кого тоже такая проблема, сегодня хотела забрать товары из пвз, которые не были оплачены заранее, и при нажатии на кнопку "Оплатить" выдает ошибку (запрашиваемая страница не найдена - это через сайт, а через приложение - http_response_failure_code). В итоге товары забрать не получилось(. С этой карты раньше оплата нормально всегда списывалась.
Коллеги, последние пару недель стали появляться смартфоны намного дешевле нашей рыночной цены, в описании и (или) на фото которых предлагают уточнить наличие через вацап и полное отсутствие отзывов и данных о продавце .
Попробовал заказать - пришло "отмена магазином".
На вопрос ПОЧЕМУ - не реагируют.
У кого-нить получилось купить ИМЕННО ТАКИЕ смартфоны?
|
офлайн
Senior Member
|
||
31149 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
Rakot_:Leo.mogilev:не теперь,а уже как два месяца;
если опять не перевели клиента обратно на предоплатуне было у меня такого, все заказы без предоплаты оплачивались в пвз, т.е. работник пвз со своей стороны снимал оплату при выдаче и согласии моём
а в этом заказе сразу после оформления появляется эта кнопка и можно оплатить заказ, пока он едет или в пвз
1)пока он едет или в пвз— это как неделю так стало;
2)ранее до этого ((две недели подряд примерно))—можно было забрать из пвз и оплатить ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ потом через день или два самому));
3)до этого же—могли провести оплату в ПВЗ лишь работники.
называется—семь пятниц на неделе в ВБ
сиди дома, вари борщ