Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    507

    11 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    507
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375173591900

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3317

    10 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3317
    # 3 января 2022 19:08 Редактировалось Alegych, 1 раз.

    Что то с доставкой прям беда какаято... :(

    Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд

    Перезаказал и опять после Калуги тишина...

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    3364

    5 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    3364
    # 3 января 2022 20:19

    ох как все-таки неудобно, что нет оплаты в пвз.. как думаете, вернут?

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    13743

    7 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    13743
    # 3 января 2022 20:23
    Восьмая_Марта:

    как думаете, вернут?

    А что есть другие варианты?

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    3364

    5 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    3364
    # 3 января 2022 20:44
    ew3:

    А что есть другие варианты?

    есть. например, не вернут))

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    17840

    13 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    17840
    # 4 января 2022 00:32
    Восьмая_Марта:

    ох как все-таки неудобно, что нет оплаты в пвз.. как думаете, вернут?

    Хотелось бы, чтобы вернули.

  • Blanca_Nieves Member
    офлайн
    Blanca_Nieves Member

    326

    6 лет на сайте
    пользователь #1844094

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 4 января 2022 00:45
    Восьмая_Марта:

    ох как все-таки неудобно, что нет оплаты в пвз.. как думаете, вернут?

    А я не устаю говорить WB спасибо за то, что экономит мои деньги.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    10716

    11 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    10716
    # 4 января 2022 06:22
    grodenski:

    lonely_phantom, у нас в Гродно самые лучшие сотрудницы. Всегда на расчет уходило меньше минуты.

    P.S.
    Любопытно что будет дальше...

    Если заказ уже оформлен, значит доставят. У меня так с кружками-хамелеонами было. 2 недели тянули, но доставили.

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3065

    12 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3065
    # 5 января 2022 07:38 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    Avanturist, Наверное из Китая везут.

    А людей в пунктах самовывоза поубавилось. Забирал 3 раза заказы в разное время в популярном пункте и там не увидел ни одного человека.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    17840

    13 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    17840
    # 5 января 2022 16:01
    grodenski:

    А людей в пунктах самовывоза поубавилось после праздников.

    Ну, так это логично))

  • Tayfon Member
    офлайн
    Tayfon Member

    145

    11 лет на сайте
    пользователь #306922

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 5 января 2022 16:20

    Blanca_Nieves, а время вы не хотите своё сэкономить? Когда или брак привозят или не в размер, и жди потом ещё чтоб вернули

  • zx800 Member
    офлайн
    zx800 Member

    149

    14 лет на сайте
    пользователь #95845

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 5 января 2022 16:26

    Народ, по трекингу покупка "зависла" в пути из минска в заславль на пункт выдачи с 30 декабря. Идти туда ее искать? Или как? - У жены днюха завтра, это ей подарок должен был быть.

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2661

    12 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2661
    # 5 января 2022 23:15

    Скорее всего вернут опять на пустую карту... Ибо количество заказов у них снизилось в раз 10 после отмены.

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3065

    12 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3065
    # 6 января 2022 11:01 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    user_8753820, вряд ли. Так больше шансов что товар купят.

    P. S. Во дают! Стоила гирлянда 120 российских рублей, а сейчас 45600.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    3364

    5 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    3364
    # 6 января 2022 11:04
    grodenski:

    user_8753820, вряд ли. Так больше шансов что товар купят.

    шансы примерно такие же. как можно купить вещь, которая не подойдет

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • Cliverd Member
    офлайн
    Cliverd Member

    188

    12 лет на сайте
    пользователь #187883

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 6 января 2022 14:55

    Второй день не могу товар оплатить, на карте деньги есть, а оплата не проходит. В банк звонил, сказали все хорошо. Было у кого такое?

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3065

    12 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3065
    # 6 января 2022 17:07

    Cliverd, было. Вайлдбериз на некоторые карты по каким-то причинам не отправляет запросы на списание средств. У меня так было с картой БГПБ в российских рублях.

  • agnieszka2000 Neophyte Poster
    офлайн
    agnieszka2000 Neophyte Poster

    10

    8 лет на сайте
    пользователь #859072

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 6 января 2022 17:36

    А у меня такое ощущение, что запретили заказ без оплаты. Если по какой-то причине оплата не получилась, то досвидос. Третий день пытаюсь сделать без оплаты, не выходит. До этого последний раз мелочевку заказыала без денег - не прошел заказ, а с деньгами прошел.

  • Cliverd Member
    офлайн
    Cliverd Member

    188

    12 лет на сайте
    пользователь #187883

    Профиль
    Написать сообщение

    188
    # 6 января 2022 17:58
    agnieszka2000:

    А у меня такое ощущение, что запретили заказ без оплаты. Если по какой-то причине оплата не получилась, то досвидос. Третий день пытаюсь сделать без оплаты, не выходит. До этого последний раз мелочевку заказыала без денег - не прошел заказ, а с деньгами прошел.

    Тут с оплатой даже не могу заказать, вилдбери дно пробивает все ниже и ниже

    Добавлено спустя 1 минута 45 секунд

    grodenski:

    Cliverd, было. Вайлдбериз на некоторые карты по каким-то причинам не отправляет запросы на списание средств. У меня так было с картой БГПБ в российских рублях.

    У меня технобанк, в банке говорят все норм, а оплатить так и не могу, хотя раньше нормально оплачивал.

  • 2324955 Neophyte Poster
    офлайн
    2324955 Neophyte Poster

    14

    4 года на сайте
    пользователь #2324955

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 6 января 2022 18:26

    С виртуальной карты в росс.руб оплата не проходит дня 2.получилось только через Google PAY с непривязанной VISA оплатить.

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3065

    12 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3065
    # 6 января 2022 22:40

    agnieszka2000, 25 декабря перестали проходить заказы без оплаты. При чем в новостях никаких этого не писали.