Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    506

    10 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    506
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375173591900

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    2893

    4 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    2893
    # 12 сентября 2021 21:35
    rodak_i:

    Как его сейчас оплатить?) принимают ли на ПВЗ оплату, если с карты не списали?

    у вас должны быть деньги на той карте, с которой не прошла оплата. или с любой другой привязанной к аккаунту, на которой есть средства. наличными или с непривязанной карты у вас никто не возьмет оплату

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2237

    11 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2237
    # 12 сентября 2021 23:55
    Восьмая_Марта:

    rodak_i:

    Как его сейчас оплатить?) принимают ли на ПВЗ оплату, если с карты не списали?

    у вас должны быть деньги на той карте, с которой не прошла оплата. или с любой другой привязанной к аккаунту, на которой есть средства. наличными или с непривязанной карты у вас никто не возьмет оплату

    В чем проблема привязать прямо в ПВЗ и оплатить? Можно и я не привязанной карты в ПВЗ

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    2893

    4 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    2893
    # 13 сентября 2021 09:33
    user_8753820:

    В чем проблема привязать прямо в ПВЗ и оплатить?

    вообще ни в чем. по итогу

    Восьмая_Марта:

    с любой другой карты привязанной к аккаунту, на которой есть средства.

    user_8753820:

    Можно и я не привязанной карты в ПВЗ

    нет. нельзя.

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2237

    11 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2237
    # 13 сентября 2021 13:05

    Восьмая_Марта, ну так пришёл в ПВЗ, привязал за пару минут новую карту и оплатил. Совсем не обязательно с той уже была привязана

  • Евгешка Junior Member
    офлайн
    Евгешка Junior Member

    82

    10 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 13 сентября 2021 15:39 Редактировалось Евгешка, 1 раз.

    Восьмая_Марта, можно :)
    Сотрудница ПВЗ кидает ссылку в личный кабинет - оплачиваете, переходя по этой ссылке, любой картой (даже непривязанной), главное, чтоб на ней были деньги. Только потом эту карту не забудьте удалить из списка карт, иначе при след. заказе с нее и пройдет оплата.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    9413

    10 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    9413
    # 13 сентября 2021 17:57 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

    Восьмая_Марта, бросить деньги на нужную (привязанную) карту бесплатно через ЕРИП с другой карты, где есть деньги, минутное дело (за исключением перевода на карточку Беларусбанка), в чём проблема?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    2893

    4 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    2893
    # 13 сентября 2021 21:00

    не могу понять, чего вы до меня доцензоред

    я ответила на вопрос

    rodak_i:

    принимают ли на ПВЗ оплату, если с карты не списали?

    ??
    ответила. по существу? по существу.

    Восьмая_Марта:

    у вас должны быть деньги на той карте, с которой не прошла оплата. или с любой другой привязанной к аккаунту, на которой есть средства. наличными или с непривязанной карты у вас никто не возьмет оплату

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • Евгешка Junior Member
    офлайн
    Евгешка Junior Member

    82

    10 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 17 сентября 2021 20:56

    У меня сегодня ВБ при заказе даже и не пытался деньги списать :o Хоть карта и пустая, но раньше приходили уведомления о неуспешной попытке списать деньги. Сегодня тишина.
    Это что-то новенькое :)

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15333

    12 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15333
    # 18 сентября 2021 11:49 Редактировалось rumyn08, 2 раз(а).

    У меня со сбербанка сегодня оплата не проходит

    Добавлено спустя 38 минут 40 секунд

    Как теперь это понять, как я говорил, оплата не прошла, но товар на сборке. Как его оплатить?

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • Евгешка Junior Member
    офлайн
    Евгешка Junior Member

    82

    10 лет на сайте
    пользователь #362043

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 18 сентября 2021 12:57

    rumyn08, оплатите, когда забирать будете. Спишут либо с привязанной карты, либо по ссылке на оплату в личном кабинете.

    Думаю, они таким образом теперь убирают обязательную предоплату.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    2893

    4 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    2893
    # 18 сентября 2021 13:24

    хм. аналогично. сделала заказ только что. не было попыток списания

    Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

    Евгешка:

    Думаю, они таким образом теперь убирают обязательную предоплату.

    они и отложенные товары с листом ожидания вместе объединили.... пока не разобралась. но не очень удобно. мне удобно было по отдельности

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3242

    9 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3242
    # 18 сентября 2021 13:28 Редактировалось Alegych, 1 раз.
    rumyn08:

    оплата не прошла, но товар на сборке

    +1, нет смс и попытки списать средства

    Ты должен быть светом самому себе, в мире который погружается в темноту...
  • 3202384 Neophyte Poster
    офлайн
    3202384 Neophyte Poster

    1

    более полугода на сайте
    пользователь #3202384

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 18 сентября 2021 14:44

    у меня тоже самое сегодня, нет попыток списания, нет смс. В банке ответили, что у них нет запроса от Вайлдберриз на оплату моего заказа

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15333

    12 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15333
    # 18 сентября 2021 14:51

    Перепривязал карту, списали и вернуло без проблем 1 рубль, но оплата не проходит.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • andrey.sebyakin.by Neophyte Poster
    офлайн
    andrey.sebyakin.by Neophyte Poster

    10

    9 лет на сайте
    пользователь #618545

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 18 сентября 2021 15:47

    делал покупку сегодня с карты приорбанка. оплата не проходит. в кол-центре банка сказали, что проблема у wildberries - не в той форме приходит запрос на платеж. а куда wildberries писать - не понятно.

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15333

    12 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15333
    # 18 сентября 2021 15:56

    andrey.sebyakin.by, я писал им на почту ещё утром, тишина

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2237

    11 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2237
    # 18 сентября 2021 16:28
    rumyn08:

    Перепривязал карту, списали и вернуло без проблем 1 рубль, но оплата не проходит.

    У меня так было недавно. На следующий день все прошло.

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    2893

    4 года на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    2893
    # 19 сентября 2021 09:45
    andrey.sebyakin.by:

    делал покупку сегодня с карты приорбанка. оплата не проходит. в кол-центре банка сказали, что проблема у wildberries - не в той форме приходит запрос на платеж. а куда wildberries писать - не понятно.

    они не берут сейчас оплату. только в пункте выдачи, когда за заказом приходишь - тсписывают с карты.

    2 дня как

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • Блондiночка Member
    офлайн
    Блондiночка Member

    462

    8 лет на сайте
    пользователь #839791

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 19 сентября 2021 18:56

    Подскажите, сейчас уже не прокатывает хитрость с пустой картой? Делаю заказ, пытаюсь оплатить картой где нет денег (карты белгаза и мтб). Так и пишет, что оплата не прошла, недостаточно средств. Халява закончилась? Или я что-то делаю не так?

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    16760

    12 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    16760
    # 19 сентября 2021 23:05
    Блондiночка:

    Так и пишет, что оплата не прошла, недостаточно средств. Халява закончилась? Или я что-то делаю не так?

    А сам заказ где? Остается в корзине? Или в во вкладке "Доставка"?